委托合同-会计学堂

1、委托合同（供住宅区区委托管理理用）（11）委托合合同（供住住宅区委托托管理用）甲方（委委托人）： 住宅宅区业主管管理委员会会 乙方（受受托人）： 物业业管理公司司 为加强强 住宅宅区牧业管管理，保障障区内房屋屋和公用设设施的正常常使用权用用，为业主主创造优美美、整洁、安全、方方便、舒适适、文明的的居住环境境，根据深圳经济济特区住宅宅区物业管管理条例（以下简简称住宅区区条例）及及其配套实实施细则（以以下简称住住宅区细则则）和市政政府有关规规定，经双双方充分协协商，同意意签订本招招手管理合合同，以便便共同遵守守。合同书书面如下： 一、招招手管理范范围及内容容 （一）甲甲方将位于于 区 路的 住宅区

2、区范围内的的物业委托托给乙方实实行统一管管理，综合合服务，承承包经营，自自负盈亏。 （二）管管理事项包包括： 1屋屋的使用、维修、养养护； 2内内公用设施施、设备及及场所（地地）消防、电电梯、机电电设备、路路灯、连廊廊、自行车车房（棚）、园林绿化化地、沟、渠、池、井、道路路、停车场场等的使用、维修、养养护和管理理； 3洁洁卫生（不不含垃圾运运到中转站站后的工作作）； 4共共生活秩序序； 5娱娱活动场所所； 6民民服务网点点及住宅区区内所有营营业场所（不不含肉菜市市场）； 7辆辆行驶及停停泊； 8宅宅区档案管管理； 9政政策规定由由物业管理理公司管理理的其他事事项。 二、委委托管理原原则 以社会

3、会效益、环环境效益为为主，经济济效益为辅辅，相互促促进，体现现为业主提提供优质服服务和责、权、利相相统一原则则。 三、委委托管理期期限 确定管管理目标、经济指示示，实行风风险抵押经经济承包责责任制。 四、委委托管理期期限 委托管管理期限为为 年，自自 年 月 日起起至 年年 月 日止止。 五、双双方责任、权利、义义务 1、依依照住宅区区条例和本本合同规定定将 住宅宅区委托乙乙方实行物物业管理； 2、监监督乙方对对公用设施施专用基金金的合理使使用，并按按公用设施施专用基金金管理办法法付给乙方方； 3、按按市政府规规定的比例例提供商业业用房（总总建设面积积的0。5%） 平方方米给乙方方，按商品品房

4、租金标标准租赁租租用，并负负责办理使使用手续； 4、给给乙方提供供管理用房房 平方米（其其中办公用用房 平方米米，员工宿宿舍 平方米米），按微微利房租金金标准租用用； 5、负负责向乙方方提供本住住宅区工程程建设竣工工资料一套套并在乙方方管理期满满时予以收收回； 6、不不得干涉乙乙方依法本本合同规定定内容所进进行的管理理和经营活活动； 7、对对乙方的管管理实施监监督检查，每每半年一次次考核评定定，如因乙乙方管理不不善造成重重大经济损损失，有权权终止合同同； 8、负负责确定本本住宅区管管理服务费费收费标准准； 9、委委托乙方对对违反住宅宅区条例和和住宅区细细则以及业业主公约的的进行处理理：包括予予

5、以罚款、责令停工工、责令赔赔偿经济损损失，以集集水、停电电等措施对对无故不缴缴有关费用用或拒不改改正违章行行为的责任任进行催交交、催改； 10、协助乙方方做好宣传传教育、文文化活动和和物业管理理工作； 11、政策规定定由甲方承承担的其他他责任。 （二）乙乙方责任、权利、义义务 1根根据有关法法律、法规规，结合实实际情况，制制订本住宅宅区物业管管理办法； 2遵遵守各项管管理法规和和合同规定定的责任要要求，根据据甲方授权权，对本住住宅区物业业实施综合合管理，确确保实现管管理目标、经济指标标，并承担担相应责任任，自觉接接受甲方检检查监督； 3根根据住宅区区内大、中中修的需要要制订维修修方案，报报甲方

6、审义义通过后，从从公用设施施专用基金金中禽所需需的维修经经费； 4接接受甲方对对经营管理理过程中财财务帐目的的监督并报报告工作，每每月胜败甲甲方和区住住宅管理部部门报送一一次财务报报表，每三三个月向全全体业主张张榜公布一一次管理费费收支帐目目； 5对对住宅区的的公用设施施不得擅自自占用和改改变其使用用功能，乙乙方如在住住宅区内改改扩建完善善配套项目目，须报甲甲方和有关关部门批准准后方可实实施； 6乙乙方须本着着商效、精精干的原则则在本住宅宅区设置管管理处； 7建建立本住宅宅区物业管管理档案并并负责及时时记载有关关变更情况况； 8负负责测算住住宅区管理理服务费收收费标准并并向甲方提提供测算标标准

