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文档简介

1、基础知识试题一、单选题1、中国联通在综合分析国内外电信行业发展趋势,国内电信市场竞争环境的基础上,提出在未来几年,着力实施 (B)A、3G领先战略B、3G领先和一体化创新战略C、一体化创新战略D、创新服务战略2、当前世界上采用的国家及地区最广泛的,终端种类最丰富的一种3G标准是 (B) A、CDMA2000 B、WCDMA C、TD-SCDMA3、国家电信条例列举了利用电信网络从事网络犯罪或违规活动的几项禁止行为。(A) A、17项B、16项C、15项D、14项 4、中国联合网络通信有限公司的核心经营理念是 (D) A、“引领创新” B、 “卓越服务” C、“信息生活” D、“引领创新”和“卓

2、越服务” 5、下面对消费者权益保护法的特点描述错误的是哪一项? (C) A、专门规定了消费者权益但是没有专门规定消费者的义务,表明了法以保护消费者权益为己任,向消费者倾斜的特点; B、强调了经营者与消费者处于平等地位; C、规定了消费者有八项权利,体现了对消费者的高度保护; D、鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。 6、2012年省公司提出的战略构想是什么? (B) A、向管理要效益B、二次创业 C、引领服务D、向队伍要活力 7、集中监控中心要求: (C) A、5X24小时值班制B、5X8小时值班制C、7X24小时值班制D、7X16时值班制

3、8、以架空明线、电缆和光缆为传输媒质的通信系统属于何种通信?(A)A.有线通信B.无线通信C.中、长波通信D.短波通信E.微波通信9、以下哪种通信网结构的冗余度较大,稳定性较好,但线路利用率不高,经济性较差。(A)A.网形网B.星形网C.复合形网D.总线形网E.环形网F.树形网G.线形网。10、国内长途直拨电话业务,简称什么。(A)A.DDDB.IDDC.DDND.IP电话11、目前提供的固定网国际长途电话业务包括国际直拨电话和港澳台直拨电话(港澳台直拨电话比照国际直拨电话管理),简称什么。(B)A.DDDB.IDDC.DDND.IP电话12、国际、港澳台直拨电话号码中的国际字冠为?(B)A.

4、0B.00C.1D.8613、国际、港澳台直拨电话号码中国家代码(或地区)由13位数码组成,我国的代码是?(D)A.0B.00C.1D.8614、GSM可以提供最高的传输速率是多少?(A)A 9.6Kbit/sB 171.4Kbit/sC 384Kbit/sD 2Mbits/s15、GPRS可以提供的最高的传输速率是多少?(B)A 9.6Kbit/sB 171.4Kbit/sC 384Kbit/sD 2Mbits/s16、EDGE可以提供的最高的传输速率是多少?(C)A9.6Kbit/sB171.4Kbit/sC384Kbit/sD2Mbits/s17、蓝牙技术是工作在2.4GHz频段,目前可

5、以支持的数据速率为:(C)A. 384Kbit/sB. 512Kbit/sC. 1Mbits/sD. 2Mbits/s18、蓝牙技术是工作在2.4GHz频段,目前可以实现的无障碍介入距离在多少米左右。(A)A.10米B.20米C.50米D.100米19、无线局域网(WLAN)的传输带宽可自动调整,目前标准里最高为多少?(D)A.20Mbit/sB.34Mbit/sC.45Mbit/sD.54Mbit/s20、无线局域网(WLAN)的覆盖区域有限,室内最多多少米? (D)A.10米B.20米C.50米D.100米21、中国联通宽带视讯业务的品牌名称是?(A)A.宝视通B.沃.家庭C.宽带我世界D

6、.视讯通22、我们通常使用的计算机属于_。(C)A巨型机B小型计算机C微型计算机D工作站23、CPU的中文含义是_。(D)A运算器B控制器C存储器D中央处理器24、在Windows XP中,下面那种操作可以关闭计算机,但保存系统工作状态。(D)A注销计算机B关闭计算机C重新启动计算机D休眠计算机25、删除某文件时,如果同时按住_键,则文件不会移到回收站,直接彻底删除。(A)AShiftBAltCTabDCtrl26、在Word 2003编辑状态,选择“编辑”|“剪切”命令后:(B)A被选择的内容被复制到插入点处B被选择的内容被移动到剪贴板C插入点所在的段落内容被复制到剪贴板D被选择的内容被复制

