宝洁公司战略分析6155502405

1、宝洁公司司企业简简介： 它是世界界最大的的日用消消费品公公司之一一 在全全球800多个国国家设有有工厂及及分公司司，所经经营的3300多多个品牌牌的产品品畅销1160多多个国家家和地区区 包括括洗发、护发、护肤用用品、化化妆品、婴儿护护理产品品、医药药、食品品、饮料料、织物物、家居居护理及及个人清清洁用品品。企业文化化：企业业愿景，企业精精神，企企业使命命共同构构成 企业愿愿景是亲亲近和美美化人们们生活 企业精精神是创创新，团团队 企业业使命是是提供名名优产品品,真正正改变客客户的日日常生活活。PESTT分析：政治法律律环境分分析1 社会会主义新新农村建建设为日日化行业业带来商商机2 “十十五

2、”规划提提出发展展包括日日化在内内的轻工工业3 从去去年4月1日起取取消了护护肤护发发用品的的消费税税，高档档护肤品品的消费费税率从从8%上调调至300%4 国家家不断出出台规范范日化行行业相关关法律5 其他他产业政政策经济环境境分析1 我国国人口众众多以及及人民消消费水平平的迅速速提高，日化市市场需求求潜力巨巨大2 近220年来来，我国国化妆品品年销售售额以年年均233.8%的速度度迅猛增增长3 中国国物流不不尽如人人意4 中国国的信息息化还不不是十分分普遍5 原材材料价格格的上升升6 金融融危机对对日化产产业的影影响社会文化化分析1 受到到环保、能源等等原因影影响2 我国国日化产产品结构构

3、将从基基本消费费向个性性化消费费转变3 我国国日化市市场将从从以城市市为主向向城乡并并重转变变4 宝洁洁公益在在中国的的企业形形象良好好技术环境境分析1 追求求可持续续发展是是技术创创新的源源泉，而而环保节节能也推推动了宝宝洁进行行技术创创新，这这些创新新既能提提高利润润，也能能增加销销售收入入。2 据了了解，宝宝洁公司司计划未未来五年年内(220088-20012)最少生生产累计计价值2200亿亿美元的的对环境境影响比比较小的的产品。而在去去年，宝宝洁还加加入了哥本哈哈根气候候变化框框架公约约，制定定了20012年年全球减减碳足迹迹的指标标，并表表示将及及时公布布阶段性性减碳的的结果。五力竞

4、争争模型分分析潜在进入入者行业竞争争者与目目前对手手的竞争争供应商购买者替代品潜在进入入者分析析：（一）可可能进入入者和进进入方式式 1、外资资本纷纷纷介入。一些多多元化经经营的企企业将目目光投向向日化行行业:酒业巨巨头五粮粮液进军军日化,推出“丝姿”品牌；娃哈哈哈集团试试水儿童童化妆品品等； 健康药药业与济济南东风风制药联联合开发发新肤螨螨灵系列列产品；制药企企业以其其专业背背景进入入日化行行业尤为为引人注注目。 2、多有有经验和和实力的的经销商商开始着着手建立立自己的的品牌,如九鑫鑫集团打打造的“螨婷”品牌。 3、一些些日化行行业的从从业人员员，有了了一定的的资金和和网络后后，渴望望拥有自

5、自己的品品牌。 4、部分分技术发发明人或或专利持持有者，着手组组建自己己的工厂厂。主要要的进入入方式有有：有实实力的企企业投资资开发新新的产品品，打造造新的品品牌；部部分企业业强强联联合，共共同开发发新品牌牌；资金金较弱的的企业或或个人定定牌生产产（OEEM）。 （二）进进入障碍碍 1、规模模经济 因日化化产品的的生产工工艺和设设备相对对简单，又加上上日化行行业竞争争加剧，大量专专业OEEM厂家家的出现现大大降降低了日日化行业业的最小小有效规规模，也也为潜在在进入者者降低了了门槛。 2、差异异化 对新进进入者而而言，差差异化包包含两层层含意：首先是是产品差差异化,在日化化产品同同质化日日益明显