7、与依据据；严格按按照甲方审审议通过的的收费标准准收取，不不得擅自加加价。每三三个月向区区住宅管理理部门缴交交一次500%商业用用房的租金金，作为公公用设施专专用基金的的回收； 9有有权依照甲甲方委托和和业主公约约的规定对对违反业主主公约和住住宅区管理理法规政策策的行为进进行处理； 10在管理期期满时向甲甲方移交全全部专用房房屋及有关关财产、全全部牧业管管理档案及及有关资料料； 11开展卓有有成效的社社区文化活活动和便民民服务工作作； 12有权选聘聘专营公司司承担住宅宅区物业管管理的专项项业务并支支付费用，但但不得将住住宅区物业业管理的整整体责任及及利益转让让给其他人人或单位 六、管管理目标和和

8、经济指标标 （一）各各项管理指指标执行深圳经济济特区住宅宅区物业管管理标准及市、区区住宅管理理部门规定定的各项标标准，要求求住宅区在在乙方接管管后 年内达达到 标标准。 （二）确确保年完成成各项收费费指标 万元元，合理支支出 万元，乙乙方可提成成所收取管管理费的 %作为经营营收入。 七、风风险抵押 （一）乙乙方在合同同签订之日日起三日内内向甲方一一次性支付付人民币 元元，作为风风险抵押金金； （二）乙乙方在合同同规定的管管理目标和和经济指标标，甲方在在合同期满满后三日内内退还全部部抵押金及及银行活期期存款利息息； （三）如如由于甲方方过错致使使本合同不不能履行，由由甲方双倍倍返还抵押押金并赔偿

9、偿乙方经济济损失； （四）如如由于乙方方过错致辞辞使合同不不能履行，乙乙方无权要要求反还抵抵押金，并并应赔偿甲甲方经济损损失。 八、奖奖罚措施 （一）在在各项管理理目标、经经济指标全全面完成的的前提下，管管理费用如如有节余，甲甲方按节余余额 %奖励乙方方。 （二）如如该住宅区区被评为全全国、省、市文明住住宅小区，甲甲方分别奖奖励乙方人人民币 元（全全国）、 元（省省）、 元（市市）；获得得上级部门门单项奖或或有关荣誉誉的奖金另另订；如在在乙方管理理期间，由由乙方获间间的文明小小区称号被被上级部门门取消，则则乙方应全全部返还上上述奖金及及银行活期期存款利息息。 （三）如如果甲方不不完成应负负的合

10、同责责任，由此此而影响乙乙方承包管管理目标和和经济指标标，或给乙乙方造成直直接经济损损失，甲方方应当给予予裣或承担担相应责任任； （四）如如果乙方没没有完成合合同责任或或管理目标标和经济指指标，甲方方应当责成成乙方限期期改正，情情节严重的的处以人民民币 至 元元的罚款，直直至终止合合同，经济济损失由乙乙方承担； （五）由由乙方管理理不善或重重大失误，造造成住户经经济损失或或生活严重重不便的，应应当赔偿甲甲方或业主主及使用人人的经济损损失（以市市住宅主管管部门的鉴鉴定结论为为准）。 九、合合同更改、补充与终终止 （一）经经双方协商商一致，可可对本合同同条款进行行修订更改改或补充，以以书面合同同为

11、准； （二）合合同规定的的管理期满满，本合同同自然终止止，各方如如欲续订合合同，须于于期满前六六个月向对对方提出书书面意见； （三）合合同终止后后，乙方可可参加甲方方的管理招招标并在同同等条件下下优先承包包管理，但但根据住宅宅区条例和和住宅区细细则规定被被取消优先先承包理资资格的除外外。 十、其其他事项 （一）本本合同执行行期间，如如遇不可抗抗拒的自然然灾害（台台风、洪水水、地震等等），造成成经济损失失的，双方方应相互体体谅，共同同协商，合合理分摊。 （二）本本合同自签签订之日起起生效，附附件1、2、3、4、 、 为为合同的有有效组成部部分。 （三）本本合同正本本一式三份份，甲、乙乙双方和区区

12、住宅管理理部门各执执一份，具具有同等法法律效力。 （四）双双方如对合合同发生争争议，协商商不成的，提提请市住宅宅主管部门门或区住宅宅管理部门门调解，或或由深圳中中级人民法法院裁决。 （五） （六） 甲方（盖盖章）： 乙方方（盖章）： 代表（签签名）： 代代表（签名名）： 时间： 年 月 日 附：住住宅区业主主公约 为加强强住宅区各各类物业管管理，保障障本住宅区区物业的安安全与合理理使用，维维护住宅区区的公共秩秩序，创造造良好的生生活环境，同同意签订本本公约，并并共同遵守守。 一、本本住宅区情情况 1地地点 区 路路； 2总总占地面积积： 平方米； 3总总建筑面积积： 平方米，其其中：住宅宅 方

13、方米，非住住宅 平方米（商商业用房 平方方米，（商商业用房 平方方米，其他他 平平方米）； 4楼楼宇 栋 套套；其中：高层楼宇宇 栋栋 套套，多层楼楼宇 栋 套套； 5业业主数量： 个个； 6管管委会财产产： （1）公公用设施专专用基金； 元元； （2）物物业管理用用房 平方方米，其中中：管委会会 平方米米，物业管管理公司 平方米； （3）商商业用房 平方米； （4）其其他； 7公公用设施及及公共场所所（地）状状况： （1）道道路：车行行道 平方方米；人行行道 平方方米； （2）园园林绿化地地面积： 平方米； （3）教教育设施：中学 所，建建筑面积 平方米；小学 所，建建筑面积 平方米；幼儿园

