自考管理学原理历年选择、名词解释题

1、05年4月（单选）1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料 B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个个人以上上的集体体活动和和一致认认可的目目标 DD.一定定数量的的生产资资料和一一致认可可的目标标2.“系系统特性性中有效效的管理理总能带带来“1+112”的效果果”指的是是系统的的（）A.控制制性 B.目的的性 CC.整体体性 D.开放放性3.泰罗罗的科学学管理理理论的中中心问题题是（）A.提高高劳动生生产率 B.配备备“第一流流的工人人”C.使工工人掌握握标准化化的操作作方法 D.实行行有差别别的计件件工资制制4.外部部环境因因

2、素复杂杂多变，不确定定性高的的企业环环境状态态属于（）A.简单单动态B.简单单稳定 C.复杂稳稳定D.复杂杂动态5.在计计划工作作的程序序中，估估量机会会所处的的阶段是是（）A.在计计划工作作开始之之后 B.在计计划工作作开始之之前 CC.在制制定目标标之后D.在方方案评价价之后6.某项项建筑工工程的施施工进度度计划应应该按照照计划时时间完成成施工任任务，但但在制订订施工进进度计划划时却要要考虑到到出现雨雨季不能能进行露露天作业业的情况况，因而而对完成成任务时时间的估估计要留留有余地地，这遵遵循的是是（）A.改变变航道原原理B.灵活活性原理理 C.许诺原原理D.限定定因素原原理7.随着着电冰箱

3、箱市场从从卖方市市场转向向买方市市场，各各冰箱厂厂家在改改进产品品设计，增加产产品功能能、改善善售后服服务等方方面绞尽尽脑汁，不断推推陈出新新。这种种竞争战战略是（）A.集中中化战略略 B.差异化化战略 C.分散化化战略 D.总成成本领先先战略8.从事事物之间间的因果果关系出出发进行行预测的的方法是是（）A.回归归分析法法 B.移动动算术平平均法 C.指数数滑动平平均法D.直观观法9.德尔尔菲法属属于（）A.时间间序列预预测法 B.联立立模型法法 C.直观型型预测法法 D.周期期变动分分析法10.从从整体利利益出发发，对组组织实行行统一指指挥和综综合管理理，并制制定组织织目标和和大政方方针的管

4、管理层次次属于（）A.作业业管理层层 B.运行行管理层层 C.战术计计划层D.战略略规划层层11.直直线职权权、参谋谋职权、职能职职权三者者之间的的关系是是（）A.职能能职权介介于直线线职权与与参谋职职权之间间B.直线线职权介介于职能能职权与与参谋职职权之间间C.参谋谋职权介介于直线线职权与与职能职职权之间间D.三种种职权相相互独立立，没有有联系12.美美国管理理学家德德鲁克说说：“倘若要要所用的的人没有有短处，其结果果至多只只是一个个平平凡凡凡的组组织”。这句句话强调调的人员员配备原原理是（）A.不断断培养原原理B.公开开竞争原原理 C.用人人之长原原理D.权责责利一致致原理13.企企业中车

5、车间主任任应具备备的最主主要的能能力是（）A.管理理能力B.技术术能力 C.安全全能力D.会计计能力14.最最早采用用质量改改进团队队实施全全面质量量管理的的企业是是（）A.美国国企业B.日本本企业 C.德国企企业D.英国国企业15.团团队类型型中，直直接管理理所在过过程或部部门的日日常运作作的员工工群体属属于（）A.过程程改进团团队B.工作作团队 C.自我管管理团队队D.其他他团队16.下下述沟通通形式中中，属于于非正式式沟通形形式的是是（）A.链式式沟通B.环式式沟通 C.轮式沟沟通D.集群群连琐17.预预算年度度开始时时，将所所有还在在进行的的管理活活动都看看作重新新开始的的预算是是（）

6、A.可变变预算B.零基基预算 C.生产预预算D.管理理费用预预算18.在在管理控控制中，主管人人员对即即将出现现的偏差差有所察察觉并及及时采取取某些纠纠正措施施所进行行的有效效控制是是（）A.反馈馈控制B.前馈馈控制 C.间接控控制D.直接接控制19.企企业内的的仓储管管理属于于（）A.价值值管理系系统B.财务务管理系系统 C.物流流管理系系统D.供应应链管理理系统20.管管理信息息系统中中的决策策支持系系统的主主要使用用者是（）A.高级级管理B.部门门经理 C.专业人人员D.监控控人员（多选）21.管理学学的特点点包括（ ）A.一般般性 B.特殊殊性 C.多科科性 D.历史史性 E.实践践性

7、22.计计划工作作的基本本特征有有（ ）A.目的的性 B.主导导性 C.普遍遍性 D.经济济性 E.实践践性23.衡衡量集权权与分权权程度的的标志有有（ ）A.决策策的目标标 BB.决策策的数目目 CC.决策策的重要要性及其其影响面面 D.决策策者的工工作风格格E.决策策审批手手续的简简繁24.对对管理者者进行考考评的方方法有（ ）A.考试试法 B.群众众评议法法 C.成绩记记录法D.对比比法 E.自我我考评法法25.沟沟通的原原则包括括（ ）A.明确确的原则则B.灵活活的原CC.完整整性原则则D.使用用正式组组织的原原则E.使用非非正式组组织的原原则05年77月（单选）1管管理的二二重性指指

8、的是（ ）A自然然属性和和社会属属性 B自然属属性和技技术属性性C社会会属性和和生产属属性D社社会属性性和经营营属性2韦伯伯指出，任何组组织都必必须以某某种形式式的权力力为基础础才能实实现目标标，作为为理想组组织体系系基础的的纯粹形形态的权权力是（ ）A传统统的权力力B超超凡的权权力 C理理性合法的的权力D传传统超凡的的权力3被后后人称为为“管理过过程理论论之父”的伟大大的管理理教育家家是（ ）A韦伯伯 BB法约约尔 C泰泰罗 DD梅奥奥4在下下面几种种组织环环境中，不确定定性最高高的状况况是（ ）A简单单和稳定定的环境境B复杂杂和稳定定的环境境 C简简单和动动态的环环境 DD复杂和和动态的的

