酒店用品行业网站运营方案

1、网站运营方方案运营方案提提纲酒店用品行行业分析：网站的定位位：网站基本构构架:网站的服务务：网站的产品品和服务：网站的运营营规划：网站的投入入：酒店用品行行业分析目前我国酒酒店用品主主要还是集集中在：一一次性日常常用品，厨厨房设备，大堂用品品，酒店装装饰用品，餐餐饮用品，清清洁用品，酒酒店制服、布草等几几个方面。随着科技技的发展和和人们生活活水平的提提高，顾客客对酒店的的要求也会会越来越高高，越来越越多样化，这就要求酒店在用品采购上要紧跟顾客的需要，随时满足不同客户的需要。因此，酒店用品采购信息化，将极大的缩短时间，降低采购成本，提高酒店运营的效率，这将是酒店发展的一个重要趋势。综观现在的的酒

2、店用品品网站多以以网站为服服务平台通通过整合线线下的资源源利用网站站进行宣传传从而获得得利润。我我们有自己己专业的锦锦都国际酒店用用品城这个个线下平台台，加上地地处杭集（中中国酒店日日用品之都都，中国牙牙刷之都）这这些先天优优势。鉴于于此种情况况，个人认认为需做一一个产业集集群网站。一、便于资资源的有效效整合。线线下资源能能转化为线上资资源，线上上资源也能能转化为线线下资源，互互补互利。二、目前来来讲酒店用用品行业网网站大多数数是为酒店店提供采购购平台，为为酒店用品品商家提供供销售平台台，没有网网站能自己己做专业的的线下酒店用用品市场所以尽管管其他酒店店用品网成成立时间很很早已取得得了不错的的

3、成绩，但但从整个行行业看这个个发展空间间远大于他他们现在所所取得的成成绩。三、容易进进行反向营营销，反向向营销的目目的就是我我们在行业业竞争中寻寻找蓝海。让客户和和商家主动动找到我们们，把握市市场竞争的的主动权。从整个酒店店用品行业业来看，随随着社会发发展，生活活水准的提提高，酒店店越来越多多，随之而而来的是酒酒店用品的的需求也越越来越多。酒店想方方便，快速速，省钱的的采购，商商家想大量量出售产品品，而每家家酒店用品品网站都想想着怎么样样通过平台台获得更多多的客户。个人觉的，网网站集群的的设置，针针对三个方方面服务于酒店店（提供供酒店用品品供应信息息，酒店资资讯，酒店店管理，酒酒店人才等等服务

4、）服务于酒店店用品生产产厂家（提提供酒店采采购信息，代代理加盟，原原材料供应应信息，人人才招聘等等等）服务于酒店店和酒店用用品行业的的从业者（提提供招聘，培培训，加盟盟代理，人人才对接等等行业内的的服务，为为个人的发发展提供机机会）网站的定位位市场定位：锁定全国酒酒店用品市市场，提供供全程服务务，打造行行业旗舰属性定位 ：最全、最新新的供求信息，科学学、共赢的合作方案，专业业化的全程程服务。客户群定位位 ：酒店日用品品生产商，原原料商，代代理加盟商商；酒店，休闲中心心，以及其他从事事餐饮、度假、旅游、娱乐等企业；相关关产业从业业人员特色定位：帮你省时，省省钱，省心心；让你不出门门也能轻松松做生

5、意专业的酒店店用品行业业门户网站站网站基本框框架网站基本框框架根据角角色体现针对酒店针对酒店用用品生产供供应商针对行业从从业人员和和加盟代理理商网站管理结结构网站的产品品线网站的服务务行业信息的的发布，店店铺的展示供求信息的的发布和查查询商品和服务务的在线订订购企业名录的的查询，信信息的查询询服务行业资料的的在线下载载服务广告位的经经营等针对不同的的服务对象象定向营销销.网站的运营营规划1.目标计计划前期目标计划：以11年为周期期计划实施施前期目标标：目标：打响响网站品牌牌任务：提高高网站的流流量、培养养客户的黏黏性策略：网站站平台建设设、资源整整合、网站站推广、市市场开拓、团队机制制建设。第

6、一阶段：网站平台台完善期（11个半月）：平台上线线后，做好好网站网站站的优化以以及页面美美化；20030天天的信息搜搜集，每天天50条活活动的完整整信息录入入，保证网网站初期网网站内容的的信息量。目的：保证证网站的流流畅、稳定定运转，网网站内容的的基本完整整。第二阶段：网站试运运营期（22个半月）：其实这个个阶段也可可以说是网网站运营初初期或者是是内容的完完善期,网网站运营结结果更具有有真实性和和具有说服服力,这个个阶段的主主要任务是是：网站的的初步推广广和网站性性能的进一一步完善。目的：形成成自己的网网站风格、提高网站站的流量。第三阶段：网站运营营中期（55个月）：这个阶段段的由于前前期的宣

7、传传和推广，为为网站的带带来了一定定的流量，所所以这个阶阶段的重点点应该放在在网站会员员商家的拓拓展和网站站用户的转转换上，让让普通的活活动查看用用户转化成成活动发布布用户，及及时有效的的搜集用户户反馈信息息，另外网网站的线上上和线下推推广还需要要进一步的的跟进。在在网络营销销方面，初初步开展一一些线上、线下商务务活动，主主要是：网网络广告、网站合作作、联合商商家线下推推广。目的：提高高用户转化化率、培养养客户的黏黏性、提高高网站会员员商家的数数量。第四阶段：网站运营营后期（33个月）：建立网站站品牌价值值是这个阶阶段的首要要任务，在在前面两个个阶段的运运营过程中中，提高了了网站的流流量的同时

