检察院远程视频接访系统技术方案

1、苏州科达科技股份有限公司Suzhou Keda Technology Co.,Ltd. 检察院远程视频接访系统技术方案 目 录 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc38485575 第1章概述 PAGEREF _Toc38485575 h 1 HYPERLINK l _Toc38485576 1.1项目概况 PAGEREF _Toc38485576 h 1 HYPERLINK l _Toc38485577 1.2建设目标 PAGEREF _Toc38485577 h 1 HYPERLINK l _Toc38485578 1.3系统适用范围 PAGEREF _Toc3

2、8485578 h 2 HYPERLINK l _Toc38485579 1.4系统组网需求 PAGEREF _Toc38485579 h 2 HYPERLINK l _Toc38485580 第2章系统设计原则与依据 PAGEREF _Toc38485580 h 4 HYPERLINK l _Toc38485581 2.1系统设计原则 PAGEREF _Toc38485581 h 4 HYPERLINK l _Toc38485582 2.2系统设计依据 PAGEREF _Toc38485582 h 5 HYPERLINK l _Toc38485583 第3章系统设计方案 PAGEREF _T

3、oc38485583 h 7 HYPERLINK l _Toc38485584 3.1总体设计 PAGEREF _Toc38485584 h 7 HYPERLINK l _Toc38485585 3.2系统组网方案 PAGEREF _Toc38485585 h 7 HYPERLINK l _Toc38485586 3.2.1组网拓扑图 PAGEREF _Toc38485586 h 7 HYPERLINK l _Toc38485587 3.2.2组网说明 PAGEREF _Toc38485587 h 8 HYPERLINK l _Toc38485588 3.3系统详细部署 PAGEREF _To

4、c38485588 h 8 HYPERLINK l _Toc38485589 3.3.1省级院部署 PAGEREF _Toc38485589 h 8 HYPERLINK l _Toc38485590 3.3.2市级院部署 PAGEREF _Toc38485590 h 12 HYPERLINK l _Toc38485591 3.3.3区县院部署 PAGEREF _Toc38485591 h 15 HYPERLINK l _Toc38485592 3.3.4领导桌面部署（可选） PAGEREF _Toc38485592 h 17 HYPERLINK l _Toc38485593 3.4系统应用场景

5、 PAGEREF _Toc38485593 h 18 HYPERLINK l _Toc38485594 3.4.1远程点对点视频接访 PAGEREF _Toc38485594 h 18 HYPERLINK l _Toc38485595 3.4.2远程多级联合接访 PAGEREF _Toc38485595 h 19 HYPERLINK l _Toc38485596 3.4.3本地视频接访 PAGEREF _Toc38485596 h 20 HYPERLINK l _Toc38485597 3.5系统功能介绍 PAGEREF _Toc38485597 h 21 HYPERLINK l _Toc38

6、485598 3.5.1接访预约申请 PAGEREF _Toc38485598 h 21 HYPERLINK l _Toc38485599 3.5.2预约管理 PAGEREF _Toc38485599 h 22 HYPERLINK l _Toc38485600 3.5.3接访审批 PAGEREF _Toc38485600 h 23 HYPERLINK l _Toc38485601 3.5.4远程视频接访 PAGEREF _Toc38485601 h 24 HYPERLINK l _Toc38485602 3.5.5归档统计分析 PAGEREF _Toc38485602 h 28 HYPERLI

7、NK l _Toc38485603 第4章系统特点 PAGEREF _Toc38485603 h 31 HYPERLINK l _Toc38485604 4.1专业的业务管理系统 PAGEREF _Toc38485604 h 31 HYPERLINK l _Toc38485605 4.2至臻高清图像 PAGEREF _Toc38485605 h 31 HYPERLINK l _Toc38485606 4.3一体化接访终端部署 PAGEREF _Toc38485606 h 31 HYPERLINK l _Toc38485607 4.4多重安全保障 PAGEREF _Toc38485607 h 3

8、2 HYPERLINK l _Toc38485608 4.5高度整合外围设备 PAGEREF _Toc38485608 h 32 HYPERLINK l _Toc38485609 4.6极其便捷的接访方式 PAGEREF _Toc38485609 h 32 HYPERLINK l _Toc38485610 第5章视频接访室环境要求 PAGEREF _Toc38485610 h 34 HYPERLINK l _Toc38485611 5.1视频接访室大小与环境 PAGEREF _Toc38485611 h 34 HYPERLINK l _Toc38485612 5.2接访室的布局 PAGEREF

9、 _Toc38485612 h 34 HYPERLINK l _Toc38485613 5.3接访室的照度 PAGEREF _Toc38485613 h 36 HYPERLINK l _Toc38485614 5.4设备布局 PAGEREF _Toc38485614 h 36 HYPERLINK l _Toc38485615 5.5供电系统 PAGEREF _Toc38485615 h 37 HYPERLINK l _Toc38485616 第6章主要设备技术参数 PAGEREF _Toc38485616 h 38 HYPERLINK l _Toc38485617 6.1KDV8000A多点控

