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文档简介
1、-本页为预览页PAGE15-本页为预览页-本页为预览页22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)公共关系学在线作业-00001第1题. ()说,人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。选项A:孔子选项B:孟子选项C:老子选项D:荀子参考答案:D第2题. ()是指企业为使自己的商品或服务与他人的商品或服务相区别,而使用在商品及其包装上或服务标记上的由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合所构成的一种可视性标志。选项A:品牌选项B:商标选项C:产品名称选项D:产品标识参考答案:B第3题. ()是公共关系广告中常见的,也是最为直接的一种形式,其目的在于
2、树立组织作为守法公民,积极为社会发展做贡献或乐于赞助社会公众事业的美好形象。选项A:信誉广告选项B:谢意广告选项C:观念广告选项D:声势广告参考答案:A第4题. 公共关系活动的()是对公共关系活动内容的高度概括,在整个公共关系活动中起着指导性作用,对公共关系活动的效果有着重大的影响。选项A:目标选项B:宗旨选项C:主题选项D:使命参考答案:C第5题. ()是指人的外表,包括容貌、姿态、服饰、个人卫生等内容。选项A:礼仪选项B:仪表选项C:礼节选项D:仪式参考答案:B第6题. ()是本国国家元首或政府首脑为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的正式宴会。选项A:国宴选项B:正式宴会选
3、项C:便宴选项D:家宴参考答案:A第7题. ()是通过测定大众传播媒介传播的公共关系信息来得到公共关系工作效果的方法。选项A:沟通有效率选项B:视听率选项C:有效到达率选项D:受众出席率参考答案:B第8题. 公关调查中使用最广泛的方法是()。选项A:资料分析选项B:民意测验选项C:座谈会选项D:随机抽样参考答案:B第9题. 网络公共关系建立的关键和核心都是()。选项A:政府选项B:人选项C:企业高管选项D:企业员工参考答案:B第10题. 在新闻稿中,()是新闻的灵魂。选项A:事实选项B:问题选项C:人物选项D:记者参考答案:A第11题. 指常见的仅对组织或其公众产生局部或轻微影响的危机。选项A
4、:内部危机选项B:外部危机选项C:严重危机选项D:一般危机参考答案:D第12题. ()既可实现企业的社会贡献目标,又密切了与新闻机构的关系,有利于实现企业公共关系目标。选项A:教育赞助选项B:体育赞助选项C:新闻事业赞助选项D:社会慈善赞助参考答案:C第13题. ()是记录CIS企划的设计成果,是CIS实施的技术保障。选项A:CIS摘要选项B:CIS导论选项C:CIS汇报选项D:CIS手册参考答案:D第14题. ()是批复的主体部分,包括批复引语、批复意见和批复要求三项。选项A:标题选项B:引言选项C:落款选项D:正文参考答案:D第15题. 以下哪项不是正式的公共关系庆典活动()选项A:开幕庆
5、典选项B:闭幕庆典选项C:生日庆典选项D:特别庆典参考答案:C第16题. ()不仅具有广播、电视、报纸、杂志等传统媒体的一般功能,而且具有传统媒体无可比拟的独特的优势。选项A:广播选项B:电视选项C:网络选项D:杂志参考答案:C第17题. ()是向公众展示组织的生产、技术、设备和人才等方面实力的广告,也是公共关系中比较常见的一种形式。选项A:观念广告选项B:实力广告选项C:声势广告选项D:公益广告参考答案:B第18题. 赞助修路、修桥、治理沙漠、兴修水利等活动属于()选项A:文化活动赞助选项B:教育事业赞助选项C:新闻事业赞助选项D:公益事业赞助参考答案:D第19题. ()一般是社会组织在经营
6、管理过程中由于内外各种因素而引发的危及组织利益、形象乃至生存的突发性或灾难性的事故与事件。选项A:内部危机选项B:外部危机选项C:组织危机选项D:公共关系危机参考答案:D第20题. ()事业是为广大弱势群体谋福利、促进社会协调发展的事业。选项A:救灾活动选项B:社会福利选项C:民政事业选项D:社会慈善参考答案:B第21题. 公共关系活动成果的正式报告的主要形式有()。选项A:定期备忘录选项B:小组或委员会议选项C:汇报会选项D:电话汇报选项E:年度汇报参考答案:A,B,C,E第22题. 广播广告的优点有()。选项A:覆盖面广选项B:亲切动听选项C:传播迅速选项D:收听方便选项E:直观性强参考答
