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1、第PAGE28页共NUMPAGES28页2022年办公室文员三年计划屈指算来,进公司已将近_个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司_架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责。接听电话、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好_;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好_;负责传真件的收发工作等工作。作为办公室文员,工作是比较繁琐的,但是我对这个办公室文员这个职业,仍满怀热情。虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意

2、语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。对于这分工作,好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我并不是这么认为的,每个职业都有它可以发展晋升的机会。对于三年内的工作发展规划,我已经初步有了一些想法。我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。我会努力去从基层做起,积累经验,让自己拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员。刚开始做文员时候,对于各种挫折,我会调整心态来舒解压力,勇敢面

3、对挫折。遇到挫折时我冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。接着我会朝着行政助理努力。行政助理其实就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁

4、琐,但我也会全力去完成各项工作。努力了解企业运营流程,并且积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,为获得更为广阔的发展空间打下良好的基础。然后我会努力往总经理秘书岗位奋斗,认真并且做好秘书的工作:总经理日常行程的协调、安排;协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的推进等;接待来访的客户;负责总经理会务的_安排,_的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;负责处理总经理临时交办的其他工作等。再下来的目标是总经理助理。在公司经理领导下,我会认真负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,做到全方位服务;认真负责企业具体管理工作的布

5、置、实施、检查、督促、落实执行情况;协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理;并且协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。做好公司经理办公会议和其他会议的_工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;保管使用企业图章和介绍信与企业内外的_,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。最后我会朝着行政总监或其他部门主管的方向努力。行政总监其实主要负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。我会根据总

6、经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的_和接待工作;认真负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期_检查落实情况,整理分析后向总经理汇报与负责指导、管理、监督公共事务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作;及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的_筹备工作;定期_做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;_公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作

7、的执行情况等,努力完成总经理临时交办的工作。2022年办公室文员三年计划(二)屈指算来,进公司已将近_个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司_架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责。接听电话、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好_;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好_;负责传真件的收发工作等工作。作为办公室文员,工作是比较繁琐的,但是我对这个办公室文员这个职业,仍满怀热情。虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问

8、,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。对于这分工作,好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我并不是这么认为的,每个职业都有它可以发展晋升的机会。对于三年内的工作发展规划,我已经初步有了一些想法。我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。我会努力去从基层做起,积累经验,让自己拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员。刚开始做文员时候,对于各种挫折,我会调整心态来舒解压

9、力,勇敢面对挫折。遇到挫折时我冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。接着我会朝着行政助理努力。行政助理其实就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管

10、工作相对繁琐,但我也会全力去完成各项工作。努力了解企业运营流程,并且积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,为获得更为广阔的发展空间打下良好的基础。然后我会努力往总经理秘书岗位奋斗,认真并且做好秘书的工作:总经理日常行程的协调、安排;协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的推进等;接待来访的客户;负责总经理会务的_安排,_的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;负责处理总经理临时交办的其他工作等。再下来的目标是总经理助理。在公司经理领导下,我会认真负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,做到全方位服务;认真负责企业具体管

11、理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理;并且协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。做好公司经理办公会议和其他会议的_工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;保管使用企业图章和介绍信与企业内外的_,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。最后我会朝着行政总监或其他部门主管的方向努力。行政总监其实主要负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。

12、我会根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的_和接待工作;认真负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期_检查落实情况,整理分析后向总经理汇报与负责指导、管理、监督公共事务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作;及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的_筹备工作;定期_做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;_公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公

13、司保密工作的执行情况等,努力完成总经理临时交办的工作。2022年办公室文员三年计划(三)用人单位名称:诚信饲料(以下称“甲方”)通讯地址:泰州兴化市安丰镇城关西路法定代表人或主要负责人:陈大勇劳动者姓名:(以下称“乙方”)_号码:家庭住址:_:劳动合同编号:1-甲乙双方为了更好的推进本企业的有序发展,共同创造和努力维护本企业的利益,本着为提高职工工资和自己的经济水平,提高自己的实际管理能力和体现自己主人翁思想为目的,共同在合法、平等、自愿的原则下签订此协议并共同拥护和执行此协议。一、合同的期限(一)合同期限。自_年_月_日起至_年_月_日终止本合同。二、乙方的权利与义务(一)、基础工作1、每个

