2022年店铺陈列完整版课件整套电子教案

1、店铺陈列目录模块一 店铺陈列基础知识模块二 店铺陈列中的色彩搭配模块三 各类卖场布局模块四 专业化经营商品陈列模块一 店铺陈列基础知识课题一 店铺陈列的概念及基本原则课题二 商品陈列的主要类型与方法模块一 店铺陈列基础知识课题一 店铺陈列的概念 及基本原则一、店铺陈列的概念 店铺陈列是店铺布局和商品陈列的总称。店铺布局是指对店铺格局进行全面规划和安排商品陈列是指利用各种展示技巧和方法摆放商品店铺布局和商品陈列的完美结合能营造特定的卖场氛围，把商品及其价值信息传递给消费者，进而达到销售商品的目的课题一 店铺陈列的概念二、店铺陈列的作用增强品牌力，提高产品附加值创造良好终端形象，增强消费者购买欲维

2、护商家信誉，树立企业形象课题一 店铺陈列的概念三、店铺陈列的基本原则充分展示商品，吸引消费者注意商品的静态展示按展示效果分为美感陈列和促销陈列课题一 店铺陈列的概念卖场里日常的商品陈列主要目的是传递商品信息为促销或产品推广而进行的特别陈列三、店铺陈列的基本原则充分展示商品，吸引消费者注意商品的静态展示按空间表现形式分为平面展示和立体展示课题一 店铺陈列的概念商品摆放后，消费者一般只能看到商品的正面，不能看到商品的全部通过空间悬挂式展示，服装模特展示，设立专门展示台、展示区等方法对商品进行展示三、店铺陈列的基本原则充分展示商品，吸引消费者注意商品的动态展示大型秀场展示小型商品功能展示课题一 店铺

3、陈列的概念通常在节假日或新产品发布、推广时，利用室外空间（大型商场或购物中心也会利用卖场室内空间），通过搭建秀场，文艺演出、模特走秀等方式对商品进行动态展示。主要是厂家针对新产品或产品的新功能，利用卖场空间所进行的现场演示三、店铺陈列的基本原则科学摆放商品，方便消费者购买丰满整洁丰满：待出售的商品数量应相对较多，而不是看上去很“稀少”整洁：陈列的商品应该干净，并摆放整齐，而不是“七零八落”分类摆放最常见的就是依据商品的用途或特征，有时还可结合购买习惯商品分类在货架上的摆放形式是立体向上陈列为了促进销售和方便购买，也可以根据商品性质或成分来进行分类，也可针对某一专题或特定人群形成一组商品群课题一

4、 店铺陈列的概念三、店铺陈列的基本原则科学摆放商品，方便消费者购买规则摆放要求：商品的正面要全部面向通道一侧体积小者在前，体积大者在后价格便宜者在前，价格昂贵者在后色彩较暗者在前，色彩明亮者在后季节商品、流行品在前，一般商品在后摆放应注意以下几点：要把相互有影响的商品货位适当隔开要按照先进先出的原则补货商品摆放间距的“二指原则”要注意商品陈列的安全性课题一 店铺陈列的概念三、店铺陈列的基本原则节约卖场空间，美化购物环境节约卖场空间的方法科学堆垛法：采用一定的堆垛方法使空间利用最大化科学计数法：每种商品数量不要太多科学补货法空中延伸法：利用空间来扩大商品的堆放面积适当增加货架的高度或分层，存放一

5、些销量较少或滞销的商品一些购买频率不高，而且质地较轻的商品采用悬挂式等陈列方式应合理利用卖场死角和人气较少的区域课题一 店铺陈列的概念三、店铺陈列的基本原则节约卖场空间，美化购物环境美化购物环境的方法卖场整体的色彩搭配 要注意光鲜商品和一般商品的陈列在地段上的搭配，在色彩暗淡的商品区域要适当增加一些促销广告或光鲜商品的堆垛陈列。卖场入口处和主通道环境的优美 在节假日，要增加一些喜庆的装饰或广告，以活跃气氛。平衡性、层次性和有焦点的陈列平衡：热卖与非热卖商品、商品色彩之间的摆放区位要错落有致层次：让卖场的主打商品、特色商品以及特卖商品有序出场有焦点：卖场的促销商品、热卖商品陈列要更加醒目课题一

