XXXXQ1中国电子商务整体发展情况

1、2010QQ1中国电电子商务整整体发展情情况电子商商务整体市市场交易额额规模稳定定增长，环环比增速有有所放缓，主主要是因为为一季度是是电商传统统的淡季，受受假期因素素影响，增增速放缓，但但是同比仍仍维持高速速增长网络购购物市场破破千亿，环环比增速放放缓，主要要是受季节节性因素影影响；B22C市场参参与主体增增加， 市市场集中度度略降B2BB电子商务务市场营收收规模稳定定增长；阿阿里巴巴继继续保持垄垄断优势，新新兴电子商商务企业发发展快速受春节节长假及运运营商的并并购拉动，旅旅行预订市市场环比增增速提升；携程垄断断优势明显显，但运营营商业务同同质化严重重，未来竞竞争更加激激烈第三方方支付在各各领

2、域的渗渗透率逐渐渐提高，促促交易规模模稳定增长长；支付宝宝、财付通通仍占据市市场领先地地位，运营营商差异化化发展是必必然趋势电子商商务整体市市场交易规规模破万亿亿20110Q1电电子商务市市场整体交交易额规模模破万亿，达达101552.7亿亿元2010QQ1电子商商务市场整整体交易额额规模破万万亿，达1101522.7亿元元艾瑞分分析认为：20110年Q11开始，艾艾瑞咨询的的电子商务务季度数据据统计范畴畴更加全面面和科学，推推出狭义电电子商务和和广义电子子商务两类类统计数据据。狭义电电子商务的的概念延续续了艾瑞历历史统计数数据，仅包包括B2BB电子商务务交易额和和实物类为为主的网络络购物交易

3、易额。广义义电子商务务概念则新新增了机票票和酒店类类电子商务务交易额。根据艾艾瑞咨询统统计数据显显示，20010Q11中国电子子商务市场场整体交易易额规模达达到了100152.7亿元，单单季交易额额突破万亿亿规模。环环比受季节节因素影响响，增长率率有所放缓缓，但是同同比仍维持持高速增长长。如果把把电子商务务分为两大大类BB2B企业业级电子商商务和网络络零售电子子商务，那那么Q1BB2B电子子商务交易易额占比达达89%，零零售电子商商务交易额额占比为111%。企企业间电子子商务仍然然是电子商商务市场的的主体。同同时，网络络零售近年年来的增长长速度每年年至少翻番番，其在电电子商务市市场中的占占比预

4、计将将会持续稳稳定增长。中小企业BB2B交易易额份额过过半，网购购实物类交交易份额达达10.11%，机票票交易份额额不到1%艾瑞分分析认为：具体到到细分市场场，艾瑞咨咨询Q1数数据显示，中中小企业BB2B电子子商务交易易规模占比比最高，达达到了522.6%，成成为电子商商务市场交交易额贡献献最大的一一类细分市市场；其次次是规模以以上企业BB2B电子子商务交易易额，占比比为36.4%；网网络购物(实物类为为主)交易易规模单季季交易额突突破千亿元元，在电子子商务整体体市场中的的占比也突突破10.1%；机机票酒店在在线交易额额占比则接接近1%。从细分分市场结构构来看，中中小企业BB2B是电电子商务市

5、市场发展最最大的推动动力，宏观观经济的复复苏、中小小企业利用用电子商务务的意识逐逐步提升、B2B运运营商相关关扶持政策策的推出等等，是中小小企业B22B电子商商务交易额额增长的主主要原因，未未来随着中中小企业电电子商务渗渗透率的稳稳定提升，中中小企业BB2B电子子商务交易易额还将维维持稳定的的增长速度度。此外，网网络购物市市场和机票票酒店在线线预订市场场也是两个个发展迅速速的行业，网网络购买的的便利性和和实惠性吸吸引了越来来越多消费费者的青睐睐，除了在在线实物类类商品的交交易之外，近近两年来，虚虚拟物品的的交易额增增长迅速，以以机票为例例，随着各各大航空公公司及机票票代理商在在线直销及及分销的

