团队建设总结为5P

1、团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为 5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。定义团队定义为：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织团队有几个重要的构成要素，总结为5P.目标（Purpose）团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。小知识自然界中有一种

2、昆虫很喜欢吃三叶草（也叫鸡公叶），这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家 做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队

3、内外的成员都知道这些目标.人（People）人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一 个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起 去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。.团队的定位(Place)团队的定位包含两层意思：团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责。个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色？是订计划还是具体实施或评估.权限(Power)团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟

4、 领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权？比方说财务决定权、 人事决定权、信息决定权。.计划(Plan)计划的两层面含义：(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的 具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是 什么类型团队的类型根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。问题解

5、决型团队自我管理型团队多功能型团队团队形式并不能自动地提高生产率，它也可能会让管理者失望。幸运的是，近来一些研究揭示了与高效团队有关的主要特征：高效团队的特征一、清晰的目标高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标包含着重大的 意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中，成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道希望他 们做什么工作，以及他们怎样共同工作最后完成任务。二、相关的技能高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的 技术和能力，而且相互之间有能够良好合作的个性品质，从而出色完成任务。后 者尤其重要，但却

6、常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体 内关系的高超技巧，高效团队的成员则往往兼而有之。三、相互的信任成员间相互信任是有效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的品 行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能体会到，信任这种东西是相 当脆弱的，它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且，只有信任他人 才能换来被他人的信任，不信任只能导致不信任。所以，维持群体内的相互信任， 还需要引起管理层足够的重视。组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体内氛围很有影响。如果组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则，同时鼓励员工的参与和自主性，它就比较容易形成信任的环境。表 101列出

7、了六条建议，能够帮助管理者建立和维持信任 的行为。四、一致的承诺高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功， 他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。对成功团队的研究发现，团队成员对他们的群体具有认同感，他们把自己属 于该群体的身分看作是自我的一个重要方面。因此，承诺一致的特征表现为对群 体目标的奉献精神，愿意为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。五、良好的沟通毋庸置疑，这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交 流信息，包括各种言语和非言语信息。止匕外，管理层与团队成员之间健康的信息 反馈也是良好沟通的重要特征，它有助于管理者指导团队

8、成员的行动，消除误解。 就像一一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样，高效团队中的成员能迅速 而准确地了解彼此的想法和情感。六、谈判技能以个体为基础进行工作设计时，员工的角色由工作说明、工作纪律、工作程 序及其他一些正式文件明确规定。但对于高效的团队来说，其成员角色具有灵活 多变性，总在不断地进行调整。这就需要成员具备充分的谈判技能。由于团队中 的问题和关系时常变换，成员必须能面对和应付这种情况。七、恰当的领导有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期，因为他能为团队指明前途所在。他们向成员阐明变革的可能性，鼓舞团队成员的自信心，帮助他们更充分地了解自己的潜力。优秀的领导者不一定非得

9、指示或控制，高效团队的领导者往往担任的是教练 和后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，但并不试图去控制它。这不仅适用于自我管理团队，当授权给小组成员时，它也适用于任务小组、 交叉职能型的团队。对于那些习惯于传统方式的管理者来说，这种从上司到后盾 的角色变换，即从发号施令到为团队服务一一实在是一种困难的转变。当前很多 管理者已开始发现这种新型的权力共享方式的好处，或通过领导培训逐渐意识到 它的益处，但仍然有些脑筋死板、习惯于专制方式的管理者无法接受这种新概念， 这些人应当尽快转换自己的老观念，否则就将被取而代之。八、内部支持和外部支持支持要成为高效团队的最后一个必需条件就是它的支持环境，从内部条

