渠道支持沟通类测试（赶集、安居客）测试题

1、渠道支持沟通类测试（赶集、安居客）复制您的姓名： 填空题 *_所属区域 单选题 *华中渠道华南渠道负责产品线 多选题 *58同城赶集网安居客1、赶集房产代理商提交订单之后，订单审核之前，代理商可以进行操作的有哪些？（） *A删除B撤销C修改D以上都可以(正确答案)2、关于赶集房产代理商批量提单的说法不正确的有？ （） 单选题 *A相同服务量、相同的服务开始时间，可以通过一次批量提交多个订单B批量提单信息错误系统不会识别，也不会提示(正确答案)C批量提单最大限额为每次500用户D批量提单开通方式只能选择即时开通、预约开通，不能选择使用最后服务期(续费)3、关于赶集房产订单开通日期说法正确的有哪些

2、？（） *A即时开通，订单审核后即开通服务B使用最后服务期(续约)，用户仍有服务中订单，如果用户想等上一条订单服务结束后再使用这次开通的订单服务C预约开通，最早提前开通时间为提前一个月D以上都正确(正确答案)4、针对已经审核通过的订单就不能够再进行修改了。（） 单选题 *A 对(正确答案)B 错5、针对特殊服务量的订单无需修改合同金额，系统会自动增减。（） 单选题 *A 对B 错(正确答案)6 赶集房产代理商的待审状态的订单可以“撤销”，撤销之后可以编辑。（） 单选题 *A 对(正确答案)B 错7 批量进行续费订单提单时，所提订单开通方式需全部为续费。（） 单选题 *A 对B 错(正确答案)8

3、 订单被拒审后，代理商可以重新编辑该订单。（） 单选题 *A 对(正确答案)B 错9 提单时如果操作修改服务量（） 单选题 *A 在服务量后填写需要增加或减少的时长(正确答案)B 在服务量处直接填写总时长10 提单时如何选择投放分类（） 单选题 *A 打“租”或者“二手” 会自动连接出来(正确答案)B 填写产品包关键字11 代理商填写好相关的经纪人信息产品信息等，保存订单之后可以操作的有？ （） 单选题 *A 编辑B 删除C 提交D 都可以(正确答案)12 安居客代理商充值安币不正确路径有？ （） 单选题 *A 代理商财务管理账户管理安币充值B 代理商财务管理账户管理现金充值(正确答案)C 代

4、理商财务管理转账充值13 安居客在新系统给客户充值安币时需要填写的内容有哪些？ （） *A 手机号/用户名B 安币金额C 都需要(正确答案)14 安居客上传经纪人时已手机号为准。（） 单选题 *A 对(正确答案)B 错15 安居客在新系统中代理商给网络门店或经纪人充值安币后，不能回收。 （） 单选题 *A 对(正确答案)B 错16 待审状态的订单可以“撤销”撤销之后可以编辑。 （） 单选题 *A 对(正确答案)B 错17 新系统中提单保存后就不可以修改了，也不可以删除此订单。 （） 单选题 *A 对B 错(正确答案)18 代理商只能给经纪人转账安币，不能够给门店总账号转账。 （） 单选题 *A

5、 对(正确答案)B 错19 安居客代理商使用新系统提单时，上传的经纪人信息会自动校验“双证审核”情况，只有全部审核通过才可以正常提单。 （） 单选题 *A 对(正确答案)B 错20 安居客老系统不能够单独给客户充值，必须提单套餐才可以。 （） 单选题 *A 对B 错(正确答案)21 赶集代理商提单之后订单状态显示开通失败怎么办（） 单选题 *A,发工单给总部申请修改订单状态B.后台直接更改订单状态即可C.把订单编号发给渠道支持协助修改(正确答案)22, 赶集代理商给客户提单的时候显示冻结推广余额失败是什么意思？（） 单选题 *A客户账号被冻结无法提单B代理商推广余额不足提单金额(正确答案)C代