10、制单元 PAGEREF _Toc38485617 h 38 HYPERLINK l _Toc38485618 6.2RPS远程接访系统 PAGEREF _Toc38485618 h 45 HYPERLINK l _Toc38485619 6.3KDV7820/7920高清视频会议终端 PAGEREF _Toc38485619 h 47 HYPERLINK l _Toc38485620 6.4KDV1000硬件桌面终端 PAGEREF _Toc38485620 h 53 HYPERLINK l _Toc38485621 6.5KDV2000B数字同步录音录像机 PAGEREF _Toc38485

11、621 h 56 HYPERLINK l _Toc38485622 6.6TrueVixon HD95D会议摄像机 PAGEREF _Toc38485622 h 58 HYPERLINK l _Toc38485623 6.7TrueVoc 300A麦克风 PAGEREF _Toc38485623 h 61 HYPERLINK l _Toc38485624 6.8华视CVR-100U身份证读卡器 PAGEREF _Toc38485624 h 62 HYPERLINK l _Toc38485625 6.9TL-FRT610指纹采集仪 PAGEREF _Toc38485625 h 63 HYPERL

12、INK l _Toc38485626 第7章成功案例 PAGEREF _Toc38485626 h 65 HYPERLINK l _Toc38485627 7.1检察院视频应用案例案例 PAGEREF _Toc38485627 h 65 HYPERLINK l _Toc38485628 7.2吉林省检察院视频接访案例简介 PAGEREF _Toc38485628 h 65概述项目概况（需根据项目具体情况编写）随着改革深入推进、社会加速转型，由土地征用、房屋拆迁、环境污染、涉法涉诉等引发的矛盾冲突呈高发态势，各地的集体信访事件不断披露报端，群众“上访”已经成为各级政府机关必须面对的问题。上访，即

13、群众越过底层相关国家机关到上级机关反映问题并寻求解决的一种途径。意向上级政府反映群众意见，反映出群众对上级政府的信任。检察机关作为法律监督部门，承担着法律监督职能，负责处理对于权力和资本结合所产生的不公平现象的上访事件，例如涉及贪污腐败、黑恶势力与政府勾结等问题的处理。检察院作为国家的法律监督机关，行使国家的检察权，在保障国家法律的统一和正确实施方面起着重要作用。为此，人民检察院系统在公正与效率的新时期主题下，不断加强技术实力，逐步完善信息网络的现代化建设，为检察工作的正常高速运转提供了良好的技术保障。目前，人民群众上访的主要途径还是亲自到业务部门、行政主管部门直接反应问题，这种方式不仅造成了

14、大量的人力、物力浪费，同时可能引发一系列的暴力冲突，不利于问题的化解。为此，检察机关急需一种新的上访接待模式来解决上访、越级上访、暴力上访问题。为深化社会矛盾的化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，进一步拓宽群众诉求表达的渠道，最高检于2011年6月印发了关于人民检察院开展视频接待群众上访工作的实施意见强调了视频接访工作的重要性。开展视频接访工作，是检察机关落实执法为民理念的重要举措，是开展法制宣传、服务群众的有效途径。视频接访有利于群众就地向上级检察机关反映诉求，减轻劳累奔波之苦；有利于上下级检察机关远程示证，共同研究解决群众诉求的方法；有利于上下级检察机关联合接访，促进息诉罢访。因

15、此省人民检察院拟建设覆盖全省的远程视频接访系统，并应用于远程接访。建设目标根据检察机关群众来访接待的业务要求，依托全国检察院关一、二、三级专线网承载的检察机关远程视频接访系统由高检院、省级院、市级院和区县级院等四级检察院的远程视频接访系统组成。本次省人民检察院拟建设覆盖全省的远程视频接访系统，主要可实现高清音视频信号采集、传输、控制、同步刻录及显示，电子接访笔录的录入与传输、远程法律文书和证据材料、申诉材料的展示、审查和传输，接访案件交办流转，统计分析等功能。系统适用范围系统适用于属上级检察机关管辖的不服下级检察机关处理决定，反应多次举报未查出、检察机关违法办案或检察人员违法乱纪的控告、申诉；

16、属上级检察机关管辖的职务犯罪举报；信访人需要通过视频接访系统向上级院举报、控告、申诉、反映问题或请求回复事项；信访案件承办部门需询问信访人、与下级院会商案情；控申部门需紧急调度、协调或组织信访维稳事项。系统组网需求（需根据项目具体项目编写）省检察院将在内部的专用IP网络的基础上建设远程视频接访系统，在省院部署视频上访/接访室，在全省个地市院以及个区县院部署视频上访/接访室，建设后将覆盖全省、市、县的远程视频接访工作。本次省检察院视频接访系统建设完成后需要实现如下功能：实现远程视频接访所必须的视音频信号采集、传输、控制、显示。图像清晰，图像分辨率达到1080p的高清视频标准，声音清晰流畅。实现省

