电热水器安装和验收指导书

1、电热水器安装和验收指导书关于规热水器安装，保证顾客的使用安全，执行国标 GB20429-2006电热水器安装规，对用电环境、安装环境、安装 过程做出要求。同时，要求施工单位在安装过程中，加强现场标准化 作业的管理，规电热水器安装，实施全过程控制，必须按照 GB20429-2006 电热水器安装规和本指导书进行安装。一、对安装人员的要求从事热水器安装工作的人员，必须经过国家有关机构组织的专业 培训并获得相应的书方可从事热水器的安装工作。二、安装规核对用户、自我介绍、出示证件：核对信息：上门服务人员要将用户的购机发票同包装箱上的 型号进行核对，确保票、货统一，如有不符情况应以发票为准，并及 时通知

2、销售单位确认。开箱检查外观及附件检查：小心将包装袋打开，按照装箱单和用户一 起检查附件是否完好、齐全，电热水器外观是否完好（有无划伤、色 差、凹损等），核对产品型号同发票是否一致，如有不符及时与销售 单位确认。将包装箱装好并放在用户指定的地方， 告诉用户至少将包 装箱保存15天以上，方便以后出现问题时退换货。电源检查热水器所用电源一般应为频率 50HZ，电压额定值在90%110% 围的单相220V交流电源。用户应具备与待装热水器铭牌标示参数的 合格的电源电压足够、接地可靠和便于安装等条件。电热水器以外的电路需由用户自行安装，我方安装人员提供 指导；32检测电压：检查安装使用场所的电源电压、接地

3、线要求、导 线规格、插座、熔断器或空气开关等是否能满足所用电热水器电压的 要求；电热水器要使用单独三相插座；电、气接头尽量接至电热水器安装位置1米以，设置单独使 用的三相插座，2000W 及以下的功率一般需选配10A插座，2500W 以上的需选配16A插座。使用工具“三相测位插头”，如果用户家没 有连接符合国家标准的地线，如没有建议用户安装好后方可安装电热 水器，否则可以拒绝安装：34电气安全检验插座的火线和零线位置检查使用相位仪或试电笔、万用表检查热水器将要使用的插座， 确保 火线和零线的安装正确。正确的接线应为L-E应为220V左右丄-N为220V左右,N-E应为0V或5V，若N-E之间有

4、220V左右电 压，地线带电，千万不能使用。测量其电阻：N-E间的电阻值为无穷 大；如电阻值接近为零，则表明零线与地线已短接。正常时电阻值应 大于10M Q以上。3.4.2.接地检查安装人员通过视检和使用有效或专用接地测量装置 （接地电阻仪、 相位仪、电源检测仪等），对安装固定好的热水器和用户电源的接地 进行检查，并对其接地可靠性进行判定。接地装置的接地电阻值一般 不宜超过10 Q。水压检查：在用户使用产品区域连接水管测压表，水压要达到水压 0.14MPa为符合可用畴，如果则水压过低，需安装增压泵；如果水 路有增压设备确保冲力不能超过产品最高极限，（德国宝CRX9、CRH9 最高水压极限为0.

5、6MPa，其它产品最高水压极限为1PM），发现超 过时需安装减压阀。选择距离电热水器接近的自来水口，或用户预留的冷水接口， 在距电热水器进水接口 300500毫米处便于操作的位置宜加装一只 阀门（球阀或三角阀，不可使用止回阀）；安装位置电热水器需安装在室，不可放置在室外或风雨吹打到的地方 和存在腐蚀性、易燃易爆物质的环境，环境温度需常年高于零摄氏度 以上；避开人工强电、磁场直接作用的地方、尽量避开易产生振动的 地方；便于日后维修、保养、更换、移机、拆卸，热水器安装位置必 须预留出一定空间。安装面：5.2.1向用户咨询了解墙体种类以及墙体是否埋有管线，热水器 需安装在承重墙体上，原则上墙体要能承

6、受电热水器加满水后重量的4倍的重量，若无法满足本项要求，则需要安装吊架或穿墙螺栓，并 使用托架支撑；自己观察敲打后不能确认的，最好询问物业后再安装。522热水器的安装应坚固结实、具有足够的承重能力。安装在 建筑物的墙壁或屋顶时，必须是实心砖、混凝土或与其强度等效的安 装面，其结构、材料应符合建筑方面的有关要求。5.2.3安装面为木质、空心砖、金属、非钢筋混凝土的其强度明显不足时应采取相应的 加固、支撑和减震措施，以防止影响热水器的正常运行或导致安全危 险。5.2.4安装面的承载能力应不低于热水器注满水后4倍重量，必要时米取加固或防护措施，以确保热水器的安全运行和人身安全。电热水器不可安装在浴霸

