管理信息系统中文版课程教学大纲

1、管理信息系统课程教学大纲课程名称： 管理信息系统 课程编码：N0850008学 分： 3 总学时：48 理论学时： 32 实验学时： 上机学时：16 实践学时：开设实验（上机）项目总数 5 个，其中，必修（ 5 ）个，选修（ ）个开课单位：商学院 适用专业：工商管理一、课程的性质、目的 管理信息系统是工商管理专业核心课程。该课程综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的新兴边缘学科。作为一门交叉边缘学科，该课程在于帮助工商管理专业学生理解管理信息系统的相关概念和原理，熟悉常见的企业管理信息系统；在此基础上，着眼于以创新为导向，理解如果使用管理信息系统帮助企业实现业务流

2、程创新、管理创新、商业模式创新、产品/服务创新。同时注重从系统的角度去培养学生利用信息技术和信息系统来帮助企业设计相关问题解决方案的综合知识能力，以创新性地解决各种企业问题、应对各种挑战、把握各种机遇。它对工商管理专业学生掌握计算机技术在管理领域的专业知识应用，提高其理论联系实际的能力，起着重要的作用。二、课程培养目标 1.立德树人通过课程学习管理信息系统的相关理论和技术，对应用信息系统解决企业问题、应对企业挑战、把握企业发展机遇进行业务流程/管理/商业模式/产品/服务创新的相关知识有一个全面了解。通过讲解管理信息系统历史+和有关理论及技术建立过程,了解前辈们在管理信息系统发展过程中如何思考,

3、如何克服所遇到的障碍,帮助学生建立科学的思维方法以及工作中勇于面对挑战的精神。从管理信息系统学科对我国创新驱动发展作用的角度出发,以杰出贡献者研究工作为载体,把社会主义核心价值观教育融入课程教学内容和教学全过程各环节,突出价值引领、知识传授和能力培养,帮助学生正确认识历史规律、准确把握基本国情、掌握科学的世界观、方法论,促进树立正确的世界观和价值观。2.课程目标课程目标1. 从技术和创新、企业管理、企业价值多个视角掌握信息技术和信息系统的基本概念和原理，熟悉常见的各类企业管理信息系统。 （对应第1-4章,支撑毕业要求指标点6.1） 课程目标2. 掌握IT的基础设施构成及软硬件发展趋势，并具备跟

4、踪最新技术发展的基础上识别技术的潜能。 （对应第2章,支撑毕业要求指标点11.2）课程目标3. 掌握业务流程管理的相关概念、过程、工具和原理，具备利用IT的潜能、为企业业务流程优化提出创新性的解决方案的能力。 （对应第3、6章,支撑毕业要求指标点3.2）课程目标4. 具备在分析企业内外部环境基础上，利用IT的潜能为企业设计一套建立竞争优势的解决方案的能力。 （对应第4、6章,支撑毕业要求指标点3.2）课程目标5. 具备利用IT的潜能、为企业产品/服务以及商业模式提出创新性的解决方案的能力。 （对应第5、6章,支撑毕业要求指标点3.2）课程目标6. 掌握数据库和大数据的概念和原理，具备对企业的商

5、业数据进行初步分析、并提出具有商业价值的信息和知识的能力。 （对应第7章,支撑毕业要求指标点3.2）3.课程目标对毕业要求的支撑本课程教学目标支撑的毕业要求主要体现在毕业要求指标点3.2、6.1、11.2，具体如下：课程目标对毕业要求的支撑课程目标毕业要求支撑毕业要求指标点及其内容教学内容支撑强度指标点毕业要求指标点内容16自我终身学习能力。指标点6.1:能够掌握有效的学习方法，具有终身学习的意识。第1、2、3、4章M212职业发展能力。指标点12.2:具备在相关学科的自学与自我提升的学习能力。第2章M3，4,5,63 批判性思维能力。指标点3.2:能够运用所学知识对于理论和实践中出现的问题和

6、观点做出符合逻辑的分析与判断。第3、4、5、6、7章H三、课程教学基本内容 第1章 理解信息时代的信息系统（支撑课程目标第1条）1.1 信息时代背景下的机遇和挑战1.2 信息技术/信息系统的影响1.3 创新视角的信息系统概念1.4 数据、信息和知识的概念1.5 技术视角的信息系统概念教学要求：通过案例学习对互联网时代下企业面临的机遇和挑战进行介绍，突出信息技术和信息系统的重要作用，让学生了解该课程的特色、教学目的以及对学生的具体要求，并掌握IT使能创新的思维；通过案例学习管理信息系统相关基础概念，要求学生熟悉信息系统的不同管理对象（数据、信息、知识及智慧）之间的差异和联系，在此基础上具备区分不

7、同类型信息系统与管理信息系统的能力；通过案例学习技术角度管理信息系统的基本构成，要求学生掌握输入-处理-输出-反馈这一信息系统最基本的构成模型，并具备应用该模型对任一具体信息系统进行分析，识别不同信息系统的输入-处理-输出（I-P-O）模块的具体内容。教学重点：IT使能创新的思维；数据、信息、知识及智慧概念差异；I-P-O模型。教学难点：管理信息系统作为交叉学科要求学生具备IT和管理两方面的知识基础，但这也是正是本科生所缺乏的，这对学生理解该课程的教学目的、培养起IT使能的创新思维提出了挑战。第2章 IT（软硬件）基础及发展趋势（支撑课程目标第1、2条） 2.1 IT基础设施及其主要组成 2.