9、环境5管理理各项职职能中的的首要职职能是（ ）A组织织工作B计计划工作作C控控制工作作D人人员配备备6在其其他因素素不变的的情况下下，抓住住这些因因素，就就能实现现预期目目标，这这反映了了计划工工作的（ ）A改变变航道原原理B许许诺原理理 C灵活性性原理D限限定因素素原理7采用用背对背背征询意意见、进进行统计计归纳、多次反反馈的预预测方法法是（ ）A指数数滑动平平均法 B移动平平均法 C德尔菲菲法 D联立方方程模型型法8集权权管理的的特点是是（ ）A弹性性弱、适适应性弱弱 B弹弹性弱、适应性性强 CC弹性强强、适应应性强DD弹性性强、适适应性弱弱9组织结结构中，既有职职能划分分的垂直直领导系系

10、统,又又有按项项目划分分的横向向领导系系统的结结构（ ）A职能能型组织织结构BB矩阵阵结构CC事业业部组织织结构DD多维维立体组组织结构构10某某项职位位或某部部门所拥拥有的包包括作出出决策、发布命命令的权权力属于于（ ）A直线线职权BB参谋谋职权CC职能能职权DD辅助助职权11最最早实行行著名的的“六西格格玛管理理”活动的的公司是是（ ）A德国国西门子子公司BB日本本松下公公司C法国阿阿尔卡特特公司DD美国国摩托罗罗拉公司司12下下列预测测方法中中，属计计量模型型预测法法的是（ ）A关连连树法BB回归归分析法法C单单纯外推推法D先行指指标法13美美国管理理学家卡卡茨（RRobeertKatt

11、z）认认为，一一个管理理者至少少拥有的的三大基基本技能能是（ ）A学习习技能、人事技技能和概概念技能能B学学习技能能、技术术技能和和概念技技能C技术术技能、学习技技能和人人事技能能D技技术技能能、人事事技能和和概念技技能14能能增强彼彼此间的的接触，促进深深入了解解，做出出较客观观评价的的管理者者考评方方式是（ ）A自我我考评BB上级级考评CC群众众考评DD成绩绩纪录考考评15对对某一特特殊过程程负责，成员在在一个共共同的环环境里协协同工作作的团队队是（ ）A过程程改进团团队B工作团团队C自我管管理团队队D其其他团队队16一个个纵向沟沟通网络络,其中中只有一一个成员员位于沟沟通内的的中心,成为

12、沟沟通媒介介的沟通通形式（ ）A链式式沟通BB环式式沟通CCY式式沟通DD轮式式沟通17现现代管理理活动中中，控制制工作的的首要目目的是（ ）A研究究现状BB维持持现状CC扭转转现状DD打破破现状18下下述计算算盈亏平平稳点销销售量正正确的公公式是（ ）ABCD19管管理信息息系统构构成中中中央处理理系统包包括（ ）A输入入系统、数据库库、输出出系统B数数据库、方法库库、输出出系统C数据据库、方方法库、模型库库D输输入系统统、模型型库、输输出系统统20系系统的开开发过程程是（ ）A系统统设计、系统分分析、系系统实施施B系系统设计计、系统统实施、系统分分析C系统统分析、系统实实施、系系统设计计D

13、系系统分析析、系统统设计、系统实实施（多选）21为实现现管理任任务，管管理者应应承担的的基本职职能有（ ）A计划划B组组织 C人人员配备备D领领导 E控制22220世纪纪90年年代后，出现了了以学习习型组织织理论为为代表的的理论，并形成成了许多多有效的的理论和和方法。这些理理论和方方法共同同的特点点有（）A创新新 BB突破破式改进进 CC标准准化 D制度化化 EE全面面系统23按按计划所所涉及的的范围分分，计划划可包括括（ ）A上层层管理计计划 B人员培培训计划划 CC中层层管理计计划 DD基层层管理计计划 E生生产计划划24目目前国外外常用的的明确职职务的方方法有（ ）A比较较法B考考核法

14、C职务系系数法 D工效系系数法 E时距判判定法25一一般控制制与控制制工作的的共同点点有（ ）A同是是一个信信息反馈馈过程B反反馈“信息”所包含含内容相相同C均有有两个控控制标准准D均均有两个个前提条条件E两者者的基本本活动过过程相同同06年44月（单选）1管管理的核核心是（）A管理理者 B被被管理者者 C管理的的任务、职能与与层次D处处理好人人际关系系2佛光光广告公公司是一一家大型型广告公公司，业业务包括括广告策策划、制制作和发发行。考考虑到一一个电视视广告设设计至少少要经过过创意、文案、导演、美工、音乐合合成、制制作等专专业的合合作才能能完成，下列何何种组织织结构能能最好地地支撑佛佛光公司

15、司的业务务要求？（）A直线线型 B职职能型 C矩矩阵结构构 D事业部部制3在组组织所面面临的外外部环境境要素中中，属于于一般环环境中最最为活跃跃、变化化最快的的环境要要素是A竞争争者环境境 B供应商商环境 C科科技环境境 D顾客环环境4按照照计划所所涉及的的范围，计划可可分为（）A生产产计划、财务计计划、供供应计划划、劳资资计划、安全计计划B上层层管理计计划、中中层管理理计划、基层管管理计划划C专项项计划、综合计计划D长期期计划、中期计计划、短短期计划划5药品品销售公公司收购购制药企企业属于于（）A前向向一体化化 BB后向向一体化化 C横向一一体化 D合资经经营6通过过听取有有关专家家意见进进