10、件来 看，团队应拥有一个合理的基础结构。这包括：适当的培训，一套易于理解的用 以评估员工总体绩效的 测量系统，以及一个起支持作用的 人力资源系统。恰当的 基础结构应能支持并强化成员行为以取得高绩效水平。从外部条件来看，管理层 应给团队提供完成工作所必需的各种资源。唐僧团队德者居上。唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，唐僧团队 以普渡众生、广播善缘。要说降妖伏魔，他没有这个本事，但为什么他能够担任西大取经如此大任的团队领导？关键在于唐僧有三大领导素质：目标明确、勇往直前作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。领导如果 不会制定目标，肯定是

11、个糟糕的领导。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标， 而且历经磨难，从不动摇。一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文 化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团 队的目标。手握紧箍，以权制人如果唐僧没有紧箍咒，估计早被孙悟空一棒打死，或者使唤不动他。这也是一个领导的必 备技能，一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力，只有在大是大非的时候，才 动用自己的惩罚权，这对企业领导也是有借鉴意义的，组织赋予的惩罚权千万不要滥用，奖励 胜于惩罚，这是领导艺术的基本原理。以情感人，以德化人最初的时候

12、，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰 险后，唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。作为一个 团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化 的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友，先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导 一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭 的氛围。总的来说，作为企业领导，要用人为能，攻心为上。目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高 瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性的错误。如何控制能力强的悟空能者居前孙悟空可称得上是老板最喜欢的 职业经理人,

13、之所以说老板最喜欢，不是因为孙悟空没缺 点，很优秀，而是因为他能力很强，但有缺点。这才是老板最应该用的人才，为什么？假设一个人能力很强，人缘很好，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，或者直逼领导位子，或者 很容易另起炉灶。孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀 的人才。但这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术，靠企业的文化。在西游记中，孙悟空被 唐僧赶走过两次,第一次是刚刚认识不久，孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责,结果孙悟空一行二自己走了，但后来在东海龙王 那里,看了一幅画，说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋,谦恭有礼，后被黄石老

14、人授于大书，成就了张良传世伟业的故示4 龙王说:你若不保唐僧，不尽勤劳，不受教诲，到底是个妖仙，休想得成正果”，孙悟空一盘算，觉得有道理，自己被唐僧搭救，而且还可以变妖为仙，自己怎么能这么轻率地就走了呢？所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精 后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但 止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去 ”，但已经心系唐僧，一听说师 傅有难，马上不记前嫌，重新回到 团队中去，还要在 东海里沐浴一下，生怕师傅嫌他。管教严格首先得有规矩，得有紧箍咒0规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早不把他放到眼里了。同样的，企业的制度也要有权威，制度的执行一定要严格，不

15、管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的， 制度只能让员工不犯错，但要让员工有凝聚力， 与企业同心同德，还要靠情感，所谓以 德”施政，唐僧就是靠他的情感管理，用他的执着和人品感化了孙悟空。没有修成正果的目标和愿景，孙悟空也许中途就回去了；没有师徒的情分，估计孙悟空也不会这么卖命；当然，如果没有偶尔的紧箍咒，也许悟空早酿成大错。但孙悟空这样的员工只能是一个好员工，不能成为一个好领导，什么意思呢？孙悟空最大的乐趣是 降妖伏魔，常说 抓几个妖怪玩玩”，这是一种 工作狂的表现，他不近女色、不恋钱财、 不惧劳苦，在降妖伏魔中找

16、到了无限的乐趣。但是他天性顽皮、直言不讳，经常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里、注定他无法成为一个卓越的领导。但作为一个团队的成员，有了唐僧，就不需要孙悟空有领导能力，否则唐僧的地位肯定要 受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重，要能够优势互补、能力互补、个性互 补。孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄， 有了业绩也就在别人面前显示显示， 而且得理不让人， 这显然也影响了他继续发展的可能。 作为一个领导，一定要非常清楚下属的优缺点， 量才而用， 人尽其才。猪八戒是个什么样的员工好的方面他虽然总是开小差，吃的多、做的少，时时不忘香食，但是在大是大非上，立场还是比较 坚定，从不与妖精退让妥协，

