大学考试-管理学-试题库及答案

1、精品资料 欢迎下载精品资料 欢迎下载85/85精品资料 欢迎下载在各种沟通网络中,最利于提高组织成员的士气的一种是（ ）收藏A. Y式B. 全通道式C. 环式D. 轮式回答错误!正确答案： B 8.下列不是扁平结构的组织所具有的优点。收藏A. 信息传递速度快B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导C. 有利于下属发挥积极性和创造性D. 信息失真的可能性小回答错误!正确答案： B 认为在管理中没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，这种观点源自于（ ）收藏A. 管理科学学派B. 权变理论学派C. 决策理论学派D. 沟通中心学派回答错误!正确答案： B 各种沟通方式中,具有信息意义十分

2、明确,内涵丰富,含义隐含灵活等特点,但传递距离有限,界限模糊,只能意会,不能言传的沟通方式（）收藏A. 口头沟通方式B. 非语言沟通方式C. 电子媒介D. 书面沟通方式回答错误!正确答案： B 美国管理学家麦格雷戈在其著作企业的人性面中提出了一种基本上是消极的理论是（ ）收藏A. y理论B. x-y理论C. 超y理论D. x理论回答错误!正确答案： D 以下说法不正确的是。收藏A. 以上说法都不正确。B. 职权跟个人特质紧密相关C. 职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关D. 职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权回答错误!正确答案： B 在企业中，下列何种各种人际关系是主导和核心（

3、 ）收藏A. 组织内群体之间的关系B. 主管人员与下属的关系C. 组织内一般成员之间的关系D. 计划部门和销售部门回答错误!正确答案： B 承诺原理中的许诺越大，实现许诺的时间收藏A. 一般B. 越短C. 不变D. 越长回答错误!正确答案： D 组织为实现长远目标而对其发展方向以及所需资源进行分配的总纲是指计划的什么部分（ ）收藏A. 目标B. 政策C. 战略D. 宗旨回答错误!正确答案： C 美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能收藏A. 人际技能、学习技能、概念技能B. 技术技能、学习技能、概念技能C. 概念技能、学习技能、技术技能D. 技术技能、人际技能、概念技能回答

4、错误!正确答案： D 霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（ ）收藏A. 破坏分子B. 正式团体C. 霍桑效应D. 非正式团体回答错误!正确答案： D 网络技术常用于（ ）收藏A. 时间控制B. 即时控制C. 质量控制D. 数量控制回答错误!正确答案： A 高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的（ )收藏A. 例外原理B. 心理革命C. 工作定额原理D. 职能工长制回答错误!正确答案： A 能将人的需要由潜在状态转变为激发状态,引发人们行动的内在力量是( )收藏A. 诱因B. 目标C. 欲望D. 动机回答错误!正确

5、答案： D 是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄。收藏A. 战术决策B. 战略决策C. 业务决策D. 管理决策回答错误!正确答案： C 管理追求的是( )收藏A. 效率和效果的统一B. 成本和目标的统一C. 计划和控制的统一D. 科学和艺术的统一回答错误!正确答案： A 限定因素是指妨碍目标得以实现的因素，即研究计划过程中的收藏A. 计划期限B. 弹性计划C. 主要矛盾D. 决策精髓回答错误!正确答案： C 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。收藏A. 决策B. 信息C. 控制D. 创新回答错误!正确答案： B 下面管理学家( )是经验管理流派的代表人物。收藏A.

