酒店在人力资源管理过程中存在的资源漏洞调查问卷

1、酒店在人力资源管理过程中存在的资源漏洞调查问卷尊敬的先生/女士:您好!感谢您百忙之中填写此份问卷。问卷说明:1.本调查问卷为匿名问卷,仅供完成毕业论文使用,调查将严格悟守研究道德,所获得信息将严格保密。2.该研究的目的在于探索酒店在人力资源管理过程中存在的资源漏洞及解决对策。3.问卷共4个部分,大约需35分钟,各个题项并无正误之分,恳请您根据自己的观点和判断回答。第一部分：以下是对您工作基本情况的了解，请选择最接近的的选项1、您的性别 单选题 *男女2、您的年龄段 单选题 *18岁以下1825263031404150516060以上3、您的学历 单选题 *初中以下初中高中专科本科及本科以上4、

2、您在公司的职位： 单选题 *高层管理人员中层管理人员基层管理人员普通员工5、您选择这份工作的原因是 多选题 *喜欢实习生计需要工作的过度其他6、您是否清楚认识自己的工作角色 单选题 *非常清楚比较清楚不清楚7、您觉得自己在酒店是否得到鼓励发展 单选题 *很大的鼓励一般的鼓励很少几乎没有8、您对自己的工作薪酬是否满意 单选题 *满意一般满意不满意9、薪水不满意时，您会选择哪种行为？ 单选题 *辞职向领导反映默默接受10、你目前的薪酬福利包括哪些（不定项） 多选题 *工资补贴（食宿、公交补贴、话费、高温补贴等）绩效奖金五险一金旅游其他 _11、您觉得所工作的酒店对员工如何？ 单选题 *非常好，感觉

3、如同家人一般比较好，上下级相处融洽不好，上级给人感觉很高傲很恶劣，将员工当成压榨的对象12、您是否满意贵公司现行的休息制度和劳动时间？ 单选题 *非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意13、您对食堂的饭菜搭配和口味是否满意？ 单选题 *非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意14、同事之间的关系如何？ 单选题 *非常融洽比较融洽一般比较不融洽非常不融洽15、您认为贵公司员工流失的主要原因是什么？ 单选题 *对工资待遇不满意个人发展前景不好对公司的发展前景缺乏信心对公司的管理上司或管理不满意第二部分：以下问题是对贵公司人力资源管理状况的评价,请在选择最为接近的选项（1非常不符合、2不符合、3不

4、清楚、4较为符合、5非常符合）1、是否有独立的HR部门 单选题 *有没有2、贵公司在招聘时,更强调的是应聘者的潜能,而不是已掌握的技能 单选题 *非常不符合12345非常符合3、贵公司在招聘时,采用了多种的测试甄选方法(如结构化面试、笔试等),挑选出合格的新员工 单选题 *非常不符合12345非常符合4、贵公司为新进员工提供了正式的培训,以使他们尽快融入组织 单选题 *非常不符合12345非常符合5、贵公司为员工提供了广泛而全面的培训,提高员工的综合素质 单选题 *非常不符合12345非常符合6、只要员工愿意,员工可以长期留在公司工作 单选题 *非常不符合12345非常符合7、贵公司为员工提供

5、就业的保障,不会轻易裁减员工 单选题 *非常不符合12345非常符合8、贵公司的绩效评估既强调员工行为也强调结果 单选题 *非常不符合12345非常符合9、贵公司的绩效评估目的在于促进员工发展 单选题 *非常不符合12345非常符合10、贵公司的薪酬是以绩效为基础的 单选题 *非常不符合12345非常符合11、贵公司的薪酬强调内部员工之间的公平性 单选题 *非常不符合12345非常符合12、贵公司的薪酬强调在外部市场上竞争力 单选题 *非常不符合12345非常符合13、在贵公司,上级经常要求员工参与决策,员工有机会提出有关改进的合理建议 单选题 *非常不符合12345非常符合14、在贵酒店,每

6、年都进行人力规划、定岗定编的工作 单选题 *非常不符合12345非常符合15、在贵公司岗位职责和要求明确 单选题 *非常不符12345非常符合16、贵酒店通过微信、邮箱、简报、企业内刊和网站等方式实现员工内部信息共享与沟通 单选题 *非常不符合12345非常符合17、贵公司有正式的渠道可以进行员工意见反馈 单选题 *非常不符合12345非常符合18、贵酒店通常以内部升迁来填补管理层职位的空缺,而不是以对外招聘方式 单选题 *非常不符合12345非常符合19、为了招聘合适的新员工,贵公司采用严格的招聘程序和规范 单选题 *非常不符合12345非常符合20、酒店为员工提供较多基于岗位技能的培训 单

7、选题 *非常不符合12345非常符合21、与其他酒店相比，本酒店的晋升政策更强调内部晋升而非外部人才引进 单选题 *非常不符合12345非常符合第三部分：以下问题是对贵公司组织绩效的评价,请选择最接近答案的选项（1非常不符合、2不符合、3不清楚、4较为符合、5非常符合）1、贵公司整体财务目标达标率(利润率、股东权益报酬率、每股盈余、资产报酬率)远较同行为高 单选题 *非常不符合12345非常符合2、贵公司的劳动生产率较同行高 单选题 *非常不符合12345非常符合3、贵公司的员工流失率、缺勤率较同行低 单选题 *非常不符合12345非常符合4、贵公司的市场占有率较同行高 单选题 *非常不符合12345非常符合5、贵公司的员工满意度较同行高 单选题 *非常不符合12345非常符合6、贵公司的顾客满意度较同行高 单选题 *非常不符合12345非常符合7、贵