17、打起妖怪来也不心慈手软；生活上能够 随遇而安，工资待遇要求少， 有的吃就行，甭管什么东西，而且容易满足，最后被佛祖封了个 净坛使者，是个受用贡品的闲职，但他非常 高兴，说 还是佛祖向着我更为重要的是，他成为西天枯燥旅途的开心果，孙悟空不开心了，就拿他耍耍，有些脏累差的活，都交给他，他虽有怨言，但也能完成。如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。另外，猪八戒的另外一个优点就是对唐僧非常的尊敬，孙悟空有不对的地方， 他都直言不讳，从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。不好的方面他经常搬弄是非，背后打小报告。另外，在忠诚度方面也差，尤其是刚加入取经团队的时 候，动不动就要散伙走人，回 高老庄娶

18、媳妇,一点佛心都没有，而且影响了团队的团结和睦。之所以说猪八戒是个智者，完全是站在当今社会的角度。现代社会，员工的压力都很大， 如何做一个快乐的人，就要用到猪八戒的人生哲学了。当然，八戒的人生哲学，只是我们在遇 到挫折失败时候的一种自我解脱，不能成为自己的主流价值观。不要过于强求佛曰：人有七苦：生、老、病、死、怨憎、别离、求不得。每一种苦都让我们伤心欲碎， 但我们能否就此一蹶不振呢？当然不能，这就要学习猪八戒的处世哲学了。八戒由仙贬妖，而 且还成了猪妖，可谓人生不顺，但他过得很快乐。经理人有时在职位、薪酬等个人发展上不得 志，是难免的，要学会解脱，不要过于强求，这是人生一大智慧。不要过于压抑经

19、理人压力大，上有领导，下有员工，外有工作，内有家庭。工作、生活，有的还要边读 书，供房、买车，中国人的压力本来就比较大，所以要学会自己找乐。八戒压抑不压抑？不但 没了老婆，自从跟了师傅，就没吃饱过。但八戒很厉害，人家见人参果就吃，见MM 就泡，见妖怪就打，见地方就睡，这叫活得洒脱。不要过于压抑，是人生的一大智慧。有人做过统计，现代女性最想找的老公是猪八戒型的，道理很简单，唐僧太古板，没情调，悟空太机灵，没安全感，只有八戒又幽默，又有情调，还比较实际，是个理想的老公。劳者居其力如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题，唐僧只知发号施令，无法 推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只

20、知打打下手、粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、 后勤谁管？所谓 凌马未动，粮草先行”，可见一个团队后勤保障的重要性，各种人才都要有。 沙和尚是个很好的管家,任劳任怨，心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有 了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿，企业对于这样的人， 一定要给予恰当的位置，如行政、人事、财务、质量管理、客户服务等方面。沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，唐僧可谓是人尽其才，老板喜欢用，放心用。许多企业和团队之所以失败，一方面是老板看错了人，要么有才无德，要么有德无才，所谓成事不足，败事有余；一方面是人员配置不尽合理，没有足够才能担此大

21、任，所谓成也萧何、败也萧何；商场就是战场，后勤保障是战胜对手的必备条件。唐僧团队的精髓德者居上对于大企业的 领导人来说,要有意识地淡化自己的专业才能，用人为能，攻心为上。锐圆 曾言道，大老板只要求有两项本事:一是胸怀；二是眼光。有胸怀就能容人，刘备胸襟小点,眼里就只有自己那两个把兄弟，后来才有蜀中无大将，廖化为先锋 ”之说；曹痴jj量大点,地盘实力也就大点，到他儿子就有改组汉朝董事会”的能力。目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性的错误。你牛河炒得棒，最多开大个排档，能做满汉全席？官至厨师长到头了。技术型人才做不大，事 务型人才做不好，而唐僧既非捉妖高手，又不会料理行程上

