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文档简介
1、销售个人的年度述职报告5篇不经意间,我们的工作又将告一段落了,回想起这段时间的工作,肯定取得了许多的成果,是时分静下心来好好写写述职报告了。下面带来销售个人的年度述职报告,希望大家喜爱。销售个人的年度述职报告1敬爱的各位领导:大家好!我是内贸部销售助理,下面请答应我在此向大家对我的工作做一个简洁的总结。缺乏之处,还请各位领导多多指教。我于X参加公司,先后阅历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的进展平台,也非常感谢公司对我的培育,还有各位前辈对我的帮忙,感谢你们给我历练的时机,助我成长。从参加公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅
2、仅是销售人该具备的根本素养,更应当成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要具体把握公司的企业文化和销售历史及进展规划,仔细热忱接待来访人员,以展现公司热忱,真诚的价值观。代表公司参与市级以上活动时,要留意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并主动与参会人员沟通沟通。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从X月份以来我已经代表公司参与大小活动达X余次,每次活动我都主动参与,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深入的X月份X展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后X日报,X晚报等多家媒体都进行了相关报
3、道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次阅历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮忙,感谢X在重感冒的情况下仍然坚持按时送我去会场,并始终帮助我到活动结束。转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部格外贸客户,通过对外贸客户的效劳阅历让我清晰的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满意客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们许多不远千里开车过来,经常连午餐都要在路上解决,同时也很快乐自己的成长,由于当我们公司不能满意客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。参加业务部,我收获的不仅仅是经验和
4、力量,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业学问,更好的效劳于客户,争取为公司制造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,感谢大家,以上是我的述职报告。此致敬礼!述职人:XX销售个人的年度述职报告2敬爱的领导:您好!X年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮忙激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合,由于是他们的帮忙、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我仔细
5、贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、X市场全年任务完成情况。X年,我负责连、X地区的销售工作,该地区全年销售X万元,完成全年指标X%,比去年同期增加了X万元长率为X%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也根本稳定,X21年新客户销售额有望,有较大突破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的根底上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织X产品的销售网络,通过我们
6、的努力,和每个经销商细致沟通,耐烦做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后效劳等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信念。3、开发空白市场。XX地区三个地区X年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。X年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,查找适宜目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,X区域今年销售量比X年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的
7、库房占满,使其不能再储藏其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种显现断货。假如发货按时的话,今年销量还能提高一块。5、做好X区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售方案。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题按时赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法按时反应给上级领导。7、主动参与并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内
8、勤工作的帮助和指导。一年下来,虽然X市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的剧烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变,各家经销商的销售压力比拟大,较去年相比个别区域显现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织商量过,但工作还没有做到位,串货问题连续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比拟大。我们销售人员在信息搜集、反应方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务力量还需更快
9、更好的提高。3、X市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比拟乱,市场标准不到位,任意销售现象比拟严峻。结合X年销售工作取得的成果及存在的问题,并依据生活用纸X年1.5亿元的销售目标,准备从以下几个方面来开展X21的销售工作:1、强化市场推广、宣扬力度。在稳固现有的市场份额根底上,强化市场浸透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播方案,制定并实施销售活动方案。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况搜集、调查。3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。X年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人
10、,保证预期目标的完成,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。4、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作制造良好的气氛和环境,相互尊重、相互协作。同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同事的缺点和错误按时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。X年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争X年公司生活用纸销量增长X%,为完成公司生活用纸销售总额为X亿元的目标而奋斗。述职人:XXX年X月X日销售个人的年度述职报告3敬爱的上级领导:中午
11、好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫X,是X餐厅的销售主管,如今我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。一、履行职责情况从20X年X月X日任职后,前几个月主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要,主要负责X餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从X的演唱会到振作人心的X杯,从X杯再到X演唱会,再到“完美无缺”,体育场举办了一系列的活动,X餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的。回忆这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教育,鼓励发奋向上从任职以后,我在X餐厅分管内部管理工作,了解X餐厅员工多数来于X等不同地区,文化水平和综合素养有很
