抄表核算练习题

1、1、电力监管机构对供电企业执行国家规定的成本规则的情况实施监管。供电企业应当按照国家有关成本的规定核算成本。()正确-答案错误2、电力企业应当对电力设施定期进行检修和维护，保证其正常运行。( )正确-答案错误3、供电频率超出同意偏差，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时刻内所用的电量，乘以当月用电的平无均电价的百分之二十给予赔偿。正确-答案错误4、供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电生产成本中列支。正确-答案错误5、供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则，供电企业有权依法追缴。正确-答案错误6、供电企业

2、应依照电力系统情况和电力负荷的重要性，编制事故限电序位方案，并报电力治理部门审批或备案后执行。正确-答案错误7、临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其用电容量、使用时刻、规定的电价计收电费。正确-答案错误8、某制衣厂采纳装见容量为100kVA的专用变压器用电，功率因数考核标准为0.9。正确错误-答案9、为保障用电安全，便于治理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配置。( )正确-答案错误10、未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）500元的违约使用电

3、费。正确-答案错误11、因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按进行处理。()正确-答案错误12、用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由用户负担。正确-答案错误13、用户用电设备容量在100千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者。可采纳低压三相四线制供电，专门情况也可采纳高压供电。正确-答案错误14、供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。( )正确-答案错误15、. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额容量（千伏安视同千瓦）乘 以实承使用时刻计算确定；。正确-答案错误16、.用户用电功率因数

4、达到规定标准，而供电电压超出本规则规定的变动幅度，给用户造成 损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时刻内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之二十给予赔偿。( )正确-答案错误17、“安全第一，预防为主”的方针是电力企业长期一贯的安全生产方针。( )正确-答案错误18、功率因数调整电费方法可起到改善电压质量、提高供电能力、节约电能的作用。正确-答案错误19、供电监管方法规定:因供电设施打算检修需要停电的，供电企业应当提早10日公告停电区域、停电线路、停电时刻。( )正确错误-答案20、供电营业规则第二十四条规定，用户暂停，须在五天前向供电企业提出申请。( )正确-答案错误21

5、、供电营业规则规定,用户用电设备容量在100kW以下者,一般采纳低压供电。( )正确-答案错误22、中华人民共和国电力法自1995年12月28日起施行。( )正确错误-答案23、100kVA及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8。( )正确错误-答案24、100KVA及以上的工业用户执行功率因数标准值为0.9。正确错误-答案25、100kVA以上的非工业用户执行功率因数标准为0.85。正确-答案错误26、100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85 。正确错误-答案27、100kVA以下的用户不实行功率因数调整电费。正确-答案错误28、100千伏安（千瓦）及以上电力排灌站功率因数

6、应为0.9。正确错误-答案29、10kV及以下三相供电的电压同意偏差为额定值的5%。正确错误-答案30、10KV线路和低压台区的实际统计电能损耗和理论电能损耗对比，两者数值偏差较大的，大多是这些线路和台区有窃电或计量不准等治理问题。正确-答案错误31、160kVA（或160kW）及以上的高压供电的工业用户执行功率因数调整电费方法，功率因数标准是0.90。正确错误-答案32、200kVA的商业用户执行功率因数标准为0.85。正确-答案错误33、35A，3100V三相三线有功电能表，经200/5A电流互感器和10000/100V的电压互感器计量，则事实上用倍率为4000正确-答案错误34、3200

7、kVA及以上的高压供电电力排灌站，实行功率因数标准值为0.85。正确错误-答案35、35kV及以上电压供电的用户，其计量用的电流互感器二次绕组的连接线，能够与爱护回路共用。( )正确错误-答案36、安全作业规程不适用于电费抄表人员。正确错误-答案37、安装在用户处的用电计量装置,由用户负责爱护。( )正确-答案错误38、按变压器容量计收差不多电费的用户，暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时刻超过6个月的，供电企业从期满之日起按合同约定容量计收差不多电费。正确-答案错误39、按变压器容量计收差不多电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。（）正确-答案错误40、按国民经济行业分类，负荷

8、有农业负荷。( )正确-答案错误41、按最大需量计收差不多电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。( )正确错误-答案42、按最大需量计收差不多电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。正确-答案错误43、按最大需量计收差不多电费的用户，申请暂停用电，可采取减少最大需量核定数方式办理。( )正确错误-答案44、按最大需量收取差不多电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量。正确错误-答案45、被转供户有功用电量折算成最大需量从转供户中扣除时，每月用电量540kWh折合1kW。正确-答案错误46、本期差错电费金额与本期应收电费总金额之比的百分比称