22、的事务，只要坚持取经不动摇，嘴 里念紧箍咒，便一切 OK。他是许多董事长、总经理学习的光辉榜样。智者在侧封神演义里有 姜子牙、三国演义里有 诸葛亮、水浒里有 吴用有如此深厚的历 史积淀，如果说中国企业的领导不知道军师的重要性，那真是冤枉他们了。 这年头，点子大师、策划大师、咨询专家多如过江之鲫。企业内部上书献策的也不少，这些人的点子管不管用，只 有天知道。但可以指出一点，从利益关系看，他们都是顺杆爬的，为一已之利投领导所好势在 难免。中国企业里缺少猪八戒这样的新型智者-好吃懒做的人爱动脑子。说猪八戒是智者，还不仅因此，关键是以下两条理由：一、猪八戒之所以需要八戒”，因为他从不掩饰自己的个人要求

23、和欲望，对自己的权益十分重视，是一个自由主义的特立独行的猪。他不会头脑发热， 不会被 普渡众生”这样鲜明的公共理想所煽动，他认为成佛远不如做高老庄的女婿潇洒，他的 理念立场基于个体生命真实感觉，没有专心取悦于唐僧的动机；二、他从不忽视自己言论自由 的权利，取经路上议论风生，而且多是反对意见-这是关键的关键。能者居前孙悟空是受控的能量。孙悟空是优秀的职业经理人，他的才能吴承恩先生已作完整的表述。 需要关注的是他和唐僧（总经理）以及观音（执行董事，资方代表）的信用关系。首先孙悟空 不是一般的人才，而是一个人物，人物”和人才、人力不一样，在团队里而是不可替代的。孙悟空是避害（压在五行山下的日子不好过

24、），而不是趋利（最后捞个 斗战胜佛”，远不如齐天大圣”过瘾），这使他多少有了独立人格。有独立人格的人有意愿和能力尊重约定，观音与孙 悟空谈判的结果是以解放换责任，这个约定，才是孙悟空真正的紧箍咒”，签订了合约就认真去做，百折不挠。所以，唐僧在领导孙悟空时，紧箍咒作为最后手段，虽然也用过，但孙悟空 从来没有因为要放弃自己保卫唐僧的责任而被实施紧箍咒。唐僧也不因为有了紧箍咒，事事处 处表现自己的控制欲。劳者居其力沙僧包括 白龙马是接近领导的工作人员。做大老板，手下各路神仙”应该样样都有，智者”提供智力服务，能者”提供工作业绩， 劳者”提供 后勤保障”。沙僧和白龙马的 后勤保障”非常出色，如果说 智

25、者猪八戒和 能者”孙悟空还有缺陷的话，劳者”沙僧完全可以打100分,劳者”大多在领导身边的机会很多，最难做到的就是观棋不语”,沙僧同志做到了，是非常难能可贵的。观音为唐僧配备的人才少而精，并建立了有效的制约机制。唐僧直接管理孙悟空，但只能 在孙悟空突破底线时才动用紧箍咒，平时则让其充分发挥能动作用；孙悟空对猪八戒在具体工 作上有管理权力，但他也限制不了猪八戒的言论自由，他自己的行为反而受到猪八戒的舆论监 督；猪八戒虽然有 散伙回家”的思想，但有孙悟空的金箍棒，思想不能转化为行动；沙和尚作 为后勤人员，关键时刻协调各方关系起到很好的作用。许多企业和团队之所以能够兴旺发达， 后勤保障有力，能取得事

26、半功倍的效果。唐僧团队的成功要素1目标明确。唐僧起到了团队核心和凝聚力的作用，依靠领导位置和虔诚取经之心确保团 队一直向目标迈进。当有人危及他的价值观时，哪怕不取经解散团队，他也要惩罚此人来确保 贯彻他的个人意志。2利益一致。师徒四人，虽时有矛盾，但大家都知道，只有到得西天取得真经，方能成得 正果。因此尽管想法思路不同，但大家的目标明确，利益一致。3规则清楚。制度明确，等级分明。师傅就是师傅，任徒弟有天大的本事，也不能超越法 规，不能以下犯上。4结构合理。像唐僧的能力和水平也只能领导这么一个团队，人再多，他就当不成师傅了；像悟空这样能干的人不能太多，否则，唐僧就不能驾驭和控制住局面了；像八戒这

