SAP公司及矿业解决方案简介

1、SAP矿业解决方案介绍一、实力强大的公司、久经考验的产品、长期稳定的发展 (Lester)SAP成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，SAP在50多个国家拥有29,000多名员工。SAP在120多个国家和地区拥有19,300多家用户、60,100多个系统安装点以及1200万多名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。1988年，SAP陆续在多家证交所上市，包括法兰克福和纽约证券交易所。在30年的成长历程中，SAP不断获得各界称颂：1996年，SAP被评为欧洲年

2、度最佳公司、1999入围InfoTech 100家最佳企业并获得最佳ERP应用奖、2000年mySAP.com获得“最佳电子商务系统”殊荣、“2000年全球最有声誉公司”中SAP位列第30名，而且在前30名公司中有28家都是SAP的用户、2001年被评为“全球信息技术100强”、2001年入选商业周刊“全球最有价值品牌”并成为为数不多的品牌价值增长公司的代表、2001年9月被美国环球财经杂志评为25家“全球最佳公司”，其中有20家公司正在使用SAP提供的企业管理和电子商务解决方案、2002年在金融时报评选的全球500强企业中，SAP被评为“500强进步最大的公司”，由2001年的第310位跃升

3、到第73位、2002年4月福布斯杂志将SAP评为“全球计算机软件最佳企业”作为全球企业管理软件领袖和协同电子商务解决方案的市场领导者，SAP早在八十年代就开始同中国国营企业进行项目合作，并取得了成功的经验。1994年底，SAP在北京建立了代表机构，1995年正式成立了中国分公司。随着业务的迅速增长，于1996年设立了SAP上海分公司，1998年又在广州成立了SAP华南分公司。根据IDC数据，2000年SAP在中国ERP软件市场份额达到30，蝉联第一并持续增长。SAP在中国已有近400多家用户，其中既包括中国石化、中国航空油料总公司、CACT作业者集团、上海石化、红塔、海尔、联想、COSCO、长

4、虹、一汽-大众、上海通用、上海浦发行、国贸中心、李宁、乐百氏、麦德龙、万科、康佳、上海三菱电梯、小天鹅、大唐电信、宗申摩托、华凌空调、太太药业、北京通信等大中型企业和集团，也包括宝岛眼镜、青岛狮王、兆维晓通、杭州解放路百货等中小型企业。作为全球企业管理和电子商业应用软件领域的领袖公司，SAP为用户提供的是一体化的、全面集成的解决方案，以确保用户能用最小的成本、最低的风险、最高的效率进行IT建设。SAP的管理应用系统开发时间已有30年，具有极其成熟的技术和管理应用水平，系统稳定、可靠。二、在矿业行业中最成熟、最成功、市场占有率最高、专注本行业的解决方案(Lester)凭藉其20余年矿业信息化的经

5、验，SAP开发出了卓世超群的mySAP矿业行业解决方案。该解决方案是mySAP.com电子商务平台上的一个行业解决方案组件，它通过提供各种实用的工具和整合的业务流程，有机地整合了矿业企业从上游到下游的完整价值链，提高矿业企业内部和对外的协同工作能力，进而获得全球范围内、网络经济时代的成功经营。mySAP.com矿业行业解决方案为企业营造出了一个开放的环境，在整个公司范围内以及整个价值供应链共享全面、准确、及时的所有经营信息，显著降低经营成本、提高运作效率，并通过完全个性化的用户桌面接入电子商务和互联网，从而使企业站在更高的经营与竞争平台上，制定更科学、高效的战略决策，赢取最佳的整体业绩、提升企

6、业的市场地位。SAP提供给用户的不仅仅是一套全球领先、行业唯一的全面企业管理软件，SAP的行业管理专家团队还将结合世界先进的矿业企业的最佳业务实践经验及中国矿业的管理特色，提供的宝贵的经验介绍和管理支持，从而使mySAP.com矿业行业解决方案的内在价值远远超过软件本身这也正是500余家国内外采矿企业选择SAP的最根本的原因。专用于矿业的mySAP.com矿业行业解决方案可使企业获得稳定的投资回报、降低用户的成本、提高获利能力、加强供应链伙伴关系、改善对客户的响应能力、加强组织结构的灵活性、改善决策水平。三、SAP矿业行业解决方案绝对领先的行业市场地位：(Lester)SAP 用户始终领先于其

7、它同行（根据日销售余额 (DSO)、资本回收率 (ROCE)、销售成本与管理费用占销售收入的百分比、库存周转天数等财务指标）四、SAP对矿业行业持续的支持和投资是对用户长期利益的根本保证 (Lester)SAP公司每年将销售收入的20%投入到产品的研发中，SAP每年的研发费用的投入近10亿美元，全球范围内有超过8,500名研发人员从事SAP产品的研发工作，从而保证了SAP产品的技术领先性和行业标准性。特别是SAP在矿业行业的投入更高达每年7000万美元之多，长期研发人员370余人，这是SAP对该行业的巨大承诺和决心。五、全球矿业行业最佳业务实践的中心，全心全意为行业用户服务的保障(Lester