6、西蒙B. 孔茨C. 德鲁克D. 赫茨伯格回答错误!正确答案： C 管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演是 。收藏A. 谈判者B. 发言人角色C. 联络者角色D. 传播者角色回答错误!正确答案： B 带有强制性含义的沟通形式是（）收藏A. 发布指示B. 个别交谈C. 建立沟通网络D. 会议形式回答错误!正确答案： A 格拉丘纳斯指出，管理幅度呈算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的关系将以( )收藏A. 算术级数增加B. 没有增加C. 等比级数增加D. 几何级数增加回答错误!正确答案： D 管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是的角色。收藏A. 代表人B. 谈判人

7、C. 联络人D. 发言人回答错误!正确答案： C 霍桑实验直接为( )学说提供了论据。收藏A. 决策理论学说B. 管理科学学说C. 经验管理学说D. 人际关系学说回答错误!正确答案： D 管理学研究的侧重点或主线是（ ）收藏A. 管理历史B. 管理过程及职能C. 资源配置D. 社会生产方式回答错误!正确答案： B 划分组织的部门，主要是解决组织的( )收藏A. 横向结构问题B. 纵向结构问题C. 立体结构问题D. 职权结构问题回答错误!正确答案： A 组织文化具有收藏A. 独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性B. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化C. 较强的创新性,打破传统观念和价值

8、体系D. 以不变应万变,始终保持稳定性回答错误!正确答案： B 主要依靠体态语言和语调来传递信息的方式是（ ）收藏A. 电子媒介B. 非语言沟通方式C. 书面沟通方式D. 口头沟通方式回答错误!正确答案： B 菲德勒的权变理论认为,最有效的领导方式应该适应于（ ）收藏A. 组织结构B. 领导者个性C. 领导者行为D. 环境类型回答错误!正确答案： D 根据大卫麦克利兰的三种需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( )收藏A. 成就需要强的人B. 权力需要强的人C. 激励需要强的人D. 社会交往需要强的人回答错误!正确答案： B 职能是其他管理职能赖

9、以有效发挥的基础。收藏A. 决策B. 信息C. 创新D. 控制回答错误!正确答案： B 在组织系统内，通过正式的组织结构，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流的渠道是（ ）收藏A. 书面沟通B. 正式沟通C. 平行沟通D. 非正式沟通回答错误!正确答案： B 在各种沟通网络中,传递速度最快的一种是（ ）收藏A. 轮式B. Y式C. 环式D. 链式回答错误!正确答案： B 提出公平理论的管理学家是（ ）收藏A. 赫茨伯格B. 斯金纳C. 亚当斯D. 弗隆回答错误!正确答案： C 当今时代人们最依赖且发展最快传递信息的方式是（ ）收藏A. 口头沟通方式B. 非语言沟通方式C. 电子媒介D.

10、书面沟通方式回答错误!正确答案： C 由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是（ ）收藏A. 职能制B. 矩阵制C. 直线职能制D. 事业部制回答错误!正确答案： C 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。收藏A. 控制 B. 创新C. 决策D. 信息回答错误!正确答案： D 目标管理具有以下特征收藏A. 价值管理B. 自我控制C. 强制管理D. 政治管理回答错误!正确答案： B 可以说,组织正式沟通中一种有人情味的直接的沟通方式是（ ）收藏A. 正式沟通B. 面谈C. 会议制度D. 非正式沟通回答错误!正确答案： B 由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照定的程序和制度,

11、在一定的职能范围内行使的某种职权,是 。收藏A. 直线职权B. 职能职权 C. 以上说法都不正确。D. 参谋职权 D.回答错误!正确答案： B 授权者对被授权者有（ ）收藏A. 自主权B. 民主权C. 监督权D. 行动权回答错误!正确答案： C 将计划活动划分为目标、战略、政策、程序、规则以及规划预算，这种分类标志是（ ）收藏A. 按计划所涉及的时间B. 按计划的对象C. 按计划的表现形式D. 按计划所涉及的范围回答错误!正确答案： C 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字

12、,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了原则。 ( )A.权责对等 B.命令统一C.集权化 D.职务提高、职能分散收藏A. 职务提高、职能分散B. 权责对等C. 命令统一D. 集权化回答错误!正确答案： C 在沟通中最重要、最困难，往往也是最易被人忽视的技巧是（ ）收藏A. 积极倾听B. 运用反馈C. 只沟通必要的信息D. 慎选用语回答错误!正确答案： A 下列因素中对分权没有促进作用的是 （） 。收藏A. 培训管理人员的需要B. 组织的规模C. 政策的统一性D. 活动的分散性回答错误!正确答案： C 沟通最直接的方式是（）收藏A. 口头沟通方式B. 书面沟通方

