学生心理疏导机制

1、学生心理疏导机制摘要：党的十七大将心理疏导写入十七大报告，解决好高校大学生心理 素质教育问题，关系到我国构建和谐社会的成败。当代大学生是高校校园 中的知识分子，长期以来，他们似乎更关心自身的生理环境，却忽视了对 健康同样重要的心理环境稳定的情绪、愉悦的精神、坚定的意志，丰富的 情绪、情感生活，使得大学生的心理变化较大，常常从一个极端走向另一 个极端，喜怒无常。所以希望通过，完成大学生心理疏导机制，帮助大学 生心理的全面和谐发展。人民大学校长纪宝成在两会期间接受光明日报记者采访时曾指出： 高校是一个特殊的组织！它的辐射力和影响力超过了许许多多的组织!超过 了企业!超过了机关!超过了居民委员会！和

2、谐校园是师生生活的家园、精 神的乐园、成才的摇篮；和谐校园是学校结构、质量、效益、规模和速度 等要素的和谐发展；是校园人际关系的和谐；是自我教育、学校教育、家 庭教育和社会教育的和谐统一。（二）心理疏导的涵义疏导即疏通和引导，是注重人文关怀和人性审视。它不同于教导，也不 同于指导。教导往往耳提面命，缺乏亲和力；指导常常高高在上，难免束 之高阁，往往不能真正解决教育对象内心的疑虑。疏导不仅建立在对对象 的尊重上，而且贴近对象的实际需求，因而在实现这一功效方面具有更加 实在的作用。心理疏导注重运用心理学的知识和方法，帮助人们解决思想困惑与矛盾， 疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，寻求精神归宿。（三

3、）新时期和谐校园的大学生心理疏导诉求现代化的国际经验表明，当一个国家的现代化进程开始加速，或者说当 一个社会正在急剧转型，这时不仅社会问题频繁发生，而且心理问题也大 量凸现。而当前，我国正处于社会转型和经济转轨期。经济体制的深刻变 革，社会结构的深刻变动，利益格局的深刻调整，思想观念的深刻变化必 然会对人们已有的社会心理系统形成巨大冲击，而生活节奏的日益加快， 社会竞争压力的日益加大，诸如婚姻、家庭、教育、人际关系、就业等繁 杂事务处理中的成败得失更是对人的身心带来直接的压力。一些人因心理 承受力较弱或者长期心理困扰得不到疏导化解，便极易产生心理障碍、心 理失控甚至心理危机。据相关调查显示，目

4、前我国约有3000万青少年存在 不同程度的心理问题，每年有25万人走向自杀，自杀已成为青年人群的首 位死因。年发生在云南大学的马加爵事件和 年发生在美国弗吉尼亚理工大学校园的赵承熙枪击惨案震惊世界；石家庄学院上大三的刘伟即 将面临毕业，在毕业前夕，面对全球金融危机，由于不能承受就业压力， 她选择了自杀，留下了10万字的日记写尽就业压力面对日益严重的心理困 扰和心理疾患，从国家的层面重视并研究心理干预、预警和救援的机制， 加强人文关怀和心理的疏导、呵护与慰藉，这种由全民健身到健身与健心 的并重，既彰显出党中央的人本情怀，也是对个体和谐、社会和谐、国家 和谐认识的进一步深化和落实。正如一位联合国专

5、家所言：从现在起到21世纪中叶，没有一种灾难像心 理冲突一样，带给人们持久而深刻的痛苦。因此，建立健全高校大学生心 理疏导机制，关系到高校构建和谐校园的成败，关系到我国构建和谐社会 的成败，关系到我国社会主义现代化建设的成败，关系到一个国家、民族 的前途和未来。二、高校建立健全大学生心理疏导机制的必要性（一）高校建立大学生心理疏导机制的必要性大学生思想政治教育的关键在于提高实效。大学生思想政治教育的实效 性，是指大学的思想政治教育活动在满足大学生思想、政治、道德、心理 等方面素质发展需要过程中的实际效果。大学生思想政治教育实效性的最 终衡量标准在于大学生思想政治素质和行为是否符合社会的要求。在

