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文档简介
1、 现代企业进展市场调查的必要性一、实际分析二、案例分析现代企业进展市场调查的必要性。一、实际分析1、何为市场信息? 市场信息是指被人们传送、接纳、了解了的有关市场经济活动的各种音讯、情报、数据和资料的总称。2、市场信息有什么作用呢? 市场信息在管理者认识市场和确认运营管理问题或市场时机时极为重要。市场信息在保证产生、评价和优先决解问题或实现市场时机的方案质量方面有着关键的作用。需求市场信息来确定决策方案的现实与监视的有效性。 3、何为市场调查? 市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场信息。了解市场开展变化的现状和趋势,为市场预测与管理决策提供科学根据的过程。 市场调
2、查具有系统性、目的性、社会性、科学性和不确定性。而市场调查的功能有探求性、描画性、因果性。它的每一个性质都能使 得我们更加深化市场,熟识市场信息, 把握市场关键问题,从而抓住商机。4、市场调查有那些作用呢? 为企业提供市场信息 协助企业开头市场,开发新产品 有利于企业在竞争中占据有利位置 协助企业打造中心竞争力 为企业预测未来市场开展提供根底二、案例分析我们先来看看没有进展市场调查的例子,看看它们的结局会是怎样。苹果公司 作为一家知名IT公司,苹果如今曾经走过三十多年的开展历程。同许多公司一样,苹果在创新的过程当中也失败过,不过也协助其积累了不少的珍贵阅历。1983年,苹果公司推出一台以乔布斯
3、的女儿命名的Lisa电脑,市场价为令人难以置信的1万美圆。这台电脑问世前,并没有做过任何的市场调查,只是凭仗着本公司良好的信誉和产品的高市场占有率而消费的。由于缺乏思索消费者对电脑消费的接受才干,结果在1989年苹果公司将以乔布斯女儿为命名的数千台没有售出的电脑扔进了犹他州的渣滓堆。1989年,苹果公司知道Lisa电脑没有销路后,又推出了售价6500美圆的Macintosh Potable电脑,价钱是下降了,但是该电脑重约7公斤。这样笨重式的电脑,根本无人问津,结果该电脑的市场反响极差。 然而在当年的时代,人们追求的是像电视机那么大的电脑,再加之该Newton屏幕分辨率不佳、字迹识别才干差,因
4、此在当时一度成为被人么挖苦的对象,就连这本小说里都拿Newton调侃。不久之后,该电脑便消逝在人们的视野之外。1993的Newton牌电脑并不像如今价钱昂贵的PDA,当年的Newton售价在700-1200美圆之间,机长8英寸、宽4.5英寸,刚刚有手掌大小。 看完了以上没有进展市场调查的案例,我们会有什么样的感想呢?在我们进展这些感想的同时,再来看看一下有进展市场调查的案例。吉利公司。 吉利公司创建于1901年,其产品因使男士刮胡子变得方便、温馨、平安而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额曾经到达20亿美圆,成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的指点者并不满足,而是想方设法的继续拓
5、展市场,争取更多用户。 我们都知道,男人长胡子,因此要刮胡子;女人不长胡子,自然就不用刮胡子。但是,谁能想像的到,吉利公司却在1974年提出了面向妇女的公用刮毛刀。 这一看似荒唐的决策,却使得吉利公司的销售量迅速提升,没有人能想到,妇女公用刮毛刀的年销售量竟然迅速超越男士刮胡刀的年销售量,同年增长率是男士刮毛刀的10倍! 这一不可思议的结果,并不是碰运气而获得的。吉利公司在产生这个决策前,用了1年多的时间进展了缜密的市场调查,发现美国30岁以上的妇女中,有65%的人为了坚持愉快的笼统,要定期挂出腿毛和腋毛。这些妇女中,除了运用电动刮胡刀和脱毛剂以外,主要靠购买奶各种难用刮胡刀来满足此项需求,一年在这方面的话费高达7500万美圆,相比之下,美国妇女话费在眉笔和眼影的钱仅有6300万美圆、染发剂5500万美圆。毫无疑问,这是个极有潜力的市场。 这是吉利公司的这项缜密的市场调查,加上公司的精心设计,女士公用的雏菊刮毛刀迅速占领市场,第一年的销售量就供不应求。后来公司再次进展市场调查,采访和接受了许多妇女的建议,选择“不伤玉腿作为推销的重点,结果该产品迅速畅销全球! 经过以上的两个案例
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