办公资料HR二级认证指导培训

1、办公资料HR二级认证指导培训课程主要内容未来人力资源管理理念SAP HR系统功能介绍SAP系统组织管理模块基本概念SAP系统人事管理模块基本概念组织人事模块流程简介2吸引、激励和保留行业最优秀人才。新奥战略：战略定位：专注清洁能源产业，打造核心竞争力突出的新能源产业链。战略目标：2020年进入世界500强，技术创新贡献率为50%，国际收入为50%。以能力管理为核心、体现员工成长的高效的人力资源管理体系企业战略人力资源管理战略人力资源管理系统信息技术 威远生化战略： 以现有生物技术为基础，做强做大农兽药产业，打造生物农兽药领域的国际知名品牌；依托新奥研究院的技术资源优势，共享创新技术，实现从生物

2、化工向生物质能源生产的战略转型；成为生物技术产业化应用的高成长企业，最终成为新奥清洁能源领域中生物质能源生产的支柱产业。未来人力资源管理理念3提升员工能力( 内部培养与外部获取）提升组织能力深入理解战略保障高速增长优化执行效率注意防范风险通过提升人员与组织能力支撑公司战略与卓越运营人力资源系统的价值4新奥人力资源建设企业战略人力资源战略人力资源管理体系人力资源规划业务功能组织结构人力资源人员业务流程信息技术吸引、激励和保留行业最优秀人才成为受人尊敬的世界级能源企业以能力管理为核心、体现员工成长的高效的人力资源管理体系以人力资源战略为导向，制定人力资源规划明确组织职责；优化流程；业务转型借鉴最佳

3、业务实践，通过信息技术优化固化流程，完善基础信息，加强分析功能，支持人力资源规划及重大人事决策5存在的问题紧迫性重要性大小0高组织管理问题能力标准问题绩效管理问题战略规划问题政策体系问题功能层问题人力资源组织问题人力资源流程问题人力资源人员问题1人力资源技术问题低 组织管理 能力标准 战略规划人力资源流程人力资源人员人力资源技术最急需解决的问题一、缺乏标准职位的管理；职位说明书的应用；组织管理没有规范化的流程；二、没有科学的能力标准体系；四、流程不规范、缺失、效率低；五、结构不合理，陷于事务工作；六、技术手段落后；数据不准确不及时；缺乏统一的分析报表体系；BPR分析存在的问题SAP现状分析存在

4、的问题三、没有进行有效的人力资源规划；6各级人力资源部门的定位及职责描述集团人力资源部门产业集团人力资源部门成员企业人力资源部门主要定位集团人力资源战略规划制定者集团人力资源政策制度制定者集团人力资源流程标准制定者产业集团人力资源战略规划制定者产业集团人力资源个性化政策制定者员工服务中心职责描述制定集团的人力资源战略规划制定集团的人力资源管理政策制定集团的人力资源管理流程和标准协助新奥燃气董事会管理集团关键人才（高管和核心人才）任免、考核和激励监控产业集团对人力资源战略、政策、管理流程标准的实施情况集团直属员工人事管理制定产业集团人力资源战略规划制定产业特性人力资源管理政策协助管理层委托管理产

5、业集团关键人才任免、考核和激励监控成员企业对人力资源战略、政策、管理流程标准的实施情况产业集团直属员工人事管理制定本企业人员规划员工人事管理7专家中心业务伙伴服务中心 集团人力资源战略 变革领导政策制订与创新标准制定与监督业务单位人力资源战略客户化的人力资源方案直线经理是主要的服务对象分层次提供人力资源服务80的人力资源服务需求通过自助完成低成本高效率的事务性服务远期人力资源功能分配图集团人力资源业务建议者产业集团和成员企业人力资源人力资源共享中心或自助服务8 40% 行政事务40% 咨询服务20% 战略功能20% 战略功能50% 服务模式20% 战略功能60% 咨询服务 20% 行政事务注：

