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文档简介
1、 HYPERLINK xxxx/ 合肥市数数码相机机市场消消费需求求调查报报告负责人单单位:安安徽工商商职业学学院工商商管理系系09电电子商务务2班负责人 :张芳日期 :220111-9-16目录:调研目的的调研背景景调研主要要内容调研方法法和实施施计划调研对象象调查结果果调研目目的通过对对合肥市市数码相相机有关关资料的的收集与与整理,使数码码相机销销售市场场的状况况得到充充分挖掘掘,为经经营者提提供第一一手资料料。通过合合肥市一一八岁以以上年龄龄段人群群抽样调调查,了解解了数码码相机市市场的主主要客户户群体,了解消消费者的的购物习习惯(购购买时间间、购买买地点)和购买买动机,发现潜潜在购买买
2、力。为为数码相相机经营营者的营营销策划划提供真真实有效效的依据据。通过对对具有上上网能力力的中青青年消费费者的调调查,了了解到网网络购物物群体的的消费需需求,在在网上购购买数码码相机所所需的价价格、品品牌、功功能等要要求,使使网络经经营者能能够更好好的进行行产品定定位。调研背背景近年来,数码相相机产品品越来越越多地进进入了人人们的生生活。从从早期的的胶片相相机向小小巧精致致的数码码相机过过渡,显显示高科科技在改改变人们们的生活活。选择数码码相机做做市场调调研,主主要是希希望了解解数码相相机具有有哪些消消费群体体,消费费者希望望购买一一个什么么样的数数码相机机,已经经拥有数数码相机机的用户户对数
3、码码相机未未来的希希望。进进行本次次调查,旨在更更加有效效的了解解数码相相机市场场及市场场潜在购购买力,确定消消费人群群的个人人偏好、对各个个品牌的的认知度度。同时时了解消消费人群群在网上上购买数数码相机机的可能能性。调研的的主要内内容调研内容容涉及到到数码相相机的品品牌、分分辨率、价格等等消费者者关心的的问题,同时还还涉及到到有关网网络营销销数码相相机的问问题,问问卷选择择的144个问题题基本可可以涵盖盖消费者者在选购购数码相相机时必必要或可可能考虑虑的各种种因素。在设计调调查问卷卷时,主主要选择择了封闭闭式问题题的形式。后期整整理数据据时大部部分较为为简单和和容易,同时还还会得到到一些有有
4、新意、有创意意的想法法。在设设计问卷卷时,将将被访问问者资料料放在相相关问题题之后,这样被被访问者者在做完完访问后后,容易易按惯性性思维模模式,将将个人资资料填写写完整。调研的的方法与与实施计计划调研方方法采用网网络调研研法,利利用搜索索引擎、qq等等在网上上进行搜搜索,快快速、全全面的了了解相关关市场信信息。采用访访问法,即拦截截访问法法,口头头访问和和书面问问卷访问问相结合合。调研实实施计划划组织成立立调研项项目组,组长一一人,组组员若干干人。按按调研人人员的选选拔条件件,选择择具有一一定的文文化素质质、专业业知识,严肃、认真的的工作态态度,举举止文明明、性格格大方、开朗的的人员,并进行行
5、培训。调研对对象包括数码码相机经经销商、随机抽抽取的消消费者和和在校大大学生在在内的广广大群体体。具体体如下:1)合肥肥市府广广场:一一八50岁消消费者2)合肥肥赛博数数码广场场:一八八50岁消消费者3)安徽徽工商职职业学院院:一八八25岁岁大学生生调研结结果中国电子子消费市市场调查查报告显显示:数数码产品品在未来来五年都都将会有有旺销势势头;我国统计计局报告告预测:20009-20110中国国城市数数码相机机消费需需求与市市场竞争争力报告告数据据显示,20009年中中国市场场数码相相机消费费需求增增长高于于预期,全年实实现9770万台销售售,比220088年增长长10%。预计计20110年国
