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文档简介
1、系统集成工程师【是什么】系统集成工程师是指要紧负责用户交流、建议方案的设计和投标书的撰写等售前时期的技 术性工作,或要紧负责设备安装调试、系统测试、技术文档编写等售后工作的专业技术人员。【做什么】安装,配置并更新公司各类产品;负责客户系统验收测试;负责客户培训,编写完 工文档;搜集客户问题,一些售后效劳,例如故障维修;负责为客户安装调试公司产品; IT日常保护。【怎么样】随着用户对系统集成效劳的要求不断提高,从最初的网络建设到基于行业的应用,再到对业务流 程和资源策略的咨询效劳,对系统集成工程师的需求愈来愈大,目前就业前景看好。【谁能做】运算机或通信专业本科学历,知晓运算机及网络基础理论,熟悉
2、职有把握了理论和技术才能 正确、合理地设计网络系统,保养、完整地进行系统实施;精通网络设备调试技术、效劳器 调试技术、基础应用平台调试技术和其中之一,或精通网络平台设计、效劳器设计、基础应用平 台设计等或其中之一;多分析成功案例,多进行现场调试,应争取机遇多到用户现场进行安 装调试,结合在公司网络实验室里的专题实验,尽快提高技术水平,提高在压力环境下现场解决 问题的能力;良好的人际交流能力和与他人协同工作能力,较高的运算机专业英语水平,和 在压力环境下现场解决问题的能力,广博的知识面。【小贴士】随着信息化建设的深切,用户对系统集成效劳的要求不断提高,从最初的网络建设到基础行业的 应用,再到对业
3、务流程和资源战略的咨询效劳。但此领域的人材却为数不多,以后系统集成工程 师应该是一路走高的职业。售前工程师售前工程师职位职责和大体要求1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的预备、讲解及用户答疑等工作;2、配合客户领导完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术和谐等工作;4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。网络工程师效劳器架设.网页制作.网络调查.网络保护.路由.互换机设置与工作原理.网络大体知识.运算机网络概论.数据通信基础.广域通信.局域网和城域网.网络互联
4、和互联网.网络平安.网络操作系统.网站设计和配置技术.接入网技术.组网技术.网络治理.网络需求分析 和网络计划系统运维工程师负责运营效劳器的日常治理与相关系统的信息变更治理;负责系统运维的知识治理体系、流程与文档建设;负责海量级互联网产品的运营效劳器的系统运维工作,包括:系统监控与平安保障、系统性能分 析和优化等。熟悉Linux、Solaris. FreeBSD等UNIX系统的保护和治理;熟悉unix shell. perl等脚本语言编程;熟悉TCPIP协议,和基础网络知识;了解相关效劳器、网络设备的硬件知识;了解网络平安,有程序开发体会会被优先考虑网络平安工程师网络警察、网管(不是网吧那种)
5、防御网络解决。网络治理员网络基础设施治理、网络操作系统治理、网络应用系统治理、网络用户治理、网络平安保密治理、信息存储蓄份治理和网络机房治理DBA(数据库治理员)安装和升级数据库效劳器(如Oracle、Microsoft SQL server),和应用程序工具。数据库设计系统存储方案,并制定以后的存储需求打算。一旦开发人员设计了一个应用,就需要DBA来创建数据库存储结构(tablespaces)。一旦开发人员设计了一个应用,就需要DBA来创建数据库对象(tables,views,indexes)。依照开发人员的反馈信息,必要的时候,修改数据库的结构。记录数据库的用户,保护数据库的平安性。保证数
6、据库的利用符合知识产权相关法规。操纵和监控用户对数据库的存取访问。监控和优化数据库的性能。制定数据库备份打算,灾难显现时对数据库信息进行恢复保护适当介质上的存档或备份数据备份和恢复数据库联系数据库系统的生产厂商,跟踪技术信息。技术支持工程师技术支持:(1)对客户端操作系统及经常使用应用软件进行调试、治理、更新、升级、故障检测及排除;(2)接听技术支持,尽快判定故障并进行排除;(3)负责公司客户的呼唤中心系统的安装与保护;(4)负责所有IT基础设施的支持及保护,确保IT系统的平稳运行;软硬件保护:(1)对设备硬件进行检测、故障诊断和维修和谐;(2)通过设备的利用状况和外观判定设备的运行情形,关于
7、可能显现的问题,与用户进行沟通,在不阻碍用户工作的情形下,安排保养或维修的日程;(3)对运算机的软件系统进行必要的检查、保护;(4)承担软件售前支持与用户安装实施;(5)对成立的软件库进行更新;病毒防护系统治理:(1)安装、治理、保护客户端运算机的病毒防护系统;(2)按期对效劳器上的病毒库进行更新,培训用户运算机病毒的防护知识和防病毒软件的利用;(3)成立用户的防病毒意识,升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统;(4)按期提供病毒检测、告警及最新预防方法,提供紧急病毒故障处置效劳,对突发的新运算机病毒进行及时响应;设备保护治理:(1)处置打印机、机等办公设备在利用中显现的异样状态,如无法排除故障及时与经销商联系,尽快解决;
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