6、 具体的比例数值为示例5% 战略功能15% 咨询服务80% 行政事务人力资源部门工作的重心转移路径人力资源部门须转变职能，提升其战略功能股东价值现有环境目标环境 (中期转变)目标环境 (长期转变) 主要工作 人力资源规划领导力发展绩效管理激励性薪酬职业发展生涯 特点深刻了解业务事务性工作量较少预测并主动应对战略功能 主要工作 培训和能力发展人才招聘HR流程优化 特点优化服务/作业流程事务性工作量中等主动应对咨询服务 主要工作 人事管理福利安排薪资发放岗位管理 特点重复性事务事务性工作量很大以服从为导向行政事务信息系统外包9未来HR的角色与作用 (by Dave Ulrich )企业战略的支持者

7、运作管理的专家员工关系的专家企业变革的推动者公司战略流程人日常运作将企业战略转化为人力资源工作的优先内容制定支持企业变革的人力资源战略实施推动企业变革的组织再造听取员工的需求，提供必要的资源支持，使其更好地完成工作吸引、发展和保留优秀员工建立具有竞争力的薪酬和激励体系优化全员参与的人力资源流程体系设计支持变革的人力资源信息系统建立领导企业变革的管理团队降低变革的阻力保证企业获得变革的能力（变革计划，员工理念等）10案例 - 惠普公司人力资源角色战略性人力资源管理人力资源服务变革促进员工关怀直线经理HR部门直线经理HR部门直线经理HR部门直线经理HR部门11操作技能专业知识服务意识与态度服务型政

8、策领悟工具开发政策制定战略规划战略型系统思考业务理解专业能力沟通协调管理型人力资源队伍能力建设12讨论： 1、未来HR的角色与作用是什么？ 2、为适应未来企业的发展我们要做哪些改变？13课程主要内容未来人力资源管理理念SAP HR系统功能介绍SAP系统组织管理模块基本概念SAP系统人事管理模块基本概念组织人事模块流程简介14分析功能战略功能核心功能协同功能SAP HR 功能划分HR日常的、事务性的工作“流程化”、“自动化” ，从而释放劳动力， 降低事务处理成本，同时提高工作效率和准确率运用协同交互、知识管理以及门户技术，进一步增强HR的专业服务，同时也快速有效地在企业中引领变革分析、评估以及优

9、化现有人力资源，确保HR对企业的“价值与贡献”。先进的数据分析和报告工具，支持HR政策和决策通过卓有成效的战略性活动, 如薪酬福利、资格和技能管理、绩效测评、培训和发展、招聘等，吸引人才、开发人才、配置人才和留住人才15SAP HR解决方案 组织机构管理人事管理工资核算学习解决方案经理自助服务员工自助服务薪酬管理时间管理应聘门户人力资源门户员工发展招聘管理商业智能分析实现组织机构、职位（空缺）的维护；实现职位与任职能力、薪级薪档、编制，岗位职责的管理等等；人员基本信息包括组织信息的维护；以人事事件处理人员的各种异动的业务，如干部任免、员工调配等等；薪酬方案的测算；灵活的自动薪酬核算功能；社会法

10、定及企业内部福利管理；员工的日常考勤管理、请休假管理；以职位的任职需求和人员能力管理为核心，实现员工的职业发展规划，绩效考核管理、员工学习管理、继任者计划管理等、以职位的空缺、编制及职位说明书为基础的员工招聘管理等通过SAP的标准报表、开发报表及商业智能从多角度对核心功能及扩展功能产生的业务数据分析，为企业的决策提供数据支持实现员工协同，使员工及干部真正的能够参与人力资源管理，政策、制度及标准的制定过程，使政策更加贴近业务，贴近员工。人力资源管理水平逐步提升绩效考核16SAP HR解决方案 17SAP HR系统实现整体路线图人力资源战略规划人力资源政策人力资源战略规划人力资源战略分析人力资源战

11、略制定人力资源战略评价与修订中长期人员规划人员计划年度人员计划人力资源管理政策人力资源政策需求调研人力资源政策制定人力资源政策评价与修订人力资源服务干部管理干部调配干部考察干部述职员工发展管理职业发展目标确定流程成长路径制定流程任职资格评定流程招聘管理招聘需求管理招聘实施试用期管理薪酬管理薪资调查薪酬调整基本工资管理年终奖管理中长期激励管理福利管理社会法定福利管理企业补充福利管理员工关系管理员工纪律与奖惩管理员工信息管理员工投诉管理员工满意度调查员工异动管理员工培训管理培训需求与计划培训实施培训评估与反馈员工绩效管理员工绩效目标制定员工绩效沟通和反馈员工绩效考核SAP不能实现SAP部分实现SA

