应届毕业生实习工作总结20篇

1、应届毕业生实习工作总结（精选20篇） 应届毕业生实习工作总结（精选20篇） 应届毕业生实习工作总结 篇1 实习期转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个时间里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，熬炼了自己的士气，培育自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简洁的工作，每日在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。 首先简洁介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台

2、工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户沟通与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点： 第一：服务态度至关重要。 作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东

3、人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要留意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而假如不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。 第二：要好好遵守公司的规矩。 俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不行以串岗，不行以闲聊，不行以任意接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以随便串岗呢?由于各个岗位各个人都有各自的工作，假如随便串岗，则会出现某个岗位缺人，假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不行以闲聊是由于假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无

4、纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的进展，而不准接听电话也是相同的理由吧，假如被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。 第三：要真诚的对待身边的人。 你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不行以忽视真诚的力气，第一天去上班的时候，心里不行避开的有些怀疑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面马上得到了缓

5、解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每日早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得常常有一些东西容易被我们忽视，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的敬重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们沟通与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当伴侣，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今

6、社会一直处在进展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用进展的眼光看问题，就要不断提高思想熟悉，更好的完善自己，要用真诚的力气去感动别人。 第四：我们也需要有工作的激情与耐心。 激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。 我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业

7、知识运用于实践也重要，在大学学习的时候熬炼自己的能力很重要，在寒假参加社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是熬炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候常常去打工，目的就是为了熬炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多熬炼自己是十分重要的。 经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到

8、了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素养，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。 应届毕业生实习工作总结 篇2 实习结束了，走过了，才能如此轻描淡写。这一年，看到的人，听到的事，学到的东西，都是过去二十一年从未经历的。 虽然这只是个开头，但对于一向在象牙塔的我已足够刺激。从把衣服剪了个小洞后慌忙不已到此刻不会剪坏一件衣服 从第一次被骂时躲到厕所里哭到之后看到那些发怒到变形的脸都觉得趣味从被误解是舍命解释到最终学会释怀 我想，这一年，不管愿不愿意，我已经成长。对于那些以往损害我的人，我不感激也不痛恨。没有损害，会更容易欢快， 被损害过，自我会学着去欢快。他们不会在我

9、的记忆了，留下来的是生活的痕迹。我想每个人刚刚来到这个世界的时候，都是单纯而和善的。 不是每个人都能坚守最初的纯净和完善，更多时候没有任何掩饰和防护的我们，被损害了，明白痛了，才发现原先不是全部的微笑都能够换得敬重和拥抱。 于是我们学着去适应，或者说学着转变，变的不再单纯，变的学会伪装，变得不再是最初单纯的自我。然而，这不就是成长，只要我们坚守着最终的防线， 明白自我想要的是什么，信任世上全部的善与恶。而我，就算被损害还是要坚持信任这世界上有我要的完善，我要做的可是是保护自我。我想， 他们可是是被生活损害了没有坚守最终的防线，不知不觉也学会了损害别人，渐渐的，也就麻木了。这样的他们说很欢快，我

10、不信任，就算欢快， 也是伪欢快。这一年，其中几次想要离开那里，却又一次次地坚持下来，只由于欢快比痛苦多一点点。对于那些给过我平坦的人，或多或少， 我都真心地感激他们，虽然我未必留在他们的记忆了。感激我的师父，让我明白，再完善的生活也有丑陋的时候，我们享受它的完善，也要理解它的丑陋 感激陆师父，在我被骂想哭的时候故意取笑我，不想让我哭。只是他不明白，每次听到他慈爱的声音我就觉得更委屈，就像小时候受到委屈的感觉感激胡阿姨， 做好吃的会来给我吃，虽然让我减肥不成功这些人，都在我小小的人生里给过我生活的完善。一向以来，离别带给我的只是难过，没有悲伤。 和家人的离别只是短暂的和伴侣的离别，哪怕看似永久，