6、显的今天天，差异异化将是是新进入入者手中中的一柄柄利器;其次是是品牌差差异化,消费者者日益成成熟的品品牌意识识则成为为新进入入者的一一大障碍碍。 3、资金金需求 日化行行业一向向因进入入资金需需求较低低而使大大量的外外行业者者进入。众多的的OEMM专业厂厂家的出出现导致致只要有有几十万万元甚至至几万元元就可拥拥有自己己的品牌牌。4、获得得分销渠渠道 对于多多数潜在在进入者者来说，对其进进入构成成最大障障碍的是是能否顺顺利获取取分销渠渠道。由由于分销销能力的的限制及及对风险险的厌恶恶，分销销商往往往不愿意意经销新新的厂家家的产品品，新进进入者必必须花大大力气建建设新的的销售网网络，而而这就会会降

7、低其其利润水水平。 目前，三四级级市场的的渠道获获取相对对容易，但网点点质量较较差；一一二级市市场的大大中型卖卖场的入入场难度度较大，且各种种费用居居高不下下，新进进入者没没有一定定的实力力或特殊殊的产品品功效，则很难难立足. 5、转换换成本 所谓转转换成本本就是购购买者将将一个供供应商的的产品转转换成使使用另一一个供应应商的产产品所支支付的一一次性成成本，主主要包括括雇员再再培训的的成本、购置新新设备的的成本以以及检测测费用等等，甚至至包括中中间关系系的处理理成本。整体上上讲，洗洗化行业业的转换换成本较较低，有有利于潜潜在进入入者进入入。 6、有关关法律和和政策的的限制 以前国国家对特特殊用

8、途途产品的的审批较较为严格格，一般般用途的的洗化产产品的法法规限制制较为宽宽松，自自SDAA更名为为SFDDA,化化妆品被被纳入药药品管理理范畴,新安全全法规的的出台将将对良莠莠不齐的的日化市市场来一一次大清清理,许多中中小日化化企业被被淘汰出出局。 7、障碍碍的其它它来源 专利和和专有技技术,首创品品牌的优优势,学习曲曲线效应应等。供应商分分析：1. 供供方主要要通过提提高价格格和降低低产品或或服务的的质量来来影响下下游企业业。其影影响力的的大小主主要体现现在下游游企业转转换供应应商的成成本高低低，供应应商的分分散程度度大小。2. 宝宝洁所购购进原材材料使用用率很高高宝洁在追追求环保保的同时

9、时，也大大大节省省了原材材料与运运营成本本联发模式式让宝洁洁的供应应商参与与到公司司的研发发中受益益3. 因因此，作作为日化化巨头的的宝洁，在供方方讨价能能力上有有着绝对对的优势势买方分析析： 1 零零售商的的规模大大小，洗洗化产品品销售总总量的多多少2 转换换成本的的高低，是否容容易找到到替代品品3 产品品的差异异化程度度4 对厂厂家各类类信息的的掌握情情况。替代品分分析：产品种类类宝洁品牌牌替代品品品牌美容美发发海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐璐SK-III、封封面女郎郎、玉兰兰油、伊伊奈美 舒肤佳、激爽舒蕾、夏夏士莲、风影、飘影、好迪、拉芳、雅倩、丹芭碧碧安利、雅雅芳、玫玫林凯，小护士士

10、、美宝宝莲、彩彩诗、美美加净索芙特、强生、纳爱斯斯、六神神、姿采采家庭健康康用品佳洁士高露洁、中华、田七居家商用用品碧浪、汰汰渍立白、奇奇强、雕雕牌、奥奥妙食品品客薯片片乐事薯片片吉列系列列吉列（剃剃须产品品）、金金霸王（电池产产品）、博朗、锋速33雷速、南南孚电池池产业内部部竞争分分析：在日化化消费品品市场上上，国内内外竞争争者有强强生，联联合利华华，上海海家化，隆力奇奇与宝洁洁公司产产生竞争争。外部因素素评价矩矩阵 EFEE宝洁公司司外部环环境要素素评价EEFE矩矩阵（eexteernaal ffacttor evaaluaatioon mmatrrix）关键战略略环境要要素权数分数加权分