13、式C. 电子媒介D. 非语言沟通方式回答错误!正确答案： A 根据管理方格理论,9.9型的管理方式是( ) 收藏A. 中间式管理B. 俱乐部式的管理C. 权威式管理D. 团队式管理回答错误!正确答案： D 分权是（ ）收藏A. 职权在横向与纵向上的分配B. 职权在不同管理部门间的分配C. 职权在不同管理层次上的分配D. 职权在同一组织层次上的分配回答错误!正确答案： C 管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式，源于（ ）收藏A. “社会人”的假设B. “复杂人”的假设C. “自我实现人”假设D. “经济人”假设回答错误!正确答案： D 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公

14、司的组织结构应考虑按因素来划分部门? ()收藏A. 地区B. 产品C. 矩阵结构D. 职能回答错误!正确答案： A 在人与人的沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍是（ ）收藏A. 信息传递失真B. 人们的心理障碍C. 信息传递错误D. 交流行为的不同回答错误!正确答案： B 改变航道原理是使以下工作具有应变能力（ ）收藏A. 计划本身B. 过程检查计划C. 重新制定计划D. 执行计划回答错误!正确答案： D 未来管理组织中层次将会（ ）收藏A. 不变B. 减少C. 模糊D. 增加回答错误!正确答案： B 运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于（ ）收藏A. 组织B. 领导C. 管理D. 激励

15、回答错误!正确答案： B 组织文化具有收藏A. 较强的创新性,打破传统观念和价值体系B. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化C. 独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性D. 以不变应万变,始终保持稳定性回答错误!正确答案： A 数字化的计划是指( )收藏A. 规划B. 程序C. 预算D. 任务回答错误!正确答案： C 管理的二重性是（ ）收藏A. 管理的实用性和不精确性B. 管理的科学性和艺术性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的综合性和历史性回答错误!正确答案： C 将领导行为归纳为定规和关怀两个因素,并以两类因素的具体组合划分领导行为的领导理论是( ) 收藏A. 领导行为连续流

16、理论B. 管理方格理论C. 利克特的领导模式D. 二维构面理论回答错误!正确答案： D 提倡职工参与管理，以更好地实现组织目标的管理学者是( )收藏A. 利克特B. 施米特C. 吉赛利D. 菲德勒回答错误!正确答案： A在目标管理制度里，完成目标主要靠对执行者的（ ）收藏A. 信任B. 能力C. 监督D. 强迫回答错误!正确答案： A 为了消除沟通的障碍，不带成见地听取信息传递人员的意见，信息接收者需要（ ）收藏A. 传递力求准确B. 力求表达清楚C. 避免过早评价D. 消除下级顾虑回答错误!正确答案： C 在管理中,沟通(联络)是指( )收藏A. 机器与机器之间的交流B. 人与机器之间的交流

17、C. gtB和CD. 人与人之间的交流回答错误!正确答案： D 下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 ()。收藏A. 下属的工作地点在地理上比较分散B. 计划制定得详尽周到C. 主管所处的管理层次较高D. 下属人员工作的相似性差回答错误!正确答案： B 美国心理学家赫茨伯格认为（ ）收藏A. 保健因素改善后会导致积极的后果B. 保健因素能直接起激励职工的作用C. 激励因素不能产生使职工满足的积极后果D. 保健因素能防止职工产生不满的情绪回答错误!正确答案： D 目标管理被称为“管理中的管理”，是因为这种制度特别适用于对什么的管理收藏A. 被管理者B. 主管人员C. 下级D. 管理组织回答错误!