16、行预测测的方法法是（）A回归归分析法法 B德尔菲菲法 CC关连连树法D先先行指导导法7设计计和维持持有助于于有效的的集体活活动的组组织结构构的活动动过程是是（）A计划划工作 B领领导工作作 C组织工工作 DD控制制工作8管理理层次少少而管理理宽度大大的组织织结构被被称为（）A直线线型组织织结构 B扁扁平式结结构 CC职能能型组织织结构D事事业部制制组织结结构9梅奥奥通过其其领导的的霍桑试试验建立立了人际际关系学学说，该该学说属属于（）A行为为管理理理论 BB古典典管理理理论 CC系统统管理理理论 DD权变变管理理理论10人人员的配配备工作作，属于于（）A现场场控制 B前馈控控制 C反反馈控制制

17、D直直接控制制11下下列选项项中，属属于集权权制组织织特点的的是（）A中下下层可以以有日常常的决策策权限 B中中下层在在统一规规划下可可独立经经营C中下下层有一一定的财财务支配配权 D上级的的控制以以完成规规定的目目标为限限12六六西格玛玛管理中中，“百万机机会缺陷陷数（DDPMOO）”中的“缺陷”指的是是（）A产品品质量导导致顾客客不满的的情况 B产品价价格导致致顾客不不满的情情况C产品品售后服服务导致致顾客不不满的情情况 DD所有有导致顾顾客不满满的情况况13美美国管理理学家德德鲁克的的“倘若要要所用的的人没有有短处，其结果果至多只只是一个个平平凡凡凡的组组织”这句话话诠释了了下述哪哪一原

18、理理？（）A职务务要求明明确原理理 B用人之之长原理理 C责权利利一致原原理D不不断培养养原理14美美国丹尼尼逊提出出的管理理人员自自我考评评法的考考评量度度项数是是（）A6项项 BB8项项 C110项D112项15“随机制制宜理论论”的提出出者是（）A布莱莱克 B穆穆登 CC菲德德勒 DD利克克特16“对某一一特殊过过程负责责，成员员在一个个共同的的环境里里协同工工作”的团队队属于（）A过程程改进团团队 B工工作团队队 CC自我我管理团团队D其其他团队队17一一个组织织若需要要创造出出一种高高昂士气气来实现现组织目目标时，下述何何种沟通通方式是是一种行行之有效效的措施施（）A链式式沟通 BY

19、式沟沟通 C轮轮式沟通通D环环式沟通通18曹曹雪芹虽虽食不果果腹，仍仍然坚持持红楼楼梦的的创作是是出于其其（）A安全全的需求求 BB社交交的需求求 CC自尊尊与受人人尊敬的的需求D自自我实现现的需求求19控控制工作作中采用用管理突突破的目目的是（）A.纠正正超过计计划允许许范围的的偏差 B.解决组组织在长长期活动动中存在在的慢性性问题、增强组组织素质质C.解决决直接影影响组织织日常活活动的“急性问问题” DD.对生生产过程程平稳性性的控制制20某某企业生生产某产产品，固固定成本本为16600000元，单位变变动成本本为1000000元，每每台售价价为1220000元，该该产品的的盈亏平平衡点是

20、是（）A144台 B220台 C70台台 DD800台（多选）21管理的的基本特特征有（）A管理理是一种种文化现现象和社社会现象象 BB管理理的主体体是被管管理者C管理理的核心心是处理理好人际际关系D管理理的任务务是让工工作的人人们用尽尽可能少少的支出出，实现现既定的的目标E各层层次管理理者的基基本职能能是不同同的22目目标管理理的局限限性有（）A目标标管理的的原理和和方法往往往宣传传得不够够 BB可考考核的目目标往往往难以确确定C确定定的目标标一般都都是长期期的 D存存在不灵灵活性 E难以进进行成果果评价23评评价基层层管理职职位时可可以选择择作为职职务系数数的项目目有（）A年龄龄 BB教育

21、育程度 C经经验D智智力和体体力 E责任和和工作条条件24管管理者考考评方式式中的群群众考评评所指的的“群众”包括（）A管理理者本人人 BB被管管理者 C同同级管理理者D下下级管理理者 E上上级管理理者25领领导工作作的原理理包括（）A.指明明目标原原理 B.目目标协调调原理 C.责责权一致致原理 D.用人之之长原理理 EE.命令令一致原原理06年77月（单选）1.“管理体体现着生生产资料料所有者者指挥劳劳动、监监督劳动动的意志志，因此此它同生生产关系系、社会会制度相相联系。”这句话话体现了了管理的的( )A.技术术属性BB.人文文属性CC.自然然属性DD.社会会属性2.下列列不属于于学习型型

22、组织特特征的是是( )A.信息息在组织织内分享享B.强强企业文文化C.扁平或或水平化化组织DD.垂直直管理系系统3.“组组织在遵遵守、维维护和改改善社会会秩序、保护增增加社会会福利等等方面所所承担的的责任和和义务”指的是是组织的的( )A.行为为规范BB.法律律规定CC.社会会责任DD.管理理道德4.“在在计划工工作中越越是能够够了解和和找到对对达到所所要求目目标起限限制性和和决定性性作用的的因素，就越越是能够够准确地地、客观观地选择择可行方方案”指的是是( )A.许诺诺原理BB.限定定因素原原理C.灵活性性原理DD.改变变航道原原理5.通过过减少成成本与资资产对企企业进行行重组，以扭转转销售

23、额额和盈利利下降的的战略是是( )A.集中中化多元元经营战战略B.剥离战战略C.横向多多元经营营战略DD.收缩缩战略6.设计计和维持持一种有有助于提提高集体体活动效效果的组组织结构构的活动动过程是是( )A.组织织工作BB.人员员配备工工作C.领导工工作D.控制工工作7.组织织中管理理者监督督、管辖其其直接下下属的人人数越适适当,就越能能保证组组织有效效运行的的原理是是( )A.分工工协作原原理B.管理宽宽度原理理C.集集权与分分权相结结合原理理D.责责权一致致原理8.在经经营管理理层次中中战略规规划的时时间幅度度一般是是( )A.年度度内B.122年C.23年D.35年9.下列列关于领领导者

