CNNIC调查中的Email营销信息 E话网络营销

1、CNNIC调查中的Email营销信息 E话网络营销网络销售：E化的传统销售广义上，网络营销整体性的概念往往首先来自于网络销售的狭义的小概念，甚至来源于我们日常生活中的传统销售渠道的形式。不同的是，网络把传统领域的买卖双方引到了网上，双方交易的地点由街道路边的现实店铺变为数字式的网站域名。对适于网络销售的商品探究可以追溯到很早。最早一批出如今网络上进展销售的商品中，在今天的网络舞台仍有活泼身影。它们中的重要代表就是书，普通的纸质书。在当时一哄而上，以为网络和现实一样，什么都能销售的年代，图书历经市场淘汰最终幸存，有其走运的成分。图书有很强内在的标准性，不说图书的规格形式、大小尺寸、页数纸张，行业

2、内在的约束力很强，就是印刷数、出版年月、出版商等对于销售比拟敏感的因素，也是合规中矩，无懈可击。加上一样的图书之间，一般情况下，包装、价格、内容、质量不会有很大的差异，消费者要求吹毛求疵地挑挑选选没有太大的意义，自然能在网络上购销两旺；还有，图书业几乎是最早使用条形码技术的行业之一，技术认证上的及早成熟，使图书的销售流程更科学化，图书销售走向网络的E化相对容易，也是一个不可忽略的因素。继图书的网络销售成功之后，大量的标准化的产品相继跟进，都获得了开展。我们熟悉的就更多了，有音乐D，电脑软件，电脑各类硬件等高科技产品。在该领域，传统科技行业出身的厂商被公认为具有网络销售的E化优势。值得一提的是，

3、产品销售的成功也带来一大批网络销售效劳业的自我推销的成功。它们有的是以电子商城的形式出现，像门户网站新浪的新浪商城，像“T网站易趣网的商家专卖栏目，它们自己不涉及详细商品买卖，而是邀请商家入驻，提供效劳，好似现实生活中出租铺面的百货商店。传统的物流公司本来不是网络销售E化的主角，但是卖水的行当借着网络业东风，枯木又逢春，反而是最早实现盈利的几家，倒是令不少网站汗颜。网络直销：低本钱的扁平化销售网络界有句口号，叫“压死中间商，这其实指的是商品经过网络，跳过中间商，直接提供给顾客的扁平化销售渠道，典型的代表就是网络直销。口号虽然响亮，但是要施行起来并不简单。因为社会商品制造日益细分，商品的制造商为

4、控制商品本钱，将低效的销售流程外包给中间商负责，大的中间商再层层分销给较小的中间商，期间商品本钱不断上升，中间商就依赖其中差价过活。消费厂家如今要突然抛开中间商，用低价商品直接与顾客交易，就是变相地牺牲中间商利益，将出厂价格相对抬高，将出售价格相对压低，把好处均分给厂家和消费者，中间商自然死活不容许。问题是很多商品一时间还不能马上完全脱离中间商，还是需要中间商的供销渠道。面对中间商的全力抵抗，网络直销眼看要胎死腹中。人们不得不做出权衡和妥协。既然不能完全丢掉中间商，能不能中间商少一些，网络直销的成分多一些，对厂商和消费者也是很有利的事。一些具有垄断行业色彩的特殊商品就成为了网络直销的试点，比方

5、讲。商品销售是与效劳捆绑销售的，有谁见过买光买裸机，不买号码或是卡的呀。而无线通讯效劳的供给商总的来说只有一个，就是国家。以国家作为唯一的中间商，加优质的网络效劳，加快速的运货流程，商品的直销异乎寻常地红火。上周末，我看东方网的报道说，上海直销网站5291生意火爆，占到市场10的占有率。想想前阶段流传5291每天能卖出200台的谣言，如今谣言都快要实现了，不能不说是网络直销的威力和功绩。网络连锁：网上网下的互动经营网站的众多概念中，网上网下双向互动曾经被认为是快速盈利的形式.无论是从网上到网下，先建成一个网站，再倒过头来向传统领域浸透，还是传统企业上网，建成网站提供在线效劳，在形式上都非常有噱