7、到剪贴板27、在Excel中,选择A3、A4、A5、B2、B3、B4单元格时,应借助_键。(B)AShiftBCtrlCTabDAlt28、关于播放演示文稿,下列说法不正确的是:(B)A可以定义演示文稿中各幻灯片的播放顺序B播放演示文稿只能从第一张幻灯片开始C可以定义只播放演示文稿中特定的幻灯片D可以设置演示文稿中的幻灯片是否循环播放29、若想打印时对页面、页边距、页眉/页脚和工作表进行设置,可打开 对话框,使用该对话框进行打印设置。(B)A、“打印设置” B、“页面设置” C“打印预览” D“快速打印”30、下列那项是局域网的特征:(D)A、传输速率低B、信息误码率高C、分布在一个宽广的地理

8、范围之内D、提供给用户一个带宽高的访问环境31、根据电信条例规定,对增值电信业务的资费实行的定价方式是:(C)A.政府定价B政府指导价C市场调节价或者政府指导价D政府定价和政府指导价相结合32、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前多少小时通告所涉及的用户?(C)A24B36C72D12多选题1、中国联通主要业务经营范围包括:(ABCDEFGHIJK)HYPERLINK /view/7530.htm t _blankGSM移动通信业务HYPERLINK /view/6035.htm t _blankWCDMA移动通信业务固

9、网通信业务(包括固定电话、宽带)国内国际HYPERLINK /view/848026.htm t _blank长途电话业务(接入号193)批准范围的HYPERLINK /view/2100934.htm t _blank本地电话业务数据通信业务互联网业务(接入号16500)HYPERLINK /view/21713.htm t _blankIP电话业务(接入号17910/17911)HYPERLINK /view/21430.htm t _blank卫星通信业务电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务 2、2012年省公司明确了“树立四个观念、推进六个转型”的发展方向,确定了哪些工作目标?

10、 (ABCE) A、上规模 B、调结构 C、激增量 D、促发展 E、增效益3、省公司在公司内各级企业和部门开展以“七有”为核心,加强执行力文化的建设,“七 有”指的是 (ABCDEFH)A、有目标 B、有措施C、有责任人D、有时限 E、有督促检查F、有评估考核G、有总结H、有奖惩4、消费者权益保护法对争议的解决方式有: (ABCDE)A、协商和解 B、请求消费者协会调解 C、向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉 D、消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 E、向人民法院提起诉讼5、中国联合网络通信有限公司愿景包含哪几个要素? (BCDE) A、3G领先 B、信息生活C、引领创

11、新 D、领导者E、卓越服务 6、电信条例对电信服务质量的监督制度描述正确的有: (BC)A、电信条例对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求。B、规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见,接受用户监督。C、电信监管机构也要受理用户申诉,依法对电信企业的服务质量进行监督检查,并向社会公布检查结果。D、对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定。 7、2000年国务院颁布的中华人民共和国电信条例所称电信,是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统,传送、发射或者接收何种形式信息的活动。(ABCDE)A.语音B.文字C.数据D.图像

12、E.其他任何形式信息8、传统通信网在硬件设备方面的构成要素是什么?(ABC)A.终端设备B.传输链路C.交换设备D.传输设备9、通信电缆由一对以上相互绝缘的导线绞合而成,导线通常为哪些金属?(CE)A.金B.银C.铜D.铁E.铝10、现代通信网中采用的交换方式主要有哪些。(BCD)A.ATM交换B.电路交换C.报文交换D.分组交换E.路由交换11、增值业务平台按照功能不同分为哪三大类。(BCD)A.音乐类B.通信服务类C.信息服务类D.支撑管理类E.视频类12、以下哪些属于OSS?(ABCDE)A.传输网管系统B.交换网管系统C.移动网管系统D.客户网管系统E.网络资源管理系统13、以下哪些属