24、和和管理者者的特性性差别表表述不正正确的是是( )A.领导导者倾向向个人影影响力，管理者者倾向职职位的影影响力BB.领导导者倾向向于稳定定特征，管理者者倾向于于引起变变化C.领导者者倾向于于创造性性，管理者者倾向于于保守DD.领导导者倾向向于突破破，管理理者倾向向于条框框10.“斯隆模模型”又可称称为( )A.直线线参谋型型组织结结构B.直线职能参参谋型组组织结构构C.事事业部制制组织结结构D.矩阵结结构11.下下列四个个选项中中，表述述正确的的是( )A.基层层决策数数目越多多，其分分权程度度越高BB.基层层决策数数目越多多，其分分权程度度越低C.基层层决策数数目越少少，其分分权程度度越高D

25、D.基层层决策数数目与分分权程度度之间没没有关系系12.“员工活活性化”概念出出现的时时间是( )A.200世纪550-660年代代B.220世纪纪60-70年年代C.20世世纪700-800年代DD.200世纪880-990年代代13.“六西格格玛管理理”的实质质是( )A.对产产品质量量管理的的改进BB.对人人员管理理的改进进C.对对过程的的持续改改进D.对组织织工作的的改进14.创创造性地地引入“百万机机会缺陷陷数”的公司司是( )A.西门门子公司司B.诺诺基亚公公司C.摩托罗罗拉公司司D.爱立立信公司司15.为为了保证证组织活活动的正正常进行行,管理者者对组织织中全体体人员进进行恰当当

26、而有效效的选拔拔、培训和和考评属属于( )A.计划划工作BB.组织织工作CC.领导导工作DD.人员员配备工工作16.选选拔管理理者时考考察的重重点应放放在( )A.候选选人的知知识结构构B.候候选人的的管理能能力C.候选人人的文凭凭D.候候选人的的年龄17.下下列属于于计划评评审技术术特点的的是( )A.比较较容易地地对具体体的作业业时间进进行准确确的估计计B.计计划评审审技术本本身就是是计划工工作C.能够够有效地地对工作作进度进进行控制制D.计计划评审审工作是是一种反反馈控制制18.将将自己置置于别人人的地位位、模拟拟他人的的感情、意见和和价值观观念考虑虑问题指指的是领领导修养养中的( )A

27、.授权权艺术BB.移情情作用CC.客观观公正DD.自知知之明19.管管理者根根据事先先确定的的标准，或根据据组织内内外环境境的变化化和组织织的发展展需要重重新拟订订标准，对下属属工作成成效进行行测量、评价和和采取相相应纠正正措施的的过程是是( )A.计划划工作BB.人员员配备CC.领导导工作DD.控制制工作20.企企业日常常发生的的各项基基本活动动预算属属于( )A.运营营预算BB.投资资预算CC.财务务预算DD.现金金预算（多选）21.计划工工作的基基本特征征是( )A.目的的性B.主导性性C.普普遍性 D.经经济性EE.固定定性22.下下列属于于时间序序列预测测法的有有( )A.移动动平均

28、法法B.指指数滑动动平均法法C.关关连树法法D.单单纯外推推法E.先行指指标法23.直直线型组组织结构构的特点点有( )A.组织织中每位位管理者者对其直直接下属属有直接接职权BB.能充充分发挥挥职能机机构的专专业管理理作用C.组织织中每一一个人只只能向一一位直接接上级报报告D.管理者者在其管管辖范围围内有绝绝对职权权E.容易易造成管管理混乱乱24.外外部招聘聘的优点点包括( )A有广泛泛来源以以满足组组织的需需求，并并有可能能招聘到到第一流流人才BB可避免免“近亲繁繁殖”，给组组织带来来新的观观念C.与内内部招聘聘相比，可以更更好地激激励组织织成员的的进取心心D.可可避免组组织内没没有提拔拔到

29、的人人积极性性受挫E.由于于大多数数应聘者者有一定定的经验验，可节节省培训训时间和和费用25.“激励内内容”理论包包括( )A.期望望理论BB.需要要层次理理论C.双因素素理论DD.激励励需求理理论E.波特劳勒模模型理论论07年77月（单选）1“管理学学是一门门应用性性科学”是指管管理学的的哪一特特点？（）A一般般性 B实实践性 CC多样样性 D历历史性2管理理过程学学派初期期的代表表人物是是（）A法约约尔 BB孔茨茨 C德德鲁克D西西蒙3饮料料生产企企业一般般处于不不确定性性很低的的外部环环境中，这种环环境指的的是（）A简单单和稳定定的环境境 BB复杂杂和稳定定的环境境 C复复杂和动动态的环

30、环境D简简单和动动态的环环境4下列列选项中中，表述述正确的的是（）A计划划工作的的核心是是自我控控制 B计划工工作的核核心是参参与管理理C计划划工作的的核心是是决策 D计计划工作作的核心心是提供供控制标标准5某企企业产品品的合格格率目标标原定为为98%，计划划本期仍仍维持在在原水平平上。维维持原产产品合格格率水平平98%的计划划目标属属于（）A突破破性目标标 B控控制性目目标 C预算目目标D管管理目标标6下列列不属于于时间序序列预测测法的是是（）A指数数滑动平平均法 BB移动动平均法法 C先先行指标标法 D周期变变动分析析法7以满满意标准准衡量决决策有效效性的决决策称为为（）A有限限理性决决策

