最新物流技能抽查标准标准部分

1、湖南省高等职业院校学生专业技能抽查标准物流管理理专业20144年11月湖南省高高等职业业院校物物流管理理专业(类)学生专专业技能能抽查标标准适应专业业与对象象1适应应专业本标准适适用于湖湖南省高高等职业业院校目目前开设设的物流流管理专专业（66205505）2适应应对象高等职业业院校三三年一期期全日制制在籍学学生。二、专业业技能基基本要求求物流管理理专业专专业技能能分成基基本技能能模块、核心技技能模块块和综合合作业技技能模块块。核心心技能模模块包括括：运输输组织与与规划设设计核心心技能模模块、仓仓配组织织与规划划设计核核心技能能模块、物流金金融核心心技能模模块、国国际物流流核心技技能模块块、快

2、递递物流核核心技能能模块；综合作作业技能能模块包包括：整整托货物物或成件件货物入入库和在在库管理理作业综综合作业业技能模模块、成成件货物物或拆零零货物拣拣选和出出库作业业综合作作业技能能模块。模块一基本技技能模块块基本技能能模块分分为计算算机应用用、物流流地理、常用物物流设备备操作、市场营营销4个典型型项目。主要用用来检验验物流管管理专业业的学生生是否掌掌握面向向所有岗岗位或岗岗位群工工作的基基本技能能。模块一物物流管理理专业技技能考试试基本技技能模块块技能点点及基本本要求一一览表序号技能点编编号技能点基本要求求适应岗位位技能要求求素质要求求11-1物流业务务表单设设计与制制作能熟练运运用计算

3、算机办公公软件完完成表单单栏目设设计、单单元格格格式设置置、表格格边框设设置、行行高列宽宽设置、页面设设置等操操作。符合物流流企业流流程管理理和效率率控制的的要求，格式排排版清晰晰规范。物流管理理所有职职业岗位位21-2物流业务务数据信信息录入入保存能运用计计算机办办公软件件进行物物流业务务、供应应商、物物资、客客户、人人事等数数据信息息的录入入和保存存等操作作。符合物流流企业流流程管理理和效率率控制的的要求，格式排排版清晰晰规范物流管理理所有职职业岗位位31-3物流业务务数据信信息汇总总统计能熟练运运用Exxcell计算机机办公软软件进行行物流业业务、供供应商、物资、客户、人事等等数据信信息

4、的汇汇总和统统计，完完成计算算公式编编辑、统统计/逻辑函函数引用用、数据据自动筛筛选等操操作。符合物流流企业流流程管理理和效率率控制的的要求，格式排排版清晰晰规范物流管理理所有职职业岗位位41-4物流业务务数据信信息图表表绘制能熟练运运用Exxcell计算机机办公软软件进行行物流业业务、供供应商、物资、客户、人事等等数据信信息的图图表绘制制或数据据透视表表（图）等操作作。符合物流流企业流流程管理理和效率率控制的的要求，格式排排版清晰晰规范物流管理理所有职职业岗位位51-5物流业务务数据信信息分析析运用能熟练运运用计算算机办公公软件进进行物流流业务、供应商商、物资资、客户户、人事事等数据据信息统

5、统计分析析与处理理。符合物流流企业流流程管理理和效率率控制的的要求，格式排排版清晰晰规范物流管理理所有职职业岗位位61-6我国经济济区域与与物流区域域划分熟悉我国国经济区区域与物物流活动动的关系系，能描描述我国国现阶段段的行政政区划、综合经经济区划划、区域域性物流流圈等概概念。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位71-7我国公路路运输干干线网络络布局熟悉中国国大陆公公路运输输网络布布局，能描述公公路国道道主干线线“五纵纵七横”、高速速公路“79118网”布局的的路线及及编号规规则等，能绘制制国道主主干线简简图，标识起讫讫地点、3-55个主要要途经

6、地地点。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位81-8我国铁路路运输干干线网络络布局熟悉中国国大陆铁铁路运输输网络布布局，能描述铁铁路货运运主干线线“八纵纵八横”的路线线，能绘绘制铁路路货运主主干线简简图，标标识起讫讫地点、3-55个主要要途经地地点。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位91-9我国水路路运输干干线网络络布局熟悉中国国大陆水水路运输输网络布布局，能描述全全国内河河“八大大水系”的名称称和我国国水运主主通道“两纵三三横”名名称，能能绘制水水运主通通道简图图，标识识3-55个主要要港口。符

7、合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位101-100公路运输输方式决决策及路路线规划划能结合国国内外地地理位置置和公路路干线网网络布局局等信息息，根据据公路运运输特点点选择运运输方式式；能绘绘制运输输路线简简图，能能标识起起讫地点点、3-5个主主要途经经地点，规划最最优运输输方案。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位111-111铁路运输输方式决决策及路路线规划划能结合国国内外地地理位置置和铁路路干线网网络布局局等信息息，根据据铁路运运输特点点选择运运输方式式；能绘绘制运输输路线简简图，能能标识起起讫地