13、于BSS?(ABCE)A.计费系统B.结算系统C.客户服务系统D.客户网管系统E.营业系统。14、以下哪些属于MSS?(ACDE)A.财务与资产管理系统B.网络资源管理系统C.人力资源管理系统D.采购管理系统E.投资计划管理系统15、蜂窝移动通信业务包括:(ABC)A.900/1800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信业务B.800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务C.第三代数字蜂窝移动通信业务。D.集群通信业务16、智能网为以下哪些网络服务?(ABCD)A.公用电话网(PSTN)B.公用分组交换网(PSPDN)C.综合业务数字网(ISDN)D.公用移动通信网(PLMN)17、我国智

14、能电话业务有:(ABC)A.计账卡呼叫业务B.虚拟专用网业务C.受话人付费电话业务D.电话查号18、在移动通信系统中所采用的多址方式主要有哪些?(ABC)A.FDMAB.TDMAC.CDMAD.WCDMA19、GSM数字蜂窝通信系统主要组成有:(ABCD)A.移动台(MS)B.基站系统(BSS)C.交换系统(SS)D.操作与支持系统(OSS)20、DDN可在两个用户之间可提供以下何种速率的全透明、双向、对称的数字传输通道?(ABCDEF)A.2.4kbit/sB.4.8kbit/sC.9.6kbit/sD.19.2kbit/sE.N64kbit/s(N=131)F.2Mbit/s21、LTE-

15、A的关键技术中的自组织网络(SON)功能包括:(ABC)A.自配置(self-configuration)B.自优化(self-optimization)C.自愈(self-healing)D.自我学习(self-learning)22、云计算的典型特征是:(ABCD)A.资源共享B.按需分配C.弹性调度D.服务可扩展。23、物联网(Internet of Things)的主要特征是在物联网中联网的每一件物体均可(ABC)A寻址B通信C控制D计算24、物联网(Internet of Things)的特点有:(ABC)A.全面感知B.可靠传递C.智能处理D.识别定位25、信息导航业务从内容上提供

16、哪些服务?(ABCE)A.号码信息查询B.深度信息咨询C.电子商务交易D.联通秘书E.企业名片26、网元出租主要是将哪些通信网元部分出租,为承租方提供不同容量的传输系统、时钟同步源,方便用户迅速实现通信需求。(ABCDE)A.通信管道B.光纤C.波长D.同步网端口E.通信设备27、下列部件中,影响微机运行速度的是:(BC)A电源BCPUC内存D鼠标28、下列部件拔插时,一般应关闭微机电源的是:(ACD)A内存BUSB设备C硬盘DCPU29、在Windows XP中,从_中删除的内容将不会放入“回收站”?(ACD)A软盘B硬盘CU盘D文档30、下面可以执行“格式化”操作的对象是:(ABC)A硬盘

17、B软盘CU盘D文件或文件夹31、在Word 2003的“打印”对话框中,“页码范围”可以用如下方法设定:(CD)A1、3、5-7B1;3;5-7C1,3,5-7D1,3,5,6,732、对于Excel工作表,下列哪种说法是正确的:(BD)AExcel工作表不可以重命名BExcel工作表可以复制CExcel工作表不可以移动DExcel工作表可以删除33、在Excel中,下列说法正确的是:(BC)A单元格中的内容不可以换行B单元格中的内容可以换行C单元格中的内容可以超出单元格的宽度D单元格中的内容不可以超出单元格的宽度34、PowerPoint中的图片可以来自:(ACD)A剪辑库B应用程序C自绘图

18、形D指定文件35、在PowerPoint中,控制幻灯片外观一致的方法主要有:(ABC)A配色方案B设计模板C母版D大纲36、计算机病毒具有_,能够将自身复制到其它程序中。(ABCD)A破坏性B可激发性C传染性D潜伏性及隐藏性判断题联通于2008年5月23日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。(X)在国家法定节假日和国家重大专项通信保障期间应进行封网,封网期间禁止各类割接和局数据的变动,但可进行简单工程施工。(X)企业文化包含着三个层次:外层为企业的“制度文化层”,中间层次为企业的“物质文化层”,内层为企业的“精神文化层”