9、为电费差错率。正确-答案错误47、本期差错账单数与本期账单总数之比的百分比称为账单差错率。正确-答案错误48、避雷器是一种能释放雷电电流或释放电力系统操作过电压，爱护电工设备免受瞬时过电压危害。避雷器通常接于带电导线与地之间，与被爱护设备串联。正确错误-答案49、变压器容量在315kVA及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。正确错误-答案50、表用互感器是一种变换交流电压或电流使之便于测量的设备。正确-答案错误51、宾馆、招待所、医院以及部分工厂用的洗衣机执行非工业电价。( )正确错误-答案52、财务部门不需每日提供最新资金到账信息，但应在月末及时完成资金到账的核对并提供给营销部门。正确错误

10、-答案53、参与对用户重大电气事故的调查是用电检查部门的职责范围。正确-答案错误54、测量某一用户计量装置的综合误差为-20%，故障期间电能表实际计量为20万kWh，应补收用户电量2万kWh。正确错误-答案55、抄表发觉用电异常时，对当月电量可暂按上月用电量计算电量，同时在抄表日志上做好记录正确-答案错误56、抄表过程中的漏抄、错抄以及计量表计的计量误差所造成的线损属统计线损。正确错误-答案57、抄表户数的审核,是指审核抄表卡的数量与本月相比的变化情况。正确错误-答案58、抄表机器是一种用来抄录电能表示数的微型计算机。( )正确-答案错误59、抄表机与计算机的通讯方式：电缆通讯、红外通讯、光电

11、通讯。( )正确-答案错误60、抄表区段,又称抄表本、抄表册、抄表段,指为组织抄表而划分的客户集合编号,是抄表流程及电量电费计算流程相关功能进行操作的差不多单位。正确-答案错误61、抄表时发觉用户电能表倍率与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单。正确-答案错误62、抄表时发觉用户违章用电时可立即进行现场处罚.( )正确错误-答案63、抄表时刻能够由抄表员直接进行调整。( )正确错误-答案64、抄表时客户请求抄表员关心操作电气设备，抄表员应给予关心。正确错误-答案65、抄表时如遇客户闭门，连续估抄同意超过三个月。正确错误-答案66、抄表数据猎取和验证，是指远程抄表或抄表员现场通过手持抄表器、抄

12、表单、抄表卡抄录表计示数并验证的过程。正确-答案错误67、抄表数据开放，是指基于抄表打算，创建抄表计费工作单，包含指定抄表区段及客户抄表数据集合，并通过抄表计费工作单开放抄表工作任务。正确-答案错误68、抄表员必须到用户现场抄录有用电量，做到不漏抄、错抄、错写、漏写倍率，注意各类型分表正确归属。( )正确-答案错误69、抄表员抄表过程中发觉电能表故障，能够放住不管。正确错误-答案70、抄表员抄表时，发觉客户窃电，应立即汇报并爱护好现场。正确-答案错误71、抄表员抄表时不必按例日抄表。( )正确错误-答案72、抄表员对新客户第一次抄表时，应认真核对户名、户号、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，

13、经核对相符后，方可抄表。正确-答案错误73、抄表员发觉用户用电的计量装置与实际不符时，应立即停电。正确错误-答案74、抄表员要按打算到现场抄表，不得漏抄、估抄、错抄、代抄。正确-答案错误75、抄表员在抄表时发觉电表异常，应设法了解客户的用电变化情况并做计录，及时填写营业工作传票并转到相关处理部门。正确-答案错误76、抄核收岗位只考核抄表到位率、抄表差错率。正确错误-答案77、抄见电量是依照电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=（电能表本月指示数-电能表上月指示数）倍率。正确-答案错误78、除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。正确

14、错误-答案79、除居民外的其他客户：1、当年部分，每日按欠费总额的千分之二计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额千分之三计算，跨年度指跨日历年度。正确-答案错误80、从家用电器损坏之日起7日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的，供电企业不再负责其赔偿。( )正确-答案错误81、存在损耗分摊、总分表关系等计费关系的用户,需要作电量电费退补时所有用户分不申请。正确错误-答案82、大工业电价包括差不多电价、电度电价两部分正确错误-答案83、大工业电价的电费计算公式为：电费全额差不多电费+电度电费+代征地点附加+省市集资及其他加价。正确错误-答案

15、84、大工业客户的差不多电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。正确-答案错误85、大工业客户的差不多电费要参与峰谷电价计算。正确错误-答案86、大工业用户减少用电容量的期限，应依照用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过二年。正确-答案错误87、大工业用户暂停用电，每年只同意2次，每次不得少于15天，累计不得超过6个月。正确-答案错误88、单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时刻均不发生关系。正确-答案错误89、当抄表员发觉原有客户有违章现象时，要做好现场爱护和取证工作，并及时报告营销部门正确-答案错误90、当发生电气火灾时，严禁用水泼灭，必须用常规酸碱和泡沫灭