17、级院与市级院及其下级院之间的远程视频接访，支持点对点远程接访、多级联合接访、本地视频接访等多种应用场景。具备符合接访流程的专业接访业务系统软件，具备现场记录、异地受理、文件传输、证据演示、录音录像、搜索查询、统计分析等多种功能。实现电子接访笔录功能，支持接访笔录模板制作、笔录生成、笔录编辑、笔录校对、远程传输、黑名单提醒、手写签名/指纹确认等功能。整个接访过程实现全程同步录音录像，可选择性刻录，并实现与电子笔录的同步关联。系统支持核心设备的统一管理控制，通过接访业务系统客户端对接访视频设备的控制，包括“一键”开启视频接访、结束视频接访、远程证据呈现、同步录音录像等操作，简化接访工作人员的操作。

18、可与最高检远程视频接访系统完全对通，实现现高检院、省级院、地市级院和县区级院等四级检察院的三级或四级联合接访，包括音视频互通、电子接访笔录系统互通。系统设计原则与依据系统设计原则根据本项目的要求和我们的理解，并结合我方在视讯行业的多年经验，本方案设计遵循技术先进、功能齐全、稳定可靠、节约成本的原则,并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩容等因素留有扩充的余地。其具有以下原则：先进性原则系统须遵循有关国际标准、国内标准以及国内外通信行业有关的规范要求；采用当今最新和尖端的IT、通信、多媒体处理和视频会议等的成熟技术，确保系统在今后相当长的时间内技术上不落伍。标准化原则严格按照国际和

19、国家标准设计，采用符合H.323、SIP标准框架协议，采用业内标准的音视频编解码协议；系统具有较高的兼容性，能够与其它国内外主流厂家的标准设备系统平滑连接和互通。安全性原则系统设备本身设计应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客等的攻击，具有防火墙功能；具备严格的授权和认证机制；支持与各种加密系统兼容；可靠性原则系统结构集成度高，能够保证7*24小时不间断地稳定可靠运行；支持电源、网口、线路等冗余备份策略，可靠性高；工作环境适应能力强，故障率低；系统具备诊断及故障提示功能，便于诊断、维护；易用性原则采用图形化操作界面，全中文人机对话模式，易于操作、维护和管理。可扩展性原则系统设

20、计要考虑今后网络和业务的发展，留有充分的扩充余地，能够方便地实现视频系统的扩展与升级。经济实用性原则在满足系统各项性能指标和功能要求的前提下，应力求较小的投入成本，追求较高的性能价格比；系统设计依据本方案建设范围内的活动均遵守国家现行的规范与标准，对我国未制定的规范，则参照相应的国际标准执行。本方案主要遵循以下设计依据：行业规范：关于印发关于人民检察院开展视频接待群众上访工作的实施意见的通知 高检发控字【2011】17号最高人民检察院远程视频接访系统技术方案 最高人民检察院远程视频接访系统建设工作小组 2011年7月国家标准：YD 5032-2004会议电视系统工程设计规范；YD5033-20

21、04会议电视系统工程验收规范；GB/T16858-1997采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规程；YDN075-1998中国公众多媒体通信网网络管理规范；YDN077-1997中国公众多媒体通信网技术体制（暂行规定）。系统框架协议： ITU-T H.221：视听电信业务中的641920kbit/s信道的帧结构 ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议 ITU-T H.231：用于2Mbit/s以下数字信道的视听系统多点控制单元ITU-T H.235：用于定义媒体流的加密规程ITU-T H.239：用于数据应用双流协议的技术标准ITU-T H.245：多

22、媒体通信控制协议 ITU-T H.261：关于P X 64kbit/s视听业务的视频编解码器 ITU-T H.263：关于低码率通信的视频编解码协议 ITU-T H.264：关于高压缩比低码率通信的视频编解码协议ITU-T H.281：会议电视的远端摄像机控制规程 ITU-T H.320：窄带电视电话系统和终端设备ITU-T H.323：基于IP包交换网络中多媒体业务的框架协议ITU-T G.711：话音频率的PCM脉冲编码调制ITU-T G.719：用64Kbps传输22Khz的声音，宽带音频编码标准ITU-T G.722：自适应差分脉冲编码调制（APPCM）的语音编码标准ITU-T G.7

23、22.1 Annex C：用24或48kbps传输14Khz的声音,宽带音频编码标准ITU-T G.728：低时延码本激励线性预测编码ITU-T G.729：电话带宽的语音信号编码的标准T.120：多点数据会议和实时通信协议ISO/IEC MPEG4: 高级视频编码ISO/IEC MPEG4-AAC（LC/LD）: 高级音频编码（低复杂度/低延时）ISO/IEC MP3: MPEG第三代声音文件压缩格式IETF SIP : 多媒体交互会话会话控制协议系统设计方案总体设计全省检察院远程视频接访系统建设，基于全省检察机关专线网（IP专网）承载，采用H.323体系标准。基于高清视频终端的远程音视频交

24、互技术，实现省级院与市级院（或下级院）的远程视频接访，并可实现与最高检远程视频接访系统对接。单点远程接访时采用“点对点”呼叫模式，实现省级院与市级院(或与其它单个下级院)之间的远程视频接访。省级院、市级院和县区级院等多级检察院的联合接访，采用省级院MCU、市级院MCU级联呼叫模式或通过省级院MCU直接呼叫模式实现省级院、市级院和区县级院等三级检察院的联合接访。电子接访笔录系统基于B/S架构，可方便实现电子接访笔录的录入和编辑、远程传输、统计分析等功能。可方便法律文书、证据材料、申诉材料的电子化，并可通过视频系统提供双流功能技术方便电子化法律文书、证据材料、申诉材料的展示、审查和传输。系统组网方

