施工单位质量保证体系

1、 项目部工程质量保证体系项目经理、项目工程师、项目技术负责人项目管理班子项目质量员、施工员生产班组质量管理信息检查制度质量责任制质量管理活动目标优良保证分项工程全部合格督促质量管理措施的落实收 集分 析落实质量三步到位抓全过程质量管理收 集反 馈加 强三检制度保证结构一次成优坚持质量交 底抓质量开展TQC质量活动保证竣工工程创优监督与控制结果分析信息分析做好台帐质量成本分析控制分析、汇总、总结、做好记录一、工程质量保证体系1、围绕质量目标的管理网络根据制定的达优目标编制相应的质量保证措施，落实组织网络，建立健全质量保证体系和各级岗位责任制，严格执行质量管理制度。2、质量目标管理网络图质量目标管

2、理网络质量控制点1、指定质量控制点2、跟踪管理3、分析改进质量管理责任制1、内部管理机制的加强完善2、建立落实各级岗位责任制3、各分项按工种书面交底4、各分项按工种质量验收工作质量1、合理设置岗位指定专项控制点2、跟踪管理质量管理目标1、保证各分项工程合格率达100%2、保证主体结构创优质3、保证竣工验收工程质量创杯质量管理检查制度1、健全班组自检互检及专检制度2、建立落实质量整改措施3、实施质量跟踪检查制度4、对各公众实行施工质量的评定及奖罚制度图Q-13、施工质量贯彻流程表质 量 贯 彻 流 程总承包项目管理程序控制和制度执行项目质量监控体系计量级配系统技术复核系统质量监督系统材料管理系统

3、质量标准控制技术规范控制方针目标控制分部分项质量检验材料质量保证工序质量控制工程质量图Q-24、现场质量管理及保证措施的流程控制（1）施工过程管理流程控制施工质量管理过程流程图开始熟悉资料和图纸会审施工方案/施工组织设计/质量计划编制、审核和审批修改与补充通过否 N整 改现场开工准备验收合格否 N Y整 改工序/分项/分部工程施工验收合格否 N工序/分项/分部工程施工作业能力控制纠正/预防措施满足要求否 N作业结束质量验评合格否 Y工程全部完成否 N结 束图Q-3（2）材料采购过程的流程控制材料采购质量工作流程图开 始 采购计划 工 作 内 容 N 1、调整计划确认否用料申请单 选择供应商 2

4、、原材料采购计划 3、周转设备材料采购计划供应商合格否 N 4、分承包方业绩和信誉情况表主管经理审批 5、分承包方选择申报审批表合格供应商确认 6、合格分承包方资质评定表采购合同签订和审批 7、合格分承包方名录 8、工矿产品购销合同注销不合格供应商合同执行 9、周转设备材料租货合同进货验收 10、产品准用证不合格品合格否 N 11、产品合格证退 货合 格 12、质量保证书 13、原材料复试报告结 束质量追溯 14、收料日记 15、原材料只连追溯跟踪卡图Q-4（3）检验和试验标准流程这里的产品是指原材料、构配件、工程设备、在施品（包括分项、分部工程）和成品，并包括了一般的工序检验和试验以及最终的

5、检验和试验。检验和试验状态标识控制工作流程图开 始进场物料、在施品、成品已检否未（待）检标识 NY检验以检待定标识合格否不合格状态标识 N N Y处 置合格状态标识转入使用、下道工序、交付处 置图Q-5（4）施工设备的检验、测量和试验流程按照施工全过程中使用的检验、测量和试验进行控制、校准和维护的要求和方法，以保证测量能力满足要求，确保检验、测量和试验结果的正确性。对施工现场使用的测量、定位以及氧气表、乙炔表等各种计量器具送至上海市建委认可的专业单位鉴定，经检验合格后方能使用，并应标识清晰。现场配备测量员、计量员、试验员，由项目工程师统一领导。检验、测量和试验设备控制工作流程图选 择 Y修理鉴

