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文档简介

1、销售经理述职报告述职报告顾名思义,就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的,也可以是书面的。一起来看看吧!以下是整理的最新销售经理述职报告,欢送大家借鉴与参考!最新销售经理述职报告1在不知不觉中,20X年已经过去了,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积累了许多的经验,也同时锤炼和提高了业务力量,这让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,如今已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结

2、。一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的比照的情况。二、团队管理方面1、聘请面试方面自己在聘请面试的时分缺少细心的设计和布置,有时分自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。2、团队培训工作没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比拟笼统,培训的方案做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时分很少培训,有的时分每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更

3、影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹布置和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锤炼,更使整个团队褒足不前。也没有研讨过老的置业参谋和新人进行区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监督、催促工作方面的许多事情都是按时的布置下去,但是没有赐予按时的催促和监督,导致布置下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。4、按时总结学习方面的当工作期间遇到肯定难题的

4、时分,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时分难题过去就过去了,不再过多的进行回忆总结和传授。当遇到问题客户的时分,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因此重复的问题不断显现,如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授。5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶然迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给管理工作带来了肯定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进行相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可事实上就是在纵容其行为,因

5、此对于我来说是一种失职行为。公司最根本的管理制度自己都由于种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。6、销售一线工作显现的问题敏感性。由于销售一线工作敏捷多变,因此需要依据实际情况按时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动主动意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作布置完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通。曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通方案,但是实施一段时间后便抛向脑后,由于各种原因落下了,在置业参谋提成方面由于没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常

6、工作的进行。通过这件事才让我深入的意识到按时的沟通是多么的重要。、三、案场管理方面的1、案场谈客监督及把握方面当问题客户显现的时分,自己都想方法按时赐予解决,在案场自己也经常全程并按时的赐予置业参谋的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予恰当的造势来制造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都按时赐予点评,并组织其它置业参谋赐予按时的旁听来提高谈客技巧。2、案场问题客户处理方面当显现问题客户的时分自己都很有耐烦的赐予解释和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。四、执行力方面的我深入的意识到自己办事比拟拖

7、沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导布置或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振作信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问提高自身各方面的力量,并做出了以下工作方案。1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。3、学习聘请面试方面的

8、技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。4、在培训工作方面,制定出具体的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际情况做出下个月具体的培训方案,针对新人和老人区分做出培训方案。并尽最大努力严格根据培训方案执行。落实工程部日常的管理制度,并严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进行有效沟通。按时的了解并把握置业参谋的心态和动态。6、关于监督催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行

9、力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开头锤炼,要求自己每天上班必提前20分钟到工程部,制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。主动热忱、充满活力。用自己的热忱去感染自己的下属,关怀他们的工作和生活。当然没有谁是完美无缺的,我也有许多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时分性格的过于温和,对团队管理经验的缺乏

10、,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了肯定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的进展,这些缺点和缺乏都需要一一的克服和解决,我有信念能够很好的解决。学习如同逆水行舟,不进则退,深入的熟悉到自身学问水平有限及力量的缺乏,对将来我充满着期望和信念,相信在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。最新销售经理述职报告2不经意间,20X年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、懊恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。一、20X年工程业绩元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;X月份接到公司新年度工作布置,做工作方案并准备X号楼的交房工作;X、X、X月份进行X号、X号

11、楼的交房工作,并与策划部老师沟通工程尾房的销售方案,针对X的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,X、X月份X分别举办了“X县小同学书画竞赛”和“X县中同学作文大赛”,在县教育局的帮助下,希望通过开展各项活动提高X房产的美誉度,充实X的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有完成料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。二、20X年工作中存在的问题1、X一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映迷惑

12、决问题。3、年底的代理费拖欠情况严峻。4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位。5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。在与开发商的沟通中存在缺乏,显现问题没能按时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。三、20X年工作方案新年确实有新的气象,公司在X的商业工程XX城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师X;这在我介入该工程时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。四、新年方案1、希望X能顺当收盘并结清账目。2、搜