25、案组网拓扑图（需根据项目具体情况制作）XX检察院远程视频接访系统组网拓扑图组网说明（需根据项目具体情况描述）如上图所示，本系统基于检察院IP专网建设，采用H.323体系标准。整个检察院远程视频接访系统根据省-市-县行政级别分级部署，在省院部署省级接访平台、视频接访室，在个市级院（含铁路检察院）各部署市级接访分平台和视频接访室，在个基层院部署视频接访室。各级单位设备详细部署如下：系统详细部署（需根据项目具体情况描述）省级院部署本次建议在省院部署一套接访平台、一个视频上访/接访室。接访平台用于实现全省视频接访终端的接入管理，同时并对全省远程接访业务预约信息的保存、自动流转、电子笔录保存等功能。视频

26、上访/接访室可用于来访人到本院参加远程视频上访，同时也用于本院领导参加远程视频接访工作。此外，省院可以根据接访业务量选择是否部署独立的视频接访室，用于领导与下级院远程视频接访时使用。具体设备部署如下：省院视频接访平台在省院视频控制中心（信息中心）部署接访平台，包括一台KDV8000A视频通信平台、一套RPS接访业务管理系统和一套亚略特指纹数据库及对比平台。KDV8000A是一款高可靠、高性能的电信级视频通信平台，采用分布式处理和嵌入式技术，具有强大的接入能力和丰富的功能模块，支持1080p60fps。本次项目建议配置不少于16*4Mbps，用于视频接访终端接入、转发以及媒体处理。RPS是科达针

27、对检察机关开发的远程接访业务系统，系统严格按照检察机关的业务流程标准开发。系统采用B/S架构，提供了全面的接访业务流程，从接访的受理、预约登记、审批到电子笔录、信访记录归档查询，贴近用户的实际接访业务工作，并可与视频设备配套召开远程视频接访以及同步录音录像及刻录等功能。亚略特指纹数据库及比对平台负责上访人员指纹信息登记存储及比对，为人员信息统计提供数据挖掘功能。省院视频上访/接访室建议在省院上访/接访室部署一台KDV7920高清视频终端、两台TrueVixon HD95D摄像机、一个TrueVoc 300A界面麦克风、一台KDV2000B同步录音录像机、两台高清电视机、一台实物展示台、一台扫描

28、仪、一台打印机、一个二代身份证读卡器、一个手写板及一台接访客户端PC。 视频终端实现接访图像的高效编解码。 摄像机分别采集上访人图像和本地接访工作人员图像。 界面麦克风负责采集本地接访室声音。 显示器显示上访者、工作人员及接访者的合成图像，另外的显示器可显示本地上访者展示的证据或资料。数字同步录音录像机实现对视频接访过程的同步录音录像。 实物展台实现非电子化证据材料、申诉材料的展示。 扫描仪实现非电子化证据材料、申诉材料的电子化。 打印机用于电子笔录、证据材料、法律文书、申诉材料的打印输出。手写板用于电子接访笔录的签名确认。身份证读卡器实现对来访者身份信息读取及身份识别。指纹采集仪用于上访者预

29、约申请时指纹信息采集，以及对电子接访笔录的指纹确认。省院视频上访/接访室部署示意图省院来访接待室（可选）后续可以在省院设置独立的来访接访室，部署二代身份证读卡器及接访客户端PC。通过接访系统客户端实现信访预约信息的登记、申请，同时可以通过二代身份证读卡器实现对来访者身份信息读取及身份识别。 省院来访接待室部署示意图省院视频接访室（可选）后续可以建设独立的视频接访室，用于领导与下级院远程视频接访或对本级院日常接访的浏览。视频接访室部署一台KDV7920高清视频终端、一台TrueVixon HD95D摄像机、一个TrueVoc 300A界面麦克风、两台高清电视机。 视频终端实现接访图像的高效编解码

30、。 摄像机采集本地接访人图像。 界面麦克风负责采集本地接访室声音。 显示器显示上访者、工作人员及接访者的合成图像，另外显示器显示上访者展示的证据或资料。省院视频接访室部署示意图市级院部署本次建议在全省各市级院部署一套接访分平台、一个视频上访/接访室。接访分平台用于实现各市州下属基层院视频接访终端的接入管理，同时并对各市州远程接访业务预约信息的保存、自动流转、电子笔录保存等功能。视频上访/接访室可用于来访人到本院参加远程视频上访，同时也用于本院领导参加远程视频接访工作。此外，各市州院可以根据接访业务量选择是否部署独立的视频接访室，用于领导与下级院远程视频接访时使用。市级院视频接访分平台在市级院视

