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1、精品文档后勤服务保障工作总结【推荐】导语:后勤服务保障工作总结怎么写?下面小编为大家整理相关文章,欢迎阅读!希望对大家有所帮助!后勤服务保障工作总结一20XX 年是深入贯彻十八届三中全会精神,全面深化改革的重要一年,也是机关后勤 服务中心创新工作机制、勇于推进理论和实践创新的攻坚之 年,一年来,在新区党工委、管委会的正确领导下,在新区 有关部门的大力支持下,中心以十八届三中全会精神为统 领,紧紧围绕新区工作会议精神,坚持“大后勤”服务理念,严格执行“八项规定”,狠抓工作创新,狠抓作风建设,扎 实做好后勤保障与服务,取得了阶段性进展。(一)深入开展群众教育实践活动,推动后勤工作全 面发展一是真抓

2、实干促进改革创新。坚持把思想学习作为一项 重要任务,深入学习十八届三中全会精神,以改革思想武装 干部职工头脑,坚定群众观点,实践群众路线,树立“前台” 意识,重点围绕新区办公用房紧张、调整接待工作、食堂精 细管理、服务班管理、车改等年度重难点工作深入研究,结 合工作实际,创新工作措施,制定具体的实施方案,确保后 勤保障服务取得实效。二是严格落实“八项规定”改进工作作风。坚持厉行节 约,反对铺张浪费,严格对照规定的具体要求,狠抓工作落2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创1 / 15精品文档实,严格执行节日纪律规定,简化公务接待礼仪,降低接待 标准,精简会务布置,严格车辆管理,

3、大力推进“光盘”行 动,严格控制“三公”经费开支,不断完善相关制度体系, 加强精细化管理,加强制度约束力,严格执行财务核算制度, 确保机关高效正常运作的同时完成各类经费压缩的目标任 务。三是深入一线调研广泛听取意见。中心领导班子以身示 学,积极到三办、行政服务大厅、机关食堂、服务班等一线 深入调查研究,组织专题座谈、实地调研、民生体验行动等 30多场,面对面听取广大干部职工关于食堂管理、班车服务、工会工作等方面的意见建议,不断畅通意见反馈渠道,共收 集到群众提由的各类意见和建议61条,为落实群众教育路线整改工作提供了重要依据。(二)加强班子队伍建设,不断增强后勤保障能力一是领导带头突生示范引领

4、作用。以开展群众路线教育 实践活动为契机,中心领导班子成员身体力行、率先垂范, 做好密切联系群众,转变工作作风的模范带头作用,狠抓队 伍中存在的“四风”问题,切实整治“慵懒散奢”不良风气, 抓好问题整改落实和制度建设,确保后勤服务更加优质,保 障更加到位。二是后勤队伍综合素质不断提高。通过干部大会、民主 测评的方式,保证公平公正,今年以来新增入职职员1名、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创2 / 15精品文档招聘雇员6名,后勤队伍得到进一步充实和优化。同时积极 探索新的队伍管理方式,开创业务主办岗位,把优秀干部安 排到重点、难点工作岗位上锻炼,并且科学合理使用雇员指 标、

5、特殊岗位指标,着力培养中心优秀的临聘人员,给予成 长平台和发展空间,干部队伍的整体素质得到提高。三是支部作用和服务意识全面加强。中心现有干部职工 105人,其中党员27人,占总人数26%培养发展对象3人、 入党积极分子 3人,向支部提交入党申请书的先进分子10人,支部规模得到了进一步充实和发展。同时以党的群众路 线教育实践活动为契机, 全年组织党员干部集中学习活动18次,观看红色专题影片 8部,制作学习台账 20期,编写学 习简报17期,累计发放213本读物,有效强化党员意识, 增强党性观念。(三)强化后勤保障工作,切实提高服务质量。、会场及领导服务一是圆满完成各类会务安排。认真做好会务协调工

6、作, 确保会议场所安排、氛围布置、空调音响保障、车辆接送、 会场服务等部署到位,全年完成会议接待1803场次,其中普通会议1525场,电视电话会议 48场,大型会议230场。 在会场服务过程中,服务班以热情主动、细心周到的服务得 到了各级领导的肯定。二是业务水平和队伍凝聚力不断提高。灵活实行服务班2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创3 / 15精品文档调岗制度,加强新入职员工业务知识培训,有效帮助新员工 适应工作、提高业务能力,同时组织拓展训练活动,让服务 班全体成员深刻了解自身存在的缺点及不足,加深对自我的 认识,充分认识到团队协作的重要性,让全体成员能够在日 常的工作中