6、店铺陈列的概念模块一 店铺陈列基础知识课题二 商品陈列的主要类型与方法一、商品陈列类型柜台式陈列 利用柜面和柜内陈列商品。柜台陈列可以放置一些小架子，也可以直接摆放有造型的商品。开架式陈列优点：让消费者能看、能摸，能试穿、试戴，甚至试用缺点：商品损耗率和商品丢失率较高课题二 商品陈列的主要类型与方法一、商品陈列类型半开放式陈列自助式销售，卖场内陈列的商品主要以样品为主消费者可以随意接触样品，在具有购买意向后，店员才从存货中取出商品供消费者做进一步挑选如果存货商品与样品并不完全一致，或存货中已没有样品里的花式或样式，消费者可以按意愿买走样品样品出现瑕疵时，还可以适当降价销售课题二 商品陈列的主要

7、类型与方法二、商品陈列方法不同陈列载体的商品陈列方法课题二 商品陈列的主要类型与方法二、商品陈列方法不同陈列目的的商品陈列方法相关陈列法将种类不同但效用方面互相补充的产品陈列在一起的陈列方法。比较陈列法将同一品牌的产品，按不同规格、不同包装、不同花式进行分类后，陈列在一处。堆积陈列法主要运用于商品的量感陈列和促销陈列，可分为集中堆放陈列和大量堆积陈列两种。悬挂陈列法将扁平形、细长形等无立体感的商品悬挂起来的一种陈列方法，可分为空中悬挂和货架悬挂。课题二 商品陈列的主要类型与方法模块二 店铺陈列中的色彩搭配课题一 色彩基础知识课题二 色彩搭配课题一 色彩基础知识模块二 店铺陈列中的色彩搭配一、色

8、彩的三原色 原色，又称为基色，即用以调配其他色彩的基本色。色光三原色可见光谱中三种基本色光的颜色就是红(Red)、绿(Green)、 蓝(Blue)三原色光。加色原理：三种光以相同的比例混合、且达到一定的强度， 就呈现白色；若三种光的强度均为零，就是黑色。课题一 色彩基础知识一、色彩的三原色颜料三原色在打印、印刷、油漆、绘画等靠介质表面的反射被动发光的场合， 物体所呈现的颜色是光源中被颜料吸收后所剩余的部分， 所以其成色的原理又被叫做减色法原理。在减色法原理中的三原色颜料分别是青(Cyan)、品红(Magenta)和黄(Yellow)。课题一 色彩基础知识二、色彩的三要素色调（色相）色调（色相

9、）的含义色相是指不同波长的色的情况色相环：红、橙、黄、绿、蓝、紫和红橙、黄橙、黄绿、蓝绿、蓝紫、红紫6种中间色互补色：在色相环上，与环中心对称，并在180度的位置两端的色课题一 色彩基础知识色调（色相）十二色相环十二色相环的组成课题一 色彩基础知识一次色二次色三次色色调（色相）十二色相环十二色相环的绘制方法课题一 色彩基础知识色调（色相）色调（色相）对比课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识二、色彩的三要素亮度（明度）亮度（明度）的含义 两种以上色相组合后，由于明度不同而形成的色彩对比效果称为明度对比。它是决定色彩方案感觉明快、清晰、沉闷、柔和、强烈、朦胧与否的关键。明度

10、对比基本类型课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识亮度（明度）明度对比基本类型 其对比强弱取决于色彩在明度等差色级数。在选择色彩进行组合时，当基调色与对比色间隔距离在5级以上时，称为长（强）对比，35级时称为中对比，12级时称为短（弱）对比。课题一 色彩基础知识二、色彩的三要素饱和度（纯度）饱和度（纯度）的含义 两种以上色彩组合后，由于纯度不同而形成的色彩对比效果称为纯度对比。在色彩设计中，纯度对比是决定色调感觉华丽、高雅、古朴、粗俗、含蓄与否的关键。饱和度（纯度）对比课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识课题