16、火器灭火。正确-答案错误91、当年电费回收率=（实收当年应收电费/当年应收电费）100%，陈欠电费回收率=（实收陈欠电费/ 应收陈欠电费）100%正确-答案错误92、当远程停复电系统合闸操作失败时，抄表员必须第一时刻持装有复电程序的抄表机到现场复电。正确-答案错误93、低压用户不论容量多大都不实行力率调整电费方法。正确错误-答案94、地下防空设施（非用作营业场所）的通风、照明、抽水用电，执行非工业电价正确-答案错误95、电费差错要紧是由互感器变比差错、电能表与互感器接线差错、倍率差错、电流互感器开路、电压互感器短路、抄表错、核算错、写错、填错、漏加变压器损耗和线路损耗等缘故产生。正确-答案错误

17、96、电费的计算与复核,是指对客户的应收电量、电费进行计算、复核的过程。正确-答案错误97、电费的计算与复核,要紧包括计算电费与验证、人工审核异常情况、修改数据等环节。正确-答案错误98、电费核确实是电费治理工作的中枢。正确-答案错误99、电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终表现。正确错误-答案100、电费回收工作要建立客户重大欠费事件制度，各省公司上报网公司的客户重大欠费事件定义为单一客户累计新增欠费1000万元。正确-答案错误101、电费回收率（应收电费/实收电费）100 。正确错误-答案102、电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。正确错误-答案

18、103、电费计算和审核工作时发觉有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。正确-答案错误104、电费计确实是依据抄表员抄来的电表指示数，结合计费方式计算出电量结果后，按照规定电价计算电费的过程正确-答案错误105、电费一般发票的印制无须税务机关的认可,可按需要自行选择厂家印制。正确错误-答案106、电费是指各级供电企业电力销售的总收入，包括目录电费、力率调整电费、国家或地点政府规定随征的基金、附加，但不包括欠费违约金、违约使用电费以及各省公司之间的交易电费。正确-答案错误107、电费收入中不包括违章客户所补交的电费。正确错误-答案108、电费通知可由供电企业自行决定选择抄表员送单、邮政代投、电

19、话通知、传真、手机短信等方式。正确错误-答案109、电费违约金具有约定违约金和法定违约金的双重属性正确-答案错误110、电费违约金能够计算多次，前日已计算的违约金数额能够纳入次日欠费基数再次计算违约金。正确错误-答案111、电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。正确-答案错误112、电费支付方式包括客户采纳现金、转账支票、承兑汇票、POS、汇款等缴纳电费的方式。正确-答案错误113、电价必须能补偿电力生产全过程和电力流通全过程的成本费用支出，以保证电力企业的正常运营。正确-答案错误114、电力供应与使用双方应当依照平等自愿、协商一致的原则，按照国务院制定的电力供应与使用方

20、法签订供用电合同，确定双方的权利和义务正确-答案错误115、电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行打算经营，以盈为主，并同意电力治理部门的监督。正确错误-答案116、电力销售的增值税税率为17%。正确-答案错误117、电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。( )正确错误-答案118、电能表按测量功能分，可分为分时计费（复费率）电能表、预付费电能表、集抄电能表、多功能电能表等。正确错误-答案119、电能表的零线必须与电源零线直接联通，进出有序，不同意相互串联，不同意采纳接地、接金属外壳等方式代替正确-答案错误120、电能表的铭牌上，标明了名称、型号、准确度等级、额定参数、电能表常数、脉

21、冲常数、厂家表号等多种信息正确-答案错误121、电能表为了扩大范围和消除小数位，在铭牌上注明“10”、“100”、“1000” 等乘数，该乘数称作电能表本身倍率。正确-答案错误122、电能表误差超出同意范围时，退补电费时刻：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。()正确错误-答案123、电能表自转的退补电量中的每月停电时刻，动力按6小时计算正确错误-答案124、电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功电量均由产权所有者负担。( )正确-答案错误125、电能计量装置的倍率是电能表本身的倍率。正确错误-答案126、电能损耗电量是用供电量与售电量相减计算得到，可分为固定损耗、可

22、变损耗、其他损耗三部分。正确-答案错误127、电压变动超出同意变动幅度的时刻，以用户自备并经供电企业认可的电压自动记录仪表的 记录为准，如用户未装此项仪表，则以供电企业的电压记录为准。正确-答案错误128、电压互感器变比是指电压互感器一次额定电压U1N与二次额定电压U2N之比，用KU表示，即KUU1NU2NU1U2。()正确-答案错误129、电压互感器的作用要紧是把高电压按比例关系变换成100V或更低等级的标准二次电压，供爱护、计量、仪表装置使用。正确-答案错误130、独立电网与独立电网之间的互供电价，由双方协商提出方案，报有治理权的物价行政主管部门核准。正确-答案错误131、客户退费，是指由