31、 B最优决决策 C非理性性决策D经经验决策策8下列列对组织织工作特特点的描描述不正正确的是是（）A组织织工作是是静态的的 B组织工工作是动动态C组织织工作是是一个过过程 D组组织工作作要充分分考虑非非正式组组织的影影响9激励励潜力分分数（MMPS）指标的的意义是是（）A衡量量报酬本本身对人人们的激激励程度度B衡衡量奖励励对人们们的激励励程度C衡量量职位本本身对人人们的激激励程度度D衡衡量贡献献本身对对人们的的激励程程度10“员工在在规定的的限度内内拥有做做出决定定和采取取行动的的知识、技能、职权以以及意愿愿，同时时，他们们对自己己行动的的后果以以及对企企业的成成功又有有着高度度的责任任感”的状

32、态态称为（）A授权权 BB人员员配备 CC领导导工作D活活性化11“六西格格玛”管理活活动最早早起源于于（）A日本本松下公公司 BB美国国摩托罗罗拉公司司 CC德国国奔驰公公司 D法法国雪铁铁龙公司司12人人员配备备原理中中“对主管管职务及及其相应应人员的的要求越越是明确确，培训训和评价价管理者者的方法法越是完完善，管管理的工工作质量量也是越越有保证证”的原理理指的是是（）A用人人之长原原理 BB不断断培养原原理 CC职务务要求明明确原理理 D权权责利一一致原理理13法法约尔认认为，对对于企业业的车间间主任来来说，最最重要的的能力是是（）A管理理能力 B技技术能力力 C财务能能力D商商业能力力

33、14职职位权力力中“通过给给予别人人期望得得到的东东西来影影响他们们行为的的能力”是（）A合法法的权力力 BB专家家的权力力 C奖奖赏的权权力D榜榜样的权权力15在在团队发发展的形形成阶段段，团队队呈现的的特点是是（）A完全全理解团团队任务务 B形形成团队队结构C团队队融洽、冲突较较少 DD团队队已经成成熟为一一个具有有高度凝凝聚力的的整体16在在下列沟沟通形态态中，组组织成员员满足感感最高的的沟通形形态是（）A链式式 B轮轮式 CCY式式 D全全通道式式17下下面理论论中属于于激励过过程理论论的是（）A激励励需求理理论 BB期望望理论 C激激励强化化理论 D双双因素理理论18控控制工作作原理

34、中中，“管理者者及其下下属的素素质越高高，就越越能胜任任所承担担的职务务，就越越不需要要间接控控制”的原理理是（）A组织织适宜性性原理 B控制关关键点原原理 C直接控控制原理理D反反映计划划要求原原理19运运营预算算中最基基本和最最关键的的是（）A直接接人工预预算 B管理费费用预算算 CC单位位生产成成本预算算D销销售预算算20管管理信息息系统中中SCMM系统指指的是（）A客户户关系管管理系统统 BB供应应链管理理系统C物流流管理系系统和企企业资源源计划系系统 D人力资资源管理理与知识识管理系系统（多选）21决定产产业竞争争强度的的竞争力力量有（）A.潜在在替代产产品的开开发 B.供供应商议议

35、价力量量 CC购买买者议价价力量 D.潜在新新竞争者者的进入入 E.企业间间竞争22下下列各项项中属于于表层企企业文化化的有（）A职工工风貌 BB产品品形象 CC规章章制度D行行为准则则 E厂厂容23影影响管理理宽度的的因素有有（）A管理理者与其其下属双双方的能能力 B组织沟沟通的类类型及方方法 C授权D组组织的稳稳定性 E计划24营营运分散散化与集集权程度度有一定定的关系系，下列列描述中中正确的的有（）A营运运的分散散化一定定程度上上有利于于促进职职权的分分散 B营运的的集中一一定会导导致职权权的集中中C营运运的集中中一定会会导致职职权的分分散 D地理因因素对职职权的集集中与否否并无决决定性

36、的的影响E地理理因素对对职权的的集中与与否有决决定性的的影响25组组织活动动中领导导行为包包括（）A指出出方向 B创造态态势 C建建立秩序序 DD开拓拓局面 E维持运运动08年44月（单选）1管管理活动动总是在在一定社社会生产产方式下下进行的的，其中中生产力力决定了了( )A管理理的社会会属性BB管理理的自然然属性CC管理理的艺术术性D管理的的科学性性2下列列哪一项项是梅奥奥等人在在总结霍霍桑试验验的基础础上得出出的结论论?( )A职工工是自然然人B人的行行为是由由动机导导向的，而动机机则是由由需要引引起的C人的的需要是是有层次次的D新型的的领导能能力在于于提高职职工的满满足度3不确确定性最最

37、高、对对组织管管理者挑挑战最大大的组织织外部环环境是( )A复杂杂稳定的的环境 B复杂动动态的环环境C简单稳稳定的环环境D简单动动态的环环境4某化化工企业业为了在在竞争中中处于有有利的地地位，开开发了某某种投资资很大的的新产品品，投产产后非常常畅销，企业领领导也倍倍感欢欣欣。但不不久便得得知，由由于该产产品对环环境有害害，国家家正在立立法准备备逐步取取消该产产品。企企业顿时时陷入一一片阴影影中。从从计划过过程来看看，该企企业最有有可能在在哪个环环节上做做得不够够周到?( )A估量量机会，确定目目标B明确计计划的前前提条件件C确确定抉择择的方案案D制制定辅助助计划5“根根据组织织的使命命而提出出

38、的组织织在一定定时期内内所要达达到的预预期成果果”称为为( )A战略略B计计划C组织DD目标标6决策策按决策策对象的的内容分分类有( )A战略决决策和战战术决策策B经验验决策和和科学决决策C肯肯定决策策和非肯肯定决策策D程序序化决策策和非程程序化决决策7下列列选项中中属于计计量模型型预测法法的是( )A德尔尔菲法BB先行行指标法法C回回归分析析法D关连树树法8集权权的致命命弱点是是( )A稳定定性差，适应性性弱B弹性差差，适应应性弱CC稳定定性差，平衡性性弱D弹弹性差，平衡性性弱9确定定合理的的管理宽宽度是组组织设计计的一项项重要内内容，下下列哪种种说法是是正确的的?( )A管理理宽度越越窄，