14、 所，建建筑面积 平方米； （4）文文体设施：文娱活动动中心 个，建建筑面积 平方米；网球场 个，占占地面积 平方米；门球场 个，占占地面 平平方米；游游泳池 个，建建筑面积 平方米；儿童游乐乐场所 个，占占地面积 平方米； 其他：a、b、c、（5）路路灯 盏；庭园园灯 盏；其他他为灯：aa、 b、 （6）污污水检查井井 个个，排污管管 米；雨水检查查井 个，雨水水管 米；化粪池 座；明沟 米米；暗沟 米； （7）消消防水泵头头接口 个； （8）停停车场 个，总总占地面积积 平平方米，车车位 个； （9）综综合楼 座，建建设面积 平方米米，其中：a、 b、 （100）肉菜市市场 个，建筑筑面积

15、 平平方米； （111）邮电局局（所） 个，建建筑面积 平方米； （122）影剧院院 座座，建筑面面积 平方方米； （133）医院 座，建建筑面积 平方米； （144）其他： 以上所所有公用设设施和公共共场所（地地0有 、 、 项已竣竣工音乐会会使用，有有 、 、 项尚未未竣工或交交会使作，预预计 年 月可可交会使用用。 8其其他事项： （1）（2）（3）二、业业主大会召召集和决定定住宅区重重大事项的的方式 1业业主大会的的召集： （1）第第一次业主主大会在住住宅交付使使用且入住住率达到550%以上上时，由区区住宅管理理部门会同同开发建设设单位或其其委托的物物业管理公公司按法定定程序和形形式召

16、集，先先举产生管管委会。 A由由区住宅管管理部门牵牵头与开发发建设单位位或其委托托的物业管管理公司组组成业主大大会筹委会会（以下简简称筹委会会），筹委委会可邀请请市住宅主主管部门及及其他有关关部门、单单位的人员员参加； B筹筹委会根据据有关法规规规定，在在充分征求求业主的意意见后提出出管委会员员候选人名名单，并作作发大会议议程、资料料准备等工工作； C筹筹委会在业业主大会召召开十四天天前的士大大会召开日日期、地点点、内容、方式程序序及筹委会会候选人名名单街头住住宅区内公公告 D筹筹委会主任任按规定的的程序主持持业主大会会，选出第第一届筹委委会，完成成大会各项项议程； E第第一届筹委委会产生后后

17、，经市政政府社团登登记部门核核准登记成成立，依法法行使各项项权利； F住住宅所有有有投票权的的已入住业业主，均应应按筹委会会公告要求求，按时出出席业主大大会，参加加投票，行行使法定权权利，承担担法定责任任； G各各业主明白白如不出席席业主大会会并参加投投票表闪，将将由自己承承担由此而而产生的一一切后果。 （2）管管委会成立立后，负责责召集此后后的业主大大会，并每每个至少召召开一次。 经持有有10%以上上抽标权的的业主提议议，管委会会应于接到到该项提议议后十四天天内就其所所指明的目目的如开业业主大会。 管委会应于于如开业主主大会七天天前将会议议地点、时时间、内容容、方式及及其他事项项予以公告告。

18、 业主大大会由管委委会主任主主持，如管管委会主任任缺席，则则由管委会会副主任主主持。 2业业主大会必必须有已入入住业主中中持有500%以上投投票权的业业主出席才才能举行；如经已入入住业主中中持有500%以上投投票权的业业主决定，可可以推迟召召开业主大大会。 3业业主大会的的出席人数数达到法定定人数时，在在会上是出出的一切事事项，由出出席会议的的业主表决决，以过半半数通过。表决可采采用书面投投票或其他他形式。如如遇票数相相等，则会会议的主持持人除可投投一票普通通票外，还还可投一票票决定票。 4大大会投票实实行住宅房房屋一户一一票；一百百平方米以以上的非住住宅房屋第第一百平方方米的建设设面积为一一

19、票，一百百平方米以以下有房地地产权证书书的非住宅宅房屋每证证一票。 5在在业主大会会上，业主主应亲自或或笋代表投投票。委托托代表投票票，必须于于会议召开开前一天或或管委会主主任批准的的时间内，向向管委会出出具授权委委托书，否否则该项委委托无效。授权委托托书必须有有业主签字字。如业主主为法人，则则须盖该法法人公章。 6业业主可以一一栋或数栋栋楼房为单单位，推选选楼长，作作为推选人人的共同代代表，参加加业主大会会，并行使使业主的其其他物业管管理权利。 三、业业主的权利利、义务 （一）业业主的权利利 1依依法享有对对自己所拥拥有物业的的各项权利利； 2依依法合理使使用房屋体体公用设施施（楼梯、通道、

20、电电梯、上下下水管道、加压水泵泵、公用天天线、阳台台、消防设设备等）和和住宅区公公用设施和和公共场所所（地）（道道路、文化化娱乐场所所、体育设设施、停车车场、单车车房等）的的权利； 3有有权按有关关规定在允允许的范围围内进行室室内装修、维修和改改造； 4有有权自己或或聘请他人人对房屋自自用部位的的各种管道道、电线、水箱以及及其他设施施进行合法法维修养护护； 5有有机根据房房屋的墙面面、楼梯间间、通道、屋面、下下下水管道道、公用水水箱、加压压水泵、电电梯、机电电设备、公公用天线和和消防设施施等房屋本本体公用设设施的善，建建议物业管管理公司及及时组织维维修养护，其其费用从住住宅维修基基金中支出出；