11、一 色彩基础知识课题一 色彩基础知识饱和度（纯度）饱和度（纯度）对比 如将灰色至纯鲜色分成10个等差级数，通常把13划为低纯度区，810划为高纯度区，47划为中纯度区。在选择色彩组合时，当基调色与对比色间隔距离在5级以上时，称为强对比；35级时称为中对比；12级时称为弱对比。课题一 色彩基础知识课题二 色彩搭配模块二 店铺陈列中的色彩搭配一、色彩搭配基本原理色彩搭配基本知识原色、复色、间色原色是指不能透过其他颜色的混合调配而得出的“基本色”复色由三种原色按不同比例调配而成，或间色与间色调配而成，也叫三次色、再间色间色由两种原色调配而成的颜色，又叫二次色颜色的分类暖色：红、橙、黄、粉红冷色：青、

12、蓝、紫、绿、灰中间色：黑、白、咖啡课题二 色彩搭配一、色彩搭配基本原理色彩搭配的原则及禁忌课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩视觉心理色彩的冷、暖感暖色：人们见到红、红橙、橙、黄橙、红紫等色后，马上联想到太阳、火焰、热血等物像，产生温暖、热烈、危险等感觉冷色：见到蓝、蓝紫、蓝绿等色后，则很易联想到太空、冰雪、海洋等物像，产生寒冷、理智、平静等感觉色彩的冷暖感觉，不仅表现在固定的色相上，而且在比较中还会显示其相对的倾向性课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩视觉心理色彩的轻、重感明度高的色彩使人联想到蓝天、白云、彩霞及许多花卉还有棉花，羊毛等。产生轻柔、飘浮、上升、敏捷、灵活等感觉明度

13、低的色彩易使人联想钢铁，大理石等物品，产生沉重、稳定、降落等感觉课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩视觉心理色彩的软、硬感明度越高感觉越软，明度越低则感觉越硬，但白色反而软感略软明度高、纯底低的色彩有软感，中纯度的色也呈柔感高纯度和低纯度的色彩都呈硬感课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩视觉心理色彩的前、后感由各种不同波长的色彩在人眼视网膜上的成像有前后暖色、纯色、高明度色、强烈对比色、大面积色、集中色等有前进感觉冷色、浊色、低明度色、弱对比色、小面积色、分散色等有后退感觉课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩视觉心理色彩的大、小感暖色、高明度色等有扩大、膨胀感冷色、低明度色等

14、有显小、收缩感课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩视觉心理色彩的华丽、质朴感色彩的三要素对华丽及质朴感都有影响，其中纯度关系最大明度高、纯度高的彩，丰富、强对比 色彩感觉华丽、辉煌明度低、纯度低的色彩，单纯、弱对比的色彩感觉质朴、古雅但无论何种色彩，如果带上光泽，都能获得华丽的效果课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩视觉心理色彩的活泼、庄重感暖色、高纯度色、丰富多彩色、强对比色感觉跳跃、活泼有朝气冷色、低纯度色、低明度色感觉庄重、严肃课题二 色彩搭配二、色彩对人情感的影响色彩性格课题二 色彩搭配课题二 色彩搭配课题二 色彩搭配模块三 各类卖场布局课题一 大型超市布局课题二 百货商场

15、布局课题三 便利店布局课题四 专卖店布局课题一 大型超市布局模块三 各类卖场布局一、大型超市商品划分面包及果菜品部采用岛式陈列，也可以沿着超市的内墙设置，还可设有面包和其他烘烤品的制作间。肉食品部肉食品一般应沿着超市的内墙摆放，方便消费者浏览选购。冷冻食品部主要用冷柜进行陈列，它们的摆放既可以靠近蔬菜，也可以放置在购物通道的最后段。课题一 大型超市布局一、大型超市商品划分膨化食品部它们多被摆放在超市卖场的中央，用落地式的货架陈列。具体布局以纵向为主，突出不同的品牌，满足消费者求新求异的偏好。饮料部饮料与膨化食品有相似之处，但消费者更加注重饮料的品牌。饮料的摆放也应该以落地式货架为主，货位要紧靠