8、 / Zhu junde)SAP与每一位用户都为战略合作伙伴，并共同建立了矿业行业全球理事会，目标是支持SAP矿业行业产品及SAP矿业企业用户的互动发展。该理事会定期召开会议，工作重点主要围绕矿业行业的管理标准及相应SAP产品的开发策略，以满足矿业行业不断变化中的管理需求。正是由于SAP公司及其战略合作伙伴及客户在矿业解决方案二十多年的开发和应用，在该解决方案中已预先定置了矿业行业中一流公司的最佳业务实践，反映了他们的经验、建议和需求。这些最佳业务实践也可为各家公司进行组织机构、管理流程改革过程中提供有益的参考。六、最成熟、最先进的ERP与电子商务技术SAP 是目前唯一一家能够将全面、开放、集

9、成化的 Web 服务与各公司成功运作所需的应用和数据完美结合在一起的解决方案提供商。mySAP 技术可实现公司内部与外部用户群体和业务流程的协同工作。该产品采用一种通用、可靠的 Web 基础设施，并基于开放式 Web 服务标准将来自不同厂商的应用和 Web 服务集成在一起。它还构成了 SAP R/3 Enterprise、所有 mySAP.com 解决方案以及最新推出的交叉应用的基础。mySAP技术有三个基本要素：SAP 网络应用服务器、交换架构和门户架构。所有这三个要素都与其他厂商的技术相兼容，如Microsoft .NET和第三方J2EE 应用服务器。门户和交换架构可以在任何技术环境下与任

10、何厂商的任何技术集成。SAP网络应用服务器同时具有ABAP以及J2EE的特性，并能够在任何J2EE应用上运行。SAP产品基于最新的SAP Web应用服务器，采用XML 消息处理技术进行流程集成，通过创建与修改不同应用和系统环境中的协同业务所需的信息库，从而将来自任何技术厂商的任何组件连接起来。最初，这个信息库由 SAP 公司专用，但其设计允许各公司根据自己或第三方的经验添加信息，从而灵活地修改不同环境中的业务流程，真正地为用户提供全面的集成解决方案。”同时SAP提供托管业务应用的 SAP Web 应用服务器，这些业务应用是采用独立于本地平台的Web技术编写的 Web 服务。具有双重性的 SAP

11、 Web 应用服务器融合了Java 2 企业版 (J2EE) 和 ABAP，将二者的优势结合到单一环境中，并提供了与第三方应用的互通，如 Microsoft .Net 和 IBM WebSphere。SAP 通过 mySAP技术提供了一套满足所有集成与运作需求的全面基础设施。mySAP 技术为各公司提供了一套通用的应用服务器设施，不仅能够将人员、流程和信息结合起来，而且还可实现更低的拥有成本、一致的安全性和全球化。七、当今世界最全面集成的矿业行业解决方案 (Zhu Junde)mySAP.com 矿业行业解决方案是一个能使矿业企业的客户、合作伙伴、供应商和员工随时随地顺利进行业务交易的企业经营

12、管理平台。其特有的开放性和灵活性，能支持大多数主要供应商的数据库、应用软件、操作系统及硬件。为介绍方便，将mySAP矿业行业解决方案分为两个部分：第一部份是具通用性的功能模块：SAP中国本地化的企业资源计划（ERP）系统R/3被誉为“世界第一ERP”，它包括财务会计、管理会计、生产计划和控制、资产管理、项目管理、物料管理、质量管理、设备维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等模块，具备全面、集成、灵活、开放的特点。经过本地化处理的R/3系统包含符合中国财政部门要求的帐务系统和报表系统，符合税务管理要求的增值税系统以及完全中国化的人力资源系统等。当然，这些功能能够适合于中国矿业企业管理运作过程

13、中7085%的需要，其余特定需求的部分可以借助SAP“最佳业务实践“提供的先进流程模板进行快速定制开发。第二部份是适用于矿业行业业务流程和管理行业解决方案：SAP为23个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案，这些行业包括航空与国防、汽车、银行、化工、消费品、工程与建筑、金融服务、医疗卫生、高等教育、高科技、工业设备、保险、媒体、钢铁冶金、矿业、矿业、制药、专业服务、公用事业、零售业、服务、电信、电力等。SAP在每个行业都有行业解决方案图，充分展示各行业特殊业务处理要求，并将其绘制入SAP解决方案和合作伙伴补充方案中，完成包括基于网络的端到端的业务流程。以下是SAP矿业行业解决方案