6、步步伐加速，机机票在线销销售的比例例逐步提升升。艾瑞认认为，网络络零售市场场会成为未未来电子商商务增长的的又一动力力。20110Q1中中国电子商商务细分市市场情况网络购购物市场单单季交易规规模突破千千亿元季节因因素影响，网网络购物经经济市场增增速放缓，交交易规模破破千亿元市场参参与主体增增加， 网网络购物BB2C市场场集中度略略降中国网络购购物市场交交易规模艾瑞分分析认为：与20009年第第四季度相相比，中国国网络购物物市场交易易规模增速速有所放缓缓，环比仅仅增长122.3%。除网络购购物企业春春节放假，商商品配送受受影响之外外，20110年一季季度季节反反常，气温温回暖晚于于去年同期期，造成

7、春春装等网络络渠道热销销品类销售售受阻，从从而对网络络购物市场场造成一定定影响。但随着着中国互联联网网民对对网络购物物接受程度度及依赖程程度的加深深，中国网网络购物市市场高速增增长的态势势未变， 20100年第一季季度整体市市场的交易易规模突破破千亿元大大关，达到到10266.9亿元元，同比增增长1199.4%。艾瑞咨询询预计，22010年年第二季度度中国网络络购物市场场交易将有有大幅增长长。中国网络购购物交易额额市场份额额艾瑞分分析认为：中国九九成以上的的网络购物物交易发生生在平台式式购物网站站。中国CC2C市场场格局基本本稳定，淘淘宝网一家家独大，占占据80%以上的市市场份额；拍拍网次次之

8、，易趣趣位列市场场第三。与与此同时，CC2C网站站推出的淘淘宝商城、拍拍商城城等B2CC交易规模模比重未来来将有较大大增长。网络购购物市场的的广阔前景景，吸引越越多越多传传统企业搭搭建网上渠渠道，网络络购物B22C市场的的参与主体体增加，不不仅包括京京东商城、当当网、卓越亚马马逊、新蛋蛋网等纯网网络购物企企业，同时时增加了苏苏宁、国美美、苏宁、好利来、沃尔玛等等传统品牌牌企业；整整个B2CC市场的集集中度略有有下降。20110Q1中中国自主销销售式B22C网站排排名20110Q1中中国下单笔笔数Topp8的B22C购物网网站排名 B2C购购物网站1 卓卓越亚马逊逊2 当当当网3 京京东商城4

9、麦麦网5 新新蛋网6 999网上书书城7 红红孩子网上上商城8 凡凡客诚品注：下下单笔数是是指20110Q1购购物网站累累计提交的的订单量，含含提交后又又取消的订订单与提交交后未结算算的订单。Souurce：Ecommmercce Pllus 家家庭办公版版 20110.3，基基于对200万名家庭庭及办公(不含公共共上网地点点)样本网网络行为的的长期监测测数据获得得。艾瑞分分析认为：交易规规模只是反反映购物网网站经营情情况的一个个指标，为为此艾瑞咨咨询推出电电子商务综综合数据监监测产品EEcommmercee Pluus，通过过连续性的的购物网站站监测，进进一步统计计各购物网网站的访问问人次、

10、下下单数量等等细分指标标，分析中中国消费者者网络购物物行为的特特点。截至22010年年3月底，EEcommmercee Pluus家庭办办公版统计计数据显示示，按照购购物网站下下单笔数排排名，20010年第第一季度卓卓越亚马逊逊、当当网网、京东商商城三家位位列中国BB2C购物物网站前三三。其次是是麦网和新新蛋网。这这一排序与与按照交易易规模排名名的购物网网站顺序不不完全一致致，主要原原因在于各各家网站的的主营商品品种类有所所差别。20110Q1网网络购物趋趋势解析中国网网络购物市市场继续较较快增速，QQ1单季市市场规模突突破千亿元元规模。艾艾瑞预计，受受五一、母母亲节等节节假日带动动，Q2网网