12、大差异,业务水平及效劳意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的缺乏一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的训练操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配,标准八大技能实践操作程序,通过学习,使员工强化效劳质量,提高业务效劳水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前效劳,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,效劳员应按时呈上烟缸等。在四月份时,进行了技能实操竞赛,效劳员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他效劳员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,互相求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,缺
13、乏的是操作详情还有待改善。二、抓管理建章立制前期,X餐厅许多工作存在问题,主要的毛病存在于没有标准的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进行现场督导检查,对员工强化工作意识,明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高,协作吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何效劳员一律不答应打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改进并协调,按时将客户反应的信息反应给厨房,如,有时客户
14、反应“X小炒肉”重量缺乏,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反应,再加上我们仔细的商量、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。四、抓宴席的接待及管理宣扬工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣扬单进行走访工作,目前,我承接了X月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣扬酒店规模等,方案性地对宴席接待做好充足的准备工作。五、深化市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济X演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,屡次协作出摊工作及协作内部管理督导,通过X杯,我感受了团队精神,在X演唱会期
15、间,屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到X演唱会,承接了自助餐X用餐,其中餐标80XXX元标准等。六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,第二为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的时机,仔细询问反应,做好信息的反应统计工作。总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的缺乏,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我连续努力,我将朝这几个方面努力:1、不断学习,提高自己,强化销售的业务学问及各方面的学问学习;2、仔细做
16、好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体;3、做好内部客户的维护及沟通工作;4、有方案性地布置好营销工作;5、做好客户统计资料,不断地强化联系,做好客户投诉处理工作及反应信息工作;6、亲密协作酒店销售部接餐及接待效劳。非常感谢各位领导!谢谢!此致敬礼!述职人:X20X年X月X日销售个人的年度述职报告4三个多月以来,在同事们的帮忙下,自己在电销方面学到了许多东西,下面将从前的工作述职如下:还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自己要说什么了:开头想好的那些话语都烟消云
17、散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到如今想想,那时真的是很傻的。做电话销售也可能是全部销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开头的时分也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才慢慢的顺应,别人可以做到,为什么我就不行以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的孤独时,当面对完不成销售任务的懊丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丧失了顽强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话
18、销售,我们每天至少打五十个电话,每个月假如有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声响就是“拒绝”,假如不能鼓励自己,不能相互鼓励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,由于没有一个人会喜爱被拒绝的感觉。在追求胜利的时分,必定会遇到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭受过失利或正在遭受失利,包括许多胜利人士也是一样。除了要对自己当时确立的目标要有坚决的信念外,必需要不时回过头去,检验自己一路走来的脚印有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,假如走偏了
19、就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回忆,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时分遗忘该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子遗忘了带,最终还是满天去借,此等性质的问题详情在生活中也是常常发生;打电话的时分还是不能够独立面对问题。在客户遇到问题的时分自己简单惊慌失措,不能镇静的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,如今做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,如今刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够胜利了,以后肯定
20、要努力改掉这个习惯,不能什么时分都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平常工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的懊恼会带到生活中,而生活中不快乐的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的。由于一天没有好心情就直接确定能否有回执来报答一天的劳效!所以平常工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。肯定要找比自己胜利的人,比自己快乐的人,他的快乐会感染会传染,就会找到力量和信念。为今后做个准备,不能和从前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一每天的混日子了,没有目标性,一天不明白要有什么样的结果,在此肯定明确了:至少一场会保持两个客户
21、,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个典范,给家里一个交待,能让全部关怀自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!X年已成为过去,英勇来挑战一一年的胜利,胜利肯定会眷顾那些努力的人!肯定真理!销售个人的年度述职报告5不知不觉中,20X年已经接近尾声,参加公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了许多学问和经验,锤炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,非常感谢公司的每一
22、位领导和同仁的帮忙和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,来到公司的时分,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时分,X工程没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入X之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐烦指导帮忙下,我慢慢了解心态确定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟
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