8、点点、3-5个主主要途经经地点，规划最最优运输输方案。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位121-122水路运输输方式决决策及路路线规划划能结合国国内外地地理位置置和水路路通道网网络布局局等信息息，根据据水路运运输特点点选择运运输方式式；能绘绘制运输输路线简简图，标标识起讫讫地点、3-55个主要要途经地地点，规规划最优优运输方方案。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位131-133航空运输输方式决决策及路路线规划划能结合国国内外地地理位置置和航空空网络布布局等信信息，根根据航空空运输特特点选择择运输

9、方方式；能能绘制运运输路线线简图，标识起起讫地点点，规划划最优运运输方案案。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位141-144国际海洋洋运输方方式决策策及路线规划划能结合国国内外地地理位置置和航海海干线网网络布局局等信息息，根据据航海运运输特点点选择运运输方式式；能绘绘制运输输路线简简图，标标识出起起讫地点点、3-5个主主要途经经地点，规划最最优运输输方案。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位151-155综合运输输路线规规划能结合国国内外地地理位置置和多种种运输方方式干线线网络布布局等信信息，根根

10、据不同同运输方方式特点点组织多多式联运运；能绘绘制运输输路线简简图，标标识起讫讫地点、3-55个主要要途经地地点，规规划最优优运输方方案。符合物流流企业流流程和效效益成本本控制的的要求，表述清清晰物流管理理所有职职业岗位位161-166托盘搬运运叉车操操作能在规定定时间完完成叉取取托盘、搬运、卸放托托盘、设设备定置置归位的的任务。遵守纪律律、规范范操作、安全作作业、能能进行现现场5SS管理。物流管理理所有职职业岗位位171-177条码打印印与粘贴设计条码码流程清清晰，过过程规范范，打印印条码信信息准确确，粘贴贴条码位位置科学学，动作作规范遵守纪律律、规范范操作、安全作作业、能能进行现现场5SS

11、管理。物流管理理所有职职业岗位位181-188堆高车装装卸托盘能在规定定时间完完成叉取取托盘、堆高入入库、卸卸放托盘盘、设备备定置归归位的任任务。遵守纪律律、安全全作业、规范操操作、耐耐心细致致，能进进行现场场5S管理理。物流管理理所有职职业岗位位191-199WMS系系统入入库作业业根据入库库作业信信息，建建立、打打印入库库单；利利用RFF终端进进行组托托与货物物上架（入库）RF信息息采集与与确认。遵守纪律律、规范范操作、安全作作业，能能进行现现场5SS管理。物流管理理所有职职业岗位位201-200WMS系系统出出库作业业根据出库库作业信信息，建建立打印印拣选单单；根据据拣选单单，利RRF终

12、端端进行拣拣货信息息采集与与拣货确确认，货货物分播播RF信息息处理与与确认遵守纪律律、规范范操作、安全作作业，能能进行现现场5SS管理。物流管理理所有职职业岗位位211-211手持RFFID操操作能在规定定的时间间内，根根据相关关作业指指令完成成入库组组托信息息采集，入库上上架信息息处理与与确认，出库拣拣选信息息采集与与确认，拣选货货物分播播信息处处理与确确认。遵守纪律律、规范范操作、安全作作业、准准确细致致，能进进行作业业现场55S管理理。物流管理理所有职职业岗位位221-222电子分拣拣系统操操作录入零散散货出库库相关信信息，发发出相应应出库指指令并予予以确认认；根据据电子分分拣库区区的相

13、关关指示进进行货物物捡取与与作业确确认。遵守纪律律、规范范操作、安全作作业、冷冷静细致致，能进进行现场场5S管理理。物流管理理所有职职业岗位位231-233打包机的的使用正确启动动打包机机，作业业前检查查；打包包货品放放置位置置准确规规范，打打包条提提取与放放置准确确，根据据作业指指示进行行作业，打包形形状符合合要求。规范操作作、安全全作业、准确细细致，能能进行作作业现场场5S管理理。物流管理理所有职职业岗位位241-233立体仓库库入库库作业准备相关关货品（含条码码）；正正确启动动立体仓仓库作业业控制系系统，进进入仓储储系统模模块，根根据作业业指定，输入入入库相关关信息，生成入入库单，发出相

14、相关指令令，货品品顺利入入库，最最后完成成入库验验收作业业。规范操作作、安全全作业、冷静细细致，能能进行现现场5SS管理。物流管理理所有职职业岗位位251-255立体仓库库出库作作业根据作业业指定，输入出出库相关关信息，生成出出库单，发出相相关出库库指令；货品顺顺利出库库后，到到相应拣拣货道口口捡取货货物并进进行货物物归位，最后完完成出库库验收作作业。规范操作作、安全全作业、冷静细细致，能能进行现现场5SS管理。物流管理理所有职职业岗位位261-266设计调研研方案能根据背背景资料料，根据据调研目目的和要要求为物物流企业业设计调调研方案案掌握设计计调研方方案的相相关步骤骤与内容容，具有有一定的