8、2 计算机硬件基本知识及发展趋势2.3 计算机软件基本知识及发展趋势2.4 硬软件的应用服务趋势教学要求：通过理论和案例学习,要求学生掌握IT基础设施及其主要组成,了解IT基础设施在企业管理中的地位以及相关利益参与者；通过理论学习，熟悉计算机硬件基本知识和计算机软件的基本知识；通过案例学习，掌握计算机硬件和软件的最新应用及发展趋势,了解这些技术的潜能，具备识别新技术潜能、并利用这些潜能解决各类管理问题、把握商业机遇的能力。教学重点：硬软件的发展趋势教学难点：培养学生识别技术潜能、利用技术解决管理问题的能力。第3章 企业管理视角的信息系统（支撑课程目标第1、3条） 3.1企业与业务流程的概念3.

9、2 基于IT/IS的组织变革3.3 业务流程管理3.4 基于企业管理视角的信息系统3.5 现代企业中各类信息系统应用完成上机项目1：熟悉业务流程建模工具教学要求：通过理论学习,要求学生熟悉企业与业务流程的基本概念；通过案例学习，要求学生了解IT/IS使能的组织变革类型，熟悉不同变革类型的挑战和收益；通过案例和理论学习，要求学生掌握IT使能的业务流程创新的概念以及业务流程管理基本过程、工具和原则，具备对企业业务流程进行分析的基础上、利用IT/IS提出业务流程优化方案的能力，掌握IT使能的业务流程创新思维；在上述知识学习的基础上，结合案例和理论学习，要求学生理解基于企业管理视角的信息系统是一套解决

10、企业问题的IT方案，并熟悉支撑企业不同管理层次、不同职能部门、不同业务流程而建立的各类信息系统应用。教学重点：IT使能的业务流程创新思维的培养。教学难点：学生缺少企业实践经验，如何让学生更好地理解不同类型信息系统应用是一个难点。 第4章 企业价值视角的信息系统（支撑课程目标第1、4条） 4.1 企业内外部环境分析的工具4.2 利用信息系统实现竞争优势4.3 信息系统与现代组织的关系教学要求：通过案例和理论学习,要求学生掌握PEST模型和竞争力模型的基本内涵，具备利用这两类模型对企业面临的宏观环境和行业环境进行分析的能力，具备帮助企业识别外部机遇和挑战的能力；要求学生掌握价值链模型和企业价值网模

11、型，具备帮助企业进行内部优势和劣势分析的能力；并在上述能力的基础上，具备使用IT帮助企业建立竞争优势、实现战略目标的能力。教学重点：利用信息系统实现竞争优势。教学难点：了解信息系统与现代组织之间的复杂关系。 第5章 IT使能的产品/服务创新与商业模式创新（支撑课程目标第5条） 5.1 智能互联产品的例子5.2 智能互联产品的概念和功能5.3 IT使能产品/服务创新5.4 IT使能商业模式创新的案例5.5 商业模式概念及IT使能商业模式创新内涵5.6 平台与互联网平台教学要求：通过案例和理论的学习，要求学生能熟悉物联网技术的潜能，掌握智能互联产品的概念和组成部分，具备根据不同企业的不同产品和服务

12、的特征提出智能互联网产品创新方案的能力；通过案例和理论的学习，要求学生能熟悉目前最新的商业模式创新的案例，掌握商业模式的内涵和IT在商业模式创新过程中发挥的作用，具备应用商业模式的九要素模型对一个企业的商业模式进行分析，具备利用IT潜能、并结合企业实际情况提出可行的商业模式创新方案的能力。教学重点：IT使能的产品/服务和商业模式创新思维教学难点：结合企业产品/服务及管理模式的实际情况提出有针对性的IT使能创新方案的能力培养。第6章 信息系统建设与开发（支撑课程目标第3、4、5条） 6.1 信息系统开发的生命周期6.2 信息系统建设的各种方法6.3 IT使能创新项目报告教学要求：通过案例和理论学