6、思想政治工作中，有效的心理疏导常常可以使工作效果事半功倍。高 校思想政治工作将人文关怀和心理疏导结合起来，贴近实际，贴近师生， 充分尊重大学生的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑， 在这个基础上，施之以正面的教育和引导，才能真正实现思想工作成效和 价值的最大化。加强对大学生的心理疏导是大学生心理健康教育工作的一部分，加强对 大学生心理健康教育工作是应对大学生整体心理问题所采取的一项经常性 的工作，高校要在日常思想政治工作中，科学安排有关心理健康教育的内 容，对大学生普遍存在的心理问题进行有针对性地辅导或咨询，对重点对 象进行重点援助，用一把钥匙开一把锁，帮助那些需要帮助的大学生正视

7、 心理问题，并有效地缓解心理压力，及时主动地给有心理困惑、心理障碍 的大学生以必要的疏导。把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于 思想政治工作中。通过心理知识的普及和宣传，让大学生了解自身心理发 生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理问题时能恰当地进行自我调 适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为 动力。（二）高校要营造和谐校园的氛围，注重大学生心理的疏导首先，高校要不断优化校园环境，为大学生健康成长营造和谐氛围。愉 悦宽松的校园环境是大学生健康成长的客观需要，我们要不断创建高品位 的校园物质环境，如充足宽敞的教学大楼、资料丰富的图书馆、居住舒适 的学生公寓以及

8、优美的校园绿化、美化、亮化工程等，为陶冶大学生情操 创造良好的物质条件；要营造良好的校园文化环境和氛围，不断陶冶大学 生情操，培育高尚的人格；要坚持依法治校与以德治校的有机结合，建设 宽松、协调、体恤、包容和有序的校园精神文化环境。其次，高校要引导大学生以开阔的心胸和积极的心境对待人生、工作、 生活和学习，树立公平礼让、合理竞争、共同发展的理念，建立兼容并包、 尊重差异、团结协作的人际环境和氛围；教师要设身处地地为学生着想， 注意倾听学生的心声，相互坦诚，平等交流，真正了解学生的愿望和要求; 要始终坚持以诚相见，尊重学生，形成和谐的师生关系，充分体现思想政 治教育的人文关怀，提高思想政治工作的

9、实效性。第三，高校要密切关注大学生多方面的感受和需求，不断提升大学生的 精神境界。我们要充分关注大学生的理想、信念和情感以及自身成长与发 展的需要，努力创造让每个大学生都能根据自己的选择发挥聪明才智的环 境，促进大学生的个性、才智和潜能的充分发挥；要引导大学生加强自身 修养，提高精神境界，完善自我人格，根据自己的实际情况确定志向和目 标；要引导大学生把个人发展与国家和民族的发展、把自身价值的实现与 社会价值的实现统一起来，为祖国的兴旺和民族的振兴贡献自己的聪明才 智；要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，针对大学生最关心、最 直接、最现实的利益问题，切实做好学习、成才、就业、创业等方面的教

10、育引导和规划工作，不断降低大学生就业风险，为培育大学生的心理和谐 提供良好条件。三、高校要努力建立健全心理疏导机制，促进学生全面协调和谐发展在构建社会主义和谐社会的今天，高校学生思想政治教育在注重实现思 想政治教育的社会功能、社会价值的同时，更要注重彰显其促进大学生身 心全面发展，关注大学生终极追求的人文价值，注重学生特别是问题学生 的心理疏导。在高校学生思想政治教育工作中，使心理疏导系统化、理论 化、制度化，笔者认为至少应该包括以下几个方面：（一）要建立健全校园舆情汇集反映研判机制建立健全校园舆情汇集反映研判机制，就是要加强对大学生心态的监测、 评估和预警。深入学生当中，重点了解学生最关心，

11、关系最密切的实际问 题，尤其是了解贫困大学生和个性偏激大学生的情况，急学生之所急，想 学生之所想，掌握他们的思想动态，及时收集最前沿的第一手资料，增强 心理疏导的针对性。从而完善大学生心理疏导、调适与平衡工作体系，避 免不良心态积累演变，使大学生在润物无声和潜移默化中达到心理和谐和 人际和谐。（二）加强与大学生的平等交流，建构师生和谐交流机制建构和谐的师生交流机制，这是做好心理疏导工作的前提和基础。具体 来说，就是以诚挚、关怀和热爱的感情去感染大学生，特别是对待弱势群 体学生和个别问题学生，诚恳宽厚、真心真意帮助他们，引起受教育者感 情的共鸣，激发他们的理智感、道德感和美感，变消极情绪为积极情