8、时，积累了了较多用户户资源。因因此在继续续做网站推推广和内容容建设开发发的同时，网网站的营销销活动的进进一步开展展，将是我我们工作的的重点。主主要是：对对网站数据据进行分析析，提高网网络营销市市场开拓，进进一步完善善网站功能能，拓展网网站产品。 目的：市市场开拓、为占领市市场做准备备。中期目标在年内实实现网站会会员数量突突破万人人次，固定客户达达到1000-300家实实现网站的的初步盈利利网站实现在在区域范围围内的影响响力，在行行业内有一一定的知名名度长期目标年内内实现行业业内以上的企企业了解我我们网站，以上上的企业在在使用我们们的网站的的企业通过过我们的网网站促进了了企业的成成长会员注册量量

9、突破万人次，成成为在全国国范围内知知名网站之之一网站分销合合作伙伴全全面开花，续续约率不低低于网站在在整个传统统行业的市市场份额能能占到2.任务分分配(1)网站站内容和服服务网站的内容容建设和服服务包括：网站内容容的编辑工工作、网站站的产品和和功能分析析、以及线线上推广活活动。(2)业务务开拓推广广网站业务开开拓：网站站产品和服服务推广（主主要是线下下推广）、保持和用用户、商家家的有效沟沟通、提高高网站活动动场地的覆覆盖率。a)网站推推广负责网站的的市场推广广活动的策策划和管理理工作，以以及网站品品牌推广。推广工作作包括：活活动推广、网站宣传传推广、商商家联合的的推广。如：线上促促销活动（如如

10、某节日时时间段打折折，购买一一定量送赠赠品等等），线下团购会、推荐会（如慧聪的现场采购会）相结合等进行整合营销。最终为提高利润率，应该将订单完成尽量转移到线上完成，线下仅提供体验和推广。网络推广（如SEO，百度，Google）、软文宣传（软文是最简单、快速，效果最好，花费最少的推广方式，一篇好的文章可以得到成千上万个网站转载），友情链接等。后期网站赢利后可进去纸质和电视等平面媒体的宣传。根据网站各发展阶段把推广费用控制在合适范围内。b)客户信信息分析了解客户需需求、搜集集客户需求求信息，反反馈给网站站编辑人员员，进行整整理。(3)客户户服务及时解答用用户对于网网站的疑难难问题，配配合好市场场人

11、员，搜搜集市场反反馈过来的的信息，同同时将市场场反馈过来来的信息整整理后及时时给网站策策划编辑人人员，做好好对网站的的功能和内内容的策划划、组织工工作。此外外，同时审审核活动信信息、商家家信息。(4)技术术维护技术维护方方面，包括括网站的页页面设计、美工和网网站的程序序开发、数数据库维护护等。网站站美工和技技术人员，应应配合好网网站编辑人人员的改版版和栏目结结构设计要要求，即使使完善网站站的一些功功能贯联和和界面的设设计美观。同时网站站美工方面面在公司的的线下推广广方面的宣宣传材料的的设计上面面与市场和和编辑人员员保持配合合。3.团队建建设网站团队的的建设对于于网站运营营提供最基基础的保障障。

12、团队基基本结构包包括：市场场推广、网网站技术、网站编辑辑、在线客客服。市场推广负负责网站项项目的市场场推广活动动的策划和和管理工作作，负责市市场推广、地面宣传传、开展活活动，以及及公司品牌牌推广，开开拓网站会会员商家，及及时收集用用户户信息息，开拓客客户资源。网站技术要要为网站运运营平台提提供安全、稳定等方方面的保障障，及时配配合公司的的维护决策策。网站编辑负负责网站内内容的建设设，网站栏栏目的策划划、网站产产品和服务务设计，以以及一些线线上的推广广活动，同同时对于网网站内容的的充实，网网站文字的的编辑和资资料的审核核工作。在线客服负负责在线解解答客户的的提问，网网上业务的的洽谈等工工作具体人

13、员配配置如下：市场推广：市场推广广人员2名名（前期考考虑人员成成本可以暂暂时由公司司市场部人人员兼任）。网站技术：网站技术术人员2名名，一名程程序员偏重重网站功能能模块的建建设（前期期考虑人员员成本，可可暂让网站站设计公司司负责，从从长远看，需需至少一名名。），一一名网页美美工偏重页页面设计方方面。网站编辑：网站编辑辑人员2名名。在线客服：网站客服服人员2名名（前期考考虑人员成成本问题可可以暂时由由网站编辑辑人员兼任）4.网站培培训网站最需要要的培训：网站的操操作培训、网站服务务知识培训训、网站定定位和运营营思路培训训、行业知知识培训、其它具体体运营时涉涉及的临时时性培训。5.沟通机机制沟通机制包包括：部门门与部门之间的的沟通、管管理人员与与员工之间间的沟通、市场与技技术部门之之间的沟通通，规划人人员与执行行人员的沟沟通、技术术人员内部部交流。6.组织结结构图a)网站前前期组织结结构图b)网站后后期组织结结构图网站的投入入在这里我只只进行人员员成本的预预算和网