27、样喜欢溜须 拍马的人就更不能多；而像沙僧和小白龙这样的多些倒无妨，既有些本事，又默默奉献。5素质尚可。唐僧师徒四人皆因怀才不遇或犯点小错被罚，整个团队素质较高，人才结构 也合理，尽管有种种矛盾和冲突，但团队总体上还是能形成合力的。6上级支持。唐僧之所以能当这个团队的头，与上级各级领导的关心支持是分不开的。每 当这个团队即将分崩离析时，上级领导部门就会派人来调解。打造一个强有力的唐僧团队的方法.团队管理中领头人是关键，须德才兼备恩威并重，知人善任。.团队领头人须具备借用外力的能力，有利好的外部环境，也就是有良好的人际关系网。.团队中既要有能人，也要有庸人，做到能庸搭配，能人不重叠，庸人不拥挤。.

28、建立完善的制度，做到纪律严明，奖惩分明，公平公正。5:培养队员强烈的团队意识，团队文化，增强团队的凝聚力 问题：什么是团队意识？团队意识是什么意思？团队意识指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。团队是拥有不同技巧的人员的组合， 他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法，通过协作的决策，组成战术小组达到共同目的，我们每个人的相互关系，都要对他人起到重要作用。团队合作的重要性2008-11-24 09:27:33| 分类：默认分类|标签：|字号大中小 订阅俗话说，个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬

29、不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。上个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作；岂只蚂蚁来搬米”之所以能轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。 有首歌唱得好团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将 创造出不可思议的奇迹。当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激 烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情 况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些 都需要人们组成团体，并要求

30、组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合 作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能 力，依靠团队合作的力量创造奇迹。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论 和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成 果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉 献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目 标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一 种为达到既定目标所显现出

31、来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资 源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的 奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力 量。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人 业绩的总和。正所谓 同心山成玉，协力土变金。”一个团体，如果组织涣散，人心浮动， 人人自行其是，甚至搞 窝里斗”，何来生机与活力？又何谈干事创业？在一个缺乏凝聚力 的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！只有严密有序的集 体组织和高效的团队协作，懂得团结协作克服重重困难，

32、甚至创造奇迹。小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大 海。每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。总之，团队精神对任何一个组 织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一盘散沙；一根筷子容易弯，十根筷子折不断这就是团队精神重要性力量直观表现，这也是我理解的团队精神，也是团队精神重要之所在。囹如何培养团队合作能力1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏很多时候，同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设 敌人”，尤其是大家因某事而分出了高低时， 落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以，每个人都要先把心态摆正，用客观的目光去看 看 假想敌”到底有没有长处，哪怕是一点点比自

33、己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员，就是在为团队增加助力；改掉自身的缺点，就是在消灭团队的弱 点。欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质，尤其是你的敌人”，然后，向学习这些品质，并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行，必有我师。每一个人的身上都会有闪光点，都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入 团队之中，善于发现每个工作伙伴的优点，是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信，只会让你正视自己的短处，看到他人的长处，从而赢得众人的 喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强， 但你更应该将自己的注意力放在他人的强项

34、上。 因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家。因此，你必须保持足够的谦虚，这种压 力会促使你在团队中不断进步，并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。总之，团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉一一欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。如果达不到这种默契，团队合作就不可能真正成功， 团队成员的个人前途也将渺茫。2、尊重，无论新人或旧人尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一一一尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的，每一个团队成员首先是一个追

