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1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年办公室的主任个人的工作总结_年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定_信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。_年,我自觉地参与我党开展的_先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确
2、领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是找总结网谢谢您的支持和鼓
3、励。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。_年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。_年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料_余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。3、加强对办公室人员的管理。
4、办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解_,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。_年,局信访办共接待群众来访_件。在信访工作当中,我
5、们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助_人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局_年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京_现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的
6、服务。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。四、存在的问题。_年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是找总结网谢谢您的支持和鼓励。1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方
7、面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。五、工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议_部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针
8、,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。2022年办公室的主任个人的工作总结(二)_年,在大队领导的关心指导下,办公室围绕实现“搭一流的领导班子、建一流的城管队伍、树一流的队伍形象、争一流的执法业绩、创一流的城区环境”的工作目标,结合办公室工作特点,致力于搭建大队部与基层分队、队员之间的桥梁,并根据大队工作的实际需要和“为基层分队服务”的要求开展各项工作,通过全体同志的共同努力和各部门的配合,圆满完成了本年度工作计划。现将办公室主要工作总结如下:一、行使好参谋与助手职能今年,办公室严格按照
9、“主要工作随时汇报,平时工作定期汇报”的工作原则,让大队领导在第一时间了解掌握各科室、分队工作的开展情况,通过开辟分队每日执法动态这一创新特色工作,及时按日按月统计汇总各分队工作开展情况、参加班子会议、参与大队考核等一系列工作,为大队作出重大决策提供依据。在区领导和大队领导的关心、努力下,办公室认真做好登记和核实相关资料,多次联系和走访有关部门及分队,落实办公用房的相关事宜,到今年下半年分队办公用房已基本上一一落实,同时,全力做好分队办公用房的各项装修工作,为全面解决分队办公用房的一系列后序工作,打下了扎实的基础。二、信息工作办公室结合大队中心工作,将大队重要活动和业务工作开展情况的信息,通过
10、城管简报作深入宣传和重点报道。今年,共印发城管简报_期。其次,把城管简报与社会公众媒体宣传相结合,共在市、区级报刊发稿_余篇,静安动态等其他领导机构简报发稿_余篇。第三,办公室利用网络这个宣传渠道,将简报同步在大队网页上刊出,拓宽了信息报道的渠道。在建队五周年系列活动中,办公室配合大队在静安寺下沉式广场隆重举行“创文明城区,建优美环境,构建和谐静安”大型宣传活动,共发放“告知书”、“联系卡”等宣传资料近_万份,营造了良好的舆论宣传氛围。三、信访工作办公室严格按照信访条例处理投诉件。在今年发出的信访书面答复中,没有一件进入信访复查程序,受到区信访办复查科领导的好评,并专门来我大队收集一些好方法、
11、好经验。截止今年_月_日,共计收到信访件_件,比上年同期增加_%。包括来电_件(大队值班_件)、来信_件(表扬信_件)、来访_件、二会提案_件。其中转区委府_件,转市城管投诉中心_件,转媒体_件,直接接处_件,其它部门_件。信访受理结案率_%。大队领导高度重视信访工作,主要领导亲自主管,了解情况,调查研究,听汇报。在大队的领导下和各科队的配合下,办公室合同相关职能部门解决了昌化路、常乐路、_西路、武定西路等一批处理难度大、长期没有得到彻底解决、市民群众反映强烈的违章搭建问题。四、档案管理工作今年,办公室把档案管理正规化纳入了重点管理工作之一,加强档案信息化标准体系建设,加强基础数据汇集,搭建档
12、案工作业务交流平台。举办了档案管理工作专题培训班,邀请区_局对档案的分类、立卷、装订等内容进行了讲解与辅导。通过选派人员参加_局_电子文件归档管理知识和操作技能的专业培训、_各科室、分队有关人员召开了档案管理工作会议、制定符合大队工作实际的档案管理制度,为大队更好的开展档案工作提供了人员上和制度上的保证,在今年大队档案工作检查中,得到了上级_局的充分肯定。五、车辆、电脑机房设备管理上半年,办公室按照“服务领导、服务分队”的工作要求,在车辆使用和设备维修方面,办公室除了正常维修工作,还做到了“特事特办,急事急办”,确保了科室、分队业务工作不受影响。在设备管理方面,办公室对大队的设备采取了统一管理的方法,在做好标记、卡片的基础上,建立了大队设备管理数据库,进一步完善了设备管理工作。下半年起,虽然办公室设备管理职能划归至劳资财务科,办公室仍然一如既往地关心、协助和参与大队的设备管理工作。今年,办公室为了更好的发挥电脑科技在管理工作中的优势,在大队内部进一步完善了局
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