房地产公司企业文化体系

1、19/22浙江众安房地产开发有限公司企业文化体系 TOC o h z 1应继承的众安隐性文化11.1文化继承时遵循的原则11.2文化继承的内容12提炼核心文化理念22.1提炼众安文化遵循的原则22.2文化提炼的内容23企业文化体系33.1文化体系设计遵循原则33.2企业核心文化33.3企业文化重心33.4企业理念识不MI73.5企业行为识不BI83.6文化视觉识不VI113.7文化载体11应继承的众安隐性文化文化继承时遵循的原则促进企业核心经济进展；能够保障企业核心技术树立起强势品牌。促进企业职员人格健康成长；在个人素养不断提升的同时保持谦和敬业。增强企业内部凝聚力；能够保障企业二次创业的时期

2、人心稳定，运营正常。增强企业社会美誉度；能够保障企业扩大知名度，赢得社会资源和支持。文化继承的内容现状分析及注意事项忠诚敬业忠心敬业在创业初期是企业凝聚力的体现，然而随着社会、企业的进展，忠心的意义应随之产生变化。其关键在于“忠”的对象由企业家变为企业与工作。创业者幸免陷入愚忠的误区。敬业不是工作多到八小时内做不完，非要利用休息时刻。假如那个岗位的确不是一个人能够在正常时刻内完成的，那么就应该考虑增加人事设置；假如是有人不配合，那么应该考虑职责明确与监督考核。总之不能以个人加班掩盖了治理上存在的不科学、不合理。勇往直前 企业创业初期大伙儿深受创业者的阻碍，面对任何困难都抱着必定战胜的信念。 不

3、惧困难是一个企业从一无所有走向成功的关键因素。然而，不惧困难不等于轻视困难，更不等于把办事不按政府规定程序导致的处罚或否决视为能够解决的困难。企业在成长初期，凭弥天之勇闯风过浪，然后应该用规范的流程与制度体系解决遇到的困难。倡导敢于攻坚不断创新“创新”因子是企业保持竞争优势，具备长远生命力的一个前提，因此一定要继承。目前年轻人的好学，与中层治理者没有时刻保障、丧失学习的年龄优势、从而没能及时充电形成反差。这是企业必须注意更正的现象。否则一旦“老人”的经验能力与“新人”的知识眼界相冲突时，则是企业治理者最为难的事。提炼核心文化理念提炼众安文化遵循的原则强调适应再推出进展。最大限度降低文化变革给企

4、业带来的“磨合之痛”。先继承发扬再矫枉纠偏。继承优秀因子的同时消除不健康的行为表现。先操纵平衡再倡导突破。以追求共性导向凝聚创业人才作为当前建设之重心。文化提炼的内容设计思路理念敬业求实企业还处于创业期，原有的敬业精神一定要接着发扬光大，因为敬业是一种对工作高度负责的态度。然而 “敬业”不能停留在加班加点的表面现象上，必须落在实处，必须以制造了更大的价值为标准。要“敬业”，然而一定以“求实”为基准点，以为企业制造效益为导向。继承：忠心敬业 忠诚于企业，忠诚于职务，忠诚于工作唯有敬业才能制造更大效益，凸现优秀卓越；唯有求实才能幸免风险损失，赢得信任尊重。好学创新学习是贯穿一生的活动，创新是企业永

5、久追求的目标。对企业而言，鼓舞职员学习上进的同时，必须强调二者的有机结合。学习不是简单的个人素养技能知识的提升；而是为工作上有所进步，有所创新，有所成就作预备的。作为企业职员，一切行为必须从能够为企业提高效率制造利润为动身点，把个人追求融入到企业长远进展之中。继承：勇往直前、不断创新不断学习是职业生命保持青春的唯一方法。勇于创新使企业生命长远进展的基础命脉。诚信公开老实守信是获得外界支持的前提。企业参与社会竞争，首先一个条件确实是猎取外部支持的大小。建立诚信品牌对房地产企业来讲，能够大大降低新环境的开拓成本。但诚信不是简单的讲实话办实事，而是要本着诚信的原则主动宣告自己的目的意图，公开自己的方