12、P全面实现数据分析18构建在SAP平台上的高效的人力资源体系SAP标准人力资源应用系统构成第三方SAP HR薪资系统员工信息管理能力/职业发展时间管理组织机构管理绩效考核招聘管理培训管理报表分析及商业智能SAP 门户技术SAP-Learning学习解决方案在线报名 在线学习 在线考试SAP财务系统模块考勤系统上班天数加班时间招聘费用培训费用社保福利工资奖金招聘网站税务机构银行接口（报盘）保险机构政府机构应聘人银行代发工资代扣税金招聘广告用工信息所得税申报表法定福利缴纳表经 理HR专员在线申请电子审批问题咨询专家回复职业发展健康关怀知识管理OA系统员 工新奥知识管理系统自动提醒培训通知任免公告工

13、资明细19SAP HR各模块分步实施策略员工职业发展规划招聘管理绩效考核员工经理人自助组织机构管理人事管理薪酬管理SAP学习解决方案能力管理时间管理组织机构的设置职位、空缺职位管理职位汇报关系员工基本信息人事事件管理考勤管理工作时间管理实现与考核及其他激励性政策相结合的薪酬核算体系实现扩展功能的前提要求组织机构管理、人员信息、档案、合同管理、员工调配管理、月度的考勤、请休假、工资核算及发放是各企业人力资源部门最基本也是耗时最多的工作内容。20SAP系统中管理员的桌面21讨论：1、SAP HR模块有几大功能？ 2、威远HR第一期上线的是哪些模块？22课程主要内容未来人力资源管理理念SAP HR系

14、统功能介绍SAP系统组织管理模块基本概念SAP系统人事管理模块基本概念组织人事模块流程简介23在SAP系统中，HR的管理结构部分一共划分为3个结构：企业结构人员结构组织结构 1、公司代码 2、人事范围 3、人事子范围 4、业务范围 1、员工组 2、员工子组 3、考勤类型 1、组织单元 2、职位 3、职务SAP系统组织管理模块基本概念24通过组织管理，使用者可以查看不同时期的组织结构图：过去、现在和将来。利用这些信息，使用者可以更主动和有效的计划将来的人力资源需求。作为组织中员工归属定位的基础现状过去未来SAP系统组织管理模块基本概念25人力资源管理系统需要你建立一套组织层次以及员工关系，并系统

15、的储存和管理员工数据。员工属于什么层级？员工属于什么状态？员工在哪里工作？员工的职位是什么？SAP系统组织管理模块基本概念26在SAP系统中，我们的组织结构如同一座大厦。SAP系统组织管理模块基本概念27Finanzamt Finanzamt 进入公司进入部门占有职位通过这种方式，将我们的员工安置于我们的组织结构中。SAP系统组织管理模块基本概念28组织管理模块系统功能概况组织结构的构成关系组织结构是由众多的组织结构对象以及它们之间的关系所构成对象29组织管理模块系统功能概况对 象关 系基 础纽 带 组织结构是由众多的组织结构对象及它们之间的关系构成；组织管理是基于对组织结构对象及其相互关系的

16、管理。30对象类型组织管理是基于对组织对象及其相互关系的管理。有5种基本对象类型。对象类型 对象类型代码 组织单元O 职务C 职位S 任务T 工作中心ASAP系统组织管理模块基本概念31组织单元O组织单元描述的是公司的独立业务单元不同的组织单元及其相互关系共同组成一个组织结构管理机构财务人力资源福利薪酬应付应收审计例如: 部门 区域 业务流程SAP系统组织管理模块基本概念32职务C职务是指一个公司的现有职位的通用分类，主要用对职位的分类汇总。销售员顾问会计SAP系统组织管理模块基本概念33职位S职位用以进一步描述职务，是指由公司的个体从事的专门的角色。西部主管东部主管欧洲主管主管职位的划分因公