15、的调研能能力与写写作能力力物流管理理所有职职业岗位位271-277撰写调研研报告能对背景景资料进进行深入入细致的的分析研研究，为为物流企企业撰写写调研报报告掌握调研研报告的的内容，具有一一定的调调研报告告写作能能力物流管理理所有职职业岗位位281-288物流目标标市场营营销能对目标标市场进进行细致致深入细细致的分分析研究究，为物物流企业业撰写物物流目标标市场营营销分析析报告掌握目标标市场营营销的步步骤与内内容，具具有精确确分析目目标市场场的能力力物流管理理所有职职业岗位位291-299制定物流流产品策策略能分析给给定的调调研情况况和材料料，给物物流企业业制定物物流产品品策略掌握制定定物流产产品

16、策略略的相关关内容，具有制制定物流流产品策策略的能能力物流管理理所有职职业岗位位301-300制定物流流产品价价格策略略能分析给给定的调调研情况况和材料料，给物物流企业业制定物物流产品品价格策策略掌握制定定物流产产品价格格策略的的相关内内容，具具有制定定物流产产品价格格策略的的能力物流管理理所有职职业岗位位311-311制定物流流产品渠渠道策略略能分析给给定的调调研情况况和材料料，给物物流企业业制定物物流产品品渠道策策略掌握制定定物流产产品渠道道策略的的相关内内容，具具有制定定物流产产品渠道道策略的的能力物流管理理所有职职业岗位位321-322制定物流流产品促促销策略略能分析给给定的调调研情况

17、况和材料料，给物物流企业业制定物物流产品品促销策策略掌握制定定物流产产品促销销策略的的相关内内容，具具有制定定物流产产品促销销策略的的能力物流管理理所有职职业岗位位331-333物流产品品推销能分析给给定的调调研情况况和材料料，运用用推销技技巧在规规定的时时间内将将物流产产品进行行现场推推销掌握产品品推销技技巧，具具有物流流产品推推销的能能力物流管理理所有职职业岗位位341-344个人形象象礼仪能根据与与物流客客户的会会面情况况，设计计个人形形象礼仪仪并实施施掌握个人人形象礼礼仪的相相关知识识，具有有一定的的个人形形象礼仪仪素养物流管理理所有职职业岗位位351-355会面礼仪仪能根据与与物流客

18、客户的会会面情况况，设计计会面礼礼仪并实实施掌握会面面礼仪的的相关知知识，具具有一定定的会面面礼仪素素养物流管理理所有职职业岗位位361-366接待礼仪仪能根据给给定情景景，设计计接待礼礼仪并实实施掌握接待待礼仪的的相关知知识，具具有一定定的接待待礼仪素素养物流管理理所有职职业岗位位371-377拜访礼仪仪能根据给给定情景景，设计计拜访礼礼仪并实实施掌握拜访访礼仪的的相关知知识，具具有一定定的拜访访礼仪素素养物流管理理所有职职业岗位位381-388电话礼仪仪能根据给给定情景景，设计计电话礼礼仪并实实施掌握电话话礼仪的的相关知知识，具具有一定定的电话话礼仪素素养物流管理理所有职职业岗位位391-

19、399移动电话话礼仪能根据给给定情景景，设计计移动电电话礼仪仪并实施施掌握移动动电话礼礼仪的相相关知识识，具有有一定的的移动电电话礼仪仪素养物流管理理所有职职业岗位位401-400宴请礼仪仪能根据给给定情景景，设计计宴请礼礼仪并实实施掌握宴请请礼仪的的相关知知识，具具有一定定的宴请请礼仪素素养物流管理理所有职职业岗位位模块二运输输组织与与规划设设计核心心技能模模块运输组织织与规划划设计核核心技能能模块包包括公路路运输、铁路运运输、水水路运输输、航空空运输四四个项目目，主要要用来检检验物流流管理专专业的学学生是否否掌握面面向运输输组织与与规划设设计对应应岗位或或岗位群群工作的的核心技技能。模块二

20、物流管管理专业业技能考考试运输输组织与与规划设设计模块块技能点点及基本本要求一一览表序号技能点编编号技能点基本要求求适应岗位位技能要求求素质要求求12-11调运方案案设计能根据供供货点和和需求点点设计合合理的调调运方案案，获得得最低的的运费。会应用用节约里里程法和和表格法法规划调调运方案案。会应用节节约里程程法和表表格法规规划调运运方案。物流经理理22-22最短路径径选择能根据送送货路线线网络选选择从起起点到终终点的最最短路径径。熟练运用用最短路路径法调度员32-33容重搭配配能根据两两种货物物的体积积和重量量及车辆辆的载重重和车厢厢容积对对重货和和轻泡进进行合理理搭配，充分利利用车厢厢的容积