11、也有再见的可能。而这一次，我感到小小的悲伤。 由于我明白，我们不行能再见面，即使见面，也可是是擦身而过的陌生人，只因时间把我们的记忆变得模糊不清，我们谁都没有停留。将来完善的诱惑，让我无暇理会这份悲伤。 我把它保藏起来，放在我的生命里，等到年迈时再拿出来好好地回味。再见了，那里的一切 应届毕业生实习工作总结 篇3 经过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的，只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也让我熟悉到了文秘工

12、作应支持仔细专心的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的提议，不要太过急燥，要对自我所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培育了我的实际动手本事，增加了实际的操作阅历，对实际的文秘工作的有了一个新的开头，更好地为我们今后的工作积累阅历。 我明白工作是一项热忱的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会把握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我留意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我

13、们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，专心听取老同志的指导，对于别人提出的工作提议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐心和素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作专心负责，职责心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。 为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.此刻我对这2个月的实习做一个工作

14、小结。 回想自我在这期间的工作情景，不尽如意。对此我思考过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，应当还算是准时吧，由于我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。 短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅会计专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的进展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用进展的眼光看问题，就要不断提高思想熟悉，完善自我。师傅说作为一名会计从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重

15、，要学会创新求变，以适应社会的需要。假如是在单位，那就更需要把握全面的计算机知识，由于小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。能够说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下头就是我的一点心得： 第一是要真诚：你能够伪装你的面孔你的心，但绝不能够忽视真诚的力气。第一天去服务部实习，心里不行避开的有些怀疑：不明白师傅怎样样，应当去怎样做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面马上得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那 天起，我养成了一个习惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅

16、早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些细微的东西容易被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对伴侣的敬重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当伴侣也愿意指导我，愿意分配给我任务。 第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到会计部，主任并不了解你的工作学习本事，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的知识，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙

17、。经过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些会计实际知识，一边根据我的爱好给予我更多的指导与帮忙，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的知识，拥有了实践阅历，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。 第三是活力与耐心：活力与耐心，就像火与冰，看似两种完全不一样的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做会计这一块，活力与耐心必不行少，在整理帐簿这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自我的专业水平当中去。在一些详细的工作当中也是这样的。之后我又进行了会计帐簿的规范案例，一遍又一遍的讨论，自然有些烦

18、，但我用我的热忱与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的阅历。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的熟悉，而在那里真的实践了，才算是真正的把握了，也让我熟悉到了自我的不足，告诫自我，不管做什么，切忌眼高手低，要擅长钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”：当你能够选择的时候，把主动权握在自我手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会进取地寻找适宜的时间，向老师请教问题，跟师傅像伴侣那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，经过这些

19、我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排解。我心里感觉很高兴，由于我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。 应届毕业生实习工作总结 篇4 实习的时间快而短暂，不知不觉时间已悄然消逝。回想这段日子，我有失落过，快乐过，专心过，我觉得这段日子很值得我珍惜。 通过这次的实习，将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合，了解他们之间的异同点，也更清晰地熟悉到，理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。 众所周知，毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节，实习是每一个大学毕业生的必修课，它不仅让我们学到了很多在

20、课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。 在几个月的实习生活里，我学会了很多东西，也懂得了很多在学校没法体会到的知识和道理。回顾几个月以来，从那天真的我到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不行能是一帆风顺的，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这几个

21、月里，我有失落过，烦恼过，悲伤过，失败过，但我知道这是上天对我的一个考验，在每次失败的时候我都会反省自己，告知自己清晰自己应该做什么，在挫折面前我们应该擅长用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己一般平凡，但我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困难我都不会气馁，我会努力不懈，争取做到最好。 在几个月的实习里，我学会了适应生存环境，乐观面对生活，还提高了自己的沟通能力，知识技能和动手能力，我知道这些给我的仅是初步的阅历积累，对于迈向社会还是远远不够的，所以在学习生活除外，在假日我会乐观参加社会各种实践活动，以猎取更多学习的阅历和社会实践能力，我的将来不是梦，只要自己