31、频接访控制中心（信息中心）部署接访分平台，包括一台KDV8000A视频通信平台、一套RPS接访业务管理系统和和一套亚略特指纹数据库平台。KDV8000A是一款高可靠、高性能的电信级视频通信平台，采用分布式处理和嵌入式技术，具有强大的接入能力和丰富的功能模块，支持1080p60fps。本次项目建议配置不少于16*4Mbps，用于视频接访终端接入、转发以及媒体处理。RPS是科达针对检察机关开发的远程接访业务系统，系统严格按照检察机关的业务流程标准开发。系统采用B/S架构，提供了全面的接访业务流程，从接访的受理、预约登记、审批到电子笔录、信访记录归档查询，贴近用户的实际接访业务工作，并可与视频设备配

32、套召开远程视频接访以及同步录音录像及刻录等功能。亚略特指纹数据库平台负责上访人员指纹信息登记存储，并共用省级院指纹对比引擎服务器，为人员信息统计提供数据挖掘功能。市级院视频上访/接访室建议在市院上访室部署一台KDV7920高清视频终端、两台TrueVixon HD95D摄像机、一个TrueVoc 300A界面麦克风、一台KDV2000B同步录音录像机、两台高清电视机、一台实物展示台、一台扫描仪、一台打印机、一个二代身份证读卡器、一个手写板及一台接访客户端PC。 视频终端实现接访图像的高效编解码。 摄像机分别采集上访人图像和本地接访工作人员图像。 界面麦克风负责采集本地接访室声音。 显示器显示上

33、访者、工作人员及接访者的合成图像，另外的显示器可显示本地上访者展示的证据或资料。 实物展台实现非电子化证据材料、申诉材料的展示。 扫描仪实现非电子化证据材料、申诉材料的电子化。 打印机用于电子笔录、证据材料、法律文书、申诉材料的打印输出。手写板用于电子接访笔录的签名确认。身份证读卡器实现对来访者身份信息读取及身份识别。指纹采集仪用于上访者预约申请时指纹信息采集，以及对电子接访笔录的指纹确认。市院视频上访/接访室部署示意图市级院来访接待室（可选）后续可以在各市级院设置独立的来访接访室，部署二代身份证读卡器及接访客户端PC。通过接访系统客户端实现信访预约信息的登记、申请，同时可以通过二代身份证读卡

34、器实现对来访者身份信息读取及身份识别。 市院来访接待室部署示意图市级院视频接访室（可选）后续可以在各市级院建设独立的视频接访室，用于领导与下级院远程视频接访或对本级院日常接访的浏览。视频接访室部署一台KDV7920高清视频终端、一台TrueVixon HD95D摄像机、一个TrueVoc 300A界面麦克风、两台高清电视机。 视频终端实现接访图像的高效编解码。 摄像机采集本地接访人图像。 界面麦克风负责采集本地接访室声音。 显示器显示上访者、工作人员及接访者的合成图像，另外显示器显示上访者展示的证据或资料。市院视频接访室部署示意图区县院部署在全省各区县级检察院部署视频上访室，用于来访人到基层院

35、来访预约申请、参加与上级院的远程信访沟通。区县院视频上访室建议在各区县院上访室部署一台KDV7920高清视频终端、两台TrueVixon HD95D摄像机、一个TrueVoc 300A界面麦克风、一台KDV2000B同步录音录像机、两台高清电视机、一台实物展示台、一台扫描仪、一台打印机、一个二代身份证读卡器、一个手写板及一台接访客户端PC。 视频终端实现接访图像的高效编解码。 摄像机分别采集上访人图像和本地接访工作人员图像。 界面麦克风负责采集本地接访室声音。 显示器显示上访者、工作人员及接访者的合成图像，另外的显示器可显示本地上访者展示的证据或资料。 实物展台实现非电子化证据材料、申诉材料的

36、展示。 扫描仪实现非电子化证据材料、申诉材料的电子化。 打印机用于电子笔录、证据材料、法律文书、申诉材料的打印输出。手写板用于电子接访笔录的签名确认。身份证读卡器实现对来访者身份信息读取及身份识别。指纹采集仪用于上访者预约申请时指纹信息采集，以及对电子接访笔录的指纹确认。区县院视频上访室部署区县院来访接待室（可选）后续可以在各基层院设置一个独立的来访接访室，部署二代身份证读卡器及接访客户端PC。通过接访系统客户端实现信访预约信息的登记、申请，同时可以通过二代身份证读卡器实现对来访者身份信息读取及身份识别。 区县院来访接待室部署示意图领导桌面部署（可选）考虑到接访的高效方便,可以在省市检察院以及

37、基层检察院的领导办公室配置一台一体化KDV1000高清硬件桌面终端，内置高清摄像机和数字麦克风阵列，其大尺寸高清触摸屏可提供更宽广的视野，在办公室就能进行远程视频接访。领导桌面接访终端部署示意图系统应用场景本次远程视频接访系统中配置的视频设备及接访业务系统具有灵活而强大的功能，用户可以根据自己的具体应用需求召开各种类型接访：远程点对点视频接访、多级联合接访、本地视频接访等等。远程点对点视频接访远程两点视频接访示意图系统支持单点远程接访，采用上访室与接访室“点对点”呼叫模式，实现省级院与市级院(或与其它单个下级院)之间或省级院与最高检之间的远程视频接访，同时上访室的同步录音录像机完成对接访的全程