14、图：企业管理企业战略管理业务分析商务支持及决策支持财务会计人力资源计划与安排合资经营管理客户关系管理市场营销活动管理业务交易订单执行客户服务上游业务勘探与评价开发生产市场营销废弃处理供应供应链计划与优化矿业采购、贸易与销售交换与生产能力处理排产存货管理一次运输与配送生产制造生产计划与优化生产流程管理批量生产管理混合与包装产品质量管理市场与销售市场营销管理合同与定价管理销售管理二次运输与配送加油站零售商品管理交易处理与结算零售网络管理存货管理业务支持人力资源管理耗材采购财务供应链管理内部银行与集团财务管理企业资产管理技术规范/设计固定资产采购/建设作业与维护报废与处置由于矿业行业是一个非常特殊的

15、行业，仅仅应用一般意义上的ERP功能模块是远远不够的，还必须有针对矿业行业开发的特殊功能模块。而目前ERP的供应商中，只有SAP公司才有提供专门针对矿业行业，覆盖从上游的勘探直至下游管理整个价值链的完整的行业解决方案。其中需要特别说明的是：mySAP商务智能（BI）：商务智能能够提供企业经营决策所必须的来自上游、中游和下游业务及市场、竞争对手等方面的准确、实时的信息。通过这一功能，企业可分析历史工程技术服务/矿业产品的需求状况、一次运输和二次配送网络情况、加油站零售业务状况、产品生产状况等，并按不同管理角色的需要传递相应信息。mySAP产品生产周期管理（PLM）：产品生产周期管理能帮助企业管理

16、、追踪及控制矿业产品、勘探/开发项目、及各类资产的整个生命周期，从而使企业对各类成本均能了如指掌，同时也为您能更有效地进行设备预防性维护以及矿业技术资产的管理，处理各类工程技术服务和停工检修、工作清场等问题，全面支持符合国际及行业标准的健康、安全、环境（HSE）管理。通过该功能可使企业全方位地了解其所拥有的资产。mySAP的客户关系管理（CRM）：授权雇员及时对用户的需求作出反映，并从每个联系人的角色，为他们提供一致的客户信息。SAP这个解决方案将业务构建为按照需求驱动的供应链，在该供应链中销售和服务人员参与、满足用户需求的过程中变得更为主动。使用mySAP的CRM，企业可以构建更加以客户为中

17、心的组织机构，并达到长期的客户满意。mySAP的供应链管理（SCM）：为企业和供应链合作伙伴提供一个手段，纵览供应商和用户的分布、库存水平、订单、预测、生产计划和关键的绩效指标KPI。它可以使企业针对不断变化的市场情况和用户需求，在整个供应链上做出快速反映。这将为供应链中的每个成员带来巨大的价值。通过集成mySAP的SCM，mySAP矿业的用户可以得到更好的客户服务能力，更高的产出，对突发性的需求做出更及时的响应，减少供应链的循环周期，获得更高的产品收益。mySAP企业门户（Portal）：企业门户使企业各级管理人员可以随时随地访问企业内外的各类应用系统，查阅和处理预先定置好的个性化信息。如，

18、上游企业的高层及综合管理者们只需一次性地登录系统，即可在一页屏幕上看到各自所需要的重要信息，如油田储量情况、钻井汇总日报表、矿业生产日报表、资产负债表、现金流量表、人力资源报表、大宗采购日报表、实时的矿业报价及企业销售情况、损益表、企业新闻、竞争对手态势、招投标信息、安全环保情况等等；再如，企业内部或外部的矿业工程师们可以通过企业门户，及时掌握工程技术和生产经营信息，查看关键流程的状况，从而设法提高资本回报率，缩短从勘探到资金回笼的周期。Mining & Primary ProcessingMiningPrimary ProcessingInternal Logistics Productio

19、n Scheduling Capacity Planning Run of Mine Interplant Bulk Transportation Run of Mine Production incl. Blending Run of Mine StockpileBlending Run of Mine Product Cost Planning Run of Mine End of Period Processing Concentrate Production incl. Quality Analysis Concentrate Blending to a specification S

20、econdary ProcessingAcquire FeedstockSecondary ProcessingTertiary ProcessingDistribution Smelting RefiningSales & DistributionSalesDeliveryInvoicing Concentrate Sales incl. Contract Based Pricing Concentrate Sales incl. Shipment Costing Concentrate Sales incl. Assay Exchange (QM) Concentrate Sales in

21、cl. Complex PricingBusiness SupportHuman Resources ManagementProcurementTreasuryFixed Asset ManagementEnvironment Health & SafetyOptimize Corrective Maintenance Preventive Maintenance Refubishment of Rotables Work Clearance Management SAP矿业上游行业解决方案（IS-Upstream）：SAP把上游勘探与生产过程中的技术信息与管理信息全面结合起来，通过集成Tob

