租户对于亚太区市场的信心

1、概述仲量联行最近针对亚太区企业不动产负责人进行的调研显示，三分之二的受访者对于短期内企业运营发展的市场环境保有信心。他们明确了解接下来必须要完成的任务，以保证办公空间的健康安全，以及确保在办公室办公和远程办公的员工能有效协作，保持生产力。企业不动产组合的合理微调大多数受访者表示将保持和增加不动产面积（60%）以及办公场所的数量（71%）。但也有受访者表示将合理调整不动产组合（40%的受访者预计将减少面积），其中约29%的企业不动产负责人预计将减少办公场所的数量。降低办公场所内的办公密度办公场所需要重新规划设计以降低每百名员工的平均座位数至82个，这一指标在疫情前的基准为91。分散员工和采用轮班

2、制以及进一步拓展远程办公模式都将有助于降低办公密 度。员工的健康福祉和办公空间品质是投资重点58%的受访企业不动产负责人强调，员工的健康福祉是其对办公场所进行投资时的首要考量因素。43%的受访者有意向通过在其不动产组合中增加中小面积的办公室（20%）或者增加灵活/共享办公空间（23%）来分散员工。94%的企业租户预计其不动产组合中的优质办公空间的比例将保持不变或有所提升；同时，46%的租户预计将减少低品质办公场所的数量。对科技的投资将推动在家办公和办公室办公的发展在亚太区，无论是企业雇主还是员工都希望在后疫情时代能继续拥有高灵活性，其中70%的企业雇主有意向投资远程办公相关科技以实现这一目标，

3、员工也享受到了在家办公给他们的工作和生活带来的灵活性。有助于提升办公场所生产力的相关科技也将是投资的重点，45%的受访者预计将对加强办公场所内协作的工具进行投资。直面危机，保持乐观仲量联行调研显示，在亚太区各主要市场，平均约有68%的员工在疫情期间被要求在家办公。工作方式发生了前所未有的变化，企业开始重塑其办公场所策略和未来规划，从而为员工提供更安全高效的办公环境。绝大多数员工未来仍将主要以在办公室办公为主，但远程办公的重要性正在提升。健康、科技和生产力将是未来决策制定的核心衡量要素。当下的企业和员工都在思考一个问题：未来的办公场所会是什么样的？仲量联行对200位企业不动产负责人进行了调研，重

4、点了解这些企业租户在疫情期间的业务连续性计划的实施情况，以及其未来对于办公场所和不动产组合的管理策略。我们特别关注了他们对于确保员工健康福祉方面的策略，以及后疫情时代他们在科技和生产力方面的投资优先项。疫情对业务的影响68%的受访者对自己企业的未来发展前景持乐观态度。68%对企业未来前景持乐观态度35%33%32%亚太区会保持现状 会进一步向好会变得更糟不仅如此，亚太区大部分市场都呈现出充足的信心：93%的受访者认为，他们旨在减轻新冠疫情影响的业务复苏计划能够取得成功；近80%的受访者认同，他们有优秀的企业不动产合作伙伴，可为企业出谋划策；70%的人相信，政府有能力提供合理化建议，并采取适当的

5、有力措施来降低未来风险。亚太区内90%的企业不动产负责人相信，他们的员工能够从容应对疫情，迎接新常态。而相比之下，在仲量联行针对企业员工所进行的调研中，对公司未来充满信心的员工人数略有降低（约占65%，仍被大多数员工认同）。在疫情中我们表现如何？企业不动产负责人普遍对其业务连续性计划的效果表示高度满意。94%的受访企业实施了业务连续性计划，88%的企业不动产受访负责人表示他们的计划有效、很有效或非常有效。40%的受访企业将大规模的在家办公纳入他们的业务连续性计划。但有32%的企业并没有预想到全员在家办公的场景；有27%的企业表示对危机的严峻程度感到震惊。业务连续性计划的有效性非常有效 20%