7、案:A,B,C,D第23题. 设计问卷调查时应注意的问题主要有()。选项A:问卷说明选项B:问卷内容选项C:调查目的选项D:措辞准确规范选项E:措辞模糊参考答案:A,B,C,D第24题. 按照危机发生的状态可分为()等。选项A:全局危机选项B:局部危机选项C:现有危机选项D:社会危机选项E:未来危机参考答案:C,E第25题. 企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区:一类构成了垂直的网络社区,包括()等以及目标市场的其他成员;另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区,包括与企业有着竞争关系的其他企业或组织。选项A:股东选项B:竞争对手选项C:分销商选项D:顾客选项E:企业职员参考答案:
8、A,C,D,E第26题. 公共关系谈判的原则包括()。选项A:平等互利选项B:求同存异选项C:最低目标选项D:遵守法律选项E:时效性参考答案:A,B,C,D,E第27题. 认知不当导致的沟通障碍主要有()。选项A:第一印象选项B:晕轮效应选项C:近因效应选项D:定势效应选项E:社会刻板效应参考答案:A,B,C,D,E第28题. 公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段,可将公众分为:()等几大类。选项A:非公众选项B:潜在公众选项C:知晓公众选项D:行动公众选项E:流散公众参考答案:A,B,C,D第29题. 公共关系传播的实施效果具体可以通过以下( )三个递进的层次反映出来。选项
9、A:信息层次选项B:需求层次选项C:态度层次选项D:信念层次选项E:行为层次参考答案:A,C,E第30题. 公共关系说服的策略包括()。选项A:投其所好策略选项B:权威、朋友策略选项C:从众策略选项D:鼓励策略选项E:压力策略参考答案:A,B第31题. 庆典活动一般包括()。选项A:开幕庆典选项B:闭幕庆典选项C:周年庆典选项D:特别庆典选项E:节庆活动参考答案:A,B,C,D,E第32题. 说话时话题的选择、内容的安排以及语言形式的采用,都要充分考虑到当时的场合,要特别注意以下几点()。选项A:庄重与否选项B:亲密与否选项C:正式与否选项D:喜庆与否参考答案:A,B,C,D第33题. 撰写评
10、估报告不同于文学创作,必须遵循一定的格式要求,一般来说,评估报告的基本格式包括以下部分()。选项A:标题选项B:前言选项C:正文选项D:附件选项E:后记参考答案:A,B,C,D,E第34题. 网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强,企业可以通过()等直接向目标市场及时发布各种信息,而不像过去那样受媒体的多方制约。选项A:网络论坛选项B:BBS选项C:电子邮件选项D:新闻组选项E:海报参考答案:A,B,C,D第35题. 随机抽样指在抽取样本时,总体中每一个体被抽中的概率相等。随机抽样以概率为依据,能避免抽样过程中的人为误差,代表性最强。下列属于随机抽样法的是()。选项A:简单随
11、机抽样选项B:系统抽样选项C:判断抽样选项D:分层抽样选项E:多段抽样参考答案:A,B,D,E第36题. 公共关系的工作程序包括()几个步骤。选项A:调查选项B:策划选项C:实施选项D:评估选项E:反馈参考答案:A,B,C,D第37题. 下列属于危机事件特征的是()。选项A:突发性选项B:程序性选项C:确定性选项D:不确定性选项E:非程序性参考答案:A,D,E第38题. 公共关系实施的四原则是( )。选项A:目标导向原则选项B:过程控制原则选项C:控制进度原则选项D:整体协调原则选项E:反馈控制原则参考答案:A,C,D,E第39题. 在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有:()等。选项A:传
12、统媒体电子版选项B:新兴媒体出版物选项C:网络视频选项D:网络广播选项E:新闻组论坛参考答案:A,B,C,E第40题. 附件是对正文的有效补充,主要包括( )三部分。选项A:附表选项B:参考文献选项C:附图选项D:图文选项E:后记参考答案:A,C,D第41题. 公共关系作为一种客观存在着的社会关系和社会现象,历史并不悠久。选项A:对选项B:错参考答案:B第42题. 以攻为守策略是指在对谈判作了充分准备的前提下,积极主动进攻,以提问为主,咄咄逼人。选项A:对选项B:错参考答案:A第43题. 结束语是公共关系演讲的最后一步,是保证演讲成功与否的重要环节,绝不可忽视。选项A:对选项B:错参考答案:A第44题. 所谓整体协调原则,就是在计划实施过程中使工作所涉及的方方面面达到和谐、合理、配合、互补、统一的状态。选项A:对选项B:错参考答案:A第45题. 开幕庆典是指组织为了提高其知名度和声誉,利用某些具有特殊纪念意义的事件或者为了某种特定目的策划的庆典活动。选项A:对选项B:错参考答案:B第46题. 差异性原则要求企业在进行CIS战略设计时,首先要充分考虑行业的特征,要突出行业的特点。选项A:对选项B:错参考答案:A第47
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