6、法思路，主动幸免沟通中不必要的误会，消除阻碍沟通效率的因素。诚信为生命之本，能够赢取支持，获得更大利润。公开是沟通之本，能够消除内耗，降低治理成本。团结主动团结协作是充分发挥团队战斗力的保障。在一定物质激励的保障下，大力提倡团结协作，能够激发每个人的主观能动性。用精神因素获得超越物质激励的效果，这是企业挖潜的最好方法。然而团结不是被动等待治理者来团结自己，而要在工作中注重团结的建设，把团结作为职责所在。尊重他人，注重平等，互相观赏，主动配合。遇到问题，先从自己的身上查找缘故。与人交往，先从对方的感受考虑问题。企业文化体系文化体系设计遵循原则将核心理念具体化，成为工作行为的准则，在行为层面体现出

7、来。重点突出要有当期针对性，相对体系构建强调逻辑性，易于理解。语言熟悉，易于宣讲，利与传播。企业核心文化敬业求实 团结进取 创新高效 诚信公开企业文化重心企业三大纪律八项注意目的：（消除文化分析企业存在三个怪现象：合作观念差、相互信任度低、诚信口碑不够）企业销售部三大纪律严于律己，行动以公司利益为重不能顶撞客户意见言出必行，承诺以树立品牌为重不能忽视客户需求坦诚以待，心态以坦荡无私为重不能同意客户礼物八项注意靠着打算做情况迎宾时注意微笑拿着建议做否定服务时注意耐心握着鞭子干工作待客时注意真诚克服困难当职责讲解时注意客观先作换位再沟通遇困难注意自强工作无功即是过需提高注意自省勇于担当出头鸟追先进

8、注意学习平静之中思危机想提升注意团结企业“三大纪律八项注意”详解三大纪律严于律己，行动以公司利益为重“对自己的标准高于对他人的标准。”这是作为治理者的合格标准之一，没有这一点，下属专门难服从于治理者的指挥。但对每个人来讲，树立严于律己的意识差不多上专门重要的。不能做手电筒光看见不人的缺点，却看不到自己的。因此，在企业文化中，个人的道德是树立传播发扬企业文化的基础。对个人道德的要求要严于企业文化的标准。言出必行，承诺以树立品牌为重诚信不是付出代价的代名词，诚信不等于轻信，而是亮出原则并坚持遵守的行为。在信息传播越来越迅速的时代，在越来越规范的现代社会，企业讲求诚信差不多从“最好”变为“必需”，因

9、为诚信是获得最大支持的前提，能够为企业带来更大的利益。坦诚以待，心态以坦荡无私为重内部沟通顺畅，信息传递迅速而准确，这是降低内耗，提高效率的一个重点。在生活中，人与人之间怎么讲不可能差不多上心心相印；然而在工作中，必须做到互相讲明自己目的与行为，互相理解对方的目的与行为，只有如此才能尽快消除误会，使工作能够得到有效和谐的配合，制造宽松愉悦的工作环境。八项注意靠着打算做情况-突破盲目性目前，企业里每个人的工作都专门多。随着企业的进展和个人的职业进展，每个人的工作只会更多，不仅多，而且难度更大。因此，必须对工作制定打算。打算经讨论制定后，要严格执行。作为一个合格的治理者，不仅要有好的思路。好的打算

10、，更要有信心恒心、有足够的能力把那个打算实施下去。每件事做完后，要对比打算认真总结。敢于正视功过得失。并把总结落在纸上，与打算一并存盘，这些将成为企业宝贵的资料。拿着建议做否定-突破自赏性广开言路，欢迎同志对工作、人事结构提出的观点。遇到问题能够越级上诉。然而注意：提观点，不是简单地批判。假如要想指出什么事办得不对，一定要提出自己认为如何样做是对的；假如认为谁不胜任本职工作，一定要提出谁能够胜任。企业不需要只用嘴工作的批判家，而需要对问题有客观的评判能力和持续改进能力的开拓者。握着鞭子干工作突破惰性惰性是人人都有的。而惰性又是成功的最大障碍。关于企业来讲，不一定非要有古人那种做法，然而，必须牢