12、绪， 使其思想认识得到升华。教师以健康的情感去感染、教育、鞭策和激励学 生，培养学生的积极心态，促进学生全面和谐发展。同时，要充分考虑学 生个体的差异性和特殊性，正确对待学生不同的思维方式和不同的需求， 真正从不同个体出发，对不同个性特征的同学进行不同的教育，倡导促进 人的个性充分、正确发展的价值取向，使不同层次、水平、志趣、爱好、 性格特征的学生都能够充分展现自己、发展自己。加强与大学生的平等交流是师生和谐交流的前提。在交流中，要充分关 注每一位大学生自身成长与发展的需要，关注人的理想、信念、价值、情 感这些精神的取向方面，宽容个性，认同差异，对大学生中的不同声音， 不能简单地一概将之视为不

13、和谐音而加以压制，而应寻根究底，找出症结 所在。要改变过去一味说教、灌输，采用更加人性化、个性化的方法，把 我们要说的与学生想听的结合起来，让学生在平等的交流中获取信息。通 过平等交流、民主讨论的方式，引导大学生自我教育、自我管理、自我约 束、自我服务，真正使广大学生成为思想政治教育工作的主角。（三）强化学生的心理能力，建构学生有效参与机制所谓心理能力，即指大学生感知外界事物变化，控制自身情绪并强化自 身意志的能力。大学生必须强化自己的心理能力，因为只有心理能力强者 才能在快速变化的社会中迅速调整自己，尽快找到适合自己的位置，而不 至面对社会的快速变化惶恐不安或不知所措。按照戈尔曼等人的观点，

14、心 理能力强者发展能力更强。与其他同龄人相比，心理能力强者大多具有更 大的发展优势。不管是在个人生活还是在个人成就方面，心理能力强者均 可能超过他人。智力本身并不意味着生活的成功，中学的金牌得主完全可 能成为平庸的大学生，而大学的金牌毕业生也未必就能在生活中获得成就。 戈尔曼等人还认为，大学所学的知识往往与现实生活中的能力相去甚远， 教育部门在注重学生智力发展的同时并不关心学生心理能力的发展。这也 就是为什么具有相同智力者在其社会发展上大不相同的原因。事实上，拥 有较强心理能力者大多能顺利排除外界的干扰，并在纷繁复杂的变化中充 分利用自己的天分和智力才能。学生是具有独立个性的人，高校提高心理疏

15、导的功效要从发挥大学生的 主体性入手，主动关心学生的发展，充分发挥学生的潜能，始终尊重大学 生的人格和各种需求。在坚持原则的基础上，少一点责备，多几分理解， 多几分宽容，最大限度地激发大学生的积极性和创造性，让学生积极、主 动、平等地参与到心理疏导工作中。（四）注重大学生的心理疏导，建构心理危机干预、预警和宣泄缓释机 制要重视大学生的心理波动、心理感受和心理需求，特别是心理问题。不 能把大学生的心理问题当作思想问题来解决，必须注重运用心理学的知识 和方法，把思想教育与心理疏导和心理教育有机结合起来。针对大学生易 发生的心理问题，积极开展心理健康教育和心理辅导、心理咨询服务，开 设心理辅导讨论或

16、心理咨询热线，创造倾诉沟通的机会，探索建立心理危 机干预、预警和宣泄缓释机制。加强大学生各种心态的监测、评估和预警， 健全完善大学生心态疏导、调适与平衡的工作机制，促进交流渠道畅通， 避免不良心态积累恶变，引导大学生心态良性变化，帮助人们在潜移默化 中达到心理和谐。以此培育大学生的心理放松与自我调节，使他们树立自 信、自尊、自强的心态，培养其吃苦耐劳、坚忍不拔与关爱心灵、珍视生 命的品质，并能够正确处理人际关系。通过积极开展心理疏导，加强对大 学生的情感慰藉和心灵关怀，不断提高服务大学生的成效。四、总结改革开放以来，经济体制改革引起社会生活和人们思想观念的深刻变化， 对外开放带来多元思想文化广

