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文档简介
1、第十一章 管理控制系统和责任会计1第一节 管理控制系统 一、管理控制系统的概念2二、MACS与企业目标和指标的层层分解 高级管理层和关键流程管理者一同制定关键成功因素和业绩指标,并制订具体行动方案关键流程管理者和下级管理人员一同制定各具体行动方案的业绩指标高级管理层制定企业目标、业绩指标和目标值,并为实现目标确定关键流程3三、设计管理控制系统(一)确认责任中心(二)制定业绩评价指标(三)建立监控和报告机制(四)建立激励机制4第二节 组织结构与责任会计一、组织结构 集权制分权制5二、责任会计 责任会计 (responsibility accounting )是根据经理人员管理责任中心所必需的有关
2、信息来考核每个责任中心业绩的一个系统 6不同组织结构下的责任会计制度(一)集权组织结构形式下的责任会计制度 (二)分权组织结构形式下的责任会计制度7第三节 成本中心的业绩评价 成本中心及其类型 标准成本中心费用中心 8成本中心的考核指标(一)财务指标(二)责任成本(三)非财务指标流程时间 流程质量 流程成本 质量成本 9第四节 利润中心的业绩评价利润中心及其种类 自然的利润中心人为的利润中心 10利润中心的考核指标 利润中心考核的指标主要是利润。此外还需要一些非财务指标作为补充,如生产率、市场地位、产品质量、员工满意度、社会责任等 11内部转移价格 内部转移价格(transfer price)
3、是企业的内部单位之间相互提供产品或劳务时由于结算的需要而选定的价格标准 12确定内部转移价格的方法 1市场价格2以成本作为内部转移价格3经过协商的市场价格13第五节 投资中心的业绩评价一、投资中心投资中心是责任人对其责任区域内的成本、收入及投资均要负责的责任中心 14投资中心的考核指标(一)投资报酬率 (二)剩余收益 (三)经济增加值15第六节 激励机制 经济性激励非经济性激励外在激励薪酬激励:工资、奖金、津贴、福利股权激励:实股激励、期股激励、期权激励舒适的办公环境各种荣誉内在激励无参与决策挑战性工作感兴趣的工作或任务上级、同事的认可与内部地位学习与进步的机会多元化活动就业保障16激励机制的构成因素 奖金池 奖金池就是一些专门保留用来作为激励和认可奖励的资金。这个池通常是依据企业或公司层面的业绩来设定的 17分配公式 个人业绩业务或部门业绩公司业绩 18复合型激励形式 现金礼物和奖品延迟的现金支付公司股票奖励股票期权奖励19激励计划(一)基于管理会计系统的激励计划1.现金奖金2.利润分享3.增益分享(二)基于股价
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