17、司的不同而有区别多个职位可能从事相同的工作每个职位通常代表一个员工，但也有可能有多人逻辑构成SAP系统组织管理模块基本概念注意：在目前的SAP系统中，每一个职位只能对应一名员工。34任务T 确定销售配额Job职位 1: 销售经理职位 2: 生产经理 维护工厂轮班时间表 组织轮班会议任务 管理部门, 组织会议任务用以描述职务和职位职务: 部门经理SAP系统组织管理模块基本概念35工作中心A工作中心是指任务所在的地理位置例如:文档处理，第21层楼焊接，中心工厂SAP系统组织管理模块基本概念36基本对象类型之间的关系l组织单元Ol职务Cl职位Sl 任务Tl工作中心A职位职务职位职位CSSS组织单元组

18、织单元职位OSOS职位职务CTT任务任务职位职位职位SSSSAP系统组织管理模块基本概念37组织结构单元成本中心分配(A011)工作中心Job任务持有(A008)属于(A003)员工(PA)职位拥有(B003)成本中心资质需求(A031)OKAPTCQ描述描述(A007)描述(A007)需求(A031)需求(A031)S组织对象间的关系SAP系统组织管理模块基本概念38组织单元和组织单元的关系优先报告SAP系统组织管理模块基本概念39职位和职务的关系职务描述被描述SAP系统组织管理模块基本概念40秘书部门副经理1部门经理职位和职位的关系在工作中，我们的职位与职位之间也是存在关系的，如：你的同僚

19、，你的上司，你的下属。所谓的上下级关系实际上就是指职位之间的关系，在系统中这种关系也是有体现的。部门副经理2职员1职员2SAP系统组织管理模块基本概念41职位和人的关系持有被持有SAP系统组织管理模块基本概念42 就关系来说，一般可以分为直接关系和间接关系，而在SAP中，我们所说的关系一般都是直接关系！如：002002003008SAP系统组织管理模块基本概念43SAP系统组织管理模块基本概念了解了以上概念，在SAP系统组织管理模块中做什么呢？在系统中搭建公司的组织架构创建公司职务库创建职位分配工作中心分配任务分配成本中心44看看谁记得多本模块涉及的基本概念有哪些？ 组织单元 对象 关系 职务

20、 职位 任务 工作中心 成本中心45课程主要内容未来人力资源管理理念SAP HR系统功能介绍SAP系统组织管理模块基本概念SAP系统人事管理模块基本概念组织人事模块流程简介46SAP系统人事管理模块基本概念 本模块课程目标:什么是人事主数据企业结构与人员结构都包括什么内容公司代码、人事范围、人事子范围；员工组、员工子组；47Person银行信息工作时间个人数据税地址家庭组织分配SAP系统人事管理模块基本概念什么是员工信息？48人事主数据：是描述员工个人相关信息的数据统称，是系统实现员工管理的基础；主数据可记录过去的、现在的、和将来的信息。员工主数据纪录组织结构定位地址税务信息家庭信息工作时间表

21、薪酬福利时间管理员工发展计划SAP系统人事管理模块基本概念49SAP系统人事管理模块基本概念50企业结构和人员结构企业结构人员结构SAP系统人事管理模块基本概念51 1、公司代码 2、人事范围 3、人事子范围 4、业务范围在SAP系统中，HR的管理结构部分一共划分为3个结构：企业结构员工结构组织结构 1、员工组 2、员工子组 3、考勤类型 1、组织单元 2、职位 3、职务SAP系统人事管理模块基本概念52企业结构：描述的是一个企业清晰的业务单元，主体是组织。公司代码(Company Code)人事范围(Personnel Area)人事子范围(Personnel Subarea)客户(Clie