22、努力过，成功是不会把你拒之门外的。 人总是在失败中才会成长，不经历风雨怎能观察彩虹啊，所以在面对失败时我会勇往直前，越挫越勇，别人能做到的我一样也可以，别人做不到的我会努力去做到，因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，信任自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义的接班人，在生活上自觉严格要求自己，艰苦朴素，遵纪守法，作风正派，各方面表现良好。为社会主义现代化建设，贡献自己的力气。 短暂而布满意义的几个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着同事们和领导耐心的指导与提醒，我

23、的动手能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与娴熟了各个岗位上的工作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的熟悉和了解。激起了我对这份工作的爱好和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开头，从细节起。刻刻牢记操作规范，时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结阅历，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的进步。 努力总会得到果实，在这几个月的工作里，使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。每一次的设计中，他们都会在此教会我新

24、的东西。耐心细致的为我讲解设计的流程，特殊是在每一次的设计时，他们会按一步步细致严格的为我叙述每一个步骤及其需要留意的一些问题。总之，教到我学会，听懂，娴熟为止。这一切的工作内容与工作氛围，促使我更加的不怕脏不怕累，吃苦耐劳，勤奋好学。然而实现自我的人生目标。是一项长期而艰难的使命，需要我们持之以恒，不断努力，不断探究，不断进取。擅长总结阅历，抓住自己的特长做到最好，那么人生的目标，也只不过是离我们一步之遥。 虽然我目前还缺乏阅历，缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力，但我信任年轻就是本钱，我正处于人生中精力充足的时期，我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能，我不会满足现有的知识水平，期望在实践中

25、得到熬炼和提高。因此我一定会把全部的时间和精力放在我的工作上，乐观投入到工作中，为实现自己的人生价值拼拼! 通过这段时间的实习，我从无知到认知到深入了解了单位和社会，从开头的磕磕碰遇到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中，我每日都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点： 1、心态的转变 学校的生活相对而言较为单纯，无需我们担忧很多的问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在实际的运作中当中则不然，实际中，我们要考虑的则更多，准时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2、不以事小而不为 做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事

26、情，很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。 3、多听、多看、多想、多做、少说 我们到实习单位工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的把握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清晰该做些什么。刚开头我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的熟悉，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做

27、好。 4、少埋怨 在条件艰苦的实习地方，也许有的人会觉得这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，常常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。 5、与他人和谐相处，加强和同事以及他人之间的沟通 学校里成果不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样转变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么擅长沟通。当然，适应

28、新的环境是需要过程的，所以我信任时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在很多地方，由于地区和文化的差异，会存在语言沟通的障碍。我们说什么，他们不知道他们说什么，我们也是模糊不清。这不仅影响到和他们之间的知识沟通，更会影响到一切工作顺利完成。另外，和同事之间假如没有共同的语言，不能正常的沟通，在工作的时候，每个人之间就不能相互协作，影响工作效率，同事之间也会感觉很陌生。 6、虚心学习 在这次实习过程中，我们遇到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，

29、不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然，要把社会实践当着我们真实的老师。 7、错不行怕，就怕一错再错 每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会订正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。 经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大转变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要应尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要

30、保持一颗学习、思考的心。作为一名大学生，最重要的就是自己学习和思考的能力。在环保公司这样一个新环境中，有我们很多值得学习、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的不足，专心地对待工作，时时刻刻的思考和学习。同时，在企业的环境中，更要注意学习他们先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。 总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作阅历，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要汲取，但我想我已经做好了足够的打算，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的

31、职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果我信任。 应届毕业生实习工作总结 篇5 在杭州4S店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开头了以后的工作。 每日早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每日骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想

32、好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每日只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。 我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较害羞的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知

33、道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。 工作人员也常常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每日早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处

34、，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有