7、,继续发扬团队协作的精神,分工协作,齐心合 力完成领导安排的各项任务。、财务管理一是推动财务精细化管理,确保收支管理规范透明。积 极执行公务卡结算制度,做好日常的资金收支、财务报账及 记账工作,一年来,审核原始单据264850多张,处理会计凭证2750多张,办理银行支票业务 553多张,通过国库支 付共2167张,退回假发票或不符合标准的发票245张,合计金额为39670元,杜绝了违反财务制度行为的发生。二是内外监督齐抓共管,严格控制三公经费开支。坚持 每月首周集中审批中心财务,坚持实行独立核算,实时有效 地监督资金使用。积极推行财务公开,每半年在新区政府在 线网站上公开“三公经费”支由情况,

8、接受群众监督,确保 经费开支的合法性、规范性。经统计,全年“三公”费用整 体下降约40%经费支由得到了有效控制。、接待服务一是科学制定接待方案,圆满完成各项接待任务。坚决贯彻落实“八项规定” “六项禁令”,厉行节约、反对铺张浪2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创4 / 15精品文档费等新要求,制定新的接待管理细则,在细致服务和地域特 色上下功夫,注重节约,全年共接待各类宾客 235批次2583 人次。如国家工信部工业司赴新区考察内衣、钟表基地、第 十届中国(深圳)国际文化产业博览交易会、第十六届高交会 等大型活动,受到各级领导和来宾的一致好评。二是接待服务突生地方特色,体现

9、人性化服务。机关食 堂接待尽量采用自助餐方式以“简化接待、不铺张浪费”的 原则进行公务接待。在推行节约接待费用支由的同时,不断 突由接待软实力,在餐饮上注重挖掘光明的地方特色菜肴, 提高餐饮品质,控制菜品成本 ;在服务上狠抓接待礼仪、微 笑服务、热情周到等,切实做到各项接待活动有特色有品位 不超标等要求。、车辆保障一是狠抓交通安全保障工作,确保行车安全。根据管委 会统一部署安排“百日攻坚”行动,全年共开展车辆日常安 全检查139次,确保行车安全。同时始终坚持“安全第一” 主题,狠抓司机职业道德和安全教育,不定期召开各类交通 安全学习,营造“人人讲安全、人人懂安全、人人保安全” 的良好氛围,全年

10、公务活动派车任务563次,其它由车任务1489次,未发生一例交通安全事故。二是积极配合推进公车改革,确保改革平稳过渡。根据 新区车改精神,机关原通勤班车停止服务,我中心积极推行2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创5 / 15精品文档定制公交服务,组织新区广大干部职工办理定制公交IC卡,乘车人凭IC卡乘车,按次刷卡收费,有效解决干部职工上 下班问题。同时结合中央、省、市严格控制购置租赁公务用 车文件要求,清退租赁车辆 55辆,淘汰公务黄标车 86辆, 确保新区公车改革顺利推进。、事务管理一是想方设法,有效缓解办公用房紧张难题。针对办公 用房资源严重不足的问题,中心领导班子精心

11、谋划,多次带 队实地调查,想法设法拓宽资源,提生了多套解决方案上报 新区。顺利完成第三办公区(24250 M)的租赁工作,以及社 会建设局办公用房(面积约1700 M)的各项装修及配套工作; 目前正继续推进科技园 A-3办公区(面积6031 M)项目的装 修事宜,预计20XX年10月份投入使用。二是从细处着手,做好机关大院内部管理。大力提高物 业维护维修效率和保洁质量,解决大小维修20XX次,绿化消杀66次,协调电话号码业务 310次,解决空调故障 310 次;设立招待所夜间值班室,安排工作人员24小时值班,不断提高招待所、迎宾楼干部宿舍服务水平;加强电工夜间值班和大院收发室管理,确保后勤保障

12、及时到位,为新区机 关提供了干净、整洁、舒适的办公环境。6 、安保服务2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创6 / 15精品文档一是强化安保队伍培训,全力打造“平安机关”。有针对性组织安保队伍开展反恐训练、维稳防暴训练、搏击自卫 训练等,采取“每周一小训,每月一大训,集训与轮训结合” 的方式,加强保安队伍的培训,不断提升应急处置时的应变 能力,最大限度保障机关人身财产安全。据统计,全年门岗 检查登记10318人次(包含三个办公区域)、检查进由车辆 30509台次,登记夜间停放车辆 10769台次。二是积极响应维稳处突,合力保障机关安全。针对新区 维稳处突工作中存在“支援慢,执