22、in、Landmark、SCADA等系统，把土地管理系统、地震数据采集系统、地震资料解释系统、测井资料解释系统、钻井生产系统、油田开发评价系统、油田数据采集系统、油藏储量管理系统、矿业管道监控系统、地理信息系统（GIS）等专业软件都整合在SAP系统共享平台上，以集中化财务管理为核心、实现上游企业的战略、勘探、开发、营销、人财物等基础的企业管理甚至包括QHSE管理与地质勘查、土地征用、物探与钻井、经济效能评价、开发与生产、矿业储运等生产作业的一体化管理，从而降低生产成本、规避投资风险、提高运作效率、激励员工绩效、强化协同作业、改善决策质量、加快响应速度、最终实现全面提升勘探开发企业的盈利能力和竞

23、争实力。举例来说，如果把SAP与Landmark公司的油田工作站（TOW/cs）生产部署系统无缝集成后，通过手持设备、SCADA系统、人工读表、油罐计量等方式，油田工作站（TOW/cs）的生产监控系统（DSS32）可以自动采集、存储和分析油田作业数据及每日生产情况，这些数据将进入SAP系统中，使上游的物探、钻井、测井及地面施工等等作业与矿业生产的地理位置、收入与支出、人员配置、物资供应等信息紧密地联系起来例如，通过与SAP系统中的设备维护管理系统联接，来监控井上和井下设备的运行；与财务会计系统联接，按照成品分成合同计算各个所有者的权益及应得产量，管理生产者到作业者、发货人到承运人、承运人到作业

24、者的各项交易，出具产量、收入等常规报表和税务报表从而将上游企业生产作业与人、财、物的管理有机地联系起来，息息相关、相互映照，因而从整体上提高企业的运作效率、有效控制成本支出、实现生产与经营的集中管理。针对上游的远程物资供应管理：无论物探队、钻井队以及采油厂等作业现场远在沙漠腹地还是海上，只要有相应的通讯方式，就可以轻松进行远程的物资需求计划、采购、优化运输与仓储、物资收发与追踪等管理。从而既能够降低库存与运输成本、严格控制资金占用，又保证减少生产作业停工待料的发生。为了分摊风险、共享收益、加强与地方政府或国外公司的合作，SAP还专门提供解决这方面上游业务功能，包括：如生产与收入会计、合资企业会

25、计、矿业产品分成管理，从而最大化资产利用率、最小化成本与费用。总之，SAP矿业上游行业解决方案能够突出矿业企业强大上游的核心竞争力，提高勘探、开发和生产的一体化水平，有效评估并执行成功率更高且资本支出更有效率的勘探及开发项目，降低勘探、开发成本和其他现金成本，紧密协调本公司的研究开发和生产作业活动，提高中国矿业企业上游板块的财务业绩并提高资本回报率。SAP矿业下游行业解决方案（IS-Downstream）：下游业务的运营企业必须具有监控石化产品产运销的能力，实时掌握各地库存情况（包括在途石化产品数量），对于油品调运有油品调运计划、调运排程、以及计划和排程的执行管理，并涉及与供应链中的各合作伙伴

26、，如用户、供应商和承运商的合作管理。石化产品的销售依据外部市场的价格，该系统为企业提供基于公式的定价体系，它可以处理形式发票，初始发票和差异发票。它可以管理合同协议的全过程。可以实时跟踪合作伙伴之间油品交换的（EXCHANGE）平衡情况，并通过互联网的“电子网络”解决方案有效地进行处理，这样可以极大地减少油品交换过程中的调节工作。市场销售管理与价格管理这一功能模块适于矿业下游企业在市场推广、销售及价格上的全球管理。这套系统可以协助企业制订更为灵活的、与时间紧密相连的价格政策；允许企业制订和管理在不同层次上的价格协议（如针对总公司及各地的分公司可以有不同的价格政策，或针对不同区域的公司制订不同的

27、价格政策，或针对不同客户群制订不同的价格政策，或针对不同的合同形式制订不同的价格政策），以最大限度地在维护客户满意度的同时保证企业效益的最大化。从而使企业的价格策略能够及时应市场变化而变化。交易员&计划员工作平台该系统通过检测各业务地点未来库存量和运输系统（各种运输手段）的库存量，协助企业在一次、二次运输中有效地控制供与需之间的平衡。它集成了市场信息，计划的和已分配的商品调运信息，生产数据，消耗预测和补货预测信息。开放的接口可以将运输分配与确认传递到运输合作伙伴（譬如管道运营商）。第三方交易和风险管理解决方案可以与企业的供应链运营系统紧密集成一体。同时该方案又是以现有的SAP的先进计划优化器（