11、络购物市市场规模将将呈现高速速增长 京东东商城、卓卓越亚马逊逊、当当等等网络购物物企业稳扎扎稳打，扩扩展产品线线、提升品品牌价值及及后台运营营能力，销销售规模持持续增长苏宁、国美、沃沃尔玛、中中国邮政等等新企业的的加入，共共同做大网网络购物市市场；目前前市场格局局未定，未未来几年将将会出现重重大变化团购网网站涌现，生生活服务类类电子商务务将成继实实物类网络络交易后又又一个新的的电子商务务增长点B2BB电子商务务市场营收收规模稳定定增长宏观经经济回暖，中中小企业电电子商务渗渗透率提高高，营收规规模平稳增增长阿里巴巴巴继续保保持垄断优优势，新兴兴电子商务务企业发展展快速艾瑞分分析认为：宏观经经济的

12、复苏苏，中小企企业电子商商务渗透率率的提高，是是B2B电电子商务市市场营收规规模保持稳稳定增长的的主要原因因。从099Q2开始始，中国的的宏观经济济就逐渐呈呈现复苏迹迹象，外贸贸交易额逐逐渐回升，虽虽然受季节节性因素影影响，20010Q11的外贸交交易额有所所下降，但但是宏观经经济整体处处于回暖阶阶段，宏观观经济的复复苏增强了了中小企业业的信心；另外，随随着电子商商务的发展展及核心运运营商的有有利措施，中中小企业电电子商务的的渗透率在在逐步提升升，核心运运营商的付付费会员规规模稳定增增长，保证证20100Q1中国国B2B电电子商务市市场的营收收规模实现现了稳定的的增长。艾瑞分分析认为：阿里巴巴

13、巴继续保保持着中国国B2B电电子商务市市场的垄断断优势，国国内、国际际市场均为为其贡献了了稳定的收收入；而环环球资源因因受季节性性因素影响响，线下展展会举办次次数减少，直直接影响了了其在大陆陆地区的营营业收入；除了传统统的综合类类的B2BB电子商务务企业之外外，以金银银岛、敦煌煌网为代表表的在线交交易平台，以以我的钢铁铁网为代表表的垂直类类电子商务务平台，都都实现了平平稳的增长长。随着中中国B2BB电子商务务的发展及及中小企业业意识的提提高，核心心运营商们们充分利用用自己的的的资源，积积极采取有有效措施，提提升服务质质量，提高高付费用户户的比例；另外，运运营商们也也通过采取取差异化战战略来吸引

14、引自己的目目标用户，稳稳定自己的的发展。20110Q1BB2B电子子商务行业业趋势解析析艾瑞研研究发现，在在宏观经济济回暖及电电子商务快快速发展的的趋势下，中中国B2BB电子商务务将呈现以以下三个发发展趋势：第一，中中国B2BB电子商务务将迎来快快速发展时时期。随着着宏观经济济的继续回回暖和中小小企业的信信心增强，中中小企业对对电子商务务的利用意意识会逐渐渐增强；在在有利的宏宏观背景下下，B2BB电子商务务运营商们们纷纷采取取了有利措措施，吸引引更多的中中小企业使使用第三方方电子商务务平台进行行交易。第二，多多样化发展展趋势。在在已有的综综合类平台台下，新模模式、专注注于新行业业的B2BB电子

15、商务务企业大量量涌现，其其中很多受受到了风险险投资的青青睐，拿到到了大额的的融资。随随着大量新新兴企业的的出现，中中国B2BB电子商务务市场将呈呈多样化的的发展态势势。第三，纵纵深化发展展趋势。22010QQ1阿里巴巴巴推出了了m在线交易易平台，实实现了从信信息服务向向交易服务务方向的转转变，阿里里巴巴一直直是提供信信息服务的的电子商务务企业，此此平台的推推出不仅可可以推动阿阿里巴巴业业务的发展展，对整个个行业的发发展都具有有一个巨大大的推动作作用。加上上金银岛、敦煌网等等在线交易易平台的快快速发展，中中国B2BB电子商务务行业将逐逐渐向服务务纵深化方方向发展。长假及及并购促旅旅行预订市市场稳