38、录像。 远程多级联合接访远程多级联合接访示意图系统支持最高检、省级院、市级院和县区级院等多级检察院的联合接访，采用最高检MCU、省级院MCU、地市院MCU级联呼叫模式或通过省级院MCU直接呼叫模式实现多级检察院的联合接访。参与接访的检察院可以实时查看整个远程视频接访过程，也可以进行插话讨论。本地视频接访本地视频接访示意图系统支持本地视频接访，本地视频接访适用于在本级视频上访/接访室直接完成接访的情况，本地接访时可以通过接访系统软件进行电子笔录的录入及同步录像及刻录。 系统功能介绍接访预约申请接访预约系统支持上访人本地或异地到接访单位预约申请，上访时需采集采集上访人的指纹生物特征，用来建立上访人

39、指纹资源库，工作人员通过指纹比对对已采集过指纹的上访人进行个人信息及上访信息查看。接访预约时上访人需提供身份信息及上访证据材料，管理员进行登记提交预约申请。身份证信息可以由预约管理员手动输入，也可以通过二代身份证读卡器快速采集。预约申请时指纹采集界面图预约申请界面图申请管理系统支持对预约申请的接访记录进行管理，包括修改申请、删除申请以及对申请记录进行定性预处理。定性分类，即预约管理员对上访人申请事由进行定界和类别的划分。通过定界划分，判断上访人申请信息属于辖内（当前机关管辖范围内，如举报、申诉、控告）或辖外（当前机关管辖范围外）。申请管理界面图预约管理本地处理本地处理主要对预约初审通过的上访记

40、录，判断是否直接处理归档还是需要接访流转至其他部门。若直接处理归档，接访管理员通过与上访人交谈，填写处理意见后直接归档；若需要流转至其他部门（如反贪），则需要相应的管理员（如反贪管理员）处理预约申请。若仍然需要流转，可继续流转至其他部门，由该部门的管理员本地处理预约申请，处理完毕的预约申请将直接归档。本地处理时可根据需要进行本地笔录及本地录像。预约处理-本地处理界面图远程申请远程接访申请，即对于本地不能处理的上访申请或上访人执意要上级接访，本地需要向上级提出远程接访申请，本级审批员审批通过后，申请流转至上级审批，通过上级审批后，上级指定接访时间、接访室并通知下级机关，下级机关收到通知后将接访安

41、排反映给上访当事人。预约处理-远程接访申请界面图接访审批申请审核远程接访审批管理员进行在审核界面对待审核信息进行批注，也可以对已审核信息进行修改操作。若下级上访人申请与上级领导或上上级领导远程视频接访，必须由下到上通过各级审批管理员批注同意后，方可进行远程视频接访。申请审批界面图上访管理系统支持上访管理功能，审批管理员根据需要，对于缠访、闹访等人员可进行上访受限设置。设置了上访受限的人员，将在预约申请和自动生成接访笔录的时候提示。上访管理界面图远程视频接访远程接访申请通过各级领导审批后，上访人申请上访所在地的接访管理员将安排上访人进行远程视频接访。远程视频接访过程中，上访人和接访人将通过视频交

42、互的形式面对面交流，同时进行演示证据材料，现场笔录等操作。接访开启系统支持远程两点接访和远程多级联合接访，系统接访开启时，系统自动将接访者、上访者及本地接访工作人员图像在统一屏幕中显示，上访者和接访者以视频交互的方式进行“面对面”沟通。远程接访操作界面图远程接访开启后显示效果图证据展示系统支持实物证据展示及电子证据展示两种呈现方式，通过视频终端的双流功能实现电子物证PC或实物物证摄录展台的证据材料、申诉材料的远程传输和展示。证据展示示意图电子笔录系统支持电子接访笔录功能，用于接访过程中记录上访者与接访者谈话的内容信息。系统支持在笔录中进行文书格式、字体设置统一编排、必备问题自动生成在笔录中。接

43、访时可以根据已有笔录模板自动生成接访笔录，避免每次接访重复编写笔录的必备问题，提高接访工作效率。在笔录过程中支持插入图片，重点标记关联录音录像文件。支持同步录音录像信号与笔录同步、手写签名/指纹叠加确认电子笔录。如果在确认电子笔录时，仍然有地方需要修改的，在电子版文件中需要先定位到修改的地方，然后再签字并按手印确认修改部分。远程接访电子笔录界面图同步录音录像系统支持远程视频接访过程的同步录制，并可以根据需要进行选择性刻录。同步录音录像机并可与接访业务系统集成，实现接访录像与接访记录系统的接访记录进行关联。接访完成后可以通过接访业务系统客户端通过空闲视频终端点播接访过程的实时录像，包括浏览上访者

44、接访者双方视频图像、远程举证图像，通过接访业务系统客户端还可以同步浏览电子笔录内容。远程接访时同步录音录像部署示意图归档统计分析申请记录系统支持记录所有的上访申请记录，当申请记录较多时，您可以通过查询条件和高级查询两种方式进行快速查询。接访申请记录查询界面图历史接访系统支持历史接访记录查询以及笔录与视频同步检索，每一条历史记录都自动关联接访视频及电子笔录。历史接访记录查询界面图数据统计系统支持数据统计功能，用于统计某段时间内的上访类别、性质等数据情况。可以通过数据统计查看概况统计、上访统计和定性统计的图示情况。概况统计，即以圆饼的形式显示当前时间段的受理上访类别比例和数目。上访统计：即以柱状图