21、积与车辆辆的载重重，达到到降低运运输费用用的目的的熟练运用用容重搭搭配来搭搭配货物物配载员42-44装车配载载能根据货货物性质质安排同同一客户户货物的的码放次次序，能能根据送送货的顺顺序来安安排不同同客户货货物的装装车顺序序熟练掌握握装车配配载的基基本原则则配载员52-55公里运输输成本计计算能根据各各种运输输成本和和运输里里程计算算出货物物运输的的吨公里成成本。能对各种种成本进进行分类类与计算算62-66公里运输输成本控控制能根据固固定成本本、运费费收入、利润水水平计算算出变动动成本的的控制水水平。能对各种种成本进进行分类类与计算算72-77公里运输输车辆的的选择能根据车车辆的基基本信息息及

22、待运运货物的的基本情情况计算算出待运运货物的的总体积积和总重重量，进进而为其其选择最最合适的的车辆熟练掌握握装车配配载的基基本原则则，有成成本意识识调度员82-88运输方案案的评价价与选择择能根据给给定的多多个运输输方案，计算各各个方案案的运输输成本、机会成成本、时时间成本本等方面面，对各各个方案案进行评评价，选选择最合合理的运运输方案案。能对各种种成本进进行分类类与计算算物流经理理92-99公里运输输费用计计算能正确、规范计计算出相相应的公公路运输输费用。运输费费用计算算需要列列出运算算方法或或运算公公式，写写出运算算步骤和和运算结结果等内内容。能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高

23、效效率、高高质量的的理念。102-110公路运输输货物运运单填写写根据相关关运输资资料信息息和运输输单证格格式，能能正确、规范地地进行公公路运输输货物运运单填写写能事前做做好准备备工作，能按要要求进行行原始资资料整理理、保持持工作环环境清洁洁、及时时清扫废废弃杂物物等。填单员112-111残损记录录能准确记记录货物物残损状状况、解解决措施施和处理理结果。能事前做做好准备备工作，能按要要求进行行原始资资料整理理、保持持工作环环境清洁洁、及时时清扫废废弃杂物物等。填单员122-112取派通知知单根据相关关运输资资料信息息和运输输单证格格式，能能正确、规范地地进行公公路运输输取派通通知单填填写能事前

24、做做好准备备工作，能按要要求进行行原始资资料整理理、保持持工作环环境清洁洁、及时时清扫废废弃杂物物等。填单员132-113集货单根据相关关运输资资料信息息和运输输单证格格式，能能正确、规范地地进行公公路运输输集货单单填写能事前做做好准备备工作，能按要要求进行行原始资资料整理理、保持持工作环环境清洁洁、及时时清扫废废弃杂物物等。填单员142-114货物运输输投保单单根据相关关运输资资料信息息和运输输单证格格式，能能正确、规范地地进行公公路运输输货物运运输投保保单填写写能事前做做好准备备工作，能按要要求进行行原始资资料整理理、保持持工作环环境清洁洁、及时时清扫废废弃杂物物等。填单员152-115到

25、货预报报表根据相关关运输资资料信息息和运输输单证格格式，能能正确、规范地地进行公公路运输输到货预预报表填填写能事前做做好准备备工作，能按要要求进行行原始资资料整理理、保持持工作环环境清洁洁、及时时清扫废废弃杂物物等。填单员162-116公路运输输纠纷解解决与责责任划分分以国家物物流师职职业资格格标准、GB/T 1183554-220066物流术术语以及及交通运运输相关关法律法法规为依依据，能能正确区区分和处处理公路路货物运运输过程程中产生生的纠纷纷。了解交通通运输相相关法律律法规物流经理理172-117运输方式式的选择择能根据各各种运输输方式下下的运输输费用，运输的的机会成成本，运运输的时时间

26、价值值等选择择出成本本最低、利润最最大，损损失最小小的运输输方式计算出各各种运输输方式下下的机会会成本，运输的的时间价价值。选选择出最最佳运输输方式。能对各种种成本进进行分类类与计算算182-118整车运输输运费计计算能根据货货物基本本信息和和运价表表计算出出整车运运输运费费写出整车车运输运运价计算算公式。计算出出整车运运输运费费。192-119零担货物物运输运运费计算算能根据出出口货物物的重量量、体积积和运价价表计算算出零担担货物运运输的运运费。写出零担担运输运运价计算算公式。计算出出零担运运输运费费。202-220铁路运输输纠纷解解决与责责任划分分以国家物物流师职职业资格格标准、GB/T

27、1183554-220066物流术术语以及及交通运运输相关关法律法法规为依依据，能能正确区区分和处处理铁路路货物运运输过程程中产生生的纠纷纷。根据相关关法律法法规划分分纠纷的的责任。写出相相关理由由。出口委托托书缮制制根据相关关运输资资料信息息和运输输单证格格式，能能正确、规范地地进行出出口委托托书运输输单据缮缮制及填填写。掌握出口口委托书书的填写写规范。海运操作作文员船期选择择能根据出出口货物物装运日日期的要要求选择择合适的的船期。掌握出口口操作各各环节的的时间要要求及风风险防控控，工作作细心、责任心心强，具具有较强强的服务务意识和和团队精精神。海运操作作员集装箱类类型和数数量确定定能根据出