6、很有效 41% 有效 27% 有点效果 12% 业务连续性计划不太成功的原因88%32%没有预想到全员在家办公的场景27%企业没有预见危机会如此严峻16%解决方案仅针对短期危机11%员工对此缺乏充足的准备9%IT 基础设施不够完备大多数企业租户计划 保持现有的不动产组合在亚太区范围内，46%的受访者预计将对现有的不动产组合进行合理调整；但也有一半表示其不动产面积不会变化，63%预计其办公场所数量将保持不变。对不动产组合面积的中长期影响对办公场所数量的中长期影响4029亚太区亚太区1050863对企业不动产组合的中长期影响亚太区澳大利亚增加减少印度保持不变中国大规模快速调整平稳调整略有影响没有影

7、响 10% 2%16%5%60%40%48%24%30%34%14%14%13% 46% 30% 14% 在亚太区，受疫情影响，企业纷纷采取分散员工并实施轮班制等措施来降低办公密度。同 时，企业租户也在探索长期降密度的方式方 法，例如为远程办公的团队提供灵活性支持 等。82%的企业不动产负责人正在扩展（或实施）远程/在家办公政策。超过半数的受访者预计其不动产组合不会发生显著变化，但43%的负责人在考虑将员工分散至灵活办公空间或多个办公场所。企业不动产负责人同时也在考虑进一步提升办公空间的品质，其中94%的受访者预计他们的不动产组合中优质空间的占比将进一步提升或保持不变；另有46%的受访者将会减

8、少品质不佳的空间占比。品质更高的办公空间具备更优条件来承载未来企业租户在办公场所中将采用的先进科技；同时也赋能企业雇主为员工创造更安全健康的工作环境。55%不动产组合的中长期转型20%亚太区将员工分散43%整合办公场所18%14%4%23%无变化增设第三方联合办公/灵活办公空间将员工分散至多个中小型办公场所整合至单一大型办公场所或园区整合至大型总部澳大利亚55%19%40%21%19%12%印度中国注：非单选52%58%25%50%26%42%25%16%14%3%5%0%对不动产组合中高品质空间的影响对不动产组合中低品质空间的影响6亚太区6246亚太区 5032澳大利亚印度中国4澳大利亚印度

9、中国增加24%38%34%增加2%0%10%减少2%6%5%减少31%64%45%保持不变74%56%61%保持不变67%36%45%增加减少保持不变变革驱动成就亚太区的企业不动产负责人在其投资计划中，将员工的健康和福祉（58%）以及科技应用（33%）放在首位。其中，相信现有的房地产科技（Proptech）解决方案能够帮助他们应对新需求的受访者占比约为63%。企业不动产投资优先项亚太区58%亚太区33%员工的健康和福祉可解决复杂问题的科技应用55% 澳大利亚65% 印度53% 中国38% 澳大利亚22% 印度42% 中国企业和员工都认同：科技驱动生产力科技已成为企业不动产负责人关注的优先项，尤

10、其是能助力实现远程办公和员工协作的科 技，属于关键投资。这和员工的意见相一致员工受访时称，当支持技术完备时，他们感觉工作效率有所提升。企业不动产负责人对技术的投资方向远程/在家办公解决方案实现办公场所内员工协作的工具45%70%获取企业不动产衡量指标的数据科学解决方案提升不动产绩效和管理水平的房地产科技机器人与自动化设备行为观察记录的房地产科技和医疗科技20%20%15%13%提升在家办公效率的前五大科技工具文件管理工具虚拟协作工具社交网络工具学习与发展工具客户关系管理工具来源：仲量联行2020年全球员工在家办公调查对商业房地产的影响参与调研的企业不动产负责人对于亚太区未来的办公场所前景普遍非常乐观。这份乐观与信心和他们重点关注员工的健康和福祉相辅相成。他们致力于投资科技来实现远程办公和员工协作。我们的研究表明，员工更喜欢远程办公和办公室办公相结合的工作模式。通过微调不动产组合（而非全盘改