21、 6有有权根据住住宅的道路路、路灯、沟、渠、池、井、园林绿化化地、文化化娱乐体育育设施、停停车场、连连廊、自行行车房（棚棚）等到住住宅区公用用设施及公公共场所（地地）的状况况，建议物物业管理公公司及时进进行维修养养护，其费费用从管理理服务费中中支出； 7有有机要求物物业管理公公司对住宅宅区内种违违章建筑、违章装修修以及违反反物烽管理理规定的其其他行为予予以制止、纠正； 8有有权参加业业主大会，并并对住宅区区的各项管管理决策拥拥有表决权权； 9有有权对本住住宅区物业业管理的有有关事项管管委会、和和业管理公公司提出质质询，并在在三日内得得到答复； 10有权要求求管委会和和物业管理理公司按照照市政府

22、规规定的期限限定期公布布住宅区物物业管理收收支帐目； 11有权对住住宅区的牧牧业管理提提出建议、意见或批批评，右要要求管委会会对物业管管理公司的的违反事同同或有在规规定的行为为进行干预预、处罚； 12有权对同同其他业主主就某一议议题要求管管委会如集集业主大会会； 13有权就本本住宅区的的物业管理理向市住宅宅主管部门门和区住宅宅管理部门门投拆或提提出意见与与建议； 14有权要求求毗连部位位的其他维维修责任人人承担维修修责任，对对方不维修修的，可要要求物业管管理公司代代为维修养养护，并按按规定分摊摊维修费用用。 （二）业业主的义务务 1在在使用、经经营、转让让其名下物物业时，应应遵守有关关法律、法

23、法规和政策策规定； 2在在使用住宅宅区物业时时，应当遵遵守下列规规定： （1）未未经市政府府有关部门门批准，不不得改变房房屋结构、外貌和用用途； （2）不不得对房屋屋内外承重重墙、梁、柱、楼板板、阳台、天台、屋屋面及通道道进行违章章凿、拆、搭、占； （3）不不得堆放易易燃、易爆爆、剧毒、放射性等等物品，但但自用生活活性燃料外外； （4）不不得利用房房屋从事危危害公共利利益的活动动； （5）不不得侵害他他人的正当当权益。 3业业主如需将将其住宅装装修，必须须遵守深深圳市住宅宅装修管理理规定，并并填写装修修申请表，报报物业管理理公司审查查批准后方方可施工，接接受物业管管理公司管管理、监督督； 4房

24、房屋室内部部分以及供供电、供水水、供气等等分户表后后部分（往往用户方向向）和表前前至第一个个阀门部分分用户负责责维修养护护； 5凡凡房屋及附附属设施有有影响市容容或可能危危害毗连房房屋安全及及公共安全全的，按规规定应由业业主单独或或联合修缮缮的，业主主应及时进进行修缮。拒不进行行修缮的，由由管委会授授权物业管管理公司修修缮，其费费用由业主主承担； 6业业主应自觉觉维护公共共场所的整整洁、美观观、畅通及及公用设施施的完好，不不得在任何何公共场所所违章搭建建任何建筑筑物或堆放放、悬挂挂、弃置物物品、垃圾圾，不得损损坏、拆除除、改造供供电、供水水、供气、通讯、交交通、排水水、排污、消防等公公用设备；

25、 7在在住宅区内内不得有下下列行为： （1）践践踏、占用用绿化地； （2）占占用楼梯间间、通道、屋面、平平台、道路路、停车场场、自行车车房（棚）等等公用设施施而影响其其正常使用用功能； （3）乱乱抛垃圾、杂物； （4）影影响市容观观瞻的乱搭搭、乱贴、乱挂等； （5）损损坏、涂划划园林艺术术雕塑； （6）聚聚众喧闹； （7）随随意停放车车辆和鸣喇喇叭； （8）发发出超过规规定标准的的噪音； （9）排排放有毒、有害物质质； （100）经营锻锻造、锯木木、建筑油油漆、危险险品、殡仪仪业以及利利用住宅开开舞厅、招招待所等危危害公共利利益或影响响业主正常常生活秩序序的行业； （111）防碍他他人合法使使

26、用公用设设施及公共共场所（地地）； （122）法律、法规及市市政府规定定禁止的其其它行为。 8对对本住宅区区物业管理理公司人员员在出示工工作证（牌牌）或有关关证明后，在在合理时间间内（上午午11：45-112：45，下午午6：00-77：00）进入入本住宅区区任何楼宇宇内部及共共公共部位位进行检查查、维修、养护或检检查业主公公约的有关关条款是否否得到遵守守和实施的的巡视行为为，业主应应提供方便便，不得拒拒绝或阻挠挠； 9按按规定缴纳纳应支付的的管理服务务费和住宅宅维修基金金等； 10业主应同同时遵守下下列城市管管理法规、规定，并并承诺接受受管委会或或物业管理理公司居此此而进行的的管理及处处罚：