23、于收费差错对已发生的收费进行退费，以及客户销户等缘故退预收余额。正确-答案错误132、对电费发票的治理一般一般发票应保存10年，增值税发票应依照税务部门的要求来治理。正确错误-答案133、对高供低计的用户，在计算功率因数时需加上线路与变压器损耗的有功和无功电量。正确-答案错误134、对高供低计和电能表不在产权分界处的用户，损耗电量按用户峰谷平常段用电量的比例折算入各时段电量计算电费。( )正确-答案错误135、对功率因数调整电费的客户，只需将有功变损加到有功抄表电量里。正确错误-答案136、对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。正

24、确-答案错误137、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类不的用户，执行相同的电价标准。( )正确-答案错误138、对违章用电，供电企业可追缴差额电费，加收电费违约金，情节严峻的能够终止供电。正确-答案错误139、对信用不佳、流淌性大的用电客户，供电企业可采取担保、预付电费、安装预购电装置等方式，防范电费回收风险。正确-答案错误140、对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。如有不符合规定的，应以书面形式向用户提 出意见，用户应按设计和施工标准的规定予以改正。正确-答案错误141、关于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，同意参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。正确错误-答案1

25、42、关于收费差错同时已开具发票，退费时需要收回原发票。正确-答案错误143、关于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算差不多电费时能够按实际天数计算。正确错误-答案144、关于增容的大工业电力客户，在计算其差不多电费时，其增容部分容量的差不多电费应按月计收。正确错误-答案145、对远程抄表的客户，应定期或不定期对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对。正确-答案错误146、对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。正确-答案错误147、凡不通过专用变压器接用的高压电动机，不应计收差不多电费。( )正确错误-答案148、凡实行功率因数

26、调整电费的用户，应装设带有防倒装置的无功电度表，按用户每月有用有功电量和无功电量，计算月平均功率因数。正确-答案错误149、凡实行由银行托收结算电费的客户，单方签订结算协议书。正确错误-答案150、凡未达到供电企业规定的电网高峰负荷时功率因数的新装客户，供电企业可拒绝供电。正确-答案错误151、非工业用户的照明用电（包括生活照明和生产照明），应分表计量。如一时不能分表，可依照实际情况合理分算照明电度，按照明电价计收电费。正确-答案错误152、分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。()正确-答案错误153、分时计费电能表是一种能对高峰和低谷负荷或某一时段所消耗电能进行

27、分时计量的电能表。( )正确-答案错误154、峰、谷电价体现了价格的杠杆作用，关于调整负荷、提高设备利用小时数、缓和电力紧张情况均能起到积极作用。正确-答案错误155、变压器损耗计算方法包括查表法、公式法、铜铁损法、定量定比法。正确-答案错误156、峰谷电价是指在一天不同的时刻段内，制定不同价格的电价。正确-答案错误157、复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。正确-答案错误158、复核员发觉更正的电费错误，则不计差错正确-答案错误159、改变计量装置的接线，致使电能计量装置不准的行为是窃电行为。( )正确-答案错误160、高供低计用户用户变应按规定加收变压器损耗。( )正确-答案错

28、误161、高速公路广告牌用电执行非居民照明电价正确错误-答案162、高压供电的用户变压器损耗电量，应按变压器负荷中各类电量比例分摊成相应的损耗电量，然后分不按各类电价（高压侧电压等级电价）计算电费。( )正确-答案错误163、各单位要合理安排抄表例日，加强技术手段，逐步增加月末及月末24点抄见电量所占比重。正确-答案错误164、各单位应建立核算人员轮换制度，应至少1年轮换一次。正确错误-答案165、依照供电营业规则第十四条的规定，用户不得自行转供电。在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采纳托付方式向其附近的用户转供电力，但不得托付重要的国防军工用户转供电

29、。正确-答案错误166、依照时段来制定高峰、低谷电价，其目的是为了提高电力系统负荷率、尽量削减电力系统高峰、适当填补电力系统的低谷正确-答案错误167、依照用电检查工作需要,用电检查职务序列为一级用电检查员、二级用检检查员、三级用电检查员。( )正确-答案错误168、工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。正确-答案错误169、工作人员在工作中正常活动范围边沿与10kv及以下设备带电部位的安全距离少于1米正确错误-答案170、公路收费站，铁路、公路、水运、航空机场等客运站用电，对外营业的停车场用电，执行商业电价。正确-答案错误171、功率因数调整电费治理方法

30、只适用于大工业用电。正确错误-答案172、供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。( )正确-答案错误173、供电企业不得擅自变更电价。正确-答案错误174、供电企业关于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分摊。正确错误-答案175、供电企业对执行定比或定量计费的电力客户每年至少进行2次现场核定，电力客户不得拒绝。正确错误-答案176、供电企业供电的额定频率为交流60赫兹。正确错误-答案177、供电企业和用户每一个受电点内按不同电价类不，分不安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一个计费单位。正确-答案错误178、供电企业和用户