11、数数机会 资金和技技术的大大量进入入0.15530.455中国高端端化妆品品市场急急速增长长，并且且市场阵阵线转向向农村和和二三线线市场0.20020.400良好的社社会公众众形象0.10030.300政府税收收优惠0.05540.200威胁 本土日化化企业的的崛起0.10030.300主要竞争争者的扩扩张0.20030.600宝洁SKK-III事件的的重创0.20010.200总加权分分数1.000 2.555说明：（4反反应良好好，3反应超超过平均均值，22反应应一般，1反反应较差差 ）综合上述述矩阵分分析得总总加权分分数2.55高高于平均均值2.5。总总加权分分数为44.0，说明企企业在

12、整整个产业业中对现现有机会会与威胁胁作出了了最出色色的反应应，企业业有效利利用了现现有的机机会并将将外部威威胁的不不利影响响降低到到最小。而总加加权分数数为1.0, 则说明明企业的的战略不不能利用用外部机机会或回回避外部部威胁。内部因素素评价矩矩阵 IFEE：关键内部部因素权重评分加权分数数优势1.品牌牌影响力力。多品品牌且品品牌细分分合理，知名度度和市场场占有率率高0.11140.4442.产品品差异化化。产品品的种类类繁多，一种类类型的产品有有多个产产品，每每个产品品在用途途和目标标消费者者上均有有差异，与其他他的企业业也都有有差异0.11130.3333.技术术研发。研发机机构庞大大，开

13、放放式创新新，外部部联发，技术投投入大，拥有核核心技术术0.12240.488广告宣传传投入力力度。以以普通家家庭主妇妇为诉求求对象的的示范式式无间断断电视广广告，与与报刊杂杂志等其其他多种种广告形形式并发发，效果果显著0.11140.4445.生产产能力。产能较较大，成成本控制制较成功功0.07730.2116.市场场分析应应变能力力。能抓抓住细分分市场，在目标标市场中中产品涵涵盖面广广，能够够对市场场进行准准确的分分析，及及时发现现顾客需需求，并并作出及及时的应应变0.13340.522优势加权权分数2.422劣势1.企业业文化。公司的的文化对对新思想想非常抵抵触0.07720.1442.

14、人力力资源管管理。只只接收刚刚从大学学毕业的的学生并并且只从从内部提提拔员工工0.11120.2223.分销销体系。宝洁坚坚持按不不同品牌牌的固定定任务量量给分销销商统一一配货，并要求求分销商商对外发发货执行行全国统统一价格格。重“零售”，轻“分销”0.09920.1884售后服服务。售后服务务不够完完善，影影响销售售0.08810.088劣势加权权分数0.622合计1.03.044注1.评评分的含含义如下下：1=重要劣劣势，22=次要要劣势，3=次次要优势势，4=重要优优势。2.总加加权分数数3.004大于于2.55的平均均值。从上表中中可以得得出，宝宝洁公司司的总加加权分数数为3.04，表

15、明该该公司整整体战略略水平高高于行业业平均水水平。从从其优势势和劣势势分值来来看，其其优势还还是大于于劣势，说明该该公司可可以通过过发挥优优势，克克服劣势势，谋求求企业不不断发展展。SWOTT分析:SWOTT分别代代表：sstreengtths（优势）、weeaknnessses（劣势）、oppporrtunnitiies(机会)、thhreaats（威胁）。优势-SS品牌影响响力。多多品牌且且品牌细细分合理理，知名名度和市市场占有有率高产品差异异化。产产品的种种类繁多多，一种种类型的的产品有有多个产产品，每每个产品品在用途途和目标标消费者者上均有有差异，与其他他的企业业也都有有差异技术研发发

16、。研发发机构庞庞大，开开放式创创新，外外部联发发，技术术投入大大，拥有有核心技技术广告宣传传投入力力度。以以普通家家庭主妇妇为诉求求对象的的示范式式无间断断电视广广告，与与报刊杂杂志等其其他多种种广告形形式并发发，效果果显著生产能力力。产能能较大，成本控控制较成成功市场分析析应变能能力。能能抓住细细分市场场，在目目标市场场中产品品涵盖面面广，能能够对市市场进行行准确的的分析，及时发发现顾客客需求，并作出出及时的的应变威胁-TT本土日化化企业的的崛起主要竞争争者的扩扩张宝洁SKK-III事件的的重创劣势-WW企业文化化。公司司的文化化对新思思想非常常抵触人力资源源管理。只接收收刚从大大学毕业业的