27、 （1）深深圳经济特特区住宅区区牧业管理理条例及其其实施细则则； （2）深深圳市公共共卫生条例例； （3）深深圳市园林林绿化管理理条例； （4）深深圳市环境境噪声管理理暂行规定定； （5）深深圳经济特特区房屋租租赁管理条条例； （6）深深圳市消防防管理暂行行规定； （7）深深圳市人民民政府关于于禁止在市市区饲养家家禽家畜的的通告； （8）深深圳市人民民政府关于于禁止在特特区内销售售燃放烟花花爆竹的通通告； （9）深深圳市住宅宅装修管理理规定； （100）其他有有关住宅区区的业管理理的法律、法规及政政策规定。 11业主应承承诺自己与与其他非主主使用人建建立合法使使用、修缮缮、改造有有关物业的的法

28、律关系系时，告知知对方并要要求对方遵遵守住宅牧牧业管理规规定和本业业主公约中中的有关规规定条款。 四、业业主应付的的费用 1业业主应按月月到和业管管理公司缴缴纳管理服服务费。管管理服务费费的标准是是：开发建建设单位自自行或委托托物业管理理公司管理理期间，执执行市物价价主管部门门和市住宅宅主管部门门批准的收收费标准；管委会成成立后，由由其根据本本住宅区的的实际情况况制订，并并交业主大大会通过后后实施。管管理服务费费的用途：住宅区的的通道、路路灯、沟、池、井、园林绿化化地、文化化娱乐体育育场所、停停车场、连连廊、自行行车房（栅栅）等公共共设施和公公共场所（地地）的管理理、维修、养护。 2业业主应按

29、月月到物业管管理公司缴缴纳住宅维维修基金。住宅维修修基金的标标准是：00。5元/平方米。由物业管管理公司以以房屋本体体为单位设设立专帐代代管、公用用水箱、加加压水泵、电梯、机机电设备、公用天线线和消防设设施等房屋屋本体公用用设施的维维修、养护护。 3业业主如进行行室内装修修，则应在在办理申请请手续时按按有关规定定缴纳装修修押金，装装修完工后后由物业管管理公司进进行检查，如如无违章情情况则予以以返还，否否则不予以以返还。 4业业主如请物物业管理公公司对其自自用部位和和毗连部位位的有关设设施、设备备进行维修修、养护，则则应支付有有关费用。 5业业主使用本本住宅区有有偿使用的的文化娱乐乐体育设施施和

30、停车场场等公用设设施、公共共场所（地地）时，应应按规定缴缴纳费用。 五、违违约责任 1违违反业主义义务中第22、6、7款规定的的，物业管管理公司有有权制止，并并要求其限限期改正；逾期不改改正的，可可进行强制制恢复，包包括采用停停水，停电电，停气等等催改措施施；造成损损失的，有有权要求赔赔偿。 2业业主进行室室内装修，如如违反深深圳市住宅宅装修管理理规定，按按其中有关关规定处理理。 3业业主如延期期缴纳应交交的管理服服务费，住住宅维修基基金以及有有关赔偿款款，罚款等等费用的，处处以每日以以千分之三三的滞纳金金；无正当当理由超过过三个月不不交的，物物业管理公公司采取停停水，停电电，停气等等催缴措施

31、施。 4业业主无理拒拒绝，阻挠挠物业管理理公司对房房屋本体公公用设施和和区内公共共场所，公公用设施的的检查、维维修、养护护以及其他他正常管理理活动，由由此造成损损失的，应应赔偿损失失。 六、其其它事项 1本本业主公约约由前期物物业管理单单位如实填填写第一条条本住宅区区情况后印制，并并在本住宅宅区入住率率达到300%后组织织已入住业业主签订。 2本本业主公约约已入住业业主中持有有过半数以以上投票权权的业主签签订后生效效。已生效效的业主公公约对本住住宅区所有有业主和非非业主使用用人具有约约束力。 3业业主大会可可以依支根根据本住宅宅区的实际际情况对本本业主公约约进行修改改补充，并并报市住宅宅主管部

32、门门和区住宅宅管理部门门备案。修修改补充条条款自业主主大会通过过之日起生生效，无须须经业主重重新签订。 修改补补充条款不不得与法律律、法规和和有关政策策规定相抵抵触，否则则区住宅管管理部门有有权予以纠纠正或撤消消。 4本本业主公约约一式二份份，业主和和物业管理理公司各执执一份。 业主（签签章）： 物业管理理公司（盖盖章）： 签约时时间： 代表： 联系地地址： 联系电电话： 名下物物业：住宅宅： 栋 房 商业业用户 栋 房（店、铺）其它： 附：住住宅区业主主管理委员员会章程 第一条条 住宅宅区业主管管委会（以以下简称本本管委会）是是根据深深圳经济物物区住宅区区物业管理理条例（以以下简称住住宅区条

33、例例）和深圳圳经济特区区住宅区物物业管理条条例实施细细则（以以下简称住住宅区细则则）的有关关规定成立立的代表本本住宅区全全体业主合合法权益的的社会团体体，经市政政府社团登登记部门贪贪污核准登登记后，取取得社会团团体法人资资格。本管管委会的一一发合法权权益受国家家法律保护护。 第二条条 本管委会会接受审计计署登记管管理部门、市住宅主主管部门和和区住宅管管理部门的的领导，执执行国家，省省，市有关关物业管理理的法律政政策规定。 第三条 本本管委会代代表本住宅宅区全体业业主的合法法权益，以以科学、发发主、合法法的管理手手段，保障障住宅区物物业的合理理使和，维维护信宅区区的公共秩秩序，创造造整洁、优优美