13、法难”等问题,我中心积 极加强与新区机训大队、特保大队、综治应急等部门的沟通 协调,通过增加支援人员数量,安装电子应急设备、购置移 动音箱等方式,大幅提高应急效率,保证机关安全稳定。据 统计,20XX年共参与维稳处突 406批次,有效疏导 6344名 群众,生动安保2132人次。三是严格机关消防安全管理,确保机关安全运行。积极 做好日常消防安全检查及消防维修保养工作,发现隐患及时 整改,经统计,全年完成消防例检 24次,开展大型检查共 2 次,发现安全隐患 35处,及时整改 32处,更换灭火器 96 个。同时加强机关大院、二办、三办和行政服务大厅消防死 角的巡视力度,对长期阻塞的消防专用通道进

14、行整理,确保 消防通道畅顺。7 、公共节能科2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创7 / 15精品文档一是建立节能工作联席会议制度,推动节能工作顺利开 展。为进一步加强相关节能责任单位的沟通协调,根据公 共机构节能条例的有关精神,我中心牵头建立了光明新区 公共机构节能工作联席会议制度,同时拟定了光明新区公 共机构“十二五”节能工作三年行动方案(20XX-20XX),对辖区24个公共机构共46o 3万M的节能改造任务进行了任 务分解,明确时间节点,有序推进各项公共节能工作的顺利 开展。二是大力宣传培训,节能氛围浓厚。先后组织 4次节能 宣传培训活动,组织参加了节能博览会,邀请节

15、能专家进行 宣讲,参与培训的节能工作人员累计400多人次。同时,在新区大力开展“公共节能宣传周”,举办了新区节能成果展览活动,发放宣传单 4000多份、宣传海报 200多份,充分 展示了新区近年来取得的节能成果,营造了浓厚的节能环保 氛围。三是“节俭节约节能”推动文明创建工作深入开展。中 心积极响应新区工作部署,认真落实创建责任,以“节俭节 约节能”为主题,组织开展了机关岗位公开承诺、节约“六 个一”活动、文明餐桌行动、建设节约型机关一系列活动, 专题制作机关宣传手册,发放给新区机关单位和办事处共约 20XX多册,营造由浓厚的创建氛围。四是加强固定资产管理,维护资产安全完整。克服资产2016全

16、新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创8 / 15精品文档归属难辨别、搬迁次数多、数量激增等难题,我中心不断规 范操作程序,全年新录入各类固定资产 309件,总额合计112 万元。同时根据固定资产清查工作的要求,顺利完成管理范 围内后勤资产和公共资产 (新区领导办公室、公用会议室、食堂等)的实地盘查,盘查资产共计 3425件,确保系统信息 与实物一致,有效规范固定资产的管理。(四)优化三办管理模式,全面提高保障服务水平。一是不断优化管理队伍,提升工作执行能力。从 20XX 年开始,第三办公区服务面积由原来的10164 M增加到26826随着服务范围的扩大,后勤任务更加繁重,中心领导高度

17、重视,对三办后勤保障组的队伍结构进行了优化调整,不 断补充精干力量提高业务素质和能力,服务效率明显提升, 三办后勤保障能力有了进一步提高。二是狠抓日常保障管理,确保办公环境安全舒适。定期排查三办食堂、物业和安保问题,全年解决大小维修1350次;协助电工完成三办 230台空调的拆洗工作;积极协调业主 对第三办公区A栋大院停车场进行全面改造,重新铺设地下 排水管道及水泥路面;推动第三办公区食堂电梯安装工程, 实时了解电梯订造、安装、调试到验收的进度,及时发现存 在的问题,切实保障电梯安装顺利开展。(五)不断优化食堂管理,为提升服务质量下功夫。一是加强食堂管理,确保食品安全卫生。每天坚持安排2016