28、APO）组件提供的供应链管理功能为基础。罐体运输处理各种运输方式，包括海运，铁路运输，车辆运输和管道运输。你可以计划、执行油品的调运，它的管理可以细致到车厢级，并实时跟踪在途量。在联合运输途中，货运成本可以按段以“先进先出”的原则进行计算。收益和损失按同样的方法进行计算和记录。开放的接口可以与第三方应用系统紧密集成，譬如终端自动化系统，分派/路线优化工具等。碳氢产品的库存管理可以管理各种碳氢产品，从原油到成品油。SAP通过使用基于本国和国际标准之上的、成熟的数量转换工具，企业可以并行跟踪各种计量单位的库存情况（比如消费税的计量单位）。这样SAP系统可以通过测量罐体的液位仪，并调整测量的结果，来

29、管理罐体的物理库存。企业可以持续跟踪碳氢产品库存的情况，监控罐体中的混合库存和寄存库存情况，监控各种运输方式下从装运到最后交货过程中的在途库存情况。加油站和便利店的管理由于加油站业务的激烈竞争，以及降低的利润要求矿业公司和经销商理顺他们的零售网络，提高加油站的运营效率。mySAP矿业解决方案提供了一个集成的解决方案可以有效地管理不同的业务领域，比如燃油的销售，便利店的零售，洗车业务和其它一些服务项目该系统可以适用于目前通用的各种业务运营模式，比如COCO（公司拥有/公司经营），CODO（公司拥有/经销商经营）和DODO（经销商拥有/经销商经营）的加油站管理模式。加油站零售业务领域的具体功能如下

30、：商品管理类别管理分类计划价格管理与竞争 者定价推广计划跟踪交易处理与结算日常结算（委托、非委托）支付卡处理优惠卡处理现金、现金等价物调整人事管理现金注册合成（收银机接口）现场系统集成零售网络管理加油站报告与分析竞争者分析与地理信息系统(GIS)的集成经销商/特许商关系管理替代利润集中管理财务计划场地库存管理网络销售支持定购收货与发票确认供应商与卖主情况管理库存评估与审计燃料库存管理场地管理资产管理维护管理工程管理总之，SAP矿业下游行业解决方案能够满足中国矿业企业下游炼制和营销一体化的战略需要，能够降低加工、运输和销售成本，改善下游产品的生产、输送和储存的后勤规划与业务整合，进一步拓展零售营

31、销业务，提高运作效率、决策水平和经营业绩，加强投资项目管理，显著提升下游企业的竞争平台与实力。综上所述，SAP矿业行业解决方案的所有功能模块都能结合到一个跨部门、跨职能范围的集成化工作流中。通过这个集成化工作平台，能够使中国矿业企业从总部、各板块到下属生产和销售企业都联结在一个信息综合的业务处理网络中，从而使中国矿业企业的总体拥有成本大幅度降低，实施风险也降至最小，这已被国内外众多企业长期实践所证明了的。由于SAP的软件采用的是模块化设计，中国矿业企业可根据总体规划、分步实施的方针，首先选择目前阶段对企业意义重大的功能模块进行实施；而后在取得阶段性成果的基础上，再选择其他模块进行推广实施。八、

32、SAP的技术、经验和服务优势 (Lester)mySAP Mining is the result of extensive of mining experience coupled with the latest Internet technology. This customized solution helps drive down costs and increase return on assets: . Increase maintenance efficiency . Get a detailed understanding of costs across different m

33、ining and metallurgical processes . Analyze what-if operation scenarios and evaluate the impact on costs and potential revenue . Substantially reduce the time needed to respond to new data acquired during the mining process . Enable online buying and selling transactions . Increase asset utilization

34、 . Enhance environmental, health, and safety management ITS A CAPITAL INVESTMENT mySAP Mining is a sound investment in your companys future, delivering a faster return in several important ways: . Streamlined supply chain, end to end . Reduced costs . Increased profitability . Increased productivity

35、 . Enhanced decision making . Increased knowledge of production costs BE A BEST-RUN E-BUSINESS Establish your competitive advantage by putting information to work for you. mySAP Mining delivers one of the best e-business solutions available today. With it, youll transform your company with a seamles

36、s, global network of information. Are you ready to be one of the best-run e-businesses? Stake your claim to the new, New Economy the profitable one. For a free demonstration of how this unique solution can help your company achieve your goals for customer satisfaction and profitability, log on to /m

37、ining. COMPARE FEATURES AND BENEFITS, AND YOULL CHOOSE mySAP. MINING FEATURE BENEFITS FeatureAdvantageBest practices for mining. Use preconfigured industry processes . Quickly understand, design, and implement . Plan, control, and monitor business processes . Leverage mining industry expertise . Red