34、、安全全舒适、文文明的居住住环境。 第二章 管管委会的产产生及职权权 第四条 本本管委会由由本住宅区区业主大会会选举起产产生，向业业主大会负负责并报告告工作，接接受业主大大会和市、区住宅管管理部门的的监督。 第一届管委委会的产生生：由区住住宅管理部部门会同开开发建设单单位或期委委托物业管管理公司组组成筹委会会，提出管管委会候选选人名单，提提交第一次次业主大会会选举通过过。 第五条 本本管委会设设委员名，其中中主任一名名，副主任任名，执执行秘书名。执执行秘书负负责处理管管委会日常常事务。 管委会主任任、副主任任由管委会会在其委员员中先举产产生。 管委会执行行秘书由管管委会聘任任，如聘任任非本住宅

35、宅区业主提提任执行秘秘书的，须须由本人在在本住宅区区的直系亲亲属业主为为其经济担担保人。 管委会主任任，执行秘秘书为专职职或兼职。 第六条 本本管委会委委使下列职职权： 1按照有有关规定召召集和主持持业主大会会； 2审议决决定住宅维维修基金和和公用设施施专用基金金的使用； 3采用公公开招标或或其他方式式，聘请物物业管理公公司对住宅宅区进行牧牧业管理并并与其签订订委托管理理合同； 4审查物物业管理公公司上年对对本住宅区区的管理计计划完成情情况及其费费用决算报报告； 5审议物物业管理公公司制订的的对本住宅宅区的年度度管理计划划，住宅区区配套工程程和重大的的维修工程程项目； 6审查并并决定住宅宅区物

36、业管管理服务费费的收费标标准； 7监督物物业管理公公司对本住住宅区的牧牧业管理工工作； 8执行业业主大会通通过的各项项决议。 前款的第33、5、6项规定的的事项，必必须经业主主大会批准准。 第七条 本本住宅区的的公用设施施专用基金金、住宅维维修基金和和管理服务务费的收支支帐目，管管委会应每每三个月到到少公布一一次，接受受业主的监监督。 第八条条 下列人员员经管委会会决定产经经业主大会会批准后要要获得适当当津贴； 1管管委会主任任； 2管管委会执行行秘书； 3业业主选举的的楼长； 4管委会会同意的其其他人士。 第三章章 管委会会会议 第九条条 管委会会会议每两个个月至少如如开一次。有三分之之一以

37、上的的委员提议议或主任、副主任二二人以上认认为有必要要并书面呈呈述议题时时，可召开开管委会特特别会议。 第十条条 管委会会会议的如开开提前七天天将会议通通知及有关关材料送达达每们委员员。委员因因事不能参参加会议的的，可以书书面委托代代表参加。 第十一一条 管委会会会议由主任任召集、主主持，主任任因故缺席席时，由副副主任主持持。 第十二二条 管委会召召开会议时时，可以邀邀请政府有有关部门，居居民委员会会，物业管管理公司等等单位的人人员和承租租人代表、其他非业业主使用人人代表参加加会议，但但上述人员员没有表决决权。 第十三三条 管委会会会议决定问问题，采取取少数服从从多数的原原则。会议议进行表决决

38、时，每一一委中央电电视台有一一票表决权权。委员可可委托代表表人行使表表决权，但但必须出具具授权委托托书，若表表决中出现现赞成票与与反对票相相同时，由由主任或会会议主持人人投决定性性一票。 第十四四条 管委会执执行秘书必必须作好每每次开会的的会议记录录，并由会会议主持人人签署后存存档。 第四章章 管委会委委员 第十五五条 本管委会会委员由本本住宅区业业主大会在在业主中选选举产生，委委员人数为为单数。管管委会可聘聘请派出所所、居民委委员会等有有关单位的的人员以及及承租人代代表或本住住宅区的非非业主居民民担任管委委会委员（以以下简称聘聘请委员），其其名额不得得超过最终终委员总数数的三分之之一。聘请请

39、委员担任任管委会主主任，应由由为本住宅宅区业主的的直系亲属属作其经济济担保人并并经业主大大会批准。 第十六六条 本管委会会委员则热热心公益事事业。责任任心强、有有一定的组组织能力和和必要的工工作时间的的成年人来来担任。 第十七七条 本管委会会委员每届届任期三年年，可以连连选连任。 第十八八条 本管委会会委员的撤撤换，减增增由管委会会会议通过过后，提交交业主大会会投票决定定。 第十九九条 有下列情情形的人士士不得担任任管委会委委员，已经经担任的须须停任委员员并由下次次业主大会会追认： 1已已宣告破产产； 2因因身体或精精神上的疾疾病已丧失失履行职责责的能力； 3未未经管委会会同意无故故在管委会会

40、会议中连连续缺席三三次以上； 4以以业主身份份当选为委委员，但已已不再是业业主； 5以以书面形式式向管委会会提出辞呈呈； 6有有违法犯罪罪行为的； 7业业主大会已已将其罢免免的。 第二十十条 任何委员员停任或退退任而不寻寻求连任时时，必须在在停任或退退任后半个个月内将由由其管理、保存的本本管委会的的文件、资资料、帐簿簿以及属于于本管委会会的任何财财产（动产产、不动产产）移交给给本管委会会。 第二十十一条 本管委会会委员的权权利： 1选选举权，被被选举权和和监督权； 2对对本管委会会的建议和和批评权； 3参参与本管委委会有关事事项的决策策； 4参参加本管委委会组织的的有关活动动， 第二十十二条