6、理商推广余额被冻结23，赶集代理商想要给客户0元提单怎么提？（） 单选题 *A在后台直接选择0元的产品包B后台选择产品包之后把价格改正0元C后台选择不带余额的产品包把价格改成0元(正确答案)24.赶集代理商给客户叠加产品包的时候以下哪些条件可以叠加（） *A，相同产品属性(正确答案)B，相同产品包名称(正确答案)C,相同开通时间25安居客新系统点击“充值安币”，没有跳转至支付页面，是怎么回事？ （） 单选题 *A使用的浏览器与该系统不兼容B浏览器阻止了窗口弹出(正确答案)C充值入口选择错误26 代理商在安居客新系统中提裸端口订单最低金额为多少（） 单选题 *A 0元B 1元(正确答案)C 5元

7、D 10元27 安居客新系统提单时，需要上传的经纪人信息有？ （） 单选题 *A 经纪人公司B 经纪人用户名或手机号(正确答案)C 经纪人用户ID28 安居客是否可以预约提单（） 单选题 *A 可以B 不可以(正确答案)29 赶集代理商给客户提单成功后，给客户充值的时候显示与代理商未绑定怎么办（） 单选题 *A 发工单申请绑定专属客服B 发邮件到渠道公邮申请绑定专属客服(正确答案)(正确答案)C 代理商在后台自行绑定即可30 赶集代理商提单时如何操作修改服务量（） 单选题 *A 在服务量后填写需要增加或减少的时长(正确答案)(正确答案)B 在服务量处直接填写总时长31渠道经理在系统上录入意向代

8、理商的时候审批人选谁(A) 单选题 *由金虎(正确答案)张晓梅王锐32. 客户注册新三网的时候城市选择错误是否可以更改（） 单选题 *A可以在系统中重新选择城市B可以发邮件到总部修改C不可以修改(正确答案)33.新三网客户在后台个人资料的时候没有公司，门店信息怎么办？（） *A，发工单给总部申请添加B安居客代理商直接创建公司门店即可。(正确答案)C，发邮件给渠道支持申请创建公司门店(正确答案)34.客户后台房源搬家的功能能搬家的帖子是多长时间内的？（） 单选题 *A，10天B，15天(正确答案)C20天35，给客户提单时显示账号ID被冻结是否如何处理（） *A直接换账号提单即可(正确答案)B找

9、渠道经理申诉反馈，申请解冻(正确答案)C发工单给总部申请解冻36，代理商如何更换绑定58盾的手机号（） 单选题 *A发工单申请更改B，发邮件到渠道公邮申请更改(正确答案)C,代理商后台直接换绑即可37发票审核已通过，如何申请加急寄出来？（） 单选题 *A代理商系统提交工单到小安，申请加急寄出B代理商邮件发给渠道管理组。申请加急快递到付处理(正确答案)C代理商直接给总部财务打电话催促38以下哪些是渠道公邮处理的内容？（） *A代理商的新进.解约.续约.变更信息(正确答案)B产品系统bug及需求C客户转移(正确答案)D代理商常见系统登录问题(正确答案)39代理商打保证金和预付款的使用账号可以有几种

10、？（） *A. 代理商公司注册的对公账号(正确答案)B. 代理商法人的个人账号(正确答案)C. 代理商负责人的个人账号+支付委托函(正确答案)40 现在赶集代理商提错单子是否允许下线退款？（） 单选题 *A,允许(正确答案)B,不允许41代理商解约通知函是直接邮寄给总部渠道管理组吗（） 单选题 *A是(正确答案)B不是42申请客户转移的邮件是否需要区总(高级经理)审批（） 单选题 *A是(正确答案)B不是43自愿终止的代理商邮件是否需要提供自愿终止声明（） 单选题 *A是(正确答案)B不是44赶集客户做的置顶被删除之后可以申请款吗（） 单选题 *A可以(正确答案)B不可以45,代理商解约之后什么时候可以申请退保证金和预付款（） 单选题 *A,账号关闭后6个月(正确答案)B发起解约申请后6个月C 账号关闭后3个月46 代理商申请退保证金时退款账号是什么？（） *A 对公账号(正确答案)B 私人账号C支付宝账号(正确答案)D 法人账号(正确答案)47创建新三网公司门店需要提供的信息是什么（） 单选题 *A公司名称，简称B门店名称，地址.电话.店长姓名C组名称.简称D以上都正确(正确答案)48客户在后台发布房源时显示均价偏离过大如何处理（） 单选题 *A 发工单给小安申请调整均价B发邮件给楼盘运营申请调整均价(正确答案)C发邮件给渠道公邮申请调整均价49 代理商申请创建新三网公司门店