31、无须开展安全供用电宣传教育，普及安全用电常识。正确错误-答案179、供电企业和用户应共同加强对电能质量的治理。因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由电力治理部门认定的电能质量技术检测机构责技术仲裁。正确-答案错误180、供电企业计收电费、客户交清电费,共同的依据是各省批准的电价。正确错误-答案181、供电企业应当按照国家批准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。正确-答案错误182、供电企业应固定抄表日期，按期抄表收费。正确-答案错误183、供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于3人。正确错误-答案184、供电企业在用电治理部门配备合格的用电检

32、查人员和必要的装备，依照用电检查治理方法规定开展用电检查工作。正确-答案错误185、供用电合同的变更或解除,应当依照有关法律、行政法规和电力供应与使用条例的规定办。( )正确-答案错误186、共用供电设施的维护治理，由产权单位协商确定，产权单位可自行维护治理，也能够托付供电企业维护治理。正确-答案错误187、谷段表计电量=（本期-基期）峰段表示数实际乘率正确-答案错误188、有意使供电企业的用电计量装置计量不准或失效的行为属窃电行为。( )正确-答案错误189、有意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。( )正确错误-答案190、广播电视站无线发射台（站）、转播台（站）、差转台（站）、监测台

33、（站）统一执行国家规定的非普工业类电价标准，不执行峰谷分时电价政策。正确-答案错误191、广告用电属于路灯用电。正确错误-答案192、互感器与电能表连接导线截面的大小，不阻碍互感器的实际二次负荷，不阻碍计量装置的准确性。正确错误-答案193、差不多电费的计算分按容量和按需量计，计算标准不一样。正确-答案错误194、差不多电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算，具体选择方法，由供电企业报装部门确定。正确错误-答案195、差不多电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。具体采纳哪种计算方法，由用户自行选择，但在1年之内应保持不变。正确-答案错误196、差不多电价是指按用户用电容量计算的电价。

34、正确-答案错误197、计费电能表装设后，客户应妥为爱护，不应在表前堆放阻碍抄表或计量准确及安全的物品，并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。正确-答案错误198、计费计量装置接线错误的，电量退补时刻从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止的二分之一时刻计算正确错误-答案199、计费用电能装置应装在产权分界处。如不装在产权分界处,变压器有功、无功损失和线路损失由产权所有者负担。正确-答案错误200、打算停电、限电、抢修停电应扣减用户的差不多电费。正确错误-答案201、计算电费并验证，是指依照用户的计费信息进行电量电费计算，并对计费结果进行电量、电费相关计费项目的正确性验证的过程。正确-答

35、案错误202、计算客户实际功率因数时，总表内的居民生活照明电量和电费都参加功率因数电费调整正确错误-答案203、减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办减容或暂停。如确需接着办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的差不多电费应按百分之五十计算收取。正确-答案错误204、减少用电容量的期限，应依照用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于十个月，最长期限不得超过二年。正确错误-答案205、交费渠道是指供电企业给客户提供的多种交费手段，如营业网点前台收费、银行代扣、实时划扣、代收点收费、电话交费、网上交费、充值卡交费、转账付款、自助服务终端交费等。正确-答案错误206、结算电量抄见电量变压器

36、损失电量线路损失电量换表电量+退补电量-分表电量+分摊电量。正确-答案错误207、居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价，改为按照用户消费的电量分段定价，用电价格随用电量增加呈阶梯状逐级递减的一种电价定价机制。正确错误-答案208、居民客户用电不征收三峡基金正确错误-答案209、居民楼下的士多店应执行居民住宅电价。正确错误-答案210、居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。正确-答案错误211、居民用户擅自向外转供电的，应承担转供电容量500元/kVA的违约使用电费。( )正确-答案错误212、居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。正确-答案错误213、具有总分关系、电量分摊等计费关联关系

37、的客户，必须一起抄表计费。正确-答案错误214、客户采纳高压供电，计量表装在变压器低压侧，称为高供低计。高供低计客户要加收变损。正确-答案错误215、客户采纳高压供电，计量表装在变压器高压侧，称为高供高计。高供高计客户不再计算变损。正确-答案错误216、客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行缴纳、退还电费正确错误-答案217、两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的差不多电费，并承担2倍补交差不多电费的违约电费。( )正确-答案错误218、两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行功率因数调整电费方法。正确错误-答案219、两部制电价是以合理的

38、分担电力企业容量成本和电能成本为要紧依据的电价制度，是一种合理的电价计费方法。正确-答案错误220、两部制电价中差不多电价最大需量的计算，以用户在15分钟内的平均最大负荷为依据。正确-答案错误221、两次正常抄表结算间隔的时刻为抄表周期。正确-答案错误222、临时用电的用户，可暂不装表计量。正确错误-答案223、某工厂电工私自将电力企业安装的电力负荷操纵装置拆下，以致负荷操纵装置无法运行，应承担5000元的违约使用电费。正确-答案错误224、某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100（11000）50.5元。正确错误-答案225、某学校附属工厂200kVA

