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文档简介

1、第 PAGE7 页 共 NUMPAGES7 页2022年简述职业礼仪的根本要求职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 目录简述职业礼仪的根本要求新人职业礼仪知识职业面试的根本礼仪常识简述职业礼仪的根本要求服装服饰也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。此外,最需要注意的是你的丝袜,假设丝袜破了一个大洞,你一定会为难的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!沟通不容易互相沟

2、通时存在二八原那么,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停顿说话后再表达;肢体动作也要非常注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。假设你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常为难。不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。饕餮美餐在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向别人。假设手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适宜离场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。此外,假设是来自同事或客户的宴请,记得第二

3、天打 或发短信致谢。互相介绍时第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。假设身边还有其别人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比方先介绍长者或者高职位的人,先介绍女性以示尊重。眼神,到位了没?微笑时,需要眼神的照应,假设你的笑容只有机械性的嘴角上翘,那么对方很难感到真诚,甚至是会反感。微笑配合一个真诚的对视眼神,会让对方感觉很舒适。此外,面对面说话时,注意保持目光平视,仰头看人和斜眼看人都是很无礼的表现。返回目录新人职业礼仪知识第一、对工作要有耐心、恒心和毅力。第二、苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦

4、干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第三、敬业也要能干回“道”。“道”就是让指导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,指导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。第四、要服从第一指导。下级服从指导本来就是天经地义的事情。但现实是,如今的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅表达个人的素质,还表达出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。第五、工作要有独立性。下属工作有独立性才能让指导省心,指导才有可以委以重任。适宜地提出独立的见解、做事能独挡一面、擅长把同事和指导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。第六、指导的

5、尊严不容进犯、面子不容亵渎。指导理亏时要给他留下台阶;当众纠正指导是最愚蠢的方式;指导的忌讳不要冲撞;消极地给指导保面子不如积极给指导争面子。一般来讲,指导者的面子在以下几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:1、才能不强,最怕下属看不起自己。2、指导至上的“规矩”受到进犯。3、有些人对指导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁指导的声誉,揭指导的家底。4、指导出现失误或破绽时,害怕马上被下属批评纠正。第七、还要学会为自己争利益。返回目录职业面试的根本礼仪常识1;守时守时是职业道德的一个根本要求,提早10-15分钟到达面试地点效果最正确,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提早半小时以上到达会被视为没有时间观

6、念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,假设你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束才能,即缺乏职业才能,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状不佳而搞砸。2;第一形象一进面试单位,假设有前台,那么开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,假设无前台,那么找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室

7、,就在面试办公室的门外等候;当办公室门翻开时应有礼貌地说声:“打搅了。”然后向室内考官说明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假设有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的. 发表意见或评论,以免给人浅薄嘴快的印象。3;等待面试时表现进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。假设此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入本质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期理解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示急躁不安,也不要与别的承受面试者聊天,因为这可能是你将来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。4;握手握手是人与人的身体接触,可以给人留下深化的印象。当与某人握手感觉不舒适时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台

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