28、出口货物物的性质质、数量量及包装装尺寸，选择合合适的集集装箱类类型和数数量。掌握常用用集装箱箱的参数数，工作作细心、责任心心强，具具有较强强的服务务意识和和团队精精神。海运操作作员海运费用用核算能正确、规范计计算出相相应的海海运运输输费用。理解海海运附加加费的含含义及常常用附加加费，运运输费用用计算需需要列出出运算方方法或运运算公式式，写出出运算步步骤和运运算结果果等内容容。符合企业业运输管管理作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念海运业务务员海运提单单填写能正确、规范地地进行提提单运输输单据填填写。掌握提单单的填写写规范，作细心心、

29、责任任心强，具有较较强的服服务意识识和团队队精神。海运单证证员签发M.B/LL能正确签签发M.B/LL掌握MAASTEER BB/L指指的是船船公司 HYPERLINK /s?wd=%E6%8F%90%E5%8D%95&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 提提单，该该提单的的性质和和作用，及在实实际操作作中与HH.B/L的不不同。海运客服服代表签发H.B/LL能正确签签发H.B/LL掌握HOOUSEE B/L指的的是货代代 HYPERLINK /s?wd=%E6%8F%90%E5%8D%95&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01

30、350_v6v6zkg6 提单，该该提单的的性质和和作用，及在实实际操作作中与MM.B/L的不不同。海运客服服代表电放提单单能进行电电放提单单的操作作熟悉提单单发放的的形式电放放，能够够确定电电放提单单发放形形式的优优势和风风险规避避措施。海运操作作主管预借提单单能进行预预借提单单的操作作熟悉提单单发放的的形式预借借，能够够确定预预借提单单发放形形式的优优势和风风险规避避措施。海运操作作主管倒签提单单能进行倒倒签提单单的操作作熟悉提单单发放的的形式倒签签，能够够确定倒倒签提单单发放形形式的优优势和风风险规避避措施。海运操作作主管拼箱业务务操作能进行海海运拼箱箱业务操操作掌握无船船承运人人和海运

31、运拼箱运运输的含含义、拼拼箱组织织流程及及注意事事项。海运操作作员整箱操作作能进行海海运整箱箱业务操操作掌握海运运整箱运运输的含含义、整整箱业务务组织流流程及注注意事项项。海运操作作员集装箱货货物的交交接能熟练进进行集装装箱货物物的交接接掌握集装装箱货物物的交接接方式，并掌握握各种方方式操作作时的注注意事项项海运操作作员海运承运运人的责责任能处理涉涉及海运运承运人人责任的的纠纷理解我国国 HYPERLINK /s?wd=%E6%B5%B7%E5%95%86%E6%B3%95&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 海商商法规规定的海海运 HYPERLI

32、NK /s?wd=%E6%89%BF%E8%BF%90%E4%BA%BA&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 承运运人的责责任海运操作作主管进舱操作作能合理安安排托运运人送货货到机场场或指定定仓库。掌握送货货操作及及进舱操操作要点点及技巧巧。空运操作作员多式联运运能进行多多式联运运操作。理解国际际多式联联运的含含义及组组织流程程。多式联运运操作员员海运货物物保险损损失类型型的确定定依据海洋洋运输货货物保险险条款，能正确确判断货货物的全全部损失失（实际际全损、推定全全损）和和部分损损失（单单独损失失、共同同海损）掌握海运运货物保保险损失失类型海运操作

33、作员海洋货物物运输保保险险种种选择依据海洋洋运输货货物保险险条款，了解平平安险、水渍险险、一切切险的责责任范围围、责任任期限等等内容，能根据据任务描描述选择择合适的的海洋货货物运输输保险险险种。掌握海洋洋货物运运输保险险险种海运操作作主管安全收运运航空运输输托运时时能正确确安全进进行货物物收运。掌握空运运收运货货物的操操作规范范、规定定及注意意事项空运操作作员订舱操作作能根据客客户要求求及时准准确进行行空运订订舱掌握空运运订舱操操作技巧巧和注意意事项分分析。空运操作作员航空托运运单根据相关关运输资资料信息息和运输输单证格格式，能能正确、规范地地进行航航空托运运单运输输单据缮缮制及填填写。掌握航

34、空空运单的的填写规规范空运操作作员航班选择择能根据出出口货物物装运日日期的要要求选择择合适的的航班。掌握航空空出口操操作各环环节的时时间要求求及风险险防控，工作细细心、责责任心强强，具有有较强的的服务意意识和团团队精神神。空运操作作员认识航空空集装设设备能正确选选择合适适的集装装器。熟悉航空空集装器器，能正正确理解解航空集集装箱号号的含义义，工作作细心、责任心心强，具具有较强强的服务务意识和和团队精精神。空运操作作员航空费用用核算能正确、规范计计算出相相应的航航空运输输费用。理解航航空附加加费的含含义及常常用附加加费，运运输费用用计算需需要列出出运算方方法或运运算公式式，写出出运算步步骤和运运