35、求自我发展和实现的个体人，然后才是 一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同 的自身价值观，但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求，都有一种被尊重的需要，而不论其 资历深浅、能力强弱。尊重，意味着尊重他人的个性和人格，尊重他人的兴趣和爱好，尊重他人的感觉和需求，尊重他人的态度和意见，尊重他人的权利和义务，尊重他人的成就和发展。尊重，还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时，就没有权力要求其他团队成员继续 作战”；尊重，还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑，或许 你喜欢工作到半夜，但

36、其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此对团队的 全部贡献，这个团队彩绘得到最大的发展，而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。而如果一个团队中的每一个成员都能够将彼此的知识、能力和智慧共享，那么，这对整个团队以及每一个成员来说， 无疑是一笔巨大的财富。3、宽容，让心胸更宽广美国人崇尚团队精神，而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础，因为他们清楚这是一种真正的 以退为进的团队策略。雨果曾经说过， 世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则

37、是人的心 灵”。这句话无论何时何地都是适用的，即使是在角逐竞技的职场之上，宽容仍是能让你尽快融入 团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、 和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。试想一下，如果你冲别人大发雷霆，即使过错在于对方，谁也不能保证他不以同样的态度来回敬 你。这样一来，矛盾自然也就不可避免了。反之，你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误，驱 散弥漫在你们之间的火药味，相信你们的合作关系将更上一层楼。如果有人握着拳，还用一副愤怒的表情来见我，我敢肯定，我的拳头会比他握的更紧，我会比他 更加愤怒。团队成员间的相互宽容，是指容纳各

38、自的差异性和独特性，以及适当程度的包容，但并不是指无 限制地纵容，一个成功的团队，只会允许宽容存在，不会让纵容有机可乘。宽容，并不代表软弱，在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神，它是一种以退为进的团队战 术，为的是整个团队的大发展，以及为个人奠定有利的提升基础。首先，团队成员要有较强的相容度，即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次，要注 意将心比心，即应尽量站在别人的立场上，衡量别人的意见、建议和感受，反思自己的态度和方 法。4、平等，不论地位和等级，真正以人为本美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止，从无差别的办公室到无等级之分的停车场，每一 个管理环节，都充分体现了团队的平等精

39、神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时，他们之间就不会产生距离感，他们在合作时就会形 成更加默契、紧密的关系，从而使团队效益达到最大化。5、信任，成功协作的基石美国管理者坚信这样一个简单的理念：如果连起码的信任都做不到，那么，团队协作就是一句空 话，绝没有落实到位的可能。人们在遇到问题时，会首先相信物；其次是相信自己和自己的经验，最后，万不得已才相信他人。 而这一点，在团队合作中则是大忌。团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没 有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时，要相互信赖，就象荡离了秋千的空中飞人

40、一样，他必须知道在纯 的另一端有人在抓着他；团队成员在面临危机与挑战时，也要相互信任，就象合作猎捕猛兽的猎 人一样，必须不存私心，共同行动。否则，到最后，这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、 毫无建树。现代社会的发展，使职业分工越来越细，一个人单打独斗的时代已经成为过去，越来越需要集体 的合作。个人的能力再强、工作做的再出色，也不能离开团队这个大的氛围。因此，团队成员只 有相互信任、主动做事、乐于分享，才能共同成长，共达成功的彼岸。信任，是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。如果团队成员彼此间没有充分的信任，其交 流就很难发生，就会丧失彼此合作的基础，整个团队也就势必形同散沙，毫无力量可

41、言。高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量，这种信任将使团队 成员乐于付出，相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。如果你不相信任何人，你也就不可能接纳任何人。根据团队交往的交互原则，你就不信任别人，别人也就不会信任你；相反，你以坦诚友好的方式待人，对方也往往会以同样的方式待你，那么，结果可想而知。信任是缔造团队向前的动力，它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。正是基于这种自信，他才会将自己的信任和支持真正交付给自己的合作对象。所以，若想获得最大的成功，就必须让 自己拥有这份自信！6、沟通，敢于沟通、