45、的形式显示当前时间段的受理上访申请数和重要节点的成功结案数目、远程接访数目。定性统计：即显示当前时间段辖内和辖外的上访性质分布情况和数目。接访数据统计界面图（概况统计）接访数据统计界面图（上访统计）接访数据统计界面图（定性统计）系统特点专业的业务管理系统科达远程接访系统以远程视频接访为核心，将远程接访业务流程电子化，提供了全面的接访业务流程，从接访的受理、预约登记、审批到电子笔录、信访记录归档查询，贴近用户的实际接访业务工作。充分发挥信息化在拓宽信访渠道、提高接访效率、规范接访活动、增强政府办事透明度等方面的作用，使群众上访更加便捷、领导决策更加有效。系统并实现接访业务与可视通信系统高度整合，

46、可“一键”实现远程视频接访、远程视频举证。至臻高清图像系统支持高达19201080的画面分辨率，20倍于传统图像的清晰度，画面锐利清晰，色彩逼真鲜艳，运动图像流畅稳定，是全面升级的真正高清体验。通过科达远程视频接访系统可将各类有效证据通过系统呈现在接访人员面前，各类证物证据直接展现，论证更贴近实际，接访更准确快捷。标清图像 高清图像一体化接访终端部署系统支持采用一体化专用接访终端，无需复杂连接，不需要专业安装人员，只需将接访终端连接网络，开启电源即可使用，安装维护方便。多重安全保障 接访平台：电信级可靠性、全嵌入式设计，具备关键模块热备份、电源模块备份，支持128位AES加密。 接访系统：支持

47、系统管理员、预约管理员、审批管理员、接访管理员等多种角色权限划分，并支持同步接访时录音录像。高度整合外围设备系统支持整合接访室常见的外围设备，比如身份证读卡器、实物展台、手写板、指纹采集仪等，这些外围设备都可以通过接访客户端进行统一的管理操作。极其便捷的接访方式系统以远程视频接访为核心，简化接访业务流程。申请人只需填写预约申请信息；预约信息流转、审核、接访开启全由系统自动完成。 视频接访室环境要求远程视频接访系统中接访室的装修对于获得满意的视觉和声音效果是一个很关键的因素，也直接影响了接访的效率。设计良好的接访室除了可提供信访人员和接访人员舒适的环境外，更可以提供较好的临场感，提升远程接访的效

48、果。为此，我们提出如下建议：视频接访室大小与环境1. 会议室大小：一般视频接访室的大小与参加人员数目等有关系，可根据会议通常所参加的人数多少，在扣除第一排座位到前面的监视器的距离外（该距离是为提供摄像必要的取景距离），按每人2的占用空间来考虑，甚至可放宽到每人占用2.5的空间来考虑，1530人的小会议室须3060 ；3060人的中型会议室须60100 ；60人以上的大型会议室通常在100300 ；300 以上为特大型会议室，如礼堂等。视频接访室面积根据各地检察院的具体情况决定，为了达到最佳的视频接访效果，建议视频接访室按上述原则进行参考选择。2. 会议室的环境：会议室应设置在远离外界嘈杂、喧哗

49、的位置。从安全角度考虑，应有宽敞的入口与出口及紧急疏散通道，并应有配套的防火、防烟报警装置及消防器材。会议室的设置应符合防止泄密，便于使用和尽量减少外来噪声干扰的要求。会议室内空调的噪声应该比较低，如室内空调噪声过大，就会大大影响该会场的音频效果。会议室环境要求参数如下:室内风速：0.1米/秒 室内温度：18-22摄氏度室内相对湿度：60%-80% 室内环境噪声：48dB接访室的布局布局原则：保证摄像效果以达到再现清晰图像的目的。布局要求：1.背景墙设置为了防止颜色对人物摄像产生的“夺光”及“反光”效应，建议视频接访室背景墙颜色为浅蓝色，且不宜有山水字画等复杂景物，而房间的其他三面墙壁、地板、

50、天花板等均忌用黑或鲜艳色彩的饱和色，通常采用浅蓝色、浅灰色等。中间上部为国家检察院徽标，字体为黑体或宋体，颜色为黄色，会标下方为“人民检察院视频接访室”。如图：根据摄像机摄取画面的角度和大小，结合家具以及人坐高的数据，具体布置尺寸如下：50平米视频接访室背景2. 会议桌会议桌的颜色和亮度很重要，为了减少脸部的阴影，要求采用浅色桌，使光线能通过桌子反射到人的脸上，或须在桌上铺上浅色桌布。另外，在麦克风与桌子之间加一层软性材料，如像胶底等，以免造成敲击桌子时造成太大的响动。3. 椅子要求采用舒适的椅子，以及加厚椅垫，避免与会人员经常地调整坐姿而在镜头内造成不必要的动作。同时椅子上不要装小脚轮，限制