39、变压器用电，应执行一般工业用电。正确-答案错误226、某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为98%正确错误-答案227、除变压器容量在315kVA及以上的大工业客户外,其他所有用电均执行单一制电价制度。正确-答案错误228、公益性广告用电、公共厕所、不收费的开放式公园用电，实行非工业电价。正确-答案错误229、某装见容量为630kVA的商场用电，应执行大工业电价。正确错误-答案230、农村社队、国营农场、牧场是执行农业生产电价。正确-答案错误231、农业生产用电户不实行功率因数考核。正确错误-答案232、农业用电包括农村照明用电

40、，实行灯力合用。正确错误-答案233、农业用电功率因数考核标准为0.80。正确-答案错误234、殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的应当给予治安治理处罚的，由公安机关依照治安治理处罚条例的有关规定予以处罚：构成犯罪的，依法追究刑事责任。( )正确-答案错误235、平段表计电量=（本期-上期）平段表示数实际倍率。正确-答案错误236、平均销售电价按计算期的单位平均购电成本加单位平均输配电损耗和单位平均输配电价确定。正确错误-答案237、破产用户的电费债务，依法由清理该破产户债务组安排偿还，破产用户分离出的新用户，能够办理变更用电手续。( )正确错误-答案238、迁移后的新址不在原供

41、电点供的，新址用电按新装用电办理。( )正确-答案错误239、签订供用电合同的用电单位和供电企业双方差不多上电力法律关系的主体。正确-答案错误240、窃电时刻无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时刻：动力按12h、照明按6h、商业按10h计算。()正确错误-答案241、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力治理部门依法处理。正确-答案错误242、确定电力供应与使用双方的权利、义务的要紧依据是供用电营业规则。正确错误-答案243、人体触及带电体并形成电流通路，造成对人体损害称为触电。正确-答案错误244、擅自伸入或者跨越供电

42、营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得510倍罚款。（）正确错误-答案245、商业、居民用电实行功率因数调整电费方法。正确错误-答案246、商业用户中的用电，不分动力或照明，只要是为满足商品交换或提供商业性、金融性、服务的有偿服务的，一律执行商业电价。正确-答案错误247、上网电价是实行同网同质电价，既要按照电能质量分等定价，优质优价，次质次价，同质同价。正确-答案错误248、申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。正确-答案错误249、生产、经营企业行政治理机关的办公设备、空调等执行商业电价正确错误-答案250、省内供电营业区的设立，由供电企

43、业提出申请，经省政府电力治理部门审查批准后，由省政府电力治理部门发给“供电营业许可证”方可营业。正确错误-答案251、实抄户数与应收户数之比的百分比称为实抄率正确-答案错误252、实抄率是指实抄户数与应抄户数之比的百分数。正确-答案错误253、实施中止供电时，工作人员的人数不得少于2人正确-答案错误254、实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。正确-答案错误255、实行峰、谷电价的客户，其计算变损和线损电量均按峰时段时量计收电费。正确错误-答案256、实行峰谷分时电价用户，应以差不多电费和实行峰谷分时电价的目录电费为基数，计算功率因数调整电费。正确-答案错误257、收费的旅游点、公园用

44、电执行商业电价。正确-答案错误258、收费的桥梁收费站、公厕设施用电按商业电价计费。( )正确错误-答案259、收费工作要紧涉及营业网点前台收费、走收电费、银行代扣、代收点收费、电话/网站交费、企业客户转账付款、自助服务终端交费、预售/预收、充值卡治理、电费发票治理、营销业务对账、客户退费、收款失败、催收、欠费缓交协议签订、法律追讨、坏账核销等业务流程。正确-答案错误260、收费公园应执行非工业电价。正确错误-答案261、收费员每天收取的电费，如当天未存入银行，可带回家临时保管。正确错误-答案262、收费员收取的资金少量时同意隔日扎账并存放在保险箱内。正确错误-答案263、手工抄表准确率=1-

45、（手工抄表错误次数/打算内手工抄表总数）100%正确-答案错误264、售电量是指电力企业卖给用户的电量和电力企业供给本企业非电力生产用的电量。正确-答案错误265、输出或输入交流电能的旋转电机，称为交流电机。交流电机又分为同步交流电机和异步交流电机。正确-答案错误266、私自超过合同约定容量的用户应承担私增容量50元kW或50元（kVA）的违约使用电费。若要求接着使用者，按增容办理。( )正确-答案错误267、私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。( )正确错误-答案268、随电价征收的各项政府性基金、附加费不执行功率因数调整。正确-答案错误269、所有工业性生产用电均