39、越越易控制制，管理理的费用用越低BB管理理宽度越越宽，组组织层次次越少，管理的的费用越越高C不同同的管理理者、下下属素质质、工作作性质等等因素将将决定管管理宽度度D管理理宽度的的确定仅仅取决于于管理者者的管理理能力10某某钢铁厂厂是一家家拥有3300多多亿资产产的巨型型企业，在目前前钢材多多样化和和高科技技化的市市场需求求面前，你认为为最适宜宜的组织织结构形形式是( )A直线线型组织织结构BB职能能型组织织结构CC事业业部制组组织结构构D矩矩阵结构构11去去过医院院的人也也许或多多或少对对某些医医院内部部的管理理程序感感到有些些不适应应。你从从大夫那那里拿到到处方，先到划划价口排排队划价价，然

40、后后到交费费口交费费。好不不容易到到你取药药时，得得到的答答案是其其中一种种药没有有，必须须找大夫夫改处方方。找到到大夫后后，大夫夫的做法法可能是是把这药药划去。你拿着着处方再再重新排排队取药药。你能能没有抱抱怨吗?有人出出了以下下主意，从管理理角度看看，以下下四选项项中你认认为哪一一种不合合理?( )A对医医院的工工作流程程进行适适当重组组，比如如将划价价与交费费窗口合合并B改善善医院内内部的信信息沟通通系统，提高工工作效率率C多建建一些医医院，让让医院之之间互相相竞争D让有有经验的的大夫来来药房工工作，然然后向在在药房工工作的大大夫授权权12下下列表述述中不属于业务过过程再造造特点的的是(

41、 )A思维模模式的彻彻底改变变B以过过程为中中心进行行系统改改造C创创造性地地应用信信息技术术D对企企业人员员的进一一步培养养13相相对于内内部提升升而言，外部招招聘的优优点是( )A可激激励组织织成员的的进取心心B来来源广泛泛，选择择余地大大C便于于了解候候选人的的优缺点点D易易判断被被聘人员员能否适适应应聘聘岗位14领领导行为为四分图图的纵轴轴与横轴轴分别代代表( )A主管管人员的的权力与与非主管管人员的的权力B职职位权力力与任务务结构C体谅谅和体制制D民民主领导导与专制制领导15下下列选项项中，属属于团队队给个人人带来的的好处是是( )A促进进跨职能能的沟通通理解BB对变变化更灵灵活的反

42、反应C对业务务过程理理解的加加深D运营成成本减少少16“对对某一特特殊过程程(如：一个部部门、一一条生产产线等)负责，成员在在一个共共同的环环境里协协同工作作”的团团队是( )A过程程改进团团队B工作团团队C自我管管理团队队D虚虚拟团队队17对对于独家家新闻这这种由一一个人告告知所有有其他人人的沟通通形式属属于( )A集群群连锁BB随机机连锁CC密语语连锁DD单线线连锁18期期望理论论的提出出者是( )A泰罗罗B赫赫茨伯格格C弗弗鲁姆DD马斯斯洛19管管理者及及其下属属的素质质越高，越能胜胜任所承承担的职职务时通通常采用用的控制制原理是是( )A例外外情况原原理B控制关关键点原原理C组织适适宜

43、性原原理D直直接控制制原理20对对企业固固定资产产的购置置、扩建建、改造造、更新新等，在在可行性性研究的的基础上上编制的的预算属属于( )A财务务预算BB运营营预算CC投资资预算DD生产产预算（多选）21管理者者在管理理活动中中是通过过承担下下列哪几几项工作作来实现现管理任任务的?( )A计划划B组组织C人员配配备D领导EE控制制22影影响管理理道德的的因素包包括( )A管理理者个人人特征BB组织织结构CC组织织文化DD道德德问题的的强度EE组织织规模23最最优决策策的条件件包括( )A.问题题清楚明明确B.目标单单一明确确C.所有方方案已知知D.偏好清清楚、一一致、稳稳定E.没有成成本时间间

44、约束24领领导者的的影响力力主要来来源于职职位权力力与个人人权力，其中个个人权力力包括( )A奖赏赏权力BB合法法权力CC专家家权力DD强制制权力EE榜样样权力25要要开发一一个管理理信息系系统，需需要具备备的基本本条件包包括( )A建立立和完善善管理体体系B配备专专门人才才，培训训组织成成员C选用用计算机机主机和和外围设设备D进行管管理方式式的改变变E建立立和保持持组织的的竞争优优势08年77月（单选）1管管理的五五个基本本职能是是（）A计划划、组织织、人员员配备、领导、控制B计计划、组组织、人人员配备备、决策策、控制制C计划划、组织织、人员员配备、沟通、领导D计计划、组组织、人人员配备备、

45、领导导、决策策2. 某某家公司司的总经经理在制制定规划划过程中中，通过过环境分分析，预预计市场场需求会会增加，原材料料价格将将下跌。他认为为前者是是一种机机遇，后后者是一一种挑战战。他所所做的工工作是（）A制定定公司战战略目标标 B摸清公公司的规规划范围围 C衡量公公司的一一般环境境D探探究公司司的内部部条件3. 某某生物制制品企业业运用原原有技术术优势，开发了了一种固固定资产产投资极极大的新新产品，投产后后非常畅畅销。几几家竞争争对手看看到该产产品的巨巨大潜力力，也纷纷纷跃跃跃欲试。此时，有资料料证实，该产品品可以通通过完全全不同的的其它途途径加以以合成，而投资资只是原原来的几几分之一一，该