14、工作日里主动热情接待和送走来厂加工或咨询的客户(地点不分办公室内外或码头)、积极专业的回答客户提出的问题,必须配合车间领导解决客户提出的问题,让每个客户高兴而来满意而归。熟练办公设备的应用与保养,文件耗材的使用与存放(如有损坏或缺少应及时通知主管),确保你使用范围里的设备随时都能高品质的使用。(未主动接送客户或未协助车间解决好客户问题的每条次扣_元,办公设备不能正常使用确又属于乙方责任的扣_元)2、熟记各种原料的用途、包装规格,使用比例及各种蛋白的含量,领会厂里开配方的方法与要求(问清客户姓名、电话、住址、养殖面积及养殖模式),精确合理的为客户开配料单并且每次开单中和开单后都要不停的耐心的和客

15、户交流讲解、尽可能让客户明明白白消费。配料单开好后都必须清楚的标明车间需要的标记,比如数字庞大的就要标明多少袋,或者按当时的包装规格开数字,尽量不要或少拆口袋,标明药品添加的顺序次数,或者根据客户的特殊要求注明等等。让车间领料员看的清清楚楚,如果遇到表达不清楚的就要及时去车间协调,直到把领料员说懂为止。(开单时没有主动和客户交流的或者没有把客户弄明白的每次扣_元,如果有特殊要求的乙方没有到车间提醒领料员导致损失的由乙方承担、未导致损失但是导致客户不满意的扣_元、遇客户投诉的确实属于乙方责任的扣_元)3、乙方有_元以下的还价权,超过限额的还价、欠账、运输费都要打电话请示主管,及时完成主管交给的任

16、务、及时更改厂里调整后原料的价格,及时按新价格销售,每天下班要去主管处上交当天的总结表、配料底单、现金、欠条,电话回访记录单,确保账款一致。(未及时按新价格销售的差价部分、还价超限未汇报的,账钱不一致的部分由乙方自己承担赔偿)。4、做详细的客户资料(姓名、地址、电话、养殖面积、下次估计需要做饲料的时间、约定还款时间、客户对我们厂的建议等),每天在下午时间或约定时间里打电话回访送货员的服务态度、饲料产品的质量、饲料使用情况、养殖健康情况、下次做料时间及计划并做记录上报,完善_。协助销售工作,协助催收账款。每天工作时间确保手机正常通讯。(厂里报销每个月因工作原因产生的电话费、电话回访记录完善详细的

17、每天奖_元)。5、每天保证办公设备整洁、地面干净、沙发茶几干净、玻璃门窗干净、会议室地面干净、会议桌椅子干净、茶水、杯子、茶叶、香烟清洁齐全、办公室花草的养护、来客户主动泡茶递烟。(完成良好每天奖_元、否则每天罚_元)6、每天按时间上下班(具体上下班时间由生产厂长定),服从厂里加班制度,工作时间不能玩手机、上网、闲聊、回宿舍干私活(晒收衣物应尽快)。等等(每条扣_元意思意思)三、保密制度:1、乙方平时不得去相同企业走访玩耍或指导,不得向别人包括厂里职工(哪怕和不是别的有竞争企业的人)透露本企业的技术、工具、原料等来源及价格,在职期间不得兼职其他工作,不得和别的饲料厂的业务员有密切来往,情节轻的