11、牢记住唯有突破惰性，才能迅速提升。效率来自于主动，主动的人是团队中最好的伙伴，是人人想要的朋友。主动是关心你提升的最好老师。握着鞭子干工作。那个地点不是真正意义上的鞭子，而是讲要时时记得鞭策自己：竞争环境危机四伏，工作中还有专门多需要努力的地点，万不可掉以轻心。突破惰性，工作面貌将会有一个飞跃。要加强为职员制造学习提升的条件，尤其要加强为中层制造学习提升的条件，关心他们树立信心，把实践与理论结合起来。开拓中层治理者的视野，就等于开阔了他们的心胸，就等于为企业架设了望远镜。比如树立创新标兵，告诉职员什么样的行为叫“创新”，创新会给企业带了什么样的利益，会给自己带来什么样的利益。克服困难当职责提高

12、竞争意识。只要干工作，困难就会存在。没有哪种工作没困难。因此，干工作就不要强调困难，尤其是不要强调困难的缘故在不人身上，不要讲“这活儿没法干”。要把克服困难当职责之内的事！不管这困难是技术性的依旧人员上的，不管是内部存在的依旧外部存在的，只要这是阻碍工作的一个元素，就要把克服它当成工作的一部分。关于一个企业来讲，竞争的环境在逐步恶化，竞争的程度在逐步加剧；企业要面对的客观困难太多太大，而且会越来越多越来越大，总不能因为困难就放弃努力，放弃工作。因此，要真正树立竞争意识，在竞争之中明确工作方向，把参与竞争克服困难看成自己职责之内的任务，如此的工作必定会更顺利。先作换位再沟通提高合作意识“做事要替

13、不人着想，学会设身处地”，事实上是现实生活中与人沟通的最好方法。而处理好人与人之间的关系，对实际工作相当重要。学会观赏不人，学会诚心诚意地观赏不人；要善于发觉他的优点，要心悦诚服地承认他有比做得好的地点。学会观赏不人，会发觉生活的空间专门大，工作专门方便，环境专门友善，情况更顺利。学会观赏不人，是对一个人的工作素养提出的更高要求。工作无功即是过建立增值意识树立“无功即是过”的意识要紧针对治理者而言。做一项工作，不能低着头，按惯例一直做下去；必须能够总结经验，能够进行革新，能够通过努力提高工作效率。身为治理者，要有自己的思想，同时要把自己的思想观点表达出来；要让大伙儿看到你的思想，认可你的能力，

14、感受到你在为企业制造价值。工作不出错误是合格的职员应该做到的，但治理者，不是以“有没有出错误”来考核的，而是以“有没有制造新的价值”来考核的。勇于担当出头鸟建立功德意识 大多数人都可能同意过如此一句古训教育：枪打出头鸟。因此，专门多同志勤勤恳恳，谨慎重慎，工作按时完成，不越雷池半步。如此的同志大概不能讲不合格，然而，作为治理者就不合格了。而且，随着时代的进展，这种行为方式必定会被淘汰。企业进展需要的，每一名职员的素养都提高了，企业的素养自然就有了一个专门好的基础平台。因此，要倡导做“出头鸟”，建立功德意识，跑在企业前列。平静之中思危机提高风险意识危机时时存在，竞争残酷无情。没有什么行业、什么职

15、业、什么岗位能够一劳永逸，旱涝保收。因此，不管身处多么顺畅、安全、平静的环境，都要充分预见、思索、分析潜在的危机，对可能立即到来的危机设置防备措施。经济进展速度越快，生活水平越富裕，危机从发出生成信号到引发灾难损失的时刻就会越短。危机的到来往往是瞬间即至，只有一直做好防备预备的人才能把损失降为最低。企业理念识不MI企业精神困难面前要仰头，逆水敢行舟；成功之后须低头，顺境方持久。甘为孺子牛，俯首勤耕十年如一；敢做破土笋，不惧困难勇掀顽石；愿成铁杵针，久经磨砺任劳任怨；乐当出头鸟，志向高远迎风展翅。经营文化经营愿景脚踏实地，坚持房地产开发领域；专一不二，争取做行业中流砥柱。经营理念秉承世界建筑的人