38、uce cost and implementation time Acquisition and development. Identify, acquire, and develop new geological prospects . Plan production costs and economic modeling . Manage construction of mines and processing plants Mining and primary distribution. Maintain and optimize all mining processes . Colle

39、ct data on all mining processes Secondary processing. Plan long- and short-term production objectives . Manage cost of entire supply chain . Manage distribution processes Enterprise asset management. Integrate maintenance activities, including scheduled, Preventative, and condition-based maintenance

40、九、SAP矿业行业在国内外的部分用户：国内：兖矿集团安家岭煤矿有限公司其它能源领域：中国石油化工股份有限公司 中国海洋石油有限公司中国航空油料总公司 北京统一石油化工有限公司国外：Asia-PacificRobe River Iron AssociatesNormandy Mining LimitedAngloGold Australasia LimitedBHP LimitedHamersley Iron Pty LimitedWMC Resources LtdPasminco LimitedWorsley Alumina Pty LtdPacific Coal Pty LtdQNI Pty

41、 LimitedRio Tinto Ltd.Yankuang Group Co.LtdDowa Mining Co., Ltd.Malaysia Mining Corporation PASAREurope/Mid East/AfricaAnglo PlatinumDeutsche Steinkohle AGRAG AktiengesellschaftRWE Rheinbraun AGBilliton Marketing & Trading B.V.KGHM Polska Miedz S.A. O/CentralnySomincorbhp billitonHullersa del Norte,

42、 S.A.NamdebRossing Uranium LimitedAnglo Operation LimitedSasol Mining TwistdraaiRichards Bay Coal TerminalAmplatsDe Beers Marine (Pty) LtdSamancor LimitedSasol Coal MiningKumba ResourcesAmericasCogema Resources Inc.The Iron Ore Company of CanadaCompania Minera ZaldivarCodelcoMinsur S.A.BHP World Min

43、erals - San FranciscoConsol Energy Inc.TeckComincoBHP Escondida附录资料：不需要的可以自行删除SAP错误问题大全1.A:在公司代码分配折旧表时报错? 在公司代码分配折旧表时报错，提示是“3000 的公司代码分录不完全参见长文本” 希望各位大侠帮我看看。3000 的公司代码分录不完全参见长文本R: a.你把零进项税的代码分配给这个公司代码就可以了 .没有指定非税代码,OBCL b.据此可能company code 设置有问题,检查一下OBY6 2.a,维护客户科目组:财政供应链管理-现金和流转情况管理-现金管理-主数据-子分类帐科目-

44、客户控制-维护客户科目组 b,创建客户帐户编号范围:财务会计-应收帐目和应付帐目-客户帐户-主数据-创建客户主记录的准备-创建客户帐户编号范围c,对客户帐户组分配编号范围: 财务会计-应收帐目和应付帐目-客户帐户-主数据-创建客户主记录的准备-对客户帐户组分配编号范围3.MMPV 物料数据估算期间.开物料帐.4.MMRV 允许对前期记帐.5.OX19 维护成本控制范围,把公司分配给控制范围.6.OMSY 第一次开物料帐可以用OMSY所物料帐开到当前时间,以后就用MMPV开物料帐.7.FBN1 会计凭证号范围. VN01 SD凭证号码范围.8.定义逻辑系统:SPRO/跨应用组件预定义OLE业务处

45、理跨应用业务处理中心用户管理中央管理的ALE强制活动定义逻辑系统.T-CODE:SALE基本设置逻辑系统9.A:我在创建总帐科目时，总是提示“损益报表科目类型在科目表 LXGJ 中未定义”，怎样做呢？谢谢！R:需要在IMG中先配置Retain Earning科目，OB53。我原来也碰到过这个问题,是要先定义留存收益科目,科目类型可以填X,科目可以填本年利润或利润分配-未分配利润的编号,一般直接保存不了,你要上下滚动几下MOUSE的滚轮使该行变灰就OK了.SPRO/财务会计/总帐会计/总帐科目/主数据/准备/定义留存收益科目.10.FSPO 总帐科目/会计科目表数据,DISPLAY,EDIT,N

46、EW11.Q:为什么不能库存记账？急! 我用MB1C用移动类型521做起初余额时，系统提示我该物料不可能有库存记账，按F1帮助，显示 “该物料不可能有库存记帐”R:從信息上看還是該種material type 的某valuation area 的 Quantity update沒有被允許,或許你還是要看看這裡. R:in the configuration of material type , you can configure a material type managed on a quantity basis. 12.OMWB 配置自动过帐.spro/物料管理/评估和科目设置/科目确定/