35、算结果果等内容容。掌握航空空运费的的组成，工作细细心、责责任心强强，具有有较强的的服务意意识和团团队精神神。空运业务务员航空运单单填写能正确、规范地地进行航航空运输输单据填填写。掌握航空空运单的的填写规规范，工工作细心心、责任任心强，具有较较强的服服务意识识和团队队精神。空运单证证员签发航空空主运单单能正确签签发航空空主运单单。掌握MAASTEER AAWB指指的是航航空主运运单，该该航空主主运单的的性质和和作用，及在实实际操作作中与HHawbb的不同同。空运客户户代表签发航空空分运单单能正确签签发航空空分运单单。掌握HOOUSEE AWWB指的的是货代代签发的的航空运运单，该该航空分分运单的

36、的性质和和作用，及在实实际操作作中与MMawbb的不同同。空运客户户代表集中托运运操作能进行集集中托运运操作。能正确阐阐述航空空运输中中集中托托运的含含义、集集中托运运组织流流程及注注意事项项。空运操作作员模块三仓配配组织与与规划设设计核心心技能模模块仓配组织织与规划划设计核核心技能能模块包包括入库库作业管管理、在在库管理理、出库库配送作作业管理理三个项项目，主主要用来来检验物物流管理理专业的的学生是是否掌握握面向仓仓配组织织与规划划设计对对应岗位位或岗位位群工作作的核心心技能。模块三物物流管理理专业技技能考试试仓配规规划与设设计模块块技能点点及基本本要求一一览表序号技能点编编号技能点基本要求

37、求适应岗位位技能要求求素质要求求13-1仓库总平平面布置置主要考考虑因素素考生掌握握影响仓仓库总平平面布置置的主要要因素，具备根根据任务务场景的的实际情情况进行行仓库总总平面布布置的因因素分析析的能力力。符合仓库库总平面面利用最最大化及及效益成成本控制制要求，表述清清晰。仓管员仓仓库主管管23-2仓库动线线分析确确定动线线类别考生掌握握仓库动动线的类类别、分分析的步步骤与主主要考虑虑因素，具备根根据任务务场景的的实际情情况进行行动线规规划的能能力。符合仓库库动线“不交叉叉不迂回回”的基基本要求求与效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员仓仓库主管管33-3仓库功能能区划及及总体布布局考生掌握

38、握仓库主主要功能能区划的的类别，具备根根据任务务场景实实际情况况进行仓仓库各功功能区总总平面布布置的能能力。仓库功能能区划清清晰，总总平面布布局合理理，符合合效益成成本控制制要求，表述清清晰。仓管员仓仓库主管管43-4仓储设备备的类别别及设备备选择考考虑因素素考生掌握握仓储设设备的类类别及其其选择设设备要考考虑的主主要因素素，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行仓储设设备的选选择。仓储设备备选择得得当，复复核效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员仓仓库主管管53-5仓库货架架、物流流箱、托托盘等设设备数量量的确定定考生掌握握各仓储储设备数数量计算算的基本本方法，剧本根根据任务务场景实实际

39、情况况进行仓仓储设备备数量的的计算能能力。仓储设备备数量选选择方法法得当，符合效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。仓管员仓仓库主管管63-6配送车辆辆选择考考虑的因因素考生掌握握影响配配送车辆辆选择的的主要因因素，具具备根据据任务场场景实际际情况进进行配送送车辆选选择的能能力。配送车辆辆选择因因素考虑虑周全，符合效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。仓管员配配送员调度度员73-7储位分区区及各区区域功能能分析考生掌握握储位分分区及各各储位区区域的主主要功能能，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行储位的的分区能能力。储位分区区得当，符合效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。仓管员仓仓库主管管

40、83-8储位编码码的方法法考生掌握握储位编编码的基基本方法法，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行储位编编码的能能力。储位编码码方法选选择得当当，符合合效益成成本控制制要求，表述清清晰。仓管员仓仓库主管管93-9储位管理理的原则则与实践践考生掌握握储位管管理的基基本原则则，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行储位管管理的能能力。储位管理理效果明明显，符符合效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员仓仓库主管管103-100常见的盘盘点方法法与盘点点流程考生掌握握常见的的盘点方方法和盘盘点流程程，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行盘点作作业的能能力。盘点方法法选择得得当，符符合效益益成本

41、控控制要求求，表述述清晰。仓管员仓仓库主管管113-111盘点差异异原因分分析与差差异处理理考生掌握握影响盘盘点差异异的主要要因素及及差异处处理的一一般做法法，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行盘点差差异原因因分析的的能力与与解决盘盘点差异异的能力力。盘点差异异分析正正确，处处理方法法得当，符合效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。仓管员仓仓库主管管123-122如何开展展仓库安安全管理理考生掌握握影响仓仓库安全全的主要要因素，具备根根据任务务场景的的实际情情况进行行仓库的的安全管管理的能能力。仓库安全全管理方方法有效效，符合合效益成成本控制制要求，表述清清晰。仓管员仓仓库主管管133-1