18、正确答案： B 依据法定职权规定下属的工作方式，并对其工作过程进行计划、组织、协调和控制的活动属于( )收藏A. 组织B. 领导C. 管理D. 影响回答错误!正确答案： C 认为有效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，提供必要的指导和支持，排除下属达到目标的种种障碍,帮助他们实现目标的理论是( )收藏A. 路径目标理论B. 领导行为方式理论C. 不成熟成熟连续流理论D. 菲得勒模型回答错误!正确答案： A 有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且取决于他们所处的环境的理论是( )收藏A. 领导权变理论B. 领导行为理论C. 环境理论D. 领导特质理论回答错误!正确答案： A 关于合

19、理的计划期限的确定问题就体现在下述原理上（ ）收藏A. 限定因素原理B. 灵活性原理C. 改变航道原理D. 承诺原理回答错误!正确答案： D 著名的霍桑研究就是采用（ ）研究管理中人际关系的成功例子。收藏A. 案例法B. 演绎法C. 归纳法D. 试验法回答错误!正确答案： D 各种沟通方式中,快速传递,快速反馈,信息量很大,但传递中经过层次愈多信息失真愈严重,核实越困难的沟通方式是（ ） 收藏A. 电子媒介B. 非语言沟通方式C. 口头沟通方式D. 书面沟通方式回答错误!正确答案： C 促使人产生某种行为的最根本原因是（ ）收藏A. 组织的激励B. 外部的刺激C. 个人的动机D. 人的内在需要

20、回答错误!正确答案： D 按“集中政策，分散经营，的形式设置的组织结构属于（ ）收藏A. 事业部制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 职能制回答错误!正确答案： A 在计划的各项工作中，以下哪一工作规定了处理例行问题的标准方法、步骤。收藏A. 规则B. 目标C. 程序D. 任务回答错误!正确答案： C 各种沟通方式中,具有持久、有形、可以核实等优点,但效率低,缺乏反馈的沟通方式是（）收藏A. 口头沟通方式B. 电子媒介C. 书面沟通方式D. 非语言沟通方式回答错误!正确答案： C 各种沟通方式中,具有快速传递,信息容量大,远程传递一份信息同时传递多人,廉价等优点,但属于单向传递的沟通方式是（ ）

21、收藏A. 非语言沟通方式B. 电子媒介C. 书面沟通方式D. 口头沟通方式回答错误!正确答案： B是按照工作的结果标准来划分的。收藏A. 顾客部门化B. 职能部门C. 流程部门化D. 地域部门化回答错误!正确答案： A 把组织看作是一个有机的“合作系统”的组织理论是( )收藏A. 行为组织理论B. 现代组织理论C. 传统组织理论D. 巴纳德的组织管理理论回答错误!正确答案： D 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按 顺序排列。A. 概念技能,人际技能,技术技能B. 人际技能,技术技能,概念技能C. 技术技能,概念技能,人际技能D. 概念技能,技术技能,人际技

22、能回答错误!正确答案： A 在组织中，沟通方式主要有（ ）收藏A. 非语言沟通方式B. 口头沟通方式C. 电子媒介D. 书面沟通方式E. 面谈回答错误!正确答案： A B C D 影响管理幅度的因素有（ ）收藏A. 主管人员与其下属人员的能力B. 面对问题的种类C. 组织沟通的类型和方法D. 计划的完善程度E. 组织中的授权回答错误!正确答案： A B C D E 扁平结构的特点是（ ）收藏A. 上下级关系易于协调B. 管理层次少而管理宽度大C. 管理费用低D. 同级层次的沟通联络困难E. 有利于调动被管理者的积极性回答错误!正确答案： A B C D 主观概率适用于A. 常规决策B.非常规决

23、策 C.肯定性决策D.不重复决策E.重复决策 回答错误!正确答案： B D 目标管理的过程包括收藏A. 检查结果B. 行政干预与调整 C. 要有一套完整的目标体系D. 新的循环E. 组织实施 回答错误!正确答案： A C E 组织的内部要素有( )收藏A. 技术机构B. 战略C. 人D. 信息E. 物F. 目的或宗旨回答错误!正确答案： A C D E F 在各组织中,管理层次要受到 ()的影响。收藏A. 管理幅度 B. 组织层次C. 组织规模D. 组织成员的性别E. 组织成员 回答错误!正确答案： A C 在规模一定的条件下，管理幅度与管理层次的关系是（ ）收藏A. 管理幅度小，管理层次小B