19、,以精神文化为中心的三个层次相互有机联系就构成了企业文化。 (X)中国联通已经放号的号段有HYPERLINK /view/585049.htm t _blank130、HYPERLINK /view/604407.htm t _blank131、HYPERLINK /view/555373.htm t _blank132、HYPERLINK /view/1074142.htm t _blank155、HYPERLINK /view/682333.htm t _blank156、HYPERLINK /view/1468714.htm t _blank185、HYPERLINK /view/213

20、6976.htm t _blank186、其中HYPERLINK /view/5355666.htm t _blank181正在积极申请中。( )省公司在公司内各级企业和部门开展以“七有”为核心,加强执行力文化的建设,以此作为实现企业对目标管理的必要途径。“七有”指的是: 有目标、有措施、有责任人、有时限、有督促检查、有评估考核、有总结。 (X)消费者权益保护法强调了经营者与消费者处于平等地位。( )消费者权益保护法规定了消费者有十项权利,体现了对消费者的高度保护。(X)2000年国务院颁布的中华人民共和国电信条例所称电信,是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统,传送、发射或者接收语音、文字

21、、数据、图像,以及其他任何形式信息的活动。答案:对 通信网按所传输的信号形式可分为数字网和光网。答案:错(模拟网)通信网按服务范围可分为本地网和长途网。答案:错(还有国际网)传送网主要采用SDH、MSTP、ASON、WDM技术。答案:对VAC(Value-added service Authentication Center)的中文是增值业务鉴权中心。答案:对IT系统通常分为OSS、BSS、MSS。答案:对交换机房、传输机房、数据机房、电力机房以及支撑网机房属于通信机房。答案:对传输中继机房、无线基站机房不属于通信机房。答案:错不同局(站)由不同的电源系统组成,集中供电、分散供电、混合供电是三

22、种比较典型的系统组成方式。答案:对(说明,干扰命题:集中供电、分布供电)国际、港澳台直拨电话号码中国家代码(或地区)由13位数码组成,我国的代码为“86”。答案:对 在数字移动通信系统中,语音编码技术分为波形编码和参数编码。答案:错 11.根据云计算的部署方式,即是否对外提供服务,可将其分为公有云(Public Cloud)、混合云(Hybrid Cloud)和私有云(Private Cloud)。答案:对无线上网卡业务是基于移动通信网络,为用户提供在移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。仅在3G网络上开放,只开通无线上网和点对点短信功能。答案:对无线VPDN业务所使用的终端既可以

23、是固定的,也可以是移动的;既可以使任何业务点之间采用无线方式进行内部数据传输,更可以使客户无论到何处,均能采用无线方式进入单位内网,实现与其信息平台进行远程的数据交互。答案:对沃家庭套餐采用全国统一的结构,套餐内用户统一账户,合帐缴费,共享业务量,本地语音互拨免费,同时提供多种附加产品。答案:对微型计算机的性能仅取决于CPU的处理速度。答:错Windows XP中,当用户为应用程序创建快捷方式时,同时也将应用程序增加了一个备份。答:错在Windows XP 中执行“注销”命令,将关闭当前用户程序和文件。答:对微型计算机也称为微机、个人计算机或PC机。答:对Word、Excel、PowerPoi

24、nt等软件都属于应用软件。答:对通过Word 2003“格式刷”功能,可将已设好的字符格式应用到其它字符上。答:对在Excel中,复制到剪贴板的内容只能粘贴一次。答:错在PowerPoint 2003中,幻灯片模板是系统自带的,用户不能更改。答:错计算机病毒必然以一种特殊的独立文件存在。答:错VLAN的主要优点之一是可以控制网络中的广播风暴;答:对当我被上帝造出来时,上帝问我想在人间当一个怎样的人,我不假思索的说,我要做一个伟大的世人皆知的人。于是,我降临在了人间。我出生在一个官僚知识分子之家,父亲在朝中做官,精读诗书,母亲知书答礼,温柔体贴,父母给我去了一个好听的名字:李清照。小时侯,受父母