16、定增增长Q1春春节长假及及运营商的的并购，促促使网上旅旅行预订市市场规模稳稳定增长携程垄垄断优势明明显，但运运营商业务务同质化严严重，未来来竞争更加加激烈艾瑞分分析认为：20110Q1中中国网上旅旅行预订市市场营收规规模达111.9亿元元，同比增增长49.3%，环环比增长99.9%。从市场发发展情况来来看，20010Q11的春节长长假及核心心运营商对对相关业务务的并购，是是促进市场场营收规模模增长的主主要原因。在春节回回家团圆及及用户对旅旅游度假需需求提高的的影响下，春春节期间，用用户对机票票预订和酒酒店预订的的需求提高高，同时，核核心运营商商在服务质质量和用户户体验上进进行了改善善，吸引了了

17、更多的用用户选择了了网上预订订的方式，春春节长假对对市场营收收规模的增增长起到了了一个很好好的拉动作作用。另外外，以携程程为代表的的运营商也也加紧了对对相关业务务的收购，开开辟了运营营商新的营营收增长点点。艾瑞分分析认为：核心运运营商表现现与以往差差别不大，携携程依然保保持着垄断断优势，市市场份额为为55.66%，艺龙龙和芒果仍仍然处在第第一阵营，市市场份额分分别为9.8%和66.0%。但是，从从市场发展展情况来看看，在线代代理商的主主要营收均均为酒店预预订和机票票预订，盈盈利模式均均为收取佣佣金的形式式，因此，业业务同质化化现象非常常严重。同同时，产业业链上游企企业直销力力度的加大大，比价垂

18、垂直搜索的的出现，都都给在线代代理商带来来了很大的的压力。因因此，为了了吸引用户户，20110Q1期期间，几家家运营商均均发布了价价格最低承承诺，一场场没有硝烟烟的价格大大战一触即即发，在这这几种因素素的影响下下，未来网网上旅行预预订市场的的竞争将更更加激烈。20110Q1网网上旅行预预订行业趋趋势解析从目前前的市场发发展情况来来看，艾瑞瑞咨询预测测，未来中中国网上旅旅行预订行行业将呈现现如下发展展趋势：第一，遭遭遇到渠道道与竞争的的双重压力力，在线代代理商的机机票与酒店店的佣金下下滑压力加加大，旅游游度假产品品业务将成成为网上旅旅行预订市市场规模的的新的拉动动点第二，业业务同质化化现象严重重

19、，在线代代理商的价价格大战一一触即发，未未来行业竞竞争态势将将愈加激烈烈，迫使运运营商将采采取新的营营销措施，寻寻找新的营营收增长点点第三，上上海世博会会的召开将将带动网上上旅行预订订的发展，与与此同时，在在线代理商商们均推出出了相关业业务，预计计Q2市场场营收规模模将超过113亿元第三方方支付交易易规模增长长率回升第三方方支付在各各领域的渗渗透率逐渐渐提高，促促交易规模模稳定增长长支付宝宝、财付通通仍占据市市场领先地地位，运营营商差异化化发展是必必然趋势艾瑞分分析认为：20009年Q11网上支付付行业继续续保持高速速增长的态态势，交易易规模达到到21211亿元，较较20099年Q4年年增长1

20、77.8%。20110年Q11网上支付付交易额规规模的增长长，得益于于以下两个个因素：一一、网上支支付安全性性和易用性性的提高，使使得第三方方支付受到到越来越多多的网民青青睐，已有有用户的使使用黏性进进一步提高高；二、网网上支付平平台积极而而踏实的深深耕和拓展展应用行业业，使得网网上支付的的应用领域域延伸至日日常生活的的各个方面面，在各领领域的渗透透率逐渐提提高，因此此提高了交交易规模。艾瑞分分析认为：20110年Q11，支付宝宝和财付通通分别依托托淘宝和拍拍拍强大的的购物平台台，在市场场中仍然保保持领先地地位，二者者市场份额额之和已超超过60%。同时，其其他第三方方网上支付付企业由于于采取差异异化发展策策略，市场场份额略有有上升，例例如广州银银联、易宝宝、快钱等等企业便以以在航空客客票、保险险等为重点点发展行业业。同时运运营商在深深入发展已已有行业的的基础之上上，积极拓拓展新兴支支付领域，例例如火车票票支付、保保险、基金金等创新的的支付领域域。艾瑞认认为，在网网上支付企企业进行行行业纵深拓拓展的同时时，还应着着重提供解解决方案来来提升服务务。解决方方案的推出