46、应执行大工业电价。正确错误-答案270、同一台区供电用户应尽量统一抄表周期，但因客户需求或不具备同一抄表周时，同意一个公变台区既有单月抄表也有双月抄表的情况出现。正确错误-答案271、为保障用电安全，便于治理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活用电区分配电。正确-答案错误272、伪造或者开启供电企业加封的电能计量装置封印用电的属窃电行为。( )正确-答案错误273、未按照规定取得“供电营业许可证”从事电力供应业务的，电力治理部门应责令停止经营。正确错误-答案274、未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，属窃电行为。( )正确错误-答案275、我国采纳

47、的安全色有：红色；黄色；绿色；蓝色。正确-答案错误276、我国电价治理的原则是：合理补偿成本原则、合理确定收益原则、分不负担原则。正确错误-答案277、无功补偿配置差不多原则：“全面规划，合理布局，分级补偿，就地平衡”。在实际运行中，一般采纳按电压原则或经济原则进行补偿。正确-答案错误278、现行电价按流通环节要紧有三类：上、下网电价；网间互供电价；销售电价。正确错误-答案279、线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。( )正确-答案错误280、向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量可由客户负担，也可摊入转供户的用电量中。( )正确错误-答案281、销售电价由购电成本、输配电损耗及政

48、府性基金三部分构成。正确错误-答案282、校办工厂装接容量在315kVA以下的执行一般工业电价。( )正确-答案错误283、校核电能表常数,实质上是指校核计度器传动比和电能表常数是否相符。( )正确-答案错误284、形成应收账务，是指对电量电费复核通过的结果，进行电费发行，生成客户应收电费信息的过程。正确-答案错误285、严格按照抄表打算安排按例日抄表，当天抄表当天上装，确保系统抄表日期与实际抄表时刻一致。正确-答案错误286、养殖场、蔬菜种植场用电执行农业生产电价。( )正确-答案错误287、一个供电营电营业区内可依照需要设立一个及以上供电营业机构。( )正确错误-答案288、医院用电，不论

49、营利或非营利性质，执行商业电价。正确错误-答案289、遗失的发票，需登报声明作废正确-答案错误290、已办理暂拆用电手续的电力客户，超过暂拆规定时刻要求复装接电的，供电企业按新装手续办理。( )正确-答案错误291、因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由电力治理部门认定的电能质量技术检测机构负责技术仲裁。( )正确-答案错误292、因客户缘故，当月不能抄表的，能够适当估抄。正确错误-答案293、银行对电费进行代扣，是指银行将资金从客户账户划至供电企业电费专户的过程正确-答案错误294、银行企业用电，执行商业电价。()正确-答案错误295、营配信息集成工作目标：基于配网地理

50、信息系统（GIS）平台，建立电网设备与客户信息的拓扑映射关系，实现营销与配网业务协同和信息共享。正确-答案错误296、营销部门负责电费数据对账工作，财务部门负责电费资金对账工作，部门之间要相互衔接配合，确保电费台账与电费明细账相符。正确-答案错误297、营销部门负责电费数据及电费资金的对账工作正确错误-答案298、营销业务对账包括：提供资金到帐信息、日结及收费数据核对，核实异常信息并处理、更新对账标识和提交营销对账信息等。正确-答案错误299、用电计量装置接线错误时，退补电费时刻：从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的12时刻计算。( )正确错误-答案300、用电检查是对客户电力使用情

51、况和用电行为进行检查的活动。正确-答案错误301、用户办理临时用电期限，除经供电企业准许外，一般不超过9个月，逾期不办理手续的，终止供电。( )正确错误-答案302、用户不得自行转供电。在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采纳托付方式向其附近的用户转供电力，但不得托付重要的国防军工用户转供电。正确-答案错误303、用户改类后可不重新签订供用电协议。( )正确错误-答案304、用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，差不多电费从启封之日起计收。正确-答案错误305、用户迁址，迁移后的新址不论是否改变供电点，只收新址用电引起的工程

52、费用。正确错误-答案306、用户迁址，须在10天前向供电企业提出申请。( )正确错误-答案307、用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。( )正确错误-答案308、用户申请办理移表所需的工程费用等，应由用户自行负担。正确-答案错误309、用户申请的最大需量低于变压器容量（1kV？A视同1kW）和高压电动机容量总和的40%时，可按低于40%的容量核定最大需量。（）正确错误-答案310、用户申请改压，由改压引起的工程费用由供电企业和用户各负担50%。正确错误-答案311、用户申请减容，其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时，按单一制电价计费。正确错误-答案312、用户申请暂换（因受电变压

53、器故障且无相同变压器替代，临时更换大容量变压器）的审批使用时刻：10kV及以下的不超过3个月。( )正确错误-答案313、用户提高功率因数对电力系统和用户都有利。正确-答案错误314、用户向供电企业提出校验表申请，并交付验表费后，供电企业应在15天内校验，并把结果通知用户。( )正确错误-答案315、用户需要备用电源时，供电企业按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性与用户协商确定。正确-答案错误316、用户因受电变压器故障，而无相同变压器替代，申请临时更换大容量变压器时，供电企业应按增容手续办理。( )正确错误-答案317、用户应定期进行电气设备和爱护事故和误动作发生。用户电气设备危及人身和运

