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文档简介

1、Word - 7 -健康教育中存在的常见问题及改进措施 健康教导中存在的常见问题及改进措施 随着现代医学模式的转变,健康教导已是卫生保健的一个重要组成部分,无论是在医院内还是面向社区的健康教导,对患者的康复、生存质量乃至全民的健康素养的提升都有着重要的现实意义。健康教导贯通于护理工作的全过程,是指利用有方案、有组织的系统教导过程,以护理的干预手段,增进人们自觉地采纳有利于健康的行为,改善维持和增进个体的健康。患者能否在医疗、护理、保健活动中得到接受教导的权力,满足健康教导的需求,取决于护士的教导意识和履行教导职责的本事。但因为健康教导尚无成熟的规范,在实施过程中存在了一些问题并提出相应的对策,

2、现总结如下。一、影响健康教导的因素1. 对健康教导熟悉不足受传统护理模式的影响,护士对患者实施健康教导应停歇在疾病的普及和宣教上,把健康教导看做是卫生宣教的连续,对护理健康教导和卫生宣教的区分熟悉不清。在履行教导职责上缺乏主动性,不能从根本上协助患者建立健康的行为。2 . 护理健康教导相关缺乏护士在开展健康教导中,对护理健康教导的基本内容掌控贫乏,对教导程序了解深沉,缺乏系统的护理健康教导理论和技能的培训,因此健康教导内容缺乏针对性,不能把握好教导的时机、技巧、缺乏效果评价等都是影响护士深化、有效地开展健康教导的因素。3 . 健康教导时机不当,不能充分通过有效的时光患者刚入院时心情不稳定,顾虑

3、重重,这种状况下护士所做的健康宣教往往效果不佳。护士应首先观看病情,处理患者亟需解决的问题。在与患者交往的过程中,了解患者的需求及患者最关怀的问题,随机按照内容举行教导。如护士在为患者做留置导尿时,可边操作边讲解导尿的意义、协作要点,同时教给患者一些增进康复的技巧,如有效的咳嗽,床上排便等。在有限的时光内既完成了护理工作,又举行了健康教导。可见,健康宣教并非护士刻意支配时光去做,能够在护理操作的各环节中有针对性的施教。4. 缺乏交流沟通技巧,教导办法不当良好的护患交流是开展健康教导的前提。护士与患者交谈时语言应通俗易懂,不宜生搬硬套医学术语,针对不同文化程度的人采纳相应的语言表述方式,使患者都

4、能接受。二、对策1 .改变观念,提升熟悉健康教导目前已作为一种重要手段应用于临床,作为一名护土,首先要树立现代护理观,明确健康教导的重要性、须要性、长久性和复杂性,切实把健康教导作为一种自觉行为。开展健康教导不同于卫生宣教,它贯通于护理工作的全过程,使护士从被动落实护理操作逐步过渡到围绕人的健康为目的的预防保健和增进健康上来。2.强化健康教导的培训工作教导本事是护士履行教导职责的首要条件。护士不仅要有扎实的医学和护理技能,还要具备丰盛的心理、社会文化等方面的,掌控交流技巧,同时注意培养自身的素养和优良的品质,才干更好地开展健康教导工作。要提升护士教导水平必需强化健康教导的培训,利用分层次,分阶

5、段举行讲座、业务学习等形式,保证护理健康教导准时和有效实施。3 .合理支配健康教导时光及形式健康教导是一项十分复杂的工作,在临床工作中,应秉着容易、有用、有效的原则,制定妥当可行的教导方案,循序渐进,任务应在短时光内可达到,不行过高。在健康教导的得到途径上,除举行个人教导、指导、编写科普手册、阅读、举行讲座等,还可开展生动易于接受的电视、录像等教导,每名患者应接受两种以上形式的宣教。而患者最易接受的是护士与患者常常的沟通,百分率达93%。三、改进措施1.管理层提升思想熟悉,强化管理,完美健康教导制度医院健康教导是全民健康教导的重要组成部分,是以医院为基地,以患者及其家属为对象,利用有方案、有目