6、头。但是从亿唐网站的经营失误，我们看出走前者道路的风险非常大，不确定因素很多，根本的理由是网站的根底不扎实，自己都是“泥菩萨过江自身难保，还说什么“网上网下互动，一句空话一纸空文而已。后者能不能行？有希望，但是也有挑战。网络连锁经营中，网站形式是以知名度交换市场占有率，而实体企业的形式是以现实市场美誉交换网络效劳品牌。现实的市场是不是成功，现实的商品品牌是不是过硬，都要久经考验的。走企业形式，网络品牌的连锁也是大有人在，只不过它们不叫网络连锁，而是叫“ERIGINALEQUIPPENTAKER特许经营，用你的商品，挂我的品牌，实行品牌共享，这在P硬件市场非常多见，很多全球知名的品牌都实行E战略

7、，我国的台湾，东南亚的印度、印尼、菲律宾都是大量E计算机商品的原产地。E战略对于开展中国家的民族品牌建立几乎是消灭性的。长期使用别人的品牌，带来大量的盈利，必然进一步靠近别人的品牌，以图日后更大的利益。民族的土生品牌那么是寡不敌众，资金、人力投入逐渐萎缩，最后湮没。这种策略是从改革开放初期，外资疯狂收买国内品牌，然后废弃不用的战术演化过来的，晋级版较原作更具经济侵略性，隐蔽性更好，已经到了“杀人不见血，吃人不吐骨头的地步了。哎，道高一尺，魔高一丈。台湾的著名品牌像华硕、梅捷等，居然大小通吃，两手抓两手都过硬。他们一面有自己的主板、光驱的品牌，另外还有E的特许经营，旱涝保收。如此与狼共舞，胆子也

8、不可谓不大了，当然是在有坚强研发实力保证的前提下。网络传销：洪水泛滥的垃圾邮件“我在互联网上找到了一个你一定会感兴趣的新网站，一个看广告积点网站，注册后，下载广告条软件，上网时翻开它，就能积分赚钱。千万记得在推荐人一栏中放上我的号码。你也可以照此方法发信给你的其他朋友啦，开展自己下线。这是一封普通垃圾邮件的格式。我说这是传销，大概没有人会不同意。因为它符合传销的根本特征，一般的传销是人口相传，它这里用的是电子邮件；一般传销是会员制，网络传销代之以注册会员的称号；一般传销是金字塔式开展下线，这里也一样。相对于前面三种公认营销方式，网络传销的效果引人争议。垃圾邮件恐怕将要成为网络时代的社会公害，其

9、中带有商业目的，进展网络传销性质的邮件不在少数。进展网络传销的各类公司与用户之间没有任何成文的协议，完全是数字式的口头协约，一旦发生纠纷，根本无法保护消费者的利益。像著名的SPEDIA积点付费公司，就因与局部中国用户在兑现付费诺言上发生纠纷，招致公愤，双方利益均受到很大损害。然而，SPEDIA公司已经是好的了，还有许多号称网上赚钱的传销，后果比SPEDIA还有严重。天下没有免费的午餐。积点广告公司的一度成功说明我们思想领域的一个长久缺陷。不管是网络销售、直销，还是品牌连锁经营，抑或是人人喊打的邮件传销，我想都有它现实存在的社会气氛和商业基矗国家政府如何标准相应法制法规，企业如何扬长避短，因地制