54、行安全时，应立即检修。多路电源供电的用户应加装连锁装置，或按照供用双方签订的协议进行调度操作。正确-答案错误318、用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户缘故引起的电压质量不合格的，供电企业不负赔偿责任。正确-答案错误319、用户专门为调整用电功率因数的设备，不计收差不多电费。( )正确-答案错误320、用来计算电能的有功部分，即视在功率的有功重量和时刻乘积的计量表，称有功电能表。正确-答案错误321、由一个电量计费客户分列为3个及以上的电力客户，叫分户。正确错误-答案322、由于不可抗力或者第三人的过错造成电力运行事故的，供电企业应当相应地补偿用户的部分损失。( )正确错误-答案323、

55、由于电力网中存在无功功率，会降低功率因数，使电网在传输一定有功功率的情况下，电压增大，从而产生无功电能损失，使线损增大。正确错误-答案324、由于核算、计量等差错，造成多收或少收电费，须经营销部门核准并按所在单位有关规定进行退补。正确-答案错误325、有分表的用户，分表户也应安装有功、无功表，功率因数按总有功、无功表分不扣除分表的有功、无功电量后计算。如分表未装无功表的，则按总表的有功、无功电量计算（综合的功率因数）。（）正确-答案错误326、有线广播站电力用电，其电费电价种类应属于大工业电价。正确错误-答案327、有银行到账信息，营销治理系统未收费的，需财务部门协助查找资金来源，将信息反馈核

56、算中心，核算中心通知营销收费部门核实后进行收费处理。正确-答案错误328、有重要负荷的用户，在已取得供电企业供给的保安电源后，无需采取其他应急措施。正确错误-答案329、地下防空设施的抽水用电应执行农业生产电价计费。( )正确错误-答案330、原用户未与供电企业结清债务时，不得办理用户更名。正确-答案错误331、运行线路中，当功率因数降低时，无功电流增加，线路损耗随之增加。正确-答案错误332、运行中的、类电能表的轮换周期一般为23年。( )正确错误-答案333、在220380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。( )正确-答案错误334、在低电价的供电线路上

57、,擅自接用电价高的用电设备,除按实际追补差额电费外,并应承担3倍差额电费的违约使用费。( )正确错误-答案335、在供电企业的公用供电设施尚未到达的地区，如附近有重要国防军工企业，经协商同意，可托付其对外转供电。正确错误-答案336、在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于违约用电行为。( )正确错误-答案337、在供电设施上发生事故，应由供电企业承担因发生事故引起的法律责任。正确错误-答案338、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时刻超过六个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其差不多电费。正确-答案错误339、执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安

58、装的设备，如电容器，调相机等，也需按容量计收差不多电费。( )正确错误-答案340、属冷备用状态并经供电企业加封的，不收差不多电费；属于热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收差不多电费”。正确-答案错误341、属于临时用电等其他性质的供电设施，原则上由供电企业运行维护治理。( )正确错误-答案342、专为调整力率用的设备及其配套的变压器不计差不多电费正确-答案错误343、专线供电的用户不需要加收变损、线损电量。正确错误-答案344、专用变压器供电、采纳低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。()正确错误-答案345、装见容量为315kVA的临时基建用电，执行非工业电价计费。

59、( )正确-答案错误346、装有两路及以上进线的用户，其最大需量应分不计量。正确-答案错误347、自逾期之日起计算超过二十日，经催交仍未交付电费的，供电企业能够按照国家规定的程序停止供电。正确错误-答案348、自助缴纳电费是客户通过电话、计算机等网络通信终端设备按文字或语音提示完成的缴费。正确-答案错误349、做好电力客户服务工作是电力企业生存和进展的客观需要。正确-答案错误350、营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费账务治理等工作正确-答案错误351、最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。5min10min 15min -答案 20min 352、装接容

60、量80KVA的工业客户实行功率因数调整电费考核的标准是()。0.90.850.8不实行考核-答案353、中国银行营业场所用电用电执行()电价。一般工业电价居民生活电价非工业电价商业电价-答案354、中断供电将在政治上经济上造成较大()的用电负荷属二类负荷。阻碍损失-答案混乱损坏355、制定电价，应合理补偿成本，()，促进电力建设。合理确定收益-答案高收益零收益微利356、执行峰谷电价的客户，其电量电费由()组成。高峰电费和低谷电费高峰电费和平电费高峰电费和平段电费、低谷电费-答案平段电费和低谷电费357、增加合同约定的用电容量称为( )。增容-答案改压减容改类358、暂换变压器的使用时刻，35