25、影响的我饱读诗书,聪明伶俐,在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼,才思敏捷,小河畔,花丛边撒满了我的诗我的笑,无可置疑,小时侯的我快乐无虑。“兴尽晚回舟,误入藕花深处。争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟,自由自在,没有约束,少女纯净的心灵常在朝阳小,流水也被自然洗礼,纤细的手指拈一束花,轻抛入水,随波荡漾,发髻上沾着晶莹的露水,双脚任水流轻抚。身影轻飘而过,留下一阵清风。可是晚年的我却生活在一片黑暗之中,家庭的衰败,社会的改变,消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望,每天在痛苦中消磨时光,一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。

26、最后,香消玉殒,我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。在天堂里,我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样,我摇摇头又点点头,我的一生有欢乐也有坎坷,有笑声也有泪水,有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原以为做一个着名的人,一生应该是被欢乐荣誉所包围,可我发现我错了。于是在下一轮回中,我选择做一个平凡的人。我来到人间,我是一个平凡的人,我既不着名也不出众,但我拥有一切的幸福:我有温馨的家,我有可亲可爱的同学和老师,我每天平凡而快乐的活着,这就够了。天儿蓝蓝风儿轻轻,暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室,我坐在教室的窗前,望着我拥有的一切,我甜甜的笑了。我拿起手中的笔,不禁想起曾经作诗的李清照,我虽然

27、没有横溢的才华,但我还是拿起手中的笔,用最朴实的语言,写下了一时的感受:人生并不总是完美的,每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生,体会其中无尽的快乐和与众不同。“富不读书富不久,穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人?那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。那时因为读书能给人带来快乐。自从看了丑小鸭这篇童话之后,我变了,变得开朗起来,变得乐意同别人交往,变得自信了因为我知道:即使现在我是只“丑小鸭”,但只要有自信,总有一天我会变成“白天鹅”的,而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”我读完了这篇美丽的童话故事,深深被丑小鸭的自信和乐观所折服,并把故事讲给了

28、外婆听,外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事,她起先自己读,读到不认识的字我就告诉她,如果这一面生字较多,我就读给她听整个一面。渐渐的,自己的语文阅读能力也提高了不少,与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大,而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是,我便发展“业务”带动全家一起读书现在,每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上,争先恐后“抢书”,当我说起我最小应该让我的时候,却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了,我生气地哭了,妈妈一边安慰我一边对外婆说:“孩子小,应该让着点。”外婆却不服气的说:“我这一把年纪的了

29、,怎么没人让我呀?”大家人你一言我一语,谁也不肯相让读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合,读一本好书,犹如同智者谈心、谈理想,教你辨别善恶,教你弘扬正义。读一本好书,如品一杯香茶,余香缭绕。读一本好书,能使人心灵得到净化。书是我的老师,把知识传递给了我;书是我的伙伴,跟我诉说心里话;书是一把钥匙,给我敞开了知识的大门;书更是一艘不会沉的船,引领我航行在人生的长河中。其实读书的真真乐趣也就在于此处,不是一个人闷头苦读书;也不是读到好处不与他人分享,独自品位;更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。而是懂得与朋友,家人一起分享其中的乐趣。这才是读书真正之乐趣呢!这所有的一切,不正是我从书中受到

30、的教益吗?我阅读,故我美丽;我思考,故我存在。我从内心深处真切地感到:我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不肯买书时,我便想到培根所说的话:“世界上最庸俗的人是不读书的人,最吝啬的人是不买书的人,最可怜的人是与书无缘的人。”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书,例如毛泽东主席,他半边床上都是书,一读起书来便进入忘我的境界。书是我生活中的好朋友,是我人生道路上的航标,读书,读好书,是我无怨无悔的追求。下午13:0017:00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班

31、离岗时间; 因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。手工考勤制度手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。参与手工考

32、勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准

33、的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。员工加班应提前申请,事先填写加班申请表,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意,主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程加班申请表

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