42、33进货入库库作业的的总体流流程与主主要设备备考生掌握握进货入入库的总总体作业业流程与与使用的的主要设设备，具具备根据据任务场场景进行行进货入入库作业业总体流流程设计计与选择择主要设设备的能能力。符合进货货入库作作业总体体流程，设备选选择得当当，满足足效益成成本控制制要求，表述清清晰。仓管员仓仓库主管管143-144货物验收收的方法法与流程程考生掌握握货物验验收的主主要方法法与流程程，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行货物验验收方法法的选择择与验收收流程设设计的能能力。符合货物物验收作作业流程程，设备备选择得得当，满满足效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员仓仓库主管管153-155入

43、库上架架作业流流程考生掌握握入库上上架的作作业流程程，具备备根据任任务场景景实际情情况进行行入库上上架作业业流程的的设计能能力符合入库库上架作作业流程程，设备备选择得得当，满满足效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员仓仓库主管管163-166补货作业业流程与与主要设设备考生掌握握补货作作业流程程与主要要使用的的设备，具备根根据任务务场景实实际情况况进行补补货作业业流程的的设计与与设备的的选择能能力。符合补货货作业流流程流程程，设备备选择得得当，满满足效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员仓仓库主管管173-177摘果式捡捡货作业业流程与与管理考生掌握握摘果式式捡货作作业的基基本原理理与

44、流程程，具备备根据任任务场景景的实际际情况进进行摘果果式捡货货作业流流程的设设计与管管理的能能力。符合捡货货作业流流程，设设备选择择得当，满足效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。仓管员仓仓库主管管183-188播种式捡捡货作业业流程与与管理考生掌握握播种式式捡货作作业的基基本原理理与流程程，具备备根据任任务场景景的实际际情况进进行播种种式捡货货作业流流程的设设计与管管理的能能力。符合捡货货作业流流程，设设备选择择得当，满足效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。仓管员仓仓库主管管193-199出库作业业总体流流程与主主要设备备考生掌握握出库作作业总体体里程与与所需使使用的设设备，具具备根据据任

45、务场场景的实实际情况况进行出出库作业业总体流流程的设设计与设设备的选选择能力力。符合出库库作业总总体流程程，设备备选择得得当，满满足效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员配送员员仓库库主管203-200出库复核核作业流流程与管管理考生掌握握出库复复核作业业流程与与管理要要点，具具备根据据任务场场景的实实际情况况进行出出库复核核作业流流程的设设计与管管理的能能力。符合出库库复核作作业流程程，设备备选择得得当，满满足效益益成本控控制要求求，表述述清晰。仓管员配送员员仓库主主管213-211点货上车车作业流流程与管管理考生掌握握点货上上车作业业流程与与管理要要点，具具备根据据任务场场景的实实际情

46、况况进行点点货上车车作业流流程的设设计与管管理的能能力。符点货上上车作业业流程，设备选选择得当当，满足足效益成成本控制制要求，表述清清晰。仓管员仓仓库主管管223-222车辆调度度的流程程与管理理考生掌握握车辆调调度作业业流程与与管理要要点，具具备根据据任务场场景的实实际情况况进行车车辆调度度与管理理的能力力。符合车辆辆调度作作业流程程，设备备选择得得当，满满足效益益成本控控制要求求，表述述清晰。调度员配送送员233-233配送签收收作业流流程与管管理考生掌握握配送签签收作业业流程与与管理要要点，具具备根据据任务场场景的实实际情况况进行配配送签收收作业流流程的设设计与管管理的能能力。符合配送送

47、签收流流程，设设备选择择得当，满足效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。配送员243-244收退作业业流程与与管理考生掌握握收退作作业流程程与管理理要点，具备根根据任务务场景的的实际情情况进行行收退作作业流程程的设计计与管理理的能力力。符合收退退作业流流程，设设备选择择得当，满足效效益成本本控制要要求，表表述清晰晰。配送员模块四物流金融融组织与与规划设设计核心心技能模模块分为为仓单质质押、买买方信贷贷、垫付付货款、授信融融资、信信用证担担保、替替代采购购、垫资资-代收货货款7个典型型项目。主要用用来检验验物流管管理专业业的学生生是否掌掌握面向向物流金金融岗位位或岗位位群工作作的基本本技能。模块

48、四物物流管理理专业技技能考试试物流金金融模块块技能点点及基本本要求一一览表序号技能点编编号技能点基本要求求适应岗位位技能要求求素质要求求14-1掌握本地地静态仓仓单质押押业务流流程考生掌握握了解本本地静态态仓单质质押业务务需求产产生的背背景，理理解融资资企业、物流公公司和金金融机构构参与此此项业务务的目的的，掌握握静态仓仓单质押押业务操操作流程程,熟悉业业务流程程中的各各个操作作步骤。符合物流流金融企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清