22、nt)300LS002LS003LS001LS02信息中心 洗衣机厂经理室SAP系统人事管理模块基本概念53公司代码编码描述1010河北威远生物化工股份有限公司1020河北威远生物化工股份有限公司生物药业三厂1030河北威远生物化工股份有限公司鹿泉制剂分公司1040内蒙古新威远生物化工有限公司1050河北威远动物药业有限公司SAP系统人事管理模块基本概念公司代码： 在SAP系统中，公司代码就代表了独立的会计实体。公司代码也是对外会计系统的最小组织结构单位，处理全面的财务会计，它代表了一个完整独立的会计系统，包括记录所有必须记帐的事项，以及为各个合法的科目结算创建全部审计线索，拥有自己独立的资产

23、负债表和损益表。公司代码是以财务的角度划分的，即以注册公司为标准。54SAP系统人事管理模块基本概念人事范围编码人事范围描述单位所属公司6210威远生物化工股份有限公司本部威远生化6220威远生物化工股份有限公司（石家庄基地）石家庄基地6230威远生物化工股份有限公司药业三厂（赞皇基地）赞皇基地6240威远生物化工股份有限公司鹿泉制剂分公司（鹿泉基地）鹿泉基地6250内蒙古新威远生物化工有限公司（鄂尔多斯基地）鄂尔多斯基地6260河北威远动物药业有限公司动物药业公司6270河北威远亨迪生物化工有限公司亨迪公司6280石家庄威远高压开关制造有限公司高压开关6290河北威远建筑安装工程有限责任公司

24、建安公司人事范围： 指对组织结构中的组织单元，划分为不同组。公司代码和人事范围一一对应55人事子范围编码人事子范围描述0001战略管理人员0002核心管理人员0003中坚管理人员0004骨干管理人员0005基础管理人员0006资深级专业人员0007高级专业人员0008中级专业人员0009普通员工0010见习期大学生人事子范围： 对人事范围的进一步划分。指在组织机构，或机构等级中，按照不同情况进一步把人事范围细分为不同组。SAP系统人事管理模块基本概念56 员工结构（人员结构）：员工结构描述了员工在公司的状态、性质，按一定的标准把人员进行分类，便于分类管理，员工结构的主体是人。组织结构的行政的员

25、工分类的方法组织结构单元职位工作SAP系统人事管理模块基本概念57员工结构 - 员工组 (Employee Group)退休者提前退休者在职人员员工组SAP系统人事管理模块基本概念58员工结构 员工子组（Employee Subgroup）见习员工兼职学生正式员工钟点计酬工在职人员(员工组)SAP系统人事管理模块基本概念59员工组编码员工组员工子组编码员工子组1长期合同工11在岗12离岗13待岗14试用期2短期合同工21在岗22试用期3经警31经警4外聘人员41外聘5其他51退休52挂靠53离职SAP系统人事管理模块基本概念员工组、员工子组： 用来描述员工的状态的分类，也反映了员工与企业的关系

26、；员工组进一步细分可以分成员工子组；员工组与员工子组可以用来作为报表的选择参数、员工主数据权限划分的依据、人工成本费用归集的分类。 60信息类型： 用来存储同一类人员主数据（如教育信息、工作经历、家庭相关成员信息等），根据主数据的性质，信息类型可以有不同的时间约束属性，所有的与员工相关的主数据，如工资发放数据、绩效考核结果数据、培训记录数据等，均由信息类型的形式存储在SAP系统中。员工家庭信息银行信息地址人事事件组织结构定位SAP系统人事管理模块基本概念61 在SAP中，主数据分割成为信息单元，这些信息单元称为信息类型。信息类型是根据主数据的类型来划分的。在SAP系统中有15个信息类型需要维护

27、，其中有4个基本的主数据信息类型：人事事件, 0000组织结构, 0001个人数据, 0002薪酬状态, 0003SAP系统人事管理模块基本概念62人事事件（人事活动）： 对应人力资源业务中的人员异动业务，如员工调配、入职、离职等，人事事件由特定业务涉及到的数据对应的信息类型组成，通过对这些信息类型数据的处理完成对业务的操作。SAP系统人事管理模块基本概念63SAP系统人事管理模块基本概念64成本中心： 用于对发生在组织机构内的费用进行识别和归集，可以对成本中心未来费用进行计划，以此作为基础，通过计划费用与实际费用之间的比较实现成本分析。SAP系统人事管理模块基本概念65看看谁记得多本模块涉及