24、. 管理幅度大，管理层次小C. 管理幅度小，管理层次大D. 管理幅度大，管理层次大E. 管理幅度越大，管理层次也逐渐变大回答错误!正确答案： B C 影响激励的因素有（ ）收藏A. 性格B. 动机C. 诱因D. 价值观E. 需要回答错误!正确答案： B C E 组织设计的任务是。收藏A. 提供组织结构系统图B. 研究与开发 C. 编制职务说明书D. 分析财务构成 E. 供应和销售产品回答错误!正确答案： A C 矩阵组织结构的优点是（ ）收藏A. 适应性强B. 集权性C. 临时性D. 灵活性E. 民主性回答错误!正确答案： A D 菲德勒提出的权变理论认为，对一个领导者的工作最其影响作用的基本

25、方面是（ ）收藏A. 个性特征B. 组织结构C. 上下级关系D. 职位权力E. 任务结构回答错误!正确答案： C D E 计划工作中的程序是指处理问题的（ ）收藏A. 办事手续B. 战略C. 例行方法D. 时间顺序E. 步骤回答错误!正确答案： C D E 在网络图中,确定作业时间的方法有（ ）收藏A. 三点估计法B. 工时定额法C. 盈亏平衡分析法D. 决策树法E. 线性规划法回答错误!正确答案： A B 过分集权的弊端包括 。收藏A. 降低决策的质量 B. 降低组织成员的热情C. 降低决策的效率D. 降低决策的频率E. 降低组织的适应能力 回答错误!正确答案： A B E 按决策者所出的管

26、理层次划分计划有收藏A. 上层管理计划 B. 专项计划C. 长期计划D. 基层管理计划E. 中层管理计划 回答错误!正确答案： A D E 管理方格图中，几种基本的管理（领导）方式是（ ）收藏A. 权威型管理B. 战斗集体型管理C. 贫乏型管理D. 乡村俱乐部式的管理E. 中间型管理回答错误!正确答案： A B C D E 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的()管理组织结构形态。收藏A. 锥形（金字塔型）B. 梯形 C. 菱形D. 扁平 E. 方形回答错误!正确答案： A D 所谓限定因素是指（ ）收藏A. 计划许诺的内容B. 主要矛盾C. 妨碍目标得以实现的因素D. 对实现目标起决

27、定作用的因素E. 不肯定因素回答错误!正确答案： B C D 领导影响力的来源于( )收藏A. 非职位权力B. 领导行为方式C. 性别D. 职位权力E. 与生俱来的性格回答错误!正确答案： A D 下列属于赫茨伯格双因素理论的激励因素的有（ ）收藏A. 工作成就B. 人际关系C. 任务性质D. 工作安定E. 工作条件回答错误!正确答案： A C 管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此管理与下列因素相联系（ ）收藏A. 生产力B. 社会制度C. 生产关系D. 科学技术E. 社会化大生产回答错误!正确答案： B C 下列方法中属于群体决策方法的有( )收藏A. 名义群体法

28、B. 头脑风暴法 C. 德尔菲法 D. 集体决策法E. 决策树法回答错误!正确答案： B C D 按决策问题的重复程度划分( ) 收藏A. 非程序性决策B. 管理决策 C. 程序性决策D. 战术决策 E. 战略决策回答错误!正确答案： A C 正式沟通的形式主要有（ ）收藏A. 下向沟通B. 斜向沟通C. 上向沟通D. 横向沟通E. 纵向沟通回答错误!正确答案： A B C D 中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是( )A. 厂商组织B. 商业行会和手工业行会C. 有限责任公司D. 个人业主制E. 公司制回答错误!正确答案： A B 领导的主要工作有( ) A. 决策 B. 用人C. 推销