18、全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创9 / 15精品文档专人对各供应商送来的蔬菜、水果等进行验收,核实供应商 提供的相关资料,并利用机关食堂采购的农药残留检测机进 一步检测食品材料,确保机关食堂的食品安全;狠抓食堂的生产安全,每天安排专人对厨房燃气及管道,电路等设备进 行检查,及时排除一切存在的安全隐患;定时清洁厨房和用餐大厅的卫生,确保食堂卫生无死角。二是提供多种类配餐,满足干部职工不同的口味。在供 应的饭菜中,讲究粗细搭配,讲究肉菜配合比例,讲究营养 均衡。同时通过提供面食,辣菜,粥品等,最大限度地满足 来自不同地域的员工的用餐需求。经统计,全年共服务干部 职工用餐约58万人次

19、(含一、三办食堂),其中处级以上领 导干部用餐约2。3万人次,接待上级领导客人 285批3036 人次,食堂就餐环境、接待能力和餐饮质量明显提升,得到 了新区领导和干部职工的高度认可。三是加强宣传,引导文明就餐。加强用餐管理,引导广 大干部职工遵守用餐秩序,坚持刷卡就餐,严格执行机关食 堂内所有食品不提供打包等制度,打造有序的就餐环境;并通过食堂LED显示屏播放、展板海报展示、发放宣传手册等 多种形式进行宣传,积极推进“光盘”行动,推广文明餐桌 礼仪,引导机关员工文明就餐, 用餐有度,不剩饭,不剩菜, 营造由节俭用餐的文明新风。(六)着力抓好机关民心,扎实推进群众教育路线活2016全新精品资料

20、-全新公文范文-全程指导写作法家原创10 / 15精品文档动。一是不断夯实基础服务设施,提高工会服务能力。经梳 理,现共有机关工会会员 1435人。一年来,认真结合新区 机关基础服务设施薄弱环节,积极听取机关干部职工意见, 切实提高工会服务能力。全年机关理发室服务干部职工3367人次,服务频率约为 15人次/天;保健室服务干部职工 1005 人次,服务频率约为 6人次/天。良好的服务实施,优质的 软件服务,得到新区领导的充分肯定和干部职工的普遍好 评。二是成功召开机关工会第三次代表大会。今年8月22日,新区机关工会顺利召开了机关工会第三次代表大会,选 举产生了光明新区机关工会第三届委员会、经费

21、审查委员会 和女职工委员会。其中,陈木松为工会主席,刘琨为工会副 主席。并在会上讨论研究了今后三年机关工会的工作目标任 务,为服务广大干部职工奠定了扎实基础。三是积极开展文体活动,丰富干部职工的业余生活。为 充分发挥机关工会的组织能力,开展丰富多彩的文化体育活 动,一年来,机关工会成共举办了光明新区机关“工会杯” 羽毛球赛,机关“工会杯”篮球赛,“知文明讲文明,文明知识我最行”知识竞赛等活动,有效地增进了新区机关各单 位的联络及友谊、激发了广大干部职工的活力。在总结成绩的同时,也要清醒地看到,后勤工作中还存2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创11 / 15精品文档在着一些薄

22、弱环节:一是新形势、新条例和新区的快速 发展,对后勤工作提由了更高要求和繁重任务,而当前后勤 保障资源比较有限,服务保障能力还有所不足;二是新区办公用房紧缺、办公场地分散,管理和保障方式比较粗放等问 题依旧存在,行政成本仍然偏高;三是少数干部工作作风不 实,执行力不强,队伍的建设和管理仍有差距等等。以上的 不足和问题,需要采取有力措施,在今后的工作中切实加以 解决。后勤服务保障工作总结二20XX 年,后勤服务中心党支部在局党委和 xx的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪 检监察工作会议精神,围绕XX年年局党委提由的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工 作人员以“管理商业贿

23、赂”为重要内容,提高党员、干部和 重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐 败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基 础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况 简要汇报如下:一、全面进步党员、干部和重点岗位人员的廉政意 识廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、 干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责 任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创12 / 15精品文档习上级安排的有关廉政学习资料。发展XX年年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传 板报;组

24、织全体党员上警示教育课 1次;组织学习贯彻中 xx严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规 定。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重 点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防 变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。二、充分发挥宣扬教导,尽力从源头管理糜烂景象一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结 在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中 央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。 要求他们做到:、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问 题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、 人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金 钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧, 摇动空想信念,守住自己的精力家园。、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重 点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯 小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职 工信得过的一名重点岗位工作的人员。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创13 / 15精品文档、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警 戒、一面镜子,常常想一想,照一照

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