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1、第PAGE12页共NUMPAGES12页2022年储蓄检查辅导工作总结范本一、各位储蓄检查辅导员严格履行自己职责,采取多种形式开展零售业务检查,纠正了一些执行规章制度的偏差,发现了一些违章隐患,部分支行还制定并执行了业务核算质量检查考核标准,保证了各支行零售业务的正常开展。二、_了两次全市性的零售业务大检查,重点围绕储蓄科的管理,事后监督的质量,责任卡、凭证管理、特殊业务等易发案部位,对全市_个支行的_个营业点进行了专题检查,检查面占全部网点的67。通过检查、通报、整改,不断规范全市的零售业务的管理和核算。三、在各位检查辅导员写出研讨文章的基础上,_召开三次“易发案部位研讨会”,对零售业务的易
2、发案部位分_个专题进行研讨,通过研讨交流了一些业务中的难点,对规范管理、提高检查辅导员的制度水平发挥了积极的作用。此外,结合急需解决的问题,还_检查辅导员对集零业务中存在的问题进行了研讨,为我处制定集零业务管理办法提供了有益的参考。四、根据业务发展的实际情况,对集零业务、挂失和按姓名查帐号业务布置了两次专项检查,及时纠正一些重点部位的问题,对进一步规范零售业务起到了一定的作用。五、根据省行零售业务处的要求,以“加强服务和执行制度”为专题进行了调研,不少检查辅导员深入一线,与储蓄科长、所主任、柜员一起写出了有一定质量的文章,提出了一些具有代表性的问题,为我行零售业务处写出调研报告提供了依据。六、
3、各支行普遍重视业务培训,检查辅导员积极参与各类培训班。据不完全统计,_年全年,各支行共举办培训班_期,参训员工累计达_人课时,按全市_名储蓄员工计平均每人培训_课时。培训的内容除一些新业务的培训外,大多数是对一些规章制度的要求和对差错事故的分析,对规范一线柜员和事后监督的行为起到了积极的作用。七、对全体储蓄检查辅导员分两期进行电脑基础知识培训,考核合格率为100,初步掌握了用电脑处理检查辅导台帐的技能。目前,已有_个支行的检查辅导员在电脑中分所建立检查台帐,_个支行的检查辅导员用软盘上报检查辅导月报。八、储蓄检查辅导员积极撰写调查报告和专题报告,据不完全统计,全市各支行的_名检查辅导员共撰写调
4、查报告_篇,研讨文章_篇,各种专题报告_篇。同时各位储蓄检查辅导员根据检查中发现的问题积极向各级管理部门提出合理建议,仅通过月报反映的建议达_多条。雨花的_和_的_积极参与零售业务处_的调研论文征集活动,其中_撰写的论文获三等奖。九、零售业务处按季编发辅导员通讯,以指导全市储蓄检查辅导工作。本年度共编发_期。储蓄检查辅导员关心通讯质量,除积极投稿外,还给通讯提了一些建设性的意见,给通讯的发展于新的活力。十、根据近几年我行储蓄系统发生的案件、重大差错和总行通报的典型案件,举办了一次有各支行分管行长和全体储蓄科长参加的“案例分析讲座”。以上的工作是在全体检查辅导员的共同努力下取得的,而这些成绩的取
5、得,离不开零售业务处各级领导的关心和支持,也离不开各支行领导的关心和支持。但是我们也看到,全市的检查辅导工作尚存在一些不足,例如:各支行检查辅导情况很不平衡,还有极少数支行的检查辅导工作不够经常,有少数支行的检查辅导工作还不够深入,力度欠缺;布置检查辅导员写调查报告的任务还有一些没有完成,高质量的调查报告还不多;由于_年一些支行网点的调整,还需要对一些支行配备或增配储蓄检查辅导员。_年的有些工作在新的一年里还要继续完善和深入。在过去的一年里,有_位检查辅导员被提拔到各支行储蓄科长的岗位上,有_位检查辅导员被聘位副科级检查辅导员,也有_位同志充实到检查辅导员队伍中来。辅导员队伍不仅给零售业务的领
6、导管理层输送了新生力量,辅导员队伍的更新也给其自身注入了新的活力。在新的一年里,全体检查辅导员应更加紧紧依靠各级领导,认真总结过去的成绩和不足,借鉴过去的经验,吸取过去的教训,改进过去的不足,围绕_年全行和各支行零售业务的中心工作努力开展检查辅导工作。2022年储蓄检查辅导工作总结范本(二)一.研究动机经过一学期物流基础的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二.研究目的了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。三.研究方法访问法、资料收集法。资料收集的方法
7、:网上收集。四.公司概况1.基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路_号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线_公里,外环线_公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为_公里和_公里。物流中心占地面积为_万平方米,各类仓库_万平方米,拥有4条铁路专用线和_辆箱式货车。_公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于_年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。_年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。3.主要设施:铲车,中心拥有_吨至_吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及
8、前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车_辆,以及国际标准1M_1.2M地台板。运输车辆,中心拥有多辆_吨全封闭厢型货车,_吨全封闭厢型货车,_吨全封闭厢型货车,及_吨以下的厢型货车。同时拥有_个联盟型车队,可调动车辆近百辆。铁路专用线,拥有4条共计长度为_米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有_万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地,拥有_万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为_吨至_吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。4.仓库类型:高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结
9、构仓库计_平方米,可利用空间高度为_米,_平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计_平方米,可利用空间高度为_米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库_平方米,可利用空间高度为_米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库_平方米,可利用空间高度为_米,该类型仓库的优点是库外周转
10、场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库_平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。一.研究动机经过一学期物流基础的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二.研究目的了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。三.研究方法访问法、资料收集法。资料收集的方法:网上收集。四.公司概况1.基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路_号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线
11、之间,距离内环线_公里,外环线_公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为_公里和_公里。物流中心占地面积为_万平方米,各类仓库_万平方米,拥有4条铁路专用线和_辆箱式货车。_公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于_年,是全国商业系统大型的的社会化第三方物流企业。_年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。3.主要设施:铲车,中心拥有_吨至_吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车_辆,以及国际标准1M_1.2M地台板。运输车辆,中心拥有多辆_
12、吨全封闭厢型货车,_吨全封闭厢型货车,_吨全封闭厢型货车,及_吨以下的厢型货车。同时拥有_个联盟型车队,可调动车辆近百辆。铁路专用线,拥有4条共计长度为_米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有_万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地,拥有_万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为_吨至_吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。4.仓库类型:高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计_平方米,可利用空间高度为_米,_平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚
13、和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计_平方米,可利用空间高度为_米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库_平方米,可利用空间高度为_米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库_平方米,可利用空间高度为_米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库_平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房_平方米,
14、该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。5.仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。6.仓储系统服务:常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察
15、库房条件,确保库房内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到_分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。7.信息系统服务:物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。仓储管理系统设
16、计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。8.作业流程(以中国物流公司为例):进仓:乙方提前一
17、天将入库通知单传真给甲方确认;甲方收货时根据入库通知单上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入进仓单);二小时内甲方将进仓单传真回乙方后归档,月底制定报表。出仓:乙方提前一天将提货通知单传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本提货单到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,提货通知单与正本提货单核对出仓单,并由提货方在提货单和出仓单上签字;完毕后甲方立即把已签字的提货单传真回乙方,并把提货单、出仓单归档。五.研究结论及建议:1.SWOT分析优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作
18、业场地宽敞。劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。3.铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一
19、运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。5.健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。六.建议:1
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