28、的基本概念有哪些？员工信息人事主数据企业结构人员结构公司代码人事范围人事子范围员工组员工子组信息类型66课程主要内容未来人力资源管理理念SAP HR系统功能介绍SAP系统组织管理模块基本概念SAP系统人事管理模块基本概念组织人事模块流程简介67零级流程Process Level 0一级流程Process Level 1二级流程Process Level 2三级流程Process Level 3四级流程Process Level 4人力资源战略规划VYHR-02人员计划VYHR-02.01 年度人员计划VYHR-02.01.01 组织机构管理流程VYHR-02.01.01.01 威远生化组织机构

29、管理流程VYHR-02.01.01.02 子公司组织机构管理流程VYHR-02.01.02 职位编制与人工成本预算管理流程VYHR-02.01.02.01 威远生化职位编制与人工成本预算管理流程VYHR-02.01.02.02 子公司职位编制与人工成本预算管理流程VYHR-02.01.03 新增编制管理流程VYHR-02.01.03.01 威远生化新增编制管理流程VYHR-02.01.03.02 子公司新增编制管理流程人力资源服务VYHR-04干部管理VYHR-04.01干部调配VYHR-04.01.01 干部任免流程yesVYHR-09.02员工信息管理VYHR-09.02.01 员工基本信

30、息维护流程yesVYHR-09.02.02 合同变更流程VYHR-09.02.02.01 子公司员工合同续签流程VYHR-09.02.02.02 总部所管员工同续签流程VYHR-09.02.02.03 员工劳动合同性质变动流程VYHR-09.02.03 月度考勤统计流程yesVYHR-09.05员工异动VYHR-09.05.01 入职流程VYHR-09.05.01.01 普通员工入职流程VYHR-09.05.01.02 高管人员入职流程VYHR-09.05.02 新员工转正流程VYHR-09.05.02.01 普通员工转正流程VYHR-09.05.02.02 高管人员转正流程VYHR-09.0

31、5.03 新员工定岗流程yesVYHR-09.05.04 请休假流程yesVYHR-09.05.05 复岗流程VYHR-09.05.05.01 子公司员工复岗流程VYHR-09.05.05.02 总部所管员工复岗流程VYHR-09.05.06 内部竞聘流程VYHR-09.05.06.01 普通岗位内部竞聘流程VYHR-09.05.06.02 主管以上岗位竞聘流程VYHR-09.05.07 员工调配流程VYHR-09.05.07.01 企业内部员工调动流程VYHR-09.05.07.02 企业间员工调动流程VYHR-09.05.07.03员工借调流程VYHR-09.05.07.04员工续借流程V

32、YHR-09.05.08 离职流程VYHR-09.05.08.01 子公司所管员工辞职流程VYHR-09.05.08.02 总部所管员工辞职流程VYHR-09.05.08.03 子公司所管员工辞退流程VYHR-09.05.08.04 总部所管员工辞退流程VYHR-09.05.09 退休流程yesVYHR-09.05.10 返聘流程VYHR-09.05.10.01 子公司所管员工返聘流程VYHR-09.05.10.02 总部所管员工返聘流程VYHR-09.05.11 人事业务监控流程yes68HR角色转换管理权限下放直线经理负责民主决策规范化人性化组织人事模块流程简介 组织人事模块共梳理34个流程，流程的主要改进点体现在以下几个方面：依靠信息技术，推动管理变革 实现战略升级69变革内容变革理由变革影响1、集团战略升级2、组织和人员管理能力的提升3、管理方式的改变4、效率的要求5、技术的支持1、人力资源更贴近一线，支持业务发展2、各项人力资源工作严格按流程进行3、对人员能力要求更高4、信息交流和充分沟通更加重要5、SAP系统良好运作人力资源部门角色转变：管控 支持和服务审批 提议内容 流程规范、标准检查 组织人事模块流程简介流程改进点之一70变革内容变革理由变革影响1、权责明确，流程清晰，各司其职，各负其责2、信息公开透明，多渠道进行有效监控3、能力提升、满意度提高、效