46、企企业顿时时陷入一一片恐慌慌中。从从计划过过程看，该企业业在哪个个环节上上出现了了问题？（）A估量量机会，确定目目标 B明确计计划的前前提条件件C拟定定派生计计划，并并通过预预算使计计划数字字化 D提出备备选方案案，通过过比较分分析，确确定最佳佳方案4. 在在下列计计划的诸诸形式中中，哪一一种是主主要针对对反复出出现的业业务而制制定的？（）A目标标B规规划 C程程序D预预算5. 假假定未来来的状况况与较近近时期有有关，而而与更早早的时期期关系不不大时，应采用用的预测测方法是是（ ）A指数数平滑法法 BB移动动算术平平均法 C因果关关系分析析法 D直直观法6. 计计划前提提条件按按范围可可划分为

47、为（）A外部部前提和和内部前前提B不不可控的的和可控控的 C近近期的和和远期的的 DD定量量和定性性7. 保保证在组组织中“事事有有人做”属于管管理的（）A计划划职能B组组织职能能 CC领导导职能 D控制职职能8. 某某家进出出口公司司设有：一名总总经理、一名主主管生产产的副总总经理、一名主主管营销销的副总总经理和和一名主主管财务务的副总总经理，则该公公司的组组织结构构是按（）A区域域划分部部门 B职职能划分分部门 C顾客划划分部门门D生生产工艺艺划分部部门9. 某某公司销销售经理理被批评评为“控制的的太多，而领导导的太少少”。据此此，你认认为该经经理在工工作中存存在的主主要问题题最有可可能是

48、（）A对下下属销售售人员的的疾苦没没有给予予足够的的关心 B对销售售目标任任务的完完成没有有给予充充分的关关注C事无无巨细，过分亲亲力亲为为，没有有做好授授权工作作 D没没有为下下属销售售人员制制定明确确的奋斗斗目标10.“尺有所所短，寸寸有所长长”说明在在进行人人员配备备时（）A不能能对员工工的工作作要求过过于苛刻刻，宽松松的环境境更能使使员工有有超常的的发挥B应该该允许员员工犯错错误，特特别是高高层职员员C学历历高的人人适合所所有的岗岗位 DD就具具体工作作职位来来说，应应安排最最擅长该该工作的的人11. 相对于于外部招招聘而言言，内部部提升的的优点是是（）A来源源广泛，选择余余地大 B不

49、不会产生生不满情情绪 C更快地地胜任工工作 D能能为组织织带来新新的观念念12. 最常见见的管理理者考评评方式是是（）A自我我考评B上上级考评评 CC群众众考评 D同级考考评13. 根据菲菲德勒的的权变理理论，对对一个管管理者的的工作最最有影响响的因素素不包括括（）A职位位权力B任任务结构构 CC上下下级关系系D个个人的特特点1如果一一个团队队已经成成熟为一一个具有有高度凝凝聚力的的整体时时，意味味着该团团队已经经进入团团队发展展的哪一一个阶段段？（ ）A形成成阶段B震震荡阶段段 CC规范范阶段 D执行阶阶段15. 在正式式沟通形形态中，网络集集中化程程度高，解决问问题速度度快的沟沟通形态态是

50、（）A链式式沟通B轮轮式沟通通 CC环式式沟通 DY式沟沟通16.“经济人人”假设下下的激励励理论认认为（）A职工工受到尊尊敬后会会被激励励 BB职工工得到足足够报酬酬则会努努力工作作C被激激励的职职工会感感到满意意 DD精神神上的激激励比物物质报酬酬更能收收到好的的效果17.“挨饿的的艺术家家”与下述述哪一理理论相矛矛盾？（）A马期期洛的需需求层次次理论 BB期望望理论 CC双因因素理论论D激激励需求求理论18. 下列哪哪一项控控制工作作的纠正正措施是是用于正正在进行行的计划划执行过过程？（）A前馈馈控制B反反馈控制制 CC现场场控制 D直接控控制19. 下列哪哪项指标标可用来来评定企企业长

51、期期偿债能能力？（）A资产产回报率率B流流动比率率 CC资产产负债率率D速速动比率率20. 管理信信息系统统中CRRM表示示（）A人力力资源管管理系统统B物物流管理理系统 C客户关关系管理理系统D供供应链管管理系统统（多选）21在行为为科学理理论的分分支中，有关个个体行为为的理论论包括（）A领导导理论B激激励理论论 CC权变变理论 D企业中中的人性性假设理理论 E经经理角色色理论22. 主观决决策方法法包括多多种，它它们共同同的特点点是（）A方法法灵便B通通用性大大 CC易被被管理者者接受D适适合于非非常规决决策 E具具备严格格论证的的特点23. 从组织织工作的的内容上上，可以以看出组组织工作

52、作具有以以下哪些些特点？（）A组织织工作具具有主导导性的作作用B组组织工作作是一个个过程 C组织工工作是动动态的 D组织工工作是封封闭的E组织织工作要要充分考考虑非正正式组织织的影响响24. 在组织织变革中中，通常常有一些些减少阻阻力的方方法可供供企业选选择，它它们有（）A确保保达成共共同的变变革愿景景B对对阻力做做出一致致的反应应 C认识到到变革的的情绪影影响D灵活活、耐心心和支持持 E提提供有效效的反馈馈、合理理的报酬酬以及适适当的结结果25. 按照不不同的内内容，预预算的种种类包括括（）A运营营预算B可可变预算算 CC投资资预算D财财务预算算 EE零基基预算09年44月（单选）1管管理学

53、的的理论与与方法要要通过实实践来检检验其有有效性，这一论论述表明明了管理理的（）A一般般性 B多多样性 C历史性性 DD实践践性2近年年来，随随着人们们生活观观念的不不断变化化，娱乐乐消费市市场不断断扩大，根据企企业外部部环境因因素的分分析，这这一因素素属于（ ）A政治治因素 BB经济济因素 CC社会会因素D技技术因素素3孙孙子兵法法中说说：“多算胜胜，少算算不胜”。从企企业管理理者的角角度看，这里的的“算”主要是是指（ ）A计划划 B组组织 CC领导导 D控控制4某生生物制品品企业运运用原有有技术优优势，开开发了一一种固定定资产投投资极大大的新产产品，投投产后非非常畅销销。许多多竞争对对手看