13、习，要求学生掌握信息系统开发的生命周期，了解每个阶段需要开展的工作，熟悉管理和IT的融合点；通过理论学习，熟悉常见的建设与开发方法，了解不同方法的应用场景以及不同方法对信息系统项目管理的要求；通过完成大作业和作业展示的方式，要求学习能够综合应用本课程所学的知识，具备利用信息系统开发与管理的方法和原则做出一个IT使能的业务流程创新、产品/服务创新或商业模式创新的系统规划方案的能力。教学重点：信息系统建设的各种方法教学难点：IT使能创新方案的设计和展示。第7章 数据管理与大数据（支撑课程目标第6条） 7.1 数据、数据库7.2 Big Data（大数据）7.3 数据仓库及其应用完成上机项目2：熟悉

14、基础数据库完成上机项目3：大数据分析-描述性及相关性完成上机项目4：大数据分析-回归分析完成上机项目5：大数据分析-聚类和分类分析教学要求：通过理论学习和上机操作，要求学生掌握数据管理的概念和原理，熟悉数据库技术及发展趋势，具备创建数据库、数据表格、对数据建立起关联的能力；通过理论学习和上机操作，要求学生掌握大数据的概念、原理和发展趋势，了解常见的数据分析方法和应用场景，具备对数据进行具体分析、根据分析结果为企业提出具有商业价值的信息和知识的能力。教学重点：大数据分析思维的培养教学难点：大数据分析方法的使用四、学时分配表教 学 内 容思政融入点讲课时数实验时数实践学时上机时数自学时数习题课讨论

15、时数第1章 理解信息时代的信息系统培养克服和面对新时代困难和挑战的精神、培养IT使能创新思维21第2章 IT（软硬件）基础及发展趋势掌握新技术趋势，建立面对挑战的能力42第3章 企业管理视角的信息系统培养克服企业管理挑战的信心以及IT使能业务流程创新思维432第4章 企业价值视角的信息系统培养克服企业战略挑战的信心、建立IT使能竞争优势建立的能力42第5章 IT使能的产品/服务创新与商业模式创新培养克服企业发展挑战的信心、建立IT使能产品/服务和商业模式创新的能力42第6章 信息系统建设与开发培养学生系统地解决问题的能力21第7章 数据管理与大数据培养学生大数据导向的问题解决的能力1131合

16、计211611总 计48五、实验（上机）项目 序号实验（上机）名称实验（上机）时数实验（上机）类型主要内容修读要求支撑课程目标1熟悉业务流程建模工具3综合学习使用Office Visio软件，根据企业业务流程描述，进行流程图的绘制。必修32熟悉基础数据库3综合学习使用Microsoft Access数据库。必修63大数据分析-描述性及相关性3综合学习使用spss软件对大数据进行简单的描述性及相关性分析。必修64数据分析-回归分析3综合学习使用spss软件对大数据进行简单的回归分析。必修65大数据分析-聚类和分类分析4综合学习使用spss软件对大数据进行简单的聚类和分类分析。必修6注：实验类型中

17、填写“综合、设计、验证、演示”，分别指综合性实验、设计性实验、验证性实验、演示性实验。综合性实验是指实验内容涉及本课程的综合知识或与本课程相关课程知识的实验。设计性实验是指给定实验目的要求和实验条件，由学生自行设计实验方案并加以实现的实验。验证性实验是指对研究对象有了一定了解,并形成了一定认识或提出了某种假说,为验证这种认识或假说是否正确而进行的一种实验。演示性实验是指为配合教学内容由教师操作表演示范的实验。六、教学方法 本课教学以教师课堂讲授为主,辅以基于课程视频资料的自学和课后作业。 授课过程应能灵活运用板书和多媒体教学、加强师生互动、注重启发式教学。针对重要知识点采用提出问题、分析问题、

18、解决问题的思路进行授课，潜移默化地培养学生的相应能力；强调实践经验的重要性，在实践中学习。七、课程考核及成绩评定考核方式：考试考试形式：闭卷评定方式：百分制课程考核内容、考核形式及支撑课程目标课程目标（指标点）考核内容考核形式及占比（）成绩课堂提问作业测评平时测试实验报告课程报告课程论文期中考试期末考试总比()课程目标1（指标6.1）数据、信息、知识、智慧的概念差异；IPO模型的分析应用；常见管理信息系统的功能和区别。111012课程目标2（指标11.2）IT基础设施构成、软硬件发展趋势、软硬件应用服务发展趋势。111012课程目标3（指标3.2）基于IT的组织变革概念；基于IT的业务流程优化能力；业务流程管理的相关知识。12251020课程目标4（指标3.2）PEST和5力竞争模型；IT对竞争优势的影响；信息系统与现代组织关系。1251018课程目标5（指标3.2）智能互联产品的功能和特征；商业模式的9要素模型；IT使能产品/服务创新方案设计；IT使能商业模式创新方案设计。1251018课程目标6（指标3.2）数据库的基本概念和原理；大数据概念和特征；大数据分析方法。281020合计510101560100八、课程资源教材：肯尼思 C. 劳顿，简 P. 劳顿. 管理信