6、定合格否使用前校准合格否 N N报 废开 始 使 用周检合格否 Y N 结 束 图Q-6（5）现场施工机械设备管理流程控制施工机械设备管理与维护工作流程图方案设计审核会签通过否 N安装、调试验 收 N使 用维护、保养 检 查 N继续使用否 Y拆 卸结 束开 始 图Q-7（6）施工过程纠正和预防工作流程控制在施工中严格按照纠正和预防措施的流程控制，以确保工程质量。纠正和预防工作流程控制流程图开 始收集质量信息实际/潜在比合格原因分析 制定纠正/预防措施纠正/预防措施表审核、发送提供信息说明认可接受部门认可 认可否 N 实施计划评定鉴定 合格否 N修改体系文件 Y结 束 图Q-8（7）现场施工资料

7、管理流程控制项目体配一专职资料员，对文件、材料质保资料、质量记录等进行收集、汇总和统一发放，要做到全面、及时和正确。文件和资料控制程序工作流程图开 始转发外来文件和资料建立文件和资料起 草会稿、审批批准、分布发 放使 用有效性检查整 改处 理有效否回收、标识结 束图Q-9（8）施工过程不合格产品管理的流程控制不合格品控制工作流程图开 始检验和试验合格否标识、隔离评审与处理物 料在施品 处 理报 废整 改 N返工、返修让步接收验 收验 收 N合格否合格否继续使用结 束图Q-10（9）施工过程中质量工作记录流程控制质量记录工作流程控制流程图开 始分承包方的质量记录合同约定收集、整理、标识 归 档留

8、 存 编 目 储存、保管保管查 阅 处 理 结 束 Y 图Q-11（10）甲供材料、设备管理的流程控制甲供材料、设备管理的控制流程图开 始 合同约定 现场准备 产品验证 有问题否 Y N 接 收 储存与防护 记 录有问题否 Y N 报告甲方领用或转序Y处 置有问题否N结 束图Q-12（11）劳动力培训管理流程图培训工作流程图开 始 调 研 制定培训计划 修 订审 定 批准否 N Y 培训和复训 考核认定 补 考合格否 N不予认定合格否 YY资格认定结 束图Q-13（12）回访、保修等服务工作流程控制服务工作流程图开 始 定期回访接受投诉 有问题否 N Y 现场调查 编制方案 N 审批审核通过否

9、 实施维修 验 收 N合 格 否顾客接受Y反馈有关部门收集质量信息结 束图Q-14技 术 责 任 制 暂 行 规 定一、为了进一步完善“经理负责制”，发挥各级技术人员在推进企业技术进步，机枪技术管理、提高工程质量、增强经济效益中的作用，特制定本暂行规定。二、公司根据在上海市的具体情况，建立三级技术责任制，公司设总工程师；公司质技部、安全部；项目经理部设主任工程师；单位工程设施工技术员；其组织系统如下：公 司 总 工 程 师安全部专职工程师质技部专职工程师项目经理部主任工程师单位工程施工技术员三、总工程师、主任工程师、施工技术员分别在公司经理、项目经理领导下开展工作。四、公司总工程师的职责：1、

10、组织贯彻执行国家的有关技术政策和上级颁发的技术标准、技术规范、规程及各项技术管理制度。2、组织编制本企业的技术发展规划。3、领导编制重大工程的施工组织设计，并向项目经理部进行技术交底；审批项目经理部上报的施工组织设计（施工方案）。4、负责公司的技术工作，处理施工中发生的重大技术问题，负责签发沉桩（挖土）令，砼浇灌令。5、协助公司经理建立健全的质量保证体系，前化质量监督，处理解决重大质量问题。6、组织对公司承建的建筑物的基础分部。主体分部等分部工程质量的评定和签证。7、参与单位工程的质量综合评定和签证。五、公司质技部、安全部专职工程师的职责：协助公司总工程师做好总工程师职责范围内的分管工作。六、项目经理部主任工程师的职责：1、主持编制一般工程的施工组织设计，审批单位工程施工方案。2、主持图纸会审和技术交底及技术核定工作。3、组织制定及贯彻保证工程质量及安全生产的各项技术措施。4、深入现场指导工作，督促单位工程施工技术员遵守规范、规程，按图施工，处理施工中一般问题和质量问题。5、组织贯彻执行各项施工管理制度，督促单位工程施工技术员整理各项施工技术资料。6、