6、国内消费费市场继继续保持平平稳增长长,消费费规模超超过11100万万台,并将维持持着三位位数的增增长速度度。通过此次次数码相相机的市市场调研研活动可可以看到到,目前前中国数数码相机机的消费费呈现以以下几方方面特点点和趋势势:1)数码码相机产产品普及及率较低低,市场场发展空空间巨大大,具有有潜在的的市场。由图1-1说明明:在调调研中发发现有554%的的人还没没有数码码相机,数码相相机的普普及率还还较低,46%的人虽虽然已经经拥有数数码相机机,但其其中还有有38%的人想想在两年年内更换换新的数数码相机机,所以以可以看看出数码码相机的的销售市市场发展展空间巨巨大,存存在着很很大的潜潜力。图1-11
7、数码码相机拥拥有率2)关注注数码相相机基本本功能要要素,消消费需求仍仍停留在在初级层层面上。由图1-2说明明:消费费者在购购买数码码相机时时考虑最最多的因因素是功功能占662%、价格占占38%和质量量占255%等这这些基本本功能要要素上,消费的的需求仍仍停留在在初级层层面上,有待于于提高。图1-22 调查查购买数数码相机机时考虑虑的主要要因素3)网络络营销与与传统营营销对比比,更容容易让年年轻人接接受。在一八-35岁岁的年轻轻人中仅仅有100%的网网民从来来不访问问购物网网站(包包括“网上商商城”、“网上商商店”等),即多达达90%的网民民访问过过购物网网站,其其中经常常访问购购物网站站和有时
8、时访问的的网民的的数量超超过总数数的六成成;有440%用用户在最最近一年年内通过过购物网网站购买买过商品品或接受受过服务务。仅有有5%的的用户未未来一年年内肯定定不会进进行网络络购物。由此说说明,网网络购物物、网络络营销方方式,更更容易使使年轻人人接受,但随着着电脑上上网的普普及,网网络购物物必将得得到进一一步的发发展。其其中又以以淘宝交交易平台台销量领领先。如如图1-3:图1-33 数码码相机网网络销售售情况4)数码码相机消消费群体体年龄分分布呈现现集中与与分散化化态势。由图1-4可以以说明:数码相相机消费费群体年年龄分布布呈现出出集中与与分散化化态势,即主要要消费群群体集中中在200-30
9、0岁的青青年中约约占522%,在在其他年年龄段且且呈现出出分散化化,随着着生活的的不断改改善,必必将出现现对数码码相机需需求的整整体提高高。图1-44 数码码相机消消费者的的年龄分分布情况况调研结果果小结:由以上上的调研研数据分分析不难难看出,近年来来数码相相机销售售市场成成长非常常迅速,销售渠渠道的多多元化更更显现出出数码产产品的魅魅力,尤尤其在网网络营销销方面更更体现了了数码产产品的时时代特点点。因此此,选择择数码相相机作为为网上经经营的产产品定位位是正确确的,是是符合消消费者需需要的。结论与建建议通过此次次数码相相机市场场调研活活动,我我们收集集到有关关数码相相机市场场的大量量第一手手信
10、息,并经过过信息数数据的处处理与分分析,得得到如下下结论:1)近年年来国内内外数码码相机品品种规格格越来越越多,销销量越来来越好。数码相相机销售售数量的的增长,说明消消费者对对数码相相机的认认知已经经进入了了一种生生活状态态,这种种状态是是助推力力。2)数码码相机销销售具备备十分巨巨大的市市场潜力力,其消消费者年年龄分布布呈现出出集中与与分散化化态势,但可看看出中短短期内中中青年人人还将是是数码相相机的主主要消费费群体,而中老老年人将将是数码码相机潜潜在的消消费群体体,因此此,市场场发展空空间巨大大。3)消费费者对数数码相机机的关注注主要是是满足基基本功能能要素,消费需需求仍停停留在初初级层面
11、面上,主主要的产产品定位位还是价价格适中中、具有有基本功功能、方方便操作作的中低低端数码码相机。4)有过过网上购购物经历历的网民民中,接接近一半半的人网网上购物物是因为为体验到到了节省省时间、节省费费用和操操作方便便的优势势。因此此,我们们开设的网网上店铺铺作为网网上销售售的渠道道,必须须站在消消费者的的角度,满足消消费者的的需求,给消费费者良好好的服务务与保证证,让网网络消费费者满意意、放心心,只有有这样经经营者才才能占领领网络销销售市场场,获得得好的收收益,真真正作到到双赢。近年来数数码相机机产品在在国内发发展趋势势令人可可喜,同同传统营营销方式式相比,电子商商务网站站也具有有很多无无法比