41、本管委会会委员的义义务： 1遵遵守本管委委会章程； 2执执行本管委委会的决议议，努力完完成本管委委会的工作作； 3积积极参加本本管委会组组织的仁义义和活动； 4向向本管委会会的工作提提供有关资资料和建议议。 第五章章 管委会日日常经费收收支与只公公用房 第二十十三条 本管委会会的经费来来源是本住住宅区的管管理服务费费。 第二十十四条 本管委会会的经费开开支包括：业主大会会和管委会会会议；购购置设备；编印资料料。购买书书刊资料；国内外交交往；有关关人员的津津贴；日常常办公及其其他项目的的费用等。经费收支支帐目（不不包括现金金）由执行行秘书管理理，每月台台票向管委委会会议汇汇报，每年年度向业主主大

42、会汇报报。 第二十十五条 本管委会会的办公用用房从公用用设施专用用基金购买买的物业管管理用房中中划出。 第六章章 附 则 第二十十六条 业主大会会通过有关关本章程的的决议和细细则都是本本章程的组组成部分。 第二十十七条 管委会的的终止与解解散：本管管委会依照照业主大会会的决定或或市社团登登记部门、市住宅主主管部门的的决定终止止或解散。 第二十十八条 本章程的的解释权属属管委会。 第二十十九条 本章程与与有关法规规不符时，按按有关法规规执行。 第三十十条本章章程经业主主大会通过过后生效。 附：住住户手册 一、前前言 二、简简介 三、物物业管理 四、管管理费用 五、设设备及服务务 六、装装修管理

43、七、入入住前期的的特别服务务 八、业业主及用户户的其它责责任 九、保保安/安全 十、关关于防盗门门、窗安装装的有关办办法 十一、防火 十二、清洁 十三、卫生管理理细则 十四、保险 十五、常用电话话号码 十六、结语 一、前前言 为 了了便于业主主/用户进一一步了解小小区管理公公约的内容容及运作情情况，管理理公司物编编写此住户户手岫，以以供参考之之用。小区区住户手册册根据管理理公约而制制定，其目目的在于保保证小区所所有精度及及用户能有有效地使用用其购置之之物业，而而并非对业业主及用户户加以约束束。管理公公司将竭诚诚为各业主主用户提供供尽善尽美美的管理服服务。 二、小小区简介 小区占占地公顷顷，总建

44、筑筑面积 平方米，绿绿化面积 平方米，绿绿化率为 。物业管管理公司以以现代的意意识、全方方面的构思思服务于业业主，使业业主在物业业管理公司司的服务下下，充分享享受舒适、宁静、祥祥和的生活活，创造出出一个温馨馨、各谐、全新的花花园式住宅宅。 1按按照建设国国际化大都都市的要求求注意提高高小区的整整体居住环环境质量。 2注注意加强物物业管理，保保持住宅小小区建设整整体环境和和使用功能能长久良好好。 3实实行超前管管理，参照照新加坡、香港的屋屋村式管理理，使物业业管理奠定定良好的基基础，以优优质高效的的服务，得得到广大业业主的认可可。 4物物业管理有有限公司小小区管理处处主要负责责如下工作作： （1

45、）管管理：具有有严格和管管理制度，做做到违者必必罚，奖罚罚分明。 （2）保保安：小区区有专门保保安力量，实实行24小时昼昼夜值班。 （3）清清洁：保洁洁员定时清清扫和清运运垃圾，保保持小区内内地段卫生生，做到地地面无烟头头，无纸屑屑，地痰迹迹，无污印印，垃圾清清运采用塑塑料袋，以以防垃圾清清运时再污污染。 （4）绿绿化：负责责小区绿化化，四季维维护树木，花花草，修剪剪花木，维维护绿化景景观。 （5）车车辆交通管管理：对机机动车辆进进入小区加加以限制，保保持小区宁宁静的气氛氛。 （6）有有偿服务：代请保姆姆，代为购购物，你订订机票，接接送孩子，照照顾老幼，病病残，打扫扫客户卫生生，成立老老年活动

46、中中心等生活活服务系列列。 （7）有有偿中介服服务：代业业主出租、出售小区区住房。 （8）设设立便民的的小型超市市、便民商商店等。 三、物物业管理 1管管理公司 根据管理公公约的条文文，XX物业管管理有限公公司已被委委聘为小区区之物业管管理公司。 2管管理公司之之代表权 管理公司有有绝对的权权力代表各各业主及用用户就有关关管理本小小区之一般般事务与政政府公共事事业机构和和团体进行行磋商及处处理有关问问题。 3公公共地方及及设施管理理 管理公公司根据管管理公约条条文所赋予予的权力，将将管理及负负责所有公公共地方、小区结构构、电梯、泵房、绿绿化及其他他公共设施施及设备之之保养、维维修及管理理。 4