7、等大功率散热电器或热源附近，至 少需50厘米间距；安装位置是否有足够的维修空间，右侧（电器元件部分）需 与墙面至少距离30厘米，电热水器安装在吊顶，则电热水器右侧吊 顶盖板需可活动，便于日后检修；尽量缩短热水器与用水之间连接的长度，能达到整洁完美效果的，热水器的安装必须有独立的插座及可靠接地，否则不应进行热水器的安装。电热水器附近要有地漏等排水设施，便于安装泄压阀排水管 及日后维修保养；电热水器必须安装在尽可能靠近使用热水的地点，以减少热 量因水管太长造成的损耗5.8 水、电和安装位置符合要求的，必须先做材料费用预算，取 得顾客或客户代表签字确认后方可安装。做材料预算时，安装位置首先要取得用户

8、同意，考虑离水源近的地方，绘出安装简图，简图要求整洁、清楚，注明材料、管件的数量，核算出金额，并参照收费标准 与用户讲解明白；5.9.如用户自备材料，要检查其所能承受的温度、压力、耐腐蚀 程度、安全性、使用寿命应符合国家标准；并与用户签字：“材料自备、后果自负，签名确认”钻孔和挂装确定安装位置时，按照电热水器挂耳间距，使用水平尺和记 号笔测量、标记打孔位置，并请谨记必须保证孔间连线须保持水平；若为瓷砖墙面，尽 量使孔位于瓷砖接缝处，必须保证定位精度，防止多打、误打孔。62打孔会产生大量灰尘，必须用尘布接着，并用台布盖住安装 位置附近的家具、物品，以防溢出的灰尘沾染家具。钻孔时先用 10钻头在记

9、号笔标记打孔处钻以低速钻较浅 的定位孔，再二次钻孔，深度至少10厘米，若用户墙壁贴有瓷砖，需特别注意，先用手敲击瓷砖，判断瓷砖是否贴实，并向用户说明若 未贴实钻孔可能会损坏瓷砖，操作时需以低速穿透瓷砖光滑表面（也 可使用宽幅胶带贴住瓷砖表面防止瓷砖碎裂），打穿瓷砖后再加速将 孔深入；将挂钩定位孔与墙上所钻孔对齐，插入膨胀螺栓，将螺栓拧紧，确认将挂钩固定牢固后，方可挂装电热水器，电热水器必须确认挂到挂钩根部；空心砖墙需打穿墙螺栓，使用冲击电钻和 10的钻头在墙体 上钻两个通孔，将螺栓固定在穿墙孔，挂钩固定在螺栓上。需注意穿 墙螺栓固定端需牢固，并且穿墙螺栓尽量减少对隔壁房间的影响；厚度小于10厘

10、米的墙体（单砖墙）不可以挂装大升数储水 式电热水器！可以建议用户更换即热式电热水器；不同墙体的安装方法：用户家的墙体质地比较松，其安装电热水器的位置无突出的横 梁，且机器小于60L的时候，可使用隐形支架安装；用户家的墙体质地比较松，其安装电热水器的位置无突出的横 梁，用户家的机器比较大容积 80升以上，必须使用三角支架安装， 否则出现事故均由责任人承担；用户家的墙面是空心墙或者很薄的非承重墙，无法安装机器，但用户家安装电热水器的屋顶有浇制的横粱，可采用角钢安装（优质的角钢，宽度5-7厘米，厚度大于4毫米；膨胀螺栓4个。角钢有 可固定电热水器和墙体膨胀螺栓的孔眼。）对于用户家的墙体质地比较松，但

11、其安装电热水器的位置无突 出的横梁，屋顶有无浇制混凝土结构，可采用穿墙螺栓加背板。若要将电热水器做隐藏式、半隐藏式安装或者水钻打孔的，需事先与用户协商沟通此事，请装潢工人或专业打孔人员到场配合安装（安装完后要有足够的可活动的位置），装潢工人的费用由顾客支 付；69必须按照说明书上的图示确认电热水器本身进出水管路方向 保持垂直于地面，区分下出水式，上出水式可以用品牌的铭牌或 LOGO做参照，确保排污水方向一定要垂直向着地面。水路安装：进水管路密封材料可使用生料带或麻丝与生漆混合使用，也 可使用密封胶；72管路必要时做保温处理，确保横平竖直，整洁美观，管路需 使用管卡或扣座固定；73不可对电热水器直接进行热融焊管道连接，若需热融焊，需 先将管道焊接在单独的接头上，再连接到电热水器进口；74在电热水器进水管前必须安装随机配送的安全阀（或称单向 泻压阀），安全阀箭头方向指向电热