16、膨化食品。课题一 大型超市布局一、大型超市商品划分奶制品部超市中的消费者一般在其购买过程的最后阶段才购买容易变质的奶制品，奶制品一般摆放在蔬菜水果部的对面。日用品部一般摆放在超市卖场的最后部份，采用落地式货架，以纵向陈列为主。这类商品的各种价格方面的促销活动，会使消费者增加购买次数和购买量。课题一 大型超市布局二、大型超市布局商品配置的面积分配超市卖场内各项商品的面积配置应与消费者支出的商品投向比例相同，因此要正确的确定商品的面积分配，必须对来超市购物的的消费者的购买比例作出正确的分析判断。如某超市商品面积分配大致情况：面包及果菜面积10%、肉食品面积15%、日用品面积15%、冷冻食品面积10

17、%、膨化食品面积10%、饮料部面积15%、奶制品面积15%、其他用品面积10%。课题一 大型超市布局二、大型超市布局商品配置商品配置的一般原则商品配置一般应按照消费者购买每日所需商品的顺序作出的规划。课题一 大型超市布局二、大型超市布局商品配置商品配置中的磁石理论要使每平方米卖场的价值得到最大化，就必须将卖场内的磁石点和磁石商品合理分布磁石点就是消费者的注意点运用的意义：要在卖场中最能吸引消费者注意力的地方配置合适的商品以促进销售，并且这种配置能引导消费者逛完整个卖场课题一 大型超市布局课题一 大型超市布局课题一 大型超市布局课题一 大型超市布局二、大型超市布局大型超市通道的设计超市的通道划分

18、为主通道与副通道。主通道是诱导消费者行动的主线，而副通道是指消费者在店内移动的支流。设计原则是：足够宽笔直平坦少拐角通道上的照度比卖场明亮没有障碍物课题一 大型超市布局课题二 百货商场布局模块三 各类卖场布局一、百货商场布局“一”字形百货商场布局中岛区格局设计中岛区为商场每层的中心展台位置中岛的高度设计根据顶棚的高度、业种品类陈列的要求而定中岛区的柱子应尽可能地包含在货柜中间中岛区的高柜长度，应结合品牌结构、建筑体量而定课题二 百货商场布局一、百货商场布局“一”字形百货商场布局电梯的两侧处理如果是次边厅，应考虑高柜和低柜结合，或通透高柜与高柜结合的方式如果是通道，应考虑一部分采用低柜处理中空四

19、周的格局设计课题二 百货商场布局一、百货商场布局L字形百货商场布局视觉效果更加丰富，卖场陈列更加饱满，购物氛围更加强烈 应对流向的变化、节点的增加给予足够的考虑店员不可挤在入口处，不要站在旁边审视，仅在消费者有问题时，上前提供服务课题二 百货商场布局二、百货商场展柜布局课题二 百货商场布局课题三 便利店布局模块三 各类卖场布局便利店的特点：提供的商品为即时需求商品包装小且简商品储存量不大一般都是日用必备品和急需店面营业面积一般都不大课题三 便利店布局便利店布局收银台的设置设在出入口处，由收银台在出入口处分隔成出入口通道结账通道（出口通道）可根据商店规模的大小设置一至二条在条件许可的情况下，还可

20、以设置一条“无购物通道”结账通道的宽度一般设计为1-1.2米，长度一般为6米收银台与最近的货架之间的距离至少应该有4米以上课题三 便利店布局便利店布局购物通道及货架设置便利店通道的设计应尽可能直而长，尽量减少弯道和隔断店铺的走道设置在8090厘米左右要利用商品的陈列，使消费者潜意识地延长在店内的逗留时间要根据门店的高峰期合理安排商品的布局通道一般由货架分隔而成，货架高度应照顾到家庭妇女的需要能使货架最上层的商品正好持平或略高于消费者自然视线要注意对端头货架的利用课题三 便利店布局便利店布局堆头的设置用来作为新商品、库存商品、推广期商品、标志性商品、品牌商品等重点品类的销售促进区域堆头位的长宽不