47、无向导的科目确定/配置自动过帐13.维护类别类别: spro/sap netweaver/base/应用程序链接启动(ALE)/定模和实施业务处理/主数据分配/使用对象类别分配/维护类别类型 OR CL01 维护类别.14.配置总帐科目&公司代码 FS00,更改统驭科目的科目类型必选.SPRO/财务会计/总帐会计/总帐科目/主数据/准备/定义科目组/选择总帐科目组/科目控制/设置可选输入项.15.控制标识不存在:spro/控制/一般控制/组织结构/维护成本控制范围/基本数据/激活组件&控制标识16.估价范围 7801 还没有生产式的物料帐簿?R:我按照提示去运行CKMSTART17.A:帐户1

48、304006对于业务/事件代码BSX,可直接记帐.R:FS00,(创建/银行/利息)/公司代码的凭证创建控制/只能自动记帐打上勾.18.A:自定义货物移动类型的屏幕格式 R:SPRO/物料管理/库存管理和实际库存/收货/定义屏幕格式/选择移动类型19.A: 工厂日历丢失或错误在工厂日历中 R: OPDD 维护工厂日历,分配工厂日历!20.A:删除SAP*,可以用SQLPLUS 连接到数据库案例: R: delete from sapsr3.usr01 where bname=sap* and mandt=000;commit;21.A:VK11 物料定价 没有维护存取顺序.R:SPRO/销售和

49、分销/基本功能/定价/定价控制/定义条件表OR 定义条件类型 OR 定义存取顺序 定义存取顺序要点:定义字段,先选择存取顺序,双击字段可以确定存取字段.22. A:没有用于售达方的客户主记录存在 R:维护客户主数据据的/销售/定价/统计/价格组和客户定价过程 23. R:1、我模仿OR订单，复制了个订单类型、发货类型、开票类型，又定义了自己的定价过程ZHF009，定价条件类型是K007， MWST，ZHUL（我自己定义的条件类型），在前台VA01创建订单时，订单不完整，提示“缺少净价”，我也没在定价过程里定义这个条件类型，为什么在做订单时还不出现？ A: 你的定价过程缺少了VPRS或者是没有通

50、过项目类别定义定价，要激活才可以带出来净价的，就是成本价啦！24.R:客户000没有对功能 ZE(销售员)定义. A:SPRO/SD/主数据/业务合作伙伴/客户/客户层次/为层次类别设置合作伙伴确定/设置客户主数据的合作伙伴确定/帐户组-功能分配/新建一个ZE(销售员)把功能分配给帐户组-ZSE(*销售员内部)即可.25.R:销售凭证项目装运中/装运点&接收点不能带到装运点对应工厂. A:SPRO/后勤执行/装运/基本发运功能/装运点和收货点确认/选择”通过销售单据类型定义发运条件”.26.R:不小心删除了工厂,发现不能确定科目帐户.”27.A: 我在做SD出具发票时遇到的问题 我在SD中做出

51、具发票保存时，系统提示“凭证 90000000 保存（帐户确定出错）”，然后我在收入科目分析中发现系统提示“在账户确定类型KOFI没有找到总账科目”。请问我应该在哪里为账户KOFI指定总账账目？谢谢！Q: 在“科目确定过程”中没有找到条件记录，需要在5个条件表中至少维护一个条件记录。用VKOA！需要向FI人员询问。只需在VKOA中维护一般这一行中的KOFI数据就行了。把你的销售组织渠道产品组 复制一套销售科目确定，可以复制0001的，让后将科目维护成自己公司的对应科目。28.A: 现在问SD一个简单的问题。为什么我在为发票确认到财务时，系统说“客户CM0001 没有在公司代码 6301 中定义

52、”但是我在新建客户CM0001时，并没有找到为其指定公司代码呢？ Q:对，公司代码的视图数据没建，XD01试试看. 使用FD01创建FI View的客户数据即可。创建客户资料一般分三大块，基本数据、公司数据、销售数据。29.Client Copy:CLIENT COPY使用事物代码SCCL，用SCC3查看日志。具体操作如下： 6.1.1 创建逻辑系统 1 运行事物代码SALE 2 选择“应用程序连接”“发送和接收系统”“逻辑系统”“定义逻辑系统”，然后单击 运行按钮 3 对“跨集团更改”的提示做确认 4 在弹出的逻辑系统窗口点击“新条目” 5 在弹出的窗口中输入逻辑系统的名字及描述。逻辑系统的