17、学生生并且只只从内部部提拔员员工分销体系系。宝洁洁坚持按按不同品品牌的固固定任务务量给分分销商统统一配货货，并要要求分销销商对外外发货执执行全国国统一价价格。重重“零售”，轻“分销”售后服务务。售后后服务不不够完善善，影响响销售机会-OO资金和技技术的大大量进入入中国高端端化妆品品市场急急速增长长，并且且市场阵阵线转向向农村和和二三线线市场良好的社社会公众众形象政府税收收优惠宝洁SWWOT战战略匹配配SO战略略：1.市场场渗透战战略：运运用品牌牌影响力优势势和广告告宣传力力度，集集中扩展展中低档档产品消消费市场场，加大大对中、低端市市场的渗渗透，把把战线延延伸至中中、低端端市场 加大对对二三类

18、类消费市市场的渗渗透，应应用资金金的大量量进入提提供了更更多融资资渠道和和市场阵阵线转向向农村和和二三线线市场的的机会2.横向向一体化化战略：通过兼兼并资生生堂，欧欧莱雅等等，扩展展高端化化妆品市市场。3.产品品开发战战略：运运用技术术研发能能力和市市场分析析应变能能力，开开发高端端化妆品品，适应应消费者者对于高高端化妆妆品市场场急速增增长的需需求WO战略略：1.合资资战略：和拥有有强大营营销网络的公公司合资资，改善善自身营营销渠道道。联盟战略略：与服服务公司司建立战战略联盟盟，改善善售后服服务3.引进进先进管管理技术术，提高高人力资资源管理理能力，创新能能力，改改善企业业文化ST战略略：产品

19、开发发战略:通过推推出新配配方、开开发新用用途、以以及增加加新特性性，使产产品进入入衰退期期时，其其品牌寿寿命得以以及时延延长。,应对行行业竞争争激烈和和宝洁SSK-III事件件的重创创的外部部威胁。WT战略略：收缩战略略：通过过裁员并并关闭工工厂来减减少成本本，节约约开支，以应对对行业竞竞争激烈烈的外部部威胁。剥离战略略：出售售SK-II，以应对对宝洁SSK-III事件件的重创创的外部部威胁。宝洁洗发发水BCCG矩阵阵(波士顿顿矩阵 )Highh 相对对市场占占有率 LLow Highh 销量增长率 LoowStarr 沙宣Quesstioon ?Cashh Coow飘柔 海海飞 丝丝Dog

20、润妍 3%注：从上上面的图图表可知知，高销量增增长率，高相对对市场占占有率是是明星产产品，这这类产品品可能成成为企业业的现金金牛产品品，需要要加大投投资以支支持其迅迅速发展展。采用用的发展展战略是是：积极极扩大经经济规模模和市场场机会，以长远远利益为为目标，提高市市场占有有率，加加强竞争争地位。发展战战略以投投明星产产品的管管理与组组织最好好采用事事业部形形式，由由对生产产技术和和销售两两方面都都很内行行的经营营者负责责。低销量增增长率，相对市市场占有有率是现现金牛产产品，已已进入成成熟期。其财务务特点是是销售量量大，产产品利润润率高、负债比比率低，可以为为企业提提供资金金，而且且由于增增长率

21、低低，也无无需增大大投资。因而成成为企业业回收资资金，支支持其它它产品，尤其明明星产品品投资的的后盾。高销量增增长率，低相对对市场占占有率是是问号产产品，对对问题产产品应采采取选择择性投资资战略。即首先先确定对对该象限限中那些些经过改改进可能能会成为为明星的的产品进进行重点点投资，提高市市场占有有率，使使之转变变成“明明星产品品”。低销量增增长率，低相对对市场占占有率是是瘦狗产产品，对对这类产产品应采采用撤退退战略，首先应应减少批批量，逐逐渐撤退退，对那那些销售售增长率率和市场场占有率率均极低低的产品品应立即即淘汰。其次是是将剩余余资源向向其它产产品转移移。第三三是整顿顿产品系系列，最最好将瘦瘦狗产品品与其它它事业部部合并，统一管管理。QSPMM矩阵(定量战战略计划划矩阵 )关键因素素权重市场渗透透产品开