18、扣当月提成、重的扣全年提成。(此项为高危条款希望谨慎)四、薪资待遇1、底薪+奖金-保险自交部分。2、底薪是_元每月。每个月的工资次月_号发。3、甲方免费提供住宿、水电、免费提供午饭一餐,早晚饭自理。4、由于甲方企业经营的特殊性,乙方无休息节假日,请假按缺勤处理(扣当天工资和提成)没有请假就按旷工处理(旷工每天扣双倍工资超过_天的再加扣完当月提成)。职工辞职必须提前7_天通知甲方否则扣_天工资(含_天提成)作为违约金,每年节假集中在生产保养结束时间休假_天(休假具体时间可以相互协商)。5、本厂为乙方缴纳养老保险,医疗保险,工伤保险。乙方个人缴纳部分由甲方代扣代缴。四、劳动合同的变更、解除和终止。

19、(一)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化。致使合同无法履行的,经协商同意,可以变更合同或解除合同。(二)甲乙双方协商一致,可以变更或者解除合同(三)合同期满后乙方可以续签下年合同,下年合同在当年_月1_号进行签订。本合同经甲乙双方签字(或盖章)后生效。本合同由甲乙双方各执一份,合同附件具有同等法律效力。甲方:乙方:(签字或盖章)签订日期:签订日期:第四篇:办公室文员办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1.接听、转接电话;接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好_。5

20、.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定,保管使用合同章,并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐,留底。15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。直属上级:各部门经理或主管适用范围:店内各部门文员、一般工作人员工作职责:1.打字处理

21、工作2.信息的上传下达3.文件归档、保管4.工作记录5.来访客人通报及接待6.本工作区域清洁主要工作:1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报2.完成日常的正常管辖范围内的工作3.接听电话做留言记录、讯息处理4.工作资料的保存、分类、归档、保管前台文员职责1.负责前_务热线的接听和电话转接,做好_工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,

22、并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务前台文员服务规范程序标准前台造访:1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。单个人问候标准语如下:“先生,您好。”或“先生,早上好。”“小姐,您好。”或“小姐,早上好。”“您好。欢迎来到_公司。”来者是二人,标准问候语则为:“二位先生好。”“二位小姐好”“先生、小姐,你们好。”来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好。”或“各位早上好。”“各位下午好”“大家好。”或“大家早上好。”“大家下午好。”对已知道客户或来

23、访者姓名的,标准问候语如下:“_先生好。”“_小姐好。”对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎。”a)引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;b)当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;c)引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;d)进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;e)介绍双方,退出。

24、如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。7.当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。禁忌。头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。电话:1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下。“您好,_公司。”或“您好,这里是_公司。”对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求。作出标准回话。咨询家装业务。先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问_先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门

25、相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢。找人。先生(小姐),您找的_先生(小姐)名字叫什么。您跟他(她)预约了吗。请您稍等。(然后接通本公司_先生的电话,询问转接与否。)不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;通话简明扼要,不应长时间占线。结束时应说“谢谢。”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;1.接待工作/转接电话-是最基本的。代表公司第一印象,所以要求长相和身高,还有声音甜美。2.正规点的公司通常还有如何工作也需要前台文员做2.1新员工入

26、职工卡制作-很简单,有机器,会操作就行了2.2办公室文具管理-这也蛮简单,做个文具清单,谁想领填单就可以领,但是要主管签字。所以文员负责发放就行了2.3会议室的预订和投影仪等会议设备的管理-会用,能解决一些简单的非技术类问题_公司联络单的更新和管理-要会用邮件和office软件,特别是e_cel2.5酒店或参观预订-不一定要前台做,但前台要会做。万一那天安排去做2.6定机票、船票之类-这种一般公司都有固定的订票代理,直接跟他们联系就好了其实主要是涉及到领导的行程安排时需要小心处理,给他们提供有价值的选择,让他们很简单就能做出决定就行了。-一定记得让他们自己决定。有的公司如果有国外客户,还会要求