53、命名规范为 CLNT，如TSTCLNT500 6 将创建的逻辑系统记入一个REQUEST，然后保存，逻辑系统定义完成。 6.1.2 创建CLIENT 1 登陆系统，运行事物代码SCC4。 2 在弹出的窗口中点击改写按钮。 3 确认系统提示“更改是跨CLIENT的”。 4 点击新条目 5 输入创建的新CLIENT的设置： 集团：3位数字，由002-999任选，066保留 逻辑系统：点右侧下拉按钮，找到上面创建的逻辑系统，如TSTCLNT500 6 标准货币：选择人民币 7 集团角色：根据实际情况选取，如生产或测试 由于是新CLIENT，暂时将更改并传输集团对象标记为自动记录修改；与集团无关的对象

54、修改设置 为允许对资源库和跨集团定制的更改。 8 保存确认 6.1.3 LOCALE CLIENT COPY 1登陆新创建的CLIENT，默认用户名、密码为SAP*/PASS。 2 运行事物代码SCCL 3 选择参数文件：参数文件的说明见本章开始部分，根据需要选取 4 选择源集团 5 选择要拷贝的用户主数据源集团，一般与2的选择相同 6 点击后台作业计划，定义集团拷贝的开始时间。 7选择调度作业 8 检查弹出窗口的内容，确认后继续 9 如果立即开始运行LOCALE CLIENT COPY，选择立刻，否则定义开始时间。到这个定义时间后， 系统将在后台自动运行集团拷贝。注意：集团拷贝最好选择没有业

55、务应用的时间进行。 10 定义集团拷贝日志输出的打印机，一般选择虚拟打印机 11 系统提示集团拷贝将在预定时间开始，用SCC3可以查看集团拷贝日志。在SAP服务器安装时，默认设置了三个client，分别是000，001和066。这些client是SAP的标准client，它们包含了client的一些初始数据。client 000是SAP的一个参考client，里面有所有的SAP表和一些可修改的示例记录。它包含以下的设置： 每上表都有一些默认值，这些表是与组织无关的。 示例的组织单元。 没有应用数据，包括主数据和运作数据，不能使用该client于实际的生产过程。 有一套定置的配置。 在开始配置系

56、统时，请以client 000为源拷贝一个新的client。在没有应用数据的情况下，一个client需占用150M-200M的数据库空间。我们以000这个client为模板，拷贝生成一个新的client。具体操作是： 首先，用scc4事务码创建一个client。配置client的参数，注意保护级别要选级别0，没有限制。配置好后存盘退出。 注销，以“sap*”为用户名，“pass”为密码登录新创建的client。运行sccl进地本地client copy。配置client copy参数，Selected profile栏选“SAP_ALL”Source client和Source client

57、user masters都选000。 在client copy前，最好先进行测试运行。把Test run选项勾上，再按Schedule as background job设置后台工作计划。也就是把工作提交到后台运行。一般设置为立即运行。用scc3事务码可查看后台工作的进度。如果正常完成，没有出错，我们就可重复前面的动作，并取消Test run选项正式运行。 成功拷贝后就可用000 client的用户名和密码登录新的client了。为什么是用client 000的用户名和密码呢？这是因为我们把client 000中除文档外的所有数据都拷贝过来了，包括用户数据。记住第一时间更改默认用户的密码。作为

58、一个合格的系统管理员，这是必须要牢记的。eastviking 2006-11-16 导出一个client的用户数据到本地硬盘，再导到另外一个R/3学习系统， 使用事务代码：FTWP及FTWA即可SCC8导出数据，再SCC7导入; SCC8倒出CLIENT，文件会在datafile和cofile两个目录下分别存放控制文件和数据文件，把它拷贝到目标目录下，加入buffer，后可用STMS进行IMPORT，用SCC3监视进程，完成后，用SCC7做POST IMPORT。即可, 但是前提是两个SERVER的STMS必须建好，并采用虚拟目标系统eastviking 2006-11-16 SAP CLIE

59、NT拷贝详细说明相关的事物代码: SCC3 (集团拷贝时查看日志) SCC4 (配置全部集团的目录) SCC5 (集团删除) SCCL (执行集团拷贝) Client(集团)拷贝操作步骤: 1.用scc4在集团管理目录里添加一个目的Client(集团). 城市:重庆 货币:RMB 集团属性:测试 集团相关对象:不更改集团无关对象:没有更改 2.登陆刚才产生的新集团,用SAP*, pass. 3.用sccl执行client copy程序. 比如 选参数文件:sap_all 源集团:300 源集团用户:300 然后选后台计划 最后选调度作业. client copy 的数据选项: 1.User m

60、aster data （用户主数据） 你的SAP USER ID 的相关数据 2.authorization profiles（授权脚本） 用户权限数据 3.Customizing data（定制数据） SPRO的后台配置 4.application data （运用数据) 业务数据: 如销售订单，生产单，领料单等等 client copy 可选的操作如下: SAP_ALL All client-dependent data SAP_USER User master data and authorization profiles SAP_CUST Customizing - applicati