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文档简介
1、XX年人力资源工作计划与目标下面由小编为大家整理的人力工作计划与目标,欢迎大 家阅读与借鉴 !【XX 年人力工作计划与目标一】在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实 现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券 交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面 前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭 萧诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市 场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市 场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种 压力,又是一种动力。为了完成公司 xx 年合同额三十亿的 总体经营管理目标
2、,市场部特制订 xx 年工作计划如下。一、信息络管理建立直接领导关系 市场部是负责公司信息络建设与维护、信息收集处理工 作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理 员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信 息络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接 进行指导和指挥,并承担信息络工作的领导责任。构架新型组织机构增加人员配置:(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员 3 名,分管 不同区域,不再兼任其它工作。(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助 理两名 , 其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理
3、员和市场开发 助理的招聘和培训,使 xx 年新的管理制度实施过程中市场 部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场 开发助理,切勿滥竽充数。加大人员考核力度 在人员配置、保证、业绩考核等方面对信息络建立和维 护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立 市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考 核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地 加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息 管理的工作。动态管理市场络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量 ( 以个为单位 ) 、项目规模、信息达成率、发展下级信息员 数量四项指标对信息络成员进行定期
4、的动态评估。在分析信 息员 / 单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应 结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后 业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整 性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。加强市场调研,以各区域信息成员 / 单位提供的信息 量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结 构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。 通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋 合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响 杭萧钢构 品牌,扩大杭萧钢构的市 场占有率, xx 年乘公司上市的东风, 初步
5、考虑四川省省会成 都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽 宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治 区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和 扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息络,创造更大市场空间,从 而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门 在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品 牌,展示杭萧钢构在行业中技术、 业绩占据一流水平的事实, 树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使 宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌
6、,现场展示企业实力 ; 及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件 中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌 推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工 作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每 一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印 象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好 各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接 待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作
7、,将潜在顾 客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配 合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力 量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部 负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要, 更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重 要的事情。【 XX 年人力工作计划与目标二】 20XX 年医院将进 一步落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神 和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心, 为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗 质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主 要从以
8、下几个方面做起:1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神,与本院的实 际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜 力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立 勤俭办院的思想意识。2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进 一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念, 不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务, 最终实现让病人满意这一根本。3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特 色专科。医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中 立于不败之地,必须不
9、断拓展医疗业务范围。医疗业务范围 的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重 点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科 去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建 设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞 争力。“人是生产力中最有决定意义的力量” 。医院通过近几 年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对 激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不 够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头 人,转移到优秀中青年骨干 ; 对内增加凝聚力,对外增强吸 引力,加大人才培养力度。院内培训班的内
10、容要更加丰富更 加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的 提高。5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服 务体系。“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20XX年,我们将把强调“医疗质量”、 确保“医疗安全” 、完善“服务体系”作为医院头等大事来 抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系 统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会 评价好”的“龙头医院” 。6、进一步加强整体队伍建设, 全面提高员工综合素质。 医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力 点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队 伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方 法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处 见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神 面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现 代化。采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要 的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经 营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不 我待。信
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