12、拟拟和超越越的优势势,如建建站成本本低、销销售成本本低、交交易方便便快捷等等。这些些优势,不但会会对传统统的营销销方式与与行为产产生巨大大的补充充作用,而且已已经迅速速地成为为一种成成熟、独独立的营营销方式式。在未未来营销销中,这这种优势势作用将将更加明明显。数码相机机市场需需求调查查问卷尊敬的朋朋友:您好!我我们是安安徽工商商职业学学院的调调研人员员。为了了更好的的了解您您对购买买数码相相机的需需求,我我们特开开展本次次调研活活动。为为了更好好的进行行产品定定位,以以及消费费群体定定位,请请您花一一点宝贵贵时间帮帮助我们们完成这这份调查查问卷,并有小小礼物馈馈赠。如如果您能能支持,我们将将真
13、诚的的感谢。1.您的的性别()A、男 BB、女 2.您的的户籍所所在地()A、农村村 B、城市 3.您的的年龄()A、一八八255岁 BB、266355岁 CC、366455岁 D、466555岁 EE、566655岁 F、66岁岁及以上上 4.您的的职业()A、学生生 B、工人 C、白领领 D、农民 E、离退退休职工工 F、公务员员 G、其他 5.您所所使用过过的数码码相机品品牌 ()(多多选题)A、从未未购买过过 B、佳能C、索尼 D、尼康康 EE、三星星 F、富士 G、松下下 H、卡西西欧 I、理理光 J、柯柯达 KK、奥林林巴斯 L、明基基 M、爱国者者 N、其它它 6.您熟熟知的数数
14、码相机机品牌()(多多选题)A、佳能能 B、索尼 C、尼康康 D、三星 E、富士士 F、松下 G、卡西西欧 HH、理光光 I、柯达 J、奥林巴斯斯 K、明基 L、爱国国者 7.您想想购买哪哪种类型型的数码码相机?()A、卡片片消费型型相机 B、专业业单反型型相机 C、其他他 8.您购购买相机机的用途途是?()A、生活活摄影 B、旅行行摄影 C、工作作摄影 D、专业业摄影 9.购买买数码相相机,您您所能接接受的合合理价位位是多少少?()A、10000元元及以下下 B、10000元元20000元元 C、20000元30000元 D、30000元元40000元元 E、40000元及及以上 10.哪哪
15、种促销销活动您您最喜欢欢?()A、质量量延保活活动 B、礼品品赠送活活动 C、以旧旧换新活活动 D、厂家家直销活活动 E、现金金抽奖活活动 11.您您选择购购买数码码相机的的地点是是?()A、数码码商城 B、品牌牌专卖店店 C、电器器城 D、网上上商城 E、其他他 12. 您选购购数码相相机时,关注哪哪些?()(多多选题)A、产品品价格 B、产品品品牌 C、产品品外观 D、产品品广告 E、产品品质量 F、产品品性能 G、其他他 一三.您您所选购购的数码码相机具具备哪些些功能?()(多选题题)A、防抖抖 B、光学学变焦 C、广角角镜头 D、高清清摄像 E、防水水 F、防尘尘 G、防摔摔 H、持久久电量 14.您主要要通过哪哪种渠道道了解数数码相机机?()(多选选题)A、电视视 B、网络 CC、广播播 D、报报纸 E、宣传传单 F、他他人推荐荐 G、其他一五.您您购买数数码相机机的主要要关心的的是什么么?()A、外观观的新颖颖 B、摄摄影的质质量 C、相机的的电池续续航能力力D、相机机本身的的质量 EE、其他他16购购买数码码相机您您最关注注的功能能是什么么?()(多选选题)A、人脸脸识别 BB、笑脸脸快门 CC、音乐乐播放等等附加功功能D、全手手动功能能 E、其其他 DATE M.d.yyyy 9.2.2022 DATE HH:mm
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