16、文历史精髓建设持续进展的都市生态景观创建百年质量的民众精品楼盘倡导舒心和谐的家居生活文化人才观念要才高更要德高企业爱才，取之凭德。人才不能只看能力，更要注重个人素养品行道德行为的建设，有才无德的人企业是不欢迎的。要相马更要赛马能力需要机会展现，但机会需要自己主动争取把握，不能总等待不人发掘自己，要主动呈现自己的能力，主动承担企业责任。要流水不要死水能力是具有时刻效应的，人才要想保鲜必须不断提升自己的能力，停滞不前的人是不能称其为“才”的。要竞争不要斗争能力是在竞争中磨砺，能者上庸者下，不能勾心斗角，把精力耗费在无意义的人事纠纷上。奖罚观念奖罚原则清晰，保持立场鲜亮。奖罚平等对待，建立共同监督。

17、奖罚不是目的，追求效果导向。奖罚服从实际，具备应变能力。处世观念（缓解文化诊断分析中企业存在四对矛盾：集权与授权、监督与信任、严格与宽容、物质与精神）阳光原则把工作的意见明确表达，以便节约共同的时刻；(集权与授权：自己因工作需要的权力与预备下放的权利都要清晰表示出来，不要含混模糊)算命原则相互信任是合作的基础，相信不人会少犯错误，(监督与信任：既要监督过程防范风险，又应该清晰信任是最重要的基础)观景原则用观赏的眼光看待同事，发掘不人身上的长处；(提倡严格要求，更提倡严于律己，然而在工作中要学会宽容不人，如此能有效发挥合作能量)粽子原则把个人的牢骚层层包裹，不要阻碍同事的心情；(制造好的工作氛围

18、，通过环境吸引凝聚职员产生归属感)企业行为识不BI差不多行为操守严格贯彻执行公司的经营治理方针，严格遵守各项规章制度。无条件地执行公司做出的决定。服从上级、服务集体。自觉努力工作，认真完成自己所负担的工作任务。不断学习，逐步提高个人的专业技术水平和业务工作能力，尽职尽责作好本职工作。一切工作行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的，任何私人理由都不应成为其工作行为的动机。因违反职业道德规定，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严峻时，将提请司法机关追究其刑事责任。严格遵守作息时刻，不得无故缺勤、迟到、早退或私自外出、会客等；工作时刻内不得擅自离开工作岗位；按规定的时刻在指定的地

19、点就餐、休息；工作态度认真、负责，当天的工作必须在当天完成，不得无故拖延、推诿、懒散、懈怠、马虎、漫不经心，若有急事即使在非工作时刻，经通知应及时到场，予以妥善处理；禁止暴力、胁迫、损害、赌博、偷窃、酗酒、无理取闹、谩骂、吵架、散布谣言的行为；休息时刻严禁在工作区域内大声喧哗、打牌或阻碍阻碍他人。工作时刻衣着服饰应保持整洁、大方、得体；需按公司要求着工服、佩带胸牌；工作期间精神饱满，联系工作、接待客户要有礼貌，经常使用你好、请、感谢、对不起等礼貌用语；自觉维护办公区域和场所的公共卫生，严禁随地吐痰、乱扔废弃物；保持个人工作区域的卫生整洁，每天工作结束后必须整理好有关文件资料及办公用品，要使自己工作桌面及周围区域整洁、洁净。合理使用公司物品和材料，各部门职员定期向负责行政工作的部门签字领取，办公用品应节约使用，不得白费，不得挪用，不得冒领；加强公司内部治安保卫工作，预防事故灾难的发生，确保财产和人身安全；注意防火、防盗，贵重物品责任到人；职员有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件；未经公司授权或批准，不准对外提供标有机密的文件以及其它未经公开的经营情况、业务数据、客户资料等。职员在经营治理活动中，不得超越本职业务和权限范围，开展经营活动。不准利用职权或工作之便，索取