29、 D. 例行工作E. 创造性工作 回答错误!正确答案： A B C 人人之间的沟通的特殊性在于它是（ ）收藏A. 信息的交流B. 情感的交流C. 态度和观点的交流D. 知识的交流E. 思想的交流回答错误!正确答案： A B C E 亨利明茨伯格认为管理者角色主要有（ ）收藏A. 制定决策B. 管理工人和工作C. 管理管理者D. 传递信息E. 搞好人际关系回答错误!正确答案： A D E 权力的委任过程包括（ ）收藏A. 分派职责B. 明确任务C. 确立责任D. 监督考核E. 委任权力回答错误!正确答案： B C E 目标管理是收藏A. 分权的结果B. 强调服从管理 C. 强调自我控制D. 管理

30、中的管理 E. 管理管理者回答错误!正确答案： A C D E 管理思想演进的主要线索有（ ）收藏A. 管理决策B. 人道主义C. 管理过程D. 实证分析E. 科学化、理性化回答错误!正确答案： B C E 巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有（ ）A. 信息沟通B. 组织规范C. 协作意愿D. 共同目标E. 权威回答错误!正确答案： A C D 人本管理的主要内容有( ）收藏A. 运用行为科学，重塑人际关系B. 企业文化与企业精神C. 管理评估和考评体系D. 民主管理E. 人力资源开发回答错误!正确答案： A B D E 积极倾听的四项基本要求是（ ）收藏A. 对完整性负责的意愿B. 接受C

31、. 移情D. 客观性E. 专注回答错误!正确答案： A B C E 运用强化理论时,可采用（ ）方法。收藏A. 等时强化B. 正强化C. 消退D. 负强化E. 集中强化回答错误!正确答案： B C D 管理学的特征包括( )收藏A. 历史性B. 不精确性C. 自然性D. 社会性E. 综合性回答错误!正确答案： A B E 沟通在管理中的作用是( )收藏A. 沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁B. 是调动员工工作积极性保障C. 沟通是建立组织文化的基础D. 是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径E. 协调各个体、各要素,使企业成为一个整体粘合剂回答错误!正确答案： A C D E 组织的设

32、计必须考虑到人的因素,即 。收藏A. 有利于人的发展B. 有利于人的能力的提高 C. 有利于个人潜能的发挥D. 有利于人的健康心理E. 有利于个性的发挥 回答错误!正确答案： A B 德鲁克对目标管理的观点包括（ ）收藏A. 为各级人员规定目标B. 使考核各级管理人员有了客观标准C. 是分权的结果D. 管理管理者E. 强调“自我控制”回答错误!正确答案： A B C D E 下列属于例外问题的有（ ）收藏A. 组织结构变化 B. 管理层工作分工C. 重大政策制定D. 重大投资E. 重要人事任免 回答错误!正确答案： A C D E 集体决策的优点是（ ）收藏A. 能得到更多的认同 B. 更好地

33、沟通C. 做出更好的决策D. 能够最大范围地汇总信息 E. 拟定更多的备选方案回答错误!正确答案： A B C D E 下列属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的有（ ）A. 责任感 B. 任务性质C. 工作条件 D. 工作性质 E. 薪金回答错误!正确答案： C E 领导工作的基本领导方法有（ ）收藏A. 定性分析法B. 群众路线法 C. 科学分析法D. 调查研究法 E.统计分析法回答错误!正确答案： B C D 计划工作就是（ ）收藏A. 做什么(What)B. 何时做(When)C. 何人做(Who)D. 何地做(Where)E. 为什么做(Why)回答错误!正确答案： A B C D E 学习和研究管理学的方法有( )收藏A. 唯物辨证法、B. 系统方法C. 案例分析法D. 理论联系实际的方法E. 统计分析法回答错误!正确答案： A B C 计划工作的步骤有收藏A. 选择方案B. 制定派生计划和制定预算C. 确定目标 D. 确定方案E. 评价方案 回答错误!正确答案： A B C D E 麦克莱兰的三种需要是（ ）收藏A. 成就的需要B. 权力