6、的的教导活动,使患者了解促进健康,转变其不健康行为,使其向利于健康的方向进展。是全面体现以病人为中心,以人类健康为中心的护理活动,是实现整体护理的重要措施,直接关系到医院医疗护理质量。管理者转变传统的思维模式,适应新的医疗进展模式,充分熟悉到健康教导的重要性,加大对健康教导的投入,建立院、科二级管理体系,制定一系列的健康教导制度,如健康教导培训制度,健康教导检查考核制度,健康教导评价制度,健康教导奖惩制度,纳入医院医疗护理质量考证系统,把健康教导列为护理工作的重要检查内容之一,确保健康教导工作顺当实施,且有章可循。2. 改变观念,加强角色意识提升护理人员对健康教导重要性的熟悉,应大力推进以病人

7、为中心的整体护理理念,提升熟悉、更新观念。充分熟悉到健康教导是现代护理工作的重要内容,是护理专业建设和专科进展的需要,是护士履行岗位职责的一项重要内容。明确健康教导概念,丰盛临床指导,提升业务素养,是树立护理人员良好形象的基础。3. 强化护士对健康教导与技能培训健康教导涉及学科广泛,是一项集思维、推断、决策于一体的护理工作,强化对各层次护士系统规范的理论和技能培训非常重要。利用开展院内培训班,培训讲座,派技术骨干去上级医院进修,外出参观学习,邀请外院教师讲座等形式,以点带面绽开工作。不断学习新理论、新,提升专科水平,将健康教导融入临床工作职责中,纳入科内量化管理体系,使护士按护理程序实施教导。

8、4 .强化护患交流沟通技巧训练良好的护患交流是开展健康教导的前提,真正建立起伴侣式的护患关系,要求正面与患者举行交流,把体贴、微笑送给患者。与患者交谈中,语气应亲切、平和,谈话通俗易懂,避开生硬、生搬硬套医学术语,使不同文化层次的患者都能接受,牢固树立服务意识,注重使用庇护性语言。医院每季度举行一次阅历沟通,定期对患者举行惬意度调查,对存在问题准时分析,赋予正确指导。5 . 优化教导内容,开展形式多样的教导办法健康教导有着丰盛的内容,如入院教导、饮食、用药、心理护理、术前术后康复指导、行为实践、自我护理技能等。为了避开健康教导内容千篇一律,我院组织各科制定健康教导工作流程,编写本科常见病、多发

9、病的健康教导手册,既有有用性,又有针对性,突出重点,针对教导对象身心所处的不同阶段挑选教导内容。教导的形式由口头宣讲到集体教导,发放教导处方、宣扬板报、示范教导等,使健康教导越发标准化、规范化、科学化,患者可以分清轻、重、缓急,易于接受,知道该怎么做,不该怎么做,为什么这么做,深受欢迎。6 . 挑选有利时机举行教导,注重效果培养健康教导意识,随机举行。先处理好患者及需解决的问题,稳定心情,再在各种操作中,检查前后,手术前后,换药过程中,因人而教,因病施教,定期举行评价,效果不佳者反复举行,直至患者基本掌控。7. 开展出院患者回访工作,把健康教导延长向社会患者出院后,健康教导工作即中断,无法了解

10、患者在家庭中的状况。我院开展了出院患者电话回访工作,科室建立出院患者记下本,注明姓名、性别、年龄、诊断、入院时光、手术时光、出院时光、联系电话、主管护士、出院状况、回访时光、回访内容、回访人。护理部每月对回访患者举行抽查、评选,好的赋予嘉奖,不好的提出批判,使健康教导工作由院内到院外,由家庭向社会笼罩,深受群众欢迎,也突出医院整体护理的一个亮点。8 .改善护患关系增加患者对护理人员的相信度,逐步提升患者对健康教导的熟悉 良好的护患关系是健康教导成败的基础,因为受文化层次的影响,无数患者只信任医生说的话,对护士赋予的指导持疑惑态度,还有受风俗习惯影响,不肯接受健康教导,护士在评估患者水平和学习本事的基础上,提供应他们易于接受和掌控的信息,某些不利健康的生活方式,让他们意识到对维护自己的健康所负有些责任。不断灌输自我保健的意识,以专业的说服人,取得患者的相信与敬重,把健康教导

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