南开大学22年春学期《商务礼仪》在线作业-00001

1、-本页为预览页PAGE13-本页为预览页-本页为预览页22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）商务礼仪在线作业-00001第1题. 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿选项A：黑色选项B：深蓝色选项C：白色选项D：深灰色参考答案：C第2题. 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确()选项A：上班时间不能穿时装和便装选项B：个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服选项C：工作之余的交往应酬，最好不要穿制服选项D：公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙;参考答案：D第3题. 以下哪项不属于“热情三到”的内容选项A：口到选项B：眼到选项C：耳到选项D：

2、意到参考答案：C第4题. 商务人士在正式场合中首先应选择佩戴的手表为选项A：全银表选项B：全黑表选项C：全白表选项D：全黄表参考答案：A第5题. 欧美人最忌讳13这个数字,突出表现为选项A：忌讳13个人同桌共餐选项B：楼层号码不设第13层选项C：每月13日不出行选项D：点名第13号参考答案：A第6题. 在社交场合表述以下说法正确的是选项A：女性能采用跷二郎腿的姿势就坐选项B：如果下属不听你的话，就要严厉地斥责他，以让他有所畏惧选项C：社交场合不问身体健康与否问题选项D：商务场合女性适宜穿黑色皮裙参考答案：C第7题. 因特殊原因,而需要在衬衫之内再穿背心、内衣时,需注意的事项中,以下说法不符合原

3、则的是选项A：数量上以一件为限选项B：款式上应和衬衫一样长选项C：色彩上宜与衬衫的色彩相仿选项D：款式上应短于衬衫参考答案：B第8题. 在饭店旅馆住宿时,不应穿( )出现在公共场所选项A：西装选项B：休闲装选项C：睡衣和拖鞋选项D：运动装参考答案：C第9题. 西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用选项A：红酒选项B：白酒选项C：啤酒选项D：香槟参考答案：A第10题. 送名片的方式是选项A：双手或者用右手选项B：双手选项C：右手选项D：左手参考答案：A第11题. 在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放选项A：刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上选项B：刀叉一端放在盘子

4、上,一端放在桌上选项C：刀叉并拢平行放在盘子上,刀左叉右,叉面向上选项D：将刀叉摆放成十字形参考答案：A第12题. 在商务场合女士跷二郎腿的坐姿选项A：不符合规范，因为会显得草率而轻浮选项B：男士可以，女士不可以选项C：只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用参考答案：A第13题. 客人或贵宾出入房门的顺序是选项A：先入后出选项B：后入后出选项C：后入先出选项D：先入先出参考答案：D第14题. 在商务交往中有哪种袜子不穿为妙()选项A：黑色袜子选项B：白色袜子选项C：尼龙丝袜选项D：红色袜子参考答案：B,C,D第15题. 下列座次安排错误的是选项A：领导面向会场时：右为上，左为下选项

5、B：宾主相对而坐，主人面向正门，客人占背门一侧选项C：签字双方主人在左边，客人在主人的右边选项D：宴请时，主宾在主人右手，副主宾在主人左手参考答案：A,B第16题. 商界女士在佩戴首饰时最多只能佩戴选项A：一种选项B：两种选项C：三种以内选项D：四种以内选项E：首饰要同质同色为佳参考答案：C,E第17题. 社交场合的“五不问”是指()选项A：不问收入选项B：不问年龄选项C：不问婚姻家庭选项D：个不问健康问题选项E：不问职业选项F：不问经历参考答案：A,B,C,D,F第18题. 仪表礼仪应把握的原则是()选项A：整洁选项B：协调选项C：自然选项D：互动参考答案：A,B,C第19题. 给客户打电话

6、的最好时间是选项A：早上10：0011：30选项B：下午2：004：00选项C：早上8：0011：30选项D：中午12：00下午4：00参考答案：A,B第20题. 组织会议会前的准备选项A：确定会议时间、场地选项B：及时发出通知选项C：准备会议资料、证件选项D：会议议程选项E：会场排座位、会议主持选项F：会场布置、会议用品采购等参考答案：A,B,C,D,E,F第21题. 热情待客做到()选项A：眼到选项B：茶到选项C：意到选项D：口到选项E：心到参考答案：A,C,D第22题. 商务人员职场着装注意事项()选项A：符合身份选项B：扬长避短选项C：遵守裙服穿着常规选项D：遵守西服穿着常规参考答案：

7、A,C,D第23题. 关于戒指的戴法,有不同的表达含义,下面关于含义表达正确的是选项A：戒指戴在食指上，表示奉行独身主义选项B：戴在中指上，表示已在恋爱选项C：戴在无名指上，表示已经订婚或结婚选项D：戴在小指上表示无偶求爱参考答案：B,C第24题. 商务交往忌送的礼品选项A：大额现金或金银珠宝选项B：粗制滥造之物或过季商品选项C：药品选项D：有违社会公德或法律之物选项E：有违他人习俗禁忌之物选项F：广告用品参考答案：A,B,C,D,E,F第25题. 穿西装时的三大重要规则是()选项A：三色原则选项B：三一定律选项C：三大场合选项D：三个错误不能犯参考答案：A,B,D第26题. 关于喝汤的几种说

8、法中不正确的是选项A：要用汤匙,不宜端起碗来喝选项B：喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内选项C：汤舀起来,一次分几口喝下选项D：端起碗来咕咚咕咚喝参考答案：C,D第27题. 中午用餐时间到了，小张带客户到公司的定点饭店用餐，就坐之后，小张问：“您吃点什么？”()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第28题. 在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第29题. 当客人告辞时，做为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手，同客人告别()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第30题. 西服袖口上的商标一定要拆掉

9、()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第31题. 公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送,或在告别宴会上赠送()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第32题. 西餐中，餐巾应叠成长条形或三角形铺在膝盖上()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第33题. 名片的递送是有严格的讲究的，一般是身份高的向你递名片后，你才可以递上自己的名片()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第34题. 今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境，公司派小李到机场迎接，小李将客人引到司机后面的座位就坐()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第35题. 介绍他人时，尊者优先了解情况()选项A：错误选项B：正确参考

10、答案：B第36题. 在作自我介绍时，可以直接使用缩略语，如北大人大等()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第37题. 作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第38题. 在餐桌上，不准为别人夹菜劝酒整理服饰，但可以让菜助酒()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第39题. 握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间，并且握手的力度以稍微用力为宜()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第40题. 如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第41题. 女士握手时

11、不允许戴手套()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第42题. 当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后向上司介绍客人()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第43题. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第44题. 代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您？有什么事我可以转告吗？()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第45题. 正式场合握手时职位高者身份高者首先伸出手来()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第46题. 在面对多人发放名片时，可以由近及远跳跃式地发放()选项A：错误选项B：正确参考答案：A第47题. 打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话()选项A：错误选项B：正确参考答案：B第48题. 国际惯例是女士优先，因此，在男