17、泛交流，教育体制改革形成了大学生学习、 生活、就业的新格局，计划生育政策带来独生子女特有的个性心理和行为 习惯，都使大学生身心的成长呈现许多变化，高校通过建立健全大学生心 理疏导机制，从而完善满足大学生内在心理素质的发展需要，服务于大学 生身心健康成长和人格完善。一、引言当前很多90后的高职学生在入学之前都是娇生惯养的独生子女，在情感 和心理承受能力方面明显要脆弱一些。同时，这些新生代的学生大多没有 受过苦难，会比老一辈学生更加多愁善感；再加上经济的发展让学生在生 活中面临许多现实的压力，因此学生的思想容易产生各种各样的波动。在 此背景下，为了对学生的心理问题和精神困惑进行有效的解决，切实消除

18、 他们的思想顾虑，我们在高职思想教育工作中必须利用心理学的方法，通 过开设心理讲座、心理咨询门诊等方式让学生们都能够轻装上阵，促进身 心的健康发展。二、高职思想政治教育中建立心理疏导机制的方法（一）积极暗示法众多科学实验的结果表明，积极的心理状态对改善人的精神面貌，提升 人的注意力、反应力与判断力都有着明显的好处。所谓积极暗示法就是对 被辅导者进行正面地引导，通过语言的赞美、行为的鼓励、想法的认同， 让他感觉自己具有足够的天赋和能力，只要通过认真和刻苦地训练就一定 能够圆满地完成任务。具体而言，我们可以在高职的日常训练中组织多种 多样的文娱活动，例如篮球赛、运动会、文体表演等，让每一位高职学生

19、 都尽可能地发挥身的特长，并且给其中表现优异的人颁发奖状，让他们得 到组织的肯定、指导员正面的鼓励以及同学们真诚的赞赏，这样就会给他 们十足的信心去克服今后所遭遇的种种困难，从而有效地提高实际综合能 力。（二）人物精神感化法人物精神感化法在思想政治教育方面应用得非常广泛，已经有不少的先 例和经验。例如，我们经常说的董存瑞、黄继光这些英雄的感人事迹曾经 鼓舞着一代又一代的学生，让他们焕发出心中的热情，全力投入到艰苦的 训练和学习中去。从心理学的角度来分析，人物精神感化法之所以能够如 此有效地进行思想政治教育，并对高职学生们形成正面的激励，是因为榜 样的力量是无穷的。人们的心中都多少带有一定的英雄

20、主义的情节，这种 出生入死拯救人民于苦难之中的使命感和责任感能够带给被教育者强大的 精神动力和心理支持，让他们在面对艰难环境与精神考验的时候可以坚持 最初的想法，咬紧牙关，拼搏到底。（三）换位思考法换位思考是心理学的基本原理之一，具体而言就是要求双方站在对方的 角度去理解问题、思考问题。我们知道高职里的教学分工非常明确，各种 岗位的职责与具体工作内容差别很大。政治辅导员由于平常比较少深入第 一线开展工作，因此对于普通学生在学习和生活过程中所遭遇的各种困难、 心理上遇到的障碍，难以获得感同身受的切身体会。举例而言，很多新兵 在刚刚入学的时候离开自己的家人和朋友，离开了熟悉的环境，孤身一个 人来到

21、学校，不管是在精神上还是身体上都承受着极大的压力。因此，我 们只有坚持深入到普通高职学生的生活中去，将心比心，换位思考，这样 才能真正将高职思想政治教育工作落到实处，取得成效。三、利用思想政治教育推进心理疏导机制建设的有效途径（一）开辟第二课堂，让思想政治教育与心理疏导有机结合在工作中，我们要结合学生在当前阶段的思想特点，及时追踪学生的网 络言论和行为，发现他们可能在思想上存在的问题，以制定有效的辅导对 策并尝试针对性的心理疏导。与此同时，教师在网络上不能只是扮演监管 者的角色，相反，要积极主动地和学生进行交流。在网络上大家的感觉都 是对等的，因此会比在现实生活中更容易交流。我们必须把握这个特