21、超过1米，高不超过1.2米入口处一般应摆放杂志和读物周刊迎门两排货架是日用品、化妆品、文具最里面一般是冷饮柜课题三 便利店布局课题四 专卖店布局模块三 各类卖场布局专卖店的特点：选址在繁华商业区、商店街或百货商场、购物中心内经营商品以著名品牌、大众品牌为主销售体现量小、质优、高毛利课题四 专卖店布局专卖店卖场的功能性布局店面或柜面装饰要别具一格，与众不同，包括陈列区域布局、招牌设计、店面装饰、灯光照明等许多装饰元素都会有别于其他品牌品牌店的招牌文字以及整个外观设计都比较独特国内品牌有的采用外文，也有的采用中、外文并用有的国外产品还专门起了中文名字，为了拉近品牌产品与中国老百姓的距离，让购物者亲

22、切感课题四 专卖店布局专卖店卖场的功能性布局商品陈列设备在高度、长度和宽度上适应卖场空间和总体布局的要求更要体现出自身商品陈列的特色，尽可能做到与众不同独特的照明专卖店（柜）一般都会大量采用一些特殊照明来渲染自身品牌的独特魅力。课题四 专卖店布局专卖店卖场的功能性布局商品摆放的艺术性商品陈列的艺术性主要表现在商品陈列技巧上专业店是按照目标消费者群体来设定经营商品种类专业店是经营多家厂商的商品，而且无需得到厂家的特许非品牌专业店是以特定消费者群体为市场目标，因此其商品陈列必须符合目标消费者的心理的、感官的以及时尚性的需求专业店的商品必须以目标市场的需求特征为依据进行陈列或展示，以促进陈列功能的发

23、挥。课题四 专卖店布局模块四 专业化经营商品陈列课题一 服饰陈列课题二 日用百货商品陈列课题三 电器商品陈列课题四 农副产品陈列课题一 服饰陈列模块四 专业化经营商品陈列一、服饰陈列原则服饰陈列的概念以服饰为主体，运用一定的艺术手法及技巧，借助特定的道具将服饰的卖点展示、摆设出来，以求冲击消费者视觉达到促进销售。减少库存，加速货品流通的目的。服饰陈列的原则及特点课题一 服饰陈列课题一 服饰陈列二、服饰陈列方法不同服饰的色彩与风格及搭配技巧色彩、款式、面料是时装的三大要素，其中色彩是最关键的元素。色系陈列：原则一般以一杆货架以一个中心色配加两个基本色为主渐变式：运用同一色系不同深浅的产品进行组合

24、陈列跳跃式：适用于商品系列化、组合性较强的品牌彩虹式：用于颜色较多、风格活泼、年轻的品牌课题一 服饰陈列不同服饰的色彩与风格及搭配技巧配色技巧课题一 服饰陈列不同服饰的色彩与风格及搭配技巧色彩平衡运用产品组成的色块，形状和数量的合理性组合表现出来的大色块组合适应用于货架的底部色调的排布自下而上应由冷渐暖，色块由大渐小同一展示面内通常以大货量的陈列方式形成较大的深色或暗色块的基部，给人稳定的感觉课题一 服饰陈列二、服饰陈列方法模特道具陈列模特道具 真正的立体展示模特道具的摆放原则道具之间应当让人感觉有互动感陈列员可以赋予每个模特道具生活化的个性情感道具与周围环境要保持协调课题一 服饰陈列模特道具

25、模特道具摆放类型课题一 服饰陈列模特道具模特道具分类按不同部位分为 男（女）全身、男（女）全身无头、男（女）半身、儿童全身、男（女）头部模特道具。 按不同材质分为硬体模特道具和软体模特道具按其他方法分为男性、女性、儿童、特殊、抽象、坐姿、组合模特道具课题一 服饰陈列模特道具模特道具的清洗石膏制成的，可用干细布沾上滑石粉擦拭塑胶制成的，可用清洗瓷器的洗涤剂擦洗玻璃钢纤维制成的，一般可用干软布擦拭课题一 服饰陈列二、服饰陈列方法模特道具陈列模特道具陈列整体搭配和谐：包括单个模特道具的和谐和模特道具与模特道具之间的风格的和谐色彩搭配整体性造型人性化课题一 服饰陈列二、服饰陈列方法货架陈列货架是指商店