13、集XX城的数据,为XX城培训销售人员,在新年期间做好XX城的客户积累、分析工作。3、参与工程策划,在XX城这个工程打个漂亮的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。最新销售经理述职报告3不经意间,20X年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、懊恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作布置,做工作方案并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通工程尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江

14、南分别举办了“南昌县小同学书画竞赛”和“南昌县中同学作文大赛”,在县教育局的帮助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有完成料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。工作中存在的问题1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映迷惑决问题;3、年底的代理费拖欠情况严峻;4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和

15、销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,显现问题没能按时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。工作方案新年确实有新的气象,公司在莲塘的商业工程星云消遣城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。X由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该工程时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。新年方案:1、希望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。2、搜集星云消遣城的数据,为星云消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。3、参与工程策划,在星云消遣城这个工程打个

16、漂亮的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。最新销售经理述职报告4时间过得真快,转瞬紧急繁忙的20X年已经过去,新的挑战又要在眼前显现。深思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成果,现将总结如下:一、全年完成销售业绩统计分析:(一)业绩统计1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,盈余面积;仅三套底商现状出售出租中。2、X别墅截止十二月份完成销售n套,盈余n套。3、逸园小区尾房销售n套,盈余两套。4、那日X美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,盈余全部完成租赁

17、目标。(二)业绩分析;从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不抱负。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开头客户访问量急剧削减。2、工程没有进行专业的策划;3、X别墅工程本身在本地区的高价位因素4、工程广告投入空白,客户访问量少;5、售楼中心(对外窗口)的建设空白;6、X工程销售答应证办理滞后,造成部分客户流失。7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。二、人为因素:销售团队人员自身素养都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表如今:销售工作最根本的沟通不够深化。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产

18、品的情况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。三、市场分析:X别墅工程为例,现X市别墅项与我公司别墅工程,从功能上比拟,我公司工程存在肯定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。四、销售团队的精简化:伴着公司各地区工程不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储藏,专业性强,素养高的销售员从销售本钱方面稍加考虑,我认为在影响销售

19、的根底上可再进行聘请,我们的队伍需要有效整合。五、总结建议:从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门连接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售方案也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简洁文档,没有完成一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能按时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类答应证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据按时进行统一电子化专人管理

20、,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储藏管理各类重要数据和资料,便于今后各工程各类资料数据,各部门能资源共享。六、年初工作方案:在年初的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟识地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培育销售

21、人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮忙销售人员在业务力量提高上到达一个新的档次。4、销售目标:今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩,我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。以上是我年终总结与年

22、初工作方案。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。最新销售经理述职报告5在过去的一年里,中历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在工程组全体工作人员的共同努力下,工程客户阅历了从无到有,从少到多的积累,逐步完成了预期销售进度值,完成为开发公司回笼资金XXX0万,上客320组,现将本公司进驻中心工程部以来截至20X年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下:一、营销总结1、20X年10月3日:本公司进驻中心注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作2、20X年10月6日:中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将中心售楼部

23、开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。3、20X年12月9日20X年1月9日:中心开盘前系列活动注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类工程的调研工作,并写出具体的调研报告4、20X年1月10日:中心一期首批房源正式开盘注:中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及准备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及工程能够很好地延续打下坚实的根底,也为中心在保安地产界奠定龙头老大

24、的口碑。5、20X年1月25日:启动中心春节营销方案注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优待卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并激励其为本工程介绍客户,若介绍胜利嘉奖其20X元/套。现实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20X年4月20日20X年五一期间:推出“首批商铺完善售罄,房源应急加推”活动注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由

25、于对号段的把握并不精确,短信的效果并不明显。7、20X年7月16日8月30日:推出“凉爽一夏”买房送空调活动。注:因7、8月份是最新销售的淡季,且中心销售进度缓慢,适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并协作农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。8、20X年9月10日10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动注:期间推出看房送月饼及凭中心宣扬单页购房可在其他优待根底上再优待XXX0元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本工程前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此

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