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文档简介

1、个人自我调节能力的培训第1页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态前言虽然售楼员工作的目的不尽相同,有的 是为了收入,有的是了为学习,有的是 出于喜好,有的兼而有之,不论目的是 什么,惟有公司的发展总目标实现后, 个人的目标才能得以圆满实现。第2页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态售楼人员充分珍惜这一份工作。 第3页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态房地产业竞争亦将更为激烈 1. 广告竞争 4. 价格竞争2. 质量竞争 5. 地皮竞争3. 服务竞争 6人才竞争 最终目的是把楼卖出去 第4页,

2、共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态买房卖楼是一门大学问,房地产公司 的销售员要凭自身的功力,为公司和 自己获得比其它行业要大得多的利润 。公司的利润和销售员的收入不是天上掉下来的,应该是由公司的整体优势和销售员的自身优秀素质所决定的。 第5页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态在众多的行业中,房地产这一行售楼人员可以说是推销员中的超级推销员。作为房地产售楼人员,其所具备的素质 和条件,相对其他行业要高得多。售楼是一项非常专业性的工作,只有优秀的人才能把售楼工作做好,而优秀的售楼人员是从不断的学习中去提高他们的销售技巧,增加自己

3、的收入。第6页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态一、情绪低落时的心理条整 (如何保持最佳的作战状态)第7页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态1. 首先,要给自己建立信心 “天下没有卖不掉的房屋” 不遭受失败的打击,不断地分析自己的售房流程是否有改进、加强的必要。要对价格要有信心,不轻易降价。 第8页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态2.其次,在经济不景气,销售遇到困难时 “会萌生种种想法”房地产销售这个行业富有挑战性,但有大半是 和自己内心交战,与自己的弱点博击 。 第9页,共21页,2

4、022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态3.另外,销售人员平时多看一些励志的书籍 “经常保持最高的竞争状态” 第10页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态 总结要追求卓越,享受成功的果实,必须先战胜自己,克服弱点(情绪沮丧消沉低落等),要具有“守业守城”的道理,由于房地产行业特殊性和持久性,只要长期在这一行经营下去,人人都有当老板的机会。第11页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日销售人员自身心态 只要懂得做人、做事、做房地 产生意的道理,是可以锻炼成 第一流的人才。 第12页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星

5、期日销售人员应具备的心态 (12项)1.强烈的自信心 7.非凡的亲和力 2.强烈的企图心 8.对结果自我负责3.对楼盘的十足 9. 明确目标和计划 信心与所知 10.克服对失败的恐惧4.丰富的专业知识 11.善用潜意识的力量5.注重个人学习 12.按部就班,坚持到底6.高度的热诚及 服务心 第13页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日售楼员应克服的坏习 二、避免长期不良的销售方式所养成的痼 疾。 1.言谈侧重道理 2.喜欢随时反驳 3.谈话无重点 4.言不由衷的恭维 5.懒惰第14页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日售楼员应克服的坏习1. 言谈侧重道理 有

6、些售楼员习惯用书面化、理论性的论述进行销售介绍,使客户感觉其建议可操作性不强,达成目标的努力太过艰难,或根本就与这种人有心理距离,因而常会被拒绝购买或拒绝其建议。第15页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日售楼员应克服的坏习2. 喜欢随时反驳 不断打断客户谈话,并对每一个异议都进行反驳,会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会,而当这种反驳不附有建议性时,就会导致客户恼羞成怒,中断谈话过程,这对于双方都是很遗憾的。 第16页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日售楼员应克服的坏习3. 谈话无重点 如果你的谈话内容重点不突出,客户无法察觉或难以察觉你的要

7、求,就会认为你对他重视不够,准备不足将导致销售失败。第17页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日售楼员应克服的坏习4.言不由衷的恭维 对待客户,我们应坦诚相待,如果为了讨好客户,以求得到成交而进行华而不实的恭维,实在是对双方的一种轻视,会降低客户对售楼员以及所推楼盘的信任度。第18页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日售楼员应克服的坏习5. 懒惰 在销售过程中,你会有独处的机会,你的主管不会也不可能随时随地检查你的工作。所以这是对个人自律的一个挑战,丧失信心、没有目标、孤独都有可能造成懒惰,懒惰却只能带来更多的更大的失败。第19页,共21页,2022年,5月20日,2点52分,星期日售楼员应克服的坏习成功是克服懒惰的最好办法,自律是克服懒惰的最

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