49、扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管、业业务主管管24-2本地静态态仓单质质押业务务质押率率的确定定考生了解解本地静静态仓单单质押业业务质押押率确定定的影响响因素，理解不不同质押押物对质质押率的的影响程程度，掌掌握静态态仓单质质押业务务中不同同货物办办理质押押融资时时，银行行贷款质质押率的的确定。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，

50、符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管34-3本地静态态仓单质质押业务务的风险险分析考生了解解本地静静仓单质质押业务务中风险险产生的的原因，理解融融资企业业、物流流企业、金融机机构在此此业务中中存在的的潜在风风险产生生的原因因。掌握握静态仓仓单质押押业务中中潜在的的风险分分析能力力符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德

51、德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管44-4本地静态态仓单质质押业务务的优化化设计考生了解解本地静静态仓单单质押业业务中各各类风险险产生的的根源，掌握分分析融资资企业、物流企企业和金金融机构构在此业业务中造造成风险险的原因因，具备备从流程程优化的的角度来来控制此此类风险险的能力力。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务

52、操操作员、业务主主管54-5本地静态态仓单质质押业务务的效益益成本分分析考生了解解本地静静态仓单单质押业业务中融融资企业业、物流流公司和和金融机机构参与与此项业业务的相相关成本本费用因因素，具具备静态态仓单质质押业务务融资成成本计算算能力，掌握本本地静态态仓单质质押业务务效益计计算能力力。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、

53、业务主主管64-6异地静态态仓单质质押业务务流程考生了解解异地静静态仓单单质押业业务需求求产生的的背景，理解融融资企业业、物流流公司和和金融机机构参与与此项业业务的目目的，掌掌握异地地静态仓仓单质押押业务操操作流程程,熟悉业业务流程程中的各各个操作作步骤。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管74-7异地静态态仓单质

54、质押业务务质押率率的确定定考生了解解异地静静态仓单单质押业业务质押押率确定定的影响响因素，理解不不同质押押物对质质押率的的影响程程度，掌掌握异地地静态仓仓单质押押业务中中不同货货物办理理质押融融资时，银行贷贷款质押押率的确确定。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管84-8异地静态态仓单质质押业务务的风险险分析考生了

55、解解异地静静仓单质质押业务务中风险险产生的的原因，理解融融资企业业、物流流企业、金融机机构在此此业务中中存在的的潜在风风险产生生的原因因。掌握握异地静静态仓单单质押业业务中潜潜在的风风险分析析能力。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管94-9异地静态态仓单质质押业务务的优化化设计考生了解解异地静静态仓单单质押业业务

56、中各各类风险险产生的的根源，掌握分分析融资资企业、物流企企业和金金融机构构在此业业务中造造成风险险的原因因，具备备从流程程优化的的角度来来控制此此类风险险的能力力。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管104-100异地静态态仓单质质押业务务的效益益成本分分析了解异地地静态仓仓单质押押业务中中融资企企业、物物流公司司

57、和金融融机构参参与此项项业务的的相关成成本费用用因素，具备异异地静态态仓单质质押业务务融资成成本计算算能力，掌握异异地地静静态仓单单质押业业务效益益计算能能力。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管114-111本地动态态仓单质质押业务务流程考生了解解本地动动态仓单单质押业业务需求求产生的的背景，理解融融资企业业、物

58、流流公司和和金融机机构参与与此项业业务的目目的，掌掌握动态态仓单质质押业务务操作流流程,熟悉业业务流程程中的各各个操作作步骤。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管124-122本地动态态仓单质质押业务务质押率率的确定定考生了解解本地动动态仓单单质押业业务质押押率确定定的影响响因素，理解不不同质押押物对质质押率的的影

59、响程程度，掌掌握动态态仓单质质押业务务中不同同货物办办理质押押融资时时，银行行贷款质质押率的的确定。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管134-133本地动态态仓单质质押业务务的风险险分析考生了解解本地动动态仓单单质押业业务中风风险产生生的原因因，理解解融资企企业、物物流企业业、金融融机构在在此业务务中存在在的潜在

60、在风险产产生的原原因。掌掌握要地地动态仓仓单质押押业务中中潜在的的风险分分析能力力。符合国际际物流企企业作业业的基本本素质要要求，能能对作业业进行优优化，具具有追求求低成本本、高效效率、高高质量的的理念。能事前前做好准准备工作作，能按按要求进进行原始始资料整整理、保保持工作作环境清清洁、及及时清扫扫废弃杂杂物等，符合66S管理理标准。具备职职业道德德素养和和法律意意识。监管员、业务操操作员、业务主主管144-144本地动态态仓单质质押业务务的优化化设计考生了解解本地动动态仓单单质押业业务中各各类风险险产生的的根源，掌握分分析融资资企业、物流企企业和金金融机构构在此业业务中造造成风险险的原因因，