47、管管理职员 为提供供完善之管管理服务，管管理公司雇雇有专业管管理人员及及专业维修修承造商负负责小区一一切日常管管理及维修修事务。请请各业主及及用户切勿勿要求任何何管理公司司职员作么么人性质服服务，所有有管理员工工一律不准准向业主，租租户。住客客或任何承承造熵收取取管理赏赐赐或其他利利益。 5建建议及投诉诉 任何人人士若对小小区环境及及管理欲作作出建议或或投诉，请请以书面形形式通知管管理公司。 6小小区管理处处办公时间间 小区管管理处办公公时间为上上午9：00-112：00，下午午13：30-117：30，在上上述时间以以外，小区区监控中心心仍有值班班职员为客客户服务。 管理公公司电话（办办公时

48、间）： 管理处处电话（二二十四小时时服务）： 四、管管理费用 1管管理费 管理费乃根根据每年度度之管理开开支预算而而制定，计计有管理员员工薪酬，税税收，公共共地方水电电费、公共共地方之清清洁费用，公公共设施维维修费，法法律及其他他专业咨询询费用、小小区保险、第三者保保险及管理理公司酬金金等。管理理费金额将将根据日后后实际支出出需要而调调整，调整整前各业主主将获预先先通知。 2管管理保证金金及管理基基金 各业主应于于验收其单单位合格后后，立即向向管理公司司支付数额额相当于三三个月的管管理费用作作为履约保保证金。同同时亦需支支付数额相相当于三个个月的管理理费作为管管理基金，以以支付日常常性之管理理

49、维修开支支。当管理理基金不足足时，管理理公司可发发也通知，要要求各业主主增缴管理理基金。各各业主不得得动用保证证金或管理理基金，作作为抵扣管管理公约内内所指定各各项应付费费用。 3缴缴付管理费费 楼宇管理费费于每月110日前缴缴付，管理理公司为各各用户专责责管理本小小区，任何何租户延期期缴交管理理费，管理理公司有机机根据公约约赋予的权权力征收利利息、催缴缴手续费用用，甚至停停止供应水水，电及采采取适当的的法律行动动追讨。 付款时时间：星期期一至星期期五08：30-220：30 星期期六、星期期日及假期期09：00-117：30 付款办办法：以支支票或现金金形式直接接交往小区区管理处。 4、管管

50、理费盈亏亏 小区之之管理公约约内订明，如如管理费不不足以应付付各项开支支时，各业业主须按比比例交付不不足之数目目，如有盈盈余，则将将会拨入下下年度帐目目。各业主主与用户床床相互协调调使用期间间的费用分分摊比例，管管理公司最最终将以物物业业主为为法定负责责人，而不不涉入业主主与用户之之间之关系系。 管理帐帐项 5、管理帐项项以实报实实销方式处处理，收入入及支出帐帐项将按时时向各业主主/租户通知知。各业主主在缴足所所有应付管管理费用的的，有权向向管理公司司索取有关关帐单副本本作为参考考。 6、业业权转让 如有更更改或转让让业权，原原业主必须须以书面形形式通知管管理公司，否否则仍须负负责该单位位之管

51、理费费用。业权权转让时，管管理费保证证金及管理理基金，应应按管理公公司所指定定应办之妥妥善手续，转转让予新业业主名下。卖方业主主自行安排排向买方收收回上述做做主金及基基金。 五、设设备及服务务 1电电力 各单位位都已安装装独立电箱箱、电表及及充足的电电灯及插座座若发现陈陈旧必须更更换，任何何电器工程程必须由合合格（指定定）的电器器技工进行行。 2供供水 小区224小时供供应冷、热热水。接驳驳洗衣机修修理水嘴的的工作必须须由合格技技工进行。自来水是是利用水压压输送到各各单位的，因因此即使是是轻微的漏漏水亦足以以引起水浸浸，外出时时必须将水水嘴关妥。若因漏水水而令小区区的公众地地方，设施施或其他单

52、单位业主蒙蒙受损失，该该单位的业业主必须负负责维修及及赔偿。 3煤煤气 小区224小时保保障煤气源源供应。接接驳供气设设备的工作作必须由合合格（指定定）的技工工进行。系系统若发生生泄漏现象象，须及时时与管理处处取得联系系以免造成成更大损失失。 4电电话 小区已已铺设电话话电缆直达达各物业单单位，用户户可向管理理中心吕请请接驳及安安装电话。 5电电梯服务 小区各各楼宇备有有先进的电电梯，为客客户提供224小时服服务。 6公公共天线 各单位位均高有电电视天线插插位。若需需啬额外的的天线插位位时，可通通过管理处处安排保养养承办商安安装，而费费用应由有有关业主负负担。根据据小区公约约条文，所所有单位均均不得安装装任何室外外天线。 7消消防系统 小区的的消防设备备含每层设设置的消防防栓，由管管理员244小是值班班，监察消消防系统的的运作。 六、装装修管理 1政政府法规、公约条文文 用户在室内内进行任何何工程，必必须事前确确定该项工工程是否抵抵触有关政政府部门之之法例及管管理公约条条文，若所所进行工程程发生违反反法规条文文情况，用用户须将改改变部分恢恢复原面貌貌，直至有有关方面满满意方面的的资料，业业主可先向向管理公司司问询。 2用用户在单位位内施行各各类装修工工程必须确确保不影响响楼宇结构构和原有系系统，并须须书面通