22、点和 机会，认真做学生的知心朋友，从而有效地抓好学生的思想政治教育工作 与心理疏导机制建设，通过有效的媒体通道，按照一定的教育目的要求， 选择合适的教育内容，把知识、观念和技能等远程地传送给教育对象。（二）以心理疏导为契机，推进学生价值观体系构建根据群体心理学的研究，很多民众聚集在一起的时候，会出现规则失灵 的情况。当高职学生们长期凑在一起讨论各种吃喝玩乐现象的时候，他们 就会淡忘学习这个中心任务，有一种乐不思蜀的错觉。因此，高职学生思 想政治教育工作，绝不是简单的令行禁止，而是要通过教师自身的行为， 为学生做出表率，引导他们作为祖国的有志青年，究竟应该怎样去思考， 怎样去生活，怎样回报社会，

23、并有针对性地对高职学生进行专业的心理辅 导。心理疏导机制能够对人心理障碍进行消除，促进个人人格的完善及健全， 在高校思想政治教育中运用心理疏导，思想政治教育的针对性及科学性明 显提高，我国高校大学生心理自我疏导能力较低，因此在思想政治教育中 构建心理疏导机制已经刻不容缓。1.心理疏导机制的现实意义广泛的心理疏导在管理、教育领域广泛使用，在人心理活动规律的基础 上，充分的运用心理学技巧及理论，通过共情、说明、支持及相互之间的 理解，通过语言或者非语言的方式，对人们的思想、心理等进行疏通，从 而对人们心理状态产生影响，促进人们信念、认知、态度、情感及行为等 改善或者改变，对别次心理状态进行接触或者

24、降低，有效提高人们心理健 康水平，促进其适应社会的能力。思想政治教育中的心理疏导，与心理治 疗中的心理疏导不同，这是因为思想政治教育具有自身的特点、性质及目 标等，因此二者在理论基础、教育立场及教育内容等具有较大的差异性， 思想政治教育中能够对心理疏导方法借鉴，然而不能完全照搬，同时二者 不能互相取代。目前我国处于社会发展的关键期，各类社会矛盾逐渐突出，心理问题不 断涌现，而学生面临的生存压力、就业压力及学习压力等，导致高校师生 心理困扰增多、精神复合家中、利益冲突凸显、心理失衡加剧等，因此在 高校思想政治教育给予心理疏导机制有着显著的意义。1.1解决师生心理困扰，促进心理健康大学生人生观、世

25、界观及价值观等正处于形成的关键阶段，学生具有较 高的成才欲望，同时自我定位较高，然而其心理发展不成熟、同时社会阅 历较少，因此档期面临就业、学习、情感、经济及社会适应等问题时，可 出现较未严重的心理问题、精神危机及道德困惑。有研究显示随着年级的 增加，学生就业压力、学习压力、恋爱问题、人际冲突等困扰明显增多， 同时学生的心理问题较多。高校教师承担着学校方面较大的压力，而教师 的竞争制度、聘用制度、学生择师制度、学生评教制度、劳酬制度等导致 教师承担着较大的心理压力，同时其可出现不同程度的焦虑感、压迫感及 不安全感等，教师工作兴趣、身心健康等均受到较大影响。师生心理压力 若不能得到有效的解决，可导致其出现心理障碍、心理困扰及心理危机等， 进而导致心神疾病，甚至出现违反规则法纪，危害社会的行为，因此通过 有效的心理疏导能够促进师生心理健康。1.2是以人为本的具体体现思想政治教育本质是以人为本，是有意识、有目的、有计划地教育人、 培育人和提升人，不断提高人的主体性的实践活动。然而传统的思想政治 教育主要关注其工具性价值，而导致思想政治教育更多的关注群体、人文 等，而忽视了心理的关注。在思想政治教育中采用心理疏导机制，能够对 师生的心理需要进行更好的观察，从而体察他们的个性差异、心理感受等， 有效提升师生的心理品质，促进师生