54、到到该产品品的巨大大潜力，也跃跃跃欲试。此时，有资料料证实，该产品品可通过过其他途途径加以以合成，而投资资只是原原来的三三分之一一。从计计划过程程来看，该企业业有可能能在哪个个环节上上出现了了问题？（ ）A估量量机会，确立目目标B明明确计划划的前提提条件C提出出备选方方案，经经过比较较分析，确定最最佳方案案D拟拟定派生生计划，并通过过预算使使计划数数字化5我国国制定的的国民经经济发展展的五年年计划属属于（ ）A战略略决策 BB战术术决策 C肯肯定决策策D程程序化决决策6下列列选项中中哪一个个最不适适于采取取程序化化决策？（ ）A车间间作业安安排 B常规物物资的订订购 C财务报报表的分分析D组组

55、织结构构的改变变7影响响组织结结构选择择的主要要因素不不包括（ ）A规模模与组织织所处的的发展阶阶段 B外外界环境境 CC组织织战略 D产业状状况8一家家超级市市场分为为以下几几个部门门：日用用杂物、肉类、冷冻食食品、瓜瓜果蔬菜菜、乳制制品。该该超市划划分部门门的标准准是（ ）A职能能 B产产品 C地区 D顾客需需求9某公公司财务务经理授授权会计计科长管管理应付付账款，会计科科长由于于太忙，不能亲亲自处理理,便授权权下属一一位会计计师负责责此事。会计科科长对应应付账款款的管理理是（ ）A不再再负有责责任 B仍然负负有责任任 C责责任虽没没消除但但是减轻轻了D不不再负主主要责任任10人人员配备备

56、的工作作包括（ ）A培训训、提升升和考核核组织成成员B选选拔、培培训和考考核组织织成员C选拔拔、培训训、提升升组织成成员D选选拔、培培训、考考核和提提升组织织成员11美美国的丹丹尼逊提提出的依依据8个个考评项项目，每每个项目目又分为为8个等等级，对对管理者者进行考考评的方方法属于于（）A考试试法 BB成绩绩记录法法 CC对比比法D自自我考评评法12具具有系统统的全面面管理的的技能是是指管理理者的（ ）A技术术技能 B人人际技能能 C概念技技能D学学习技能能13某某企业多多年来生生产任务务完成的的一直不不太好，员工收收入也不不算很高高，但经经理与员员工的关关系却很很好，员员工也没没有对领领导表示

57、示不满。该领导导很可能能是管理理方格中中所说的的（ ）A贫乏乏型 B俱乐部部型 C任务型型 DD中间间型14团团队的形形成与发发展，需需要一定定的外部部支持条条件，包包括团队队推进者者、团队队结构、领导和和成员以以及（ ）A企业业最高领领导者 BB指导导委员会会 CC管理理专家D上上级主管管部门15下下列沟通通方式中中，哪一一种方式式最有利利于分权权？（ ）A链式式沟通 BB全通通道式沟沟通 C轮轮式沟通通D环环式沟通通16从从管理学学的角度度看，激激励就是是指激发发人的（ ）A需要要 B积积极性 C动动机 D行为17双双因素理理论指出出：与工工作环境境、条件件相关的的是保健健因素；与工作作内

58、容和和其本身身相关的的是激励励因素。前者会会产生不不满，后后者会产产生满意意。下述述哪一项项不是保健健因素？（ ）A某工工程师刻刻苦钻研研技术获获得尤里里卡奖B一位位MBAA学员在在毕业后后找到一一份新工工作，单单位分给给他1000平米米的住房房C某单单位效益益较好，全体员员工年末末人均奖奖金1万万元D某公公司为网网罗人才才决定把把在异地地的“电脑大大王”小李及及妻子调调到大连连,公司司负责代代他们交交纳城市市增容费费18下下列哪一一项不属属于前馈馈控制的的情况？（ ）A猎人人把瞄准准点定在在飞奔的的野兔的的前方B企业业根据现现有产品品销售不不畅的情情况，决决定改变变产品结结构C汽车车在上坡坡

59、时，驾驾驶员要要提前做做好准备备，以防防止溜车车D根据据虫情预预报，农农业物资资供应公公司做好好农药储储备19对对企业日日常发生生的各项项基本活活动进行行的预算算是（ ）A财务务预算 BB投资资预算 CC运营营预算D可可变预算算20“一个从从数据中中萃取和和展现可可付诸行行动、隐隐含的和和新颖的的信息的的流程，可以从从数据仓仓库中发发现经营营业务过过程中存存在的各各种典型型模式”指的是是（ ）A神经经网络系系统 BB数据据库技术术 C建建模技术术D数数据挖掘掘（多选）21下列属属于古典典管理理理论的有有（ ）A科学学管理理理论 B管理过过程理论论 CC决策策管理理理论 D行行政组织织理论 E权

60、变理理论22一一般来说说，越是是组织的的上层主主管人员员，所做做出的决决策越倾倾向于（ ）A非程程序化 BB战略略化 CC科学学化D非非肯定化化 EE短期期性23分分权制就就是把管管理权限限适当分分散在组组织的中中下层，其特点点包括（ ）A中下下层有较较多的决决策权 B上上级的控控制较少少 C在在统一规规划下可可独立经经营D实行行独立核核算，有有一定的的财务支支配权 EE决策策前后要要经过上上级审核核24组组织变革革是对组组织平衡衡状态的的一种打打破和一一种新平平衡状态态的确立立，根据据这一观观点，组组织变革革的过程程包括（）A准备备阶段 B解冻阶阶段 C变变革阶段段 DD再冻冻结阶段段 EE