27、前台会英语,其实也就是简单的打招呼,能听懂别人要找谁,然后转过去就行了。2022年办公室文员三年计划(四)一、办公室文员工作职责:1.接听、转接电话;接待来访人员。完成行政办公会议的书面记录、整理。2、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。3、及时按照销售部同事的要求整理需要的报价单。4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。5、处理好公司的后勤工作。(1)发货包裹的打包和快递单的填写。(2)快递的签收。(3)公司_的维护和产品广告的投放。6、公司人员调动要及时更新公司_。7、接受其他临时工作。二、

28、文员守则:1、遵纪守法,热爱公司。遵守职业道德,保守公司_,维护公司利益。2、注重仪表,保持工作区域整洁。集中精力,努力工作,不做私事。3、下级服从上级,上级关心下级部属,全员遵守公司制度和纪律。4、做事诚实,尊重和善待他人,以助人为乐,以损人为耻。5、工作中合作、信任、协调,人人为公司利益着想,人人以大局为重。6、恪尽职守,尽心尽职,达到工作目标。7、工作时间:周一周六上午:9:0012:00下午14:0018:00(公司将视情况变化,如有特殊情况将会及时通知员工。)8、员工请假必须要提前一天(病假视为特殊情况,可当天请),请假需得到上级领导批准方可请假,请假同事一律作扣相应工资处理。9、法

29、定假日将按国家规定执行。(特殊情况另行通知。)三、文员待遇:1、试用期为两个月,试用期间工资为_元/月,试用期后为_元/月。(不包吃住)2、公司会根据员工表现情况相应调整工资,如不能达到公司要求者公司将会另行通知。三、员工录用及离职:1.录用.应聘人员通过面试,经公司或授权人批准,方可录用。.劳动合同是公司与员工在自愿基础上签订的,其内容已经政府有关部门审定通过,具有法律效力,员工必须仔细阅读,并严格遵守合同内的各项规定。2、离职(1)、员工在合同期内要求离职,必须提前一个月以书面形式提出申请,写明辞职理由,呈交上级领导。(2)、上级领导在接到员工辞职申请书的一周内给予答复,并发给“员工离职登

30、记表”申请离职人员须在诸项移交完毕,并经相关人员签核后,将此表交财务,在工资发放日方能领取相应薪资。(3)、如未经同意擅自离职,造成公司损失的,公司保留追究法律责任权利。2022年办公室文员三年计划(五)自_年_月_日至今,不觉中_个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对_架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:1、理顺工作思路,合理安排各项工作的

31、先后顺序。办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与11、做好领导服务。及时

32、完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。2、做好各种数据汇总。加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。3、做好文书工作。及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。_:_第二篇。办公室文员个人半年工作总结我是_年_月到_有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。三

33、个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。一、加强学习,努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的_活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职

34、工作打下了坚实基础。二、恪尽职守,认真做好本职工作。三个月来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,_活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们_。三、严于律己,不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记

35、领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。总之,三个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态

36、度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎。为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下。凡事从

37、点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。三个月的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话。一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给

38、予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。半年工作总结_年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作情况总结如下:1、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。2、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高

39、,在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。3、不管在什么岗位,学习是不能停止的。在提高自身协调_能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:下半年我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也

40、会尽我所能,为公司尽我一份力。下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好。身在长青这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在_下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步。五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为可爱可亲的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司_的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基

41、本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。_年下半年需要努力的方向:对于接下来的工作我将做到。努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人。身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,_年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,

42、同时也希望能和公司一起成长,共同进步。半年工作总结_年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作情况总结如下:1、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。2、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高,在待人接物上,还需要不

43、断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。3、不管在什么岗位,学习是不能停止的。在提高自身协调_能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:下半年我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一

44、份力。下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好。身在长青这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在_下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步。办公室工作总结_年上半年度办公室工作总结工作总结回顾_年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年

45、来的工作情况总结如下:一:办公室日常工作:作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。二:食堂:时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂饮食员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个_食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的

46、身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最_的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一

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