26、营业厅中展示和放置近期销售商品的橱、架、柜、箱等各种器具现代综合商场的各种货架都采用组合的形式，只有一些专营店才少量采用固定的形式货架之间的距离应保证客流的通畅同一商店，货架的造型应基本统一货架一般不采用刺激性的色彩，以免喧宾夺主在商品陈列台和商品架上应该保持充足的光线课题一 服饰陈列课题二 日用百货商品陈列模块四 专业化经营商品陈列一、日用百货商品陈列原则陈列区域要排列整齐，使形态各异的商品在陈列后能让消费者感觉到商品的外形整齐，体现商品气势将销量好或阶段性主打商品放在最起眼的陈列面上要注意商品的排列按照上小下大、上轻下重的原则，同时在色彩的搭配上要注意将邻近的颜色排列在一起，形成色彩的过渡

27、单一商品形态较小时，要增加其数量，扩大陈列面积课题二 日用百货商品陈列二、日用百货商品陈列方法不同类型的日用百货商品陈列为立体型和平面型，凡立体型的商品都应该尽量采用立体式陈列方式，对于平面型商品大多采用货架或货柜进行平面摆放或斜面摆放，也有些商品可以采用在货架中进行悬挂。不同体积的日用百货商品陈列体积大的商品多采用堆垛式陈列或利用专门展示台、桌进行摆放陈列。不同重量的日用百货商品陈列重量大的应尽量摆放在货架下部，重量较轻的商品可摆放在货架上方。课题二 日用百货商品陈列二、日用百货商品陈列方法不同色彩的日用百货商品陈列色彩鲜艳而且外观也较美观的商品应摆放在较显眼的地方，可以提高商品陈列的美感；

28、对于色彩不好的商品则应着重宣传商品的实用功能，其摆放位置尽量不要前置。关联商品与特定商品陈列商店将关联销售的商品和特定商品布置在一起以便消费者挑选。产品的关联陈列能够增强卖场的灵活性，使得陈列多样化，生动化，有效地刺激消费者随机购买的欲望，增加消费者购买商品的概率。课题二 日用百货商品陈列二、日用百货商品陈列方法季节性商品、焦点商品和奢侈商品的陈列商店一般是按季节准备和规划商品，因此每月的存货水平要根据季节需求、节假日需求等因素的变化来设定。卖场空间也要根据季节需求进行再分配。对焦点商品的陈列展示面要大，力求生动美观，置于显眼的位置及高度。课题二 日用百货商品陈列课题三 电器商品陈列模块四 专

29、业化经营商品陈列一、电器商品陈列原则分区陈列原则时尚类商品设置在迎门显著位置，充分展示此类商品的时尚性家电和烟机、灶具区应该靠近陈列，电脑和数码相机、摄像机应靠近陈列，彩电 和音响应靠近陈列 营业厅入口区域，应设置共享空间，以适应促销活动及适时商品的需要 总服务台应设置在营业厅入口区域 收银台可根据店面结构的实际情况将展柜设置在后区，把更有效的面积用于商品的展示课题三 电器商品陈列一、电器商品陈列原则黑白电分离原则动静分离原则动静分离渐进减噪。如遇面积的限制，则采取渐进减噪原则，按音量的大小安排层次关系。改善因声音而造成的不良购物环境课题三 电器商品陈列一、电器商品陈列原则透性原则黑白电器根据

30、店面结构应遵循靠墙展示的原则，同时保证集中性 当靠墙展示过长时，应考虑双面背对式展柜来进行展示白色小家电应展示在白电展区的最前端，以突出商品的特性音箱展示区根据其特性原则上应靠近碟机区和电视区，但在实际规划中由于试音间等因素可根据店面的实际面积随机调整课题三 电器商品陈列二、家用电器商品陈列方法家用电器商品陈列方法分类陈列在品牌门市店中按照产品类别集中陈列同类产品按照品牌划分进行陈列敞开陈列：自选售货形式主题陈列样机展示陈列课题三 电器商品陈列二、家用电器商品陈列方法家用电器商品陈列形态课题三 电器商品陈列课题三 电器商品陈列课题四 农副产品陈列模块四 专业化经营商品陈列一、农副产品陈列原则水果、蔬菜陈列的原则水果区域应分为热带