10、宜，寻找合适自己的营销道路，翻开自己的慧眼，将网络的世界看得清清楚楚，明明白白，总是件好事。网上营销新观察2002年7月22日，NNI第十次互联网络开展状况统计报揭发布了，我们从中发现一些有关Eail营销的重要信息，主要包括三个方面的问题：1一个用户今年将收到多少垃圾邮件？2垃圾邮件扼杀Eail营销？3电子邮箱遭遇危机？1一个用户今年将收到多少垃圾邮件？根据调查公司Jupiterediaetrix的一项统计资料，2002年美国互联网用户将要收到738封邮件，3年之后将再增加一倍！而到2022年，每个用户将收到1671封垃圾邮件。那么中国互联网用户的情况如何？在垃圾邮件方面我们是否也“与国际接轨

11、呢？每个美国用户承受到的垃圾邮件数量2002-2022，单位：封年份垃圾邮件数量2000451200159520027382022927202211452022139320221671Sure:Jupiterediaetrix.In,2002在中国互联网络信息中心NNI第五次调查中2000.1，曾经有关于垃圾邮件的内容，当时有62.9的用户答复收到过垃圾邮件，其中88.8的用户对于电子邮件垃圾处理方式为“对其内容不予理会，直接删除。尽管这项调查并不是当时的热点问题，在随后的几次调查中也没有继续提及垃圾邮件问题，但日益猖獗的垃圾邮件已经成为互联网的公害，在NNI第十次调查中成为用户关注的热点问题

12、之一。NNI第十次互联网络开展状况统计报告2002.7中的数据显示，用户平均每周收到的垃圾邮件数为6.9封，按照目前的程度，2002年每人将收到的垃圾邮件数量为360封，大约为美国用户的一半。不过，从各种统计资料来看，用户收到的垃圾邮件数量都在不断增长之中，因此，全年实际收到的垃圾邮件可能要高于360这个数字，而对于在网上公开的电子邮箱，每周收到的垃圾邮件可能就到达数百封甚至更多，并且同样还在快速增加之中。根据笔者两个常用的电子邮箱的统计，2002年5月份，平均每个邮箱每星期收到的垃圾邮件数量在150封左右，这个数字几乎每个星期都在刷新，到7月份，已经攀升到每周约300封。假如照这样的形势开展

13、下去，2年之后，也许每个邮箱每周将要收到1000封垃圾邮件，处理这些垃圾邮件将是一件非常痛苦的事情，不仅占用上网费用，也严重影响了正常的。2垃圾邮件扼杀Eail营销？大量垃圾邮件的存在，显然已经影响了用户的信心，人们对于正规的邮件广告同样产生回绝心理这种状况已经严重危害了Eail营销的开展。NNI的调查说明，用户对于“是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或效劳的参考，一年来的态度发生了很大变化，根据2001年7月、2002年1月、2002年7月分别为第八、九、十次调查NNI的调查结果，用户选择“愿意的比例呈现明显的递减趋势，为别为：36.0%、29.1%、19.1%，而选择“不愿意的比例下降更

14、为突出，分别为：27.1%、37.4%、51.1%。用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或效劳的参考：2001.72002.12002.7愿意36.0%29.1%19.1%不愿意27.1%37.4%51.1%无所谓36.9%33.5%29.8%资料来源：NNI，2001.7-2002年7月到2002年6月底，明确表示不愿意接收邮件广告的用户已经从1年前的27.1%增加到51.1%，这种状况不能不令人关注和深思：几年之后，答应Eail营销还能为用户所承受吗？3电子邮箱遭遇危机？根据NNI调查结果，到2002年6月底，我国上网人数为4580万人，尽管上网人数在持续增加，但是由于许多免费邮箱效劳商纷纷终止效劳，用户拥有的电子邮箱数量却在持续减少，从2001年6月底的人均2.6个其中免费E-ail帐号平均值2.3个减少到1.6个其中免费E-ail帐号平均值1.4个。2001.72002.12002.7用户拥有E-ail帐号平均值2.62.21.6其中免费E-ail帐号平均值2.31.91.4资料来源：NNI，2001.7-2002年7月由此可以计算，全部互联网用户拥有的电子邮箱数量分别为：2001年6月底总数：26502.36095万个；其中非免费邮箱的数