51、移动，以防止离开镜头。4. 声响考虑为了保证声绝缘，地上应铺上地毯，天花板应装消音板，四周墙壁应装隔音毯，窗子应安装双层玻璃，桌子铺上桌布。由于视频接访室进行了隔音处理，房间中具有混响系数通常应在0.35-0.55之间。接访室的照度灯光照度是视频接访室的一个基本的必要条件，由于视频接访召开时间具有随机性，故室内应用人工冷光源避免自然光。接访会议室的门窗需用深色窗帘遮挡。光源对人眼视觉无不良影响。选择三基色灯(色温3500K)较为适宜。照度要求规定如下：为了确保正确的图像色调及摄像机的自平衡，规定照射在与会者脸部上的光是均匀的，照度应不低于500lux。灯光的方向比灯光的强度更为重要，为灯光安装

52、漫射透镜,可以使光照充分漫射，使与会者脸上有均匀光照。监视器、投影电视附近的照度为50-80lux，应避免直射光。设备布局1.视频终端等主要设备安装于机柜内，机柜摆放于接访室接访人员前方的一墙角处。机柜安放处应布设网络、音频、高清视频接口、VGA接口、电源插座等。2.摄像机安装位置。在略高于处于坐姿的接访人员正前方墙壁上预留摄像机安装位置，并预布到视频终端处的HDMI/HD-SDI高清线缆。3.显示设备安装位置。接访人员正前方墙壁上设置两台显示设备，并预布到视频终端处的DVI/HDMI/HD-SDI高清线缆、VGA线缆和音频线缆。4.扬声器安装位置。扬声器接访人员正前方墙壁的左右两边靠墙角的上

53、方，并预布到视频终端处的音频线缆。5.接访人员座位处的应布电话、网络、音频、视频接口、VGA接口、电源插座等；6.任何缆线与设备采用插件连接时，必须使插件免受外力影响，保持良好接触。供电系统为保证视频接访室供电系统安全可靠，减少经电源途径带来的串扰，应采用三套供电系统。1. 一套供电系统作为接访会议室的照明供电。2. 第二套供电系统为空调等设备供电，空调供电应采用三相四线制。3. 第三套供电系统作为整个终端设备，控制室设备的供电，该套供电系统的供电能力应不小于10安培。若接访室配备不间断电源(UPS)，每套终端设备须配备一台功率不小于1500W的UPS；控制中心设备需配备一台功率不小于2000

54、W的UPS。供电系统输出交流电应满足以下条件：220V5%，50Hz5%。4.接访室需有若干AC220V/15A的电源插座，均匀分布在四周墙面。会议室、控制室需配有多用电源接线板，每个终端配有1个多用电源接线板，每个MCU设备配有2个多用电源接线板。5、接地是供电系统中比较重要的问题，应予以足够重视。接地方式分为联合接地方式和单独接地方式两种, 联合接地时电阻需求小于0.5欧姆，单独接地时电阻需求小于1欧姆。地线宜从控制室或机房设置的接地汇流排上引接，尽可能从传输机房拉到接访室的供电设备使用。要求给会议室和控制室供电的交流电源零线和地线的电压差1V。主要设备技术参数KDV8000A多点控制单元

55、KDV8000A是一款高可靠、高性能的电信级多点控制单元(MCU)，采用分布式处理和嵌入式技术，具有强大的接入能力和丰富的功能模块，兼容H.320、H.323、SIP协议，支持H.264编解码和H.239双流，支持广泛的网络协议，可灵活应用于各类视频会议及可视通信系统，支持高清（1080i/p、720p）终端接入，并可实现完整的媒体处理功能。产品特点优异的设计结构-模块化结构：基于模块化结构，具有14个业务插槽，可混插各类接口及功能模 块，具备良好的可扩展性，可实现平滑扩容。-嵌入式设计：采用嵌入式操作系统，能有效防止病毒和黑客攻击，保证系统安 全和可靠。-主控热备份：主控模块支持主、从热备份

56、，一旦主模块发生故障，系统自动切 换到从模块，保障不间断运行。-电源热备份：支持电源模块冗余热备份，任一电源模块故障不会影响系统供电。-单板热插拔：各业务单板支持带电热插拔，维护无需断电，保证系统持续运行。-散热系统：冗余散热系统设计，保证系统724小时稳定运行。强大的接入能力-大容量接入：单机支持384路接入，可通过不同的模块组合实现容量的平滑扩 展，可多机堆叠实现更大容量接入。-丰富的接口：支持E1、V.35、10/100M（FE）、1000M（GE）等多种网络接口， 还可支持PSTN语音接口。-混网、混速、混协议：基于H.320、H.323、SIP协议体系，支持可选的码率适配和媒体适配模

57、块，无需外置协议网关和媒体网关即可实现不同线路、不同协 议、不同编码速率、不同分辨率、不同编码格式的多种终端同时接入。-多级级联：支持多级MCU级联组网，实现主从MCU间的完全互连、互通和互控。-多网段接入：通过多网段接入功能，可同时接入多个相互隔离的网段间的终端 设备，在保证网络安全的情况下实现跨网部署。灵活的网络特性-内置代理：可通过内置代理服务提供防火墙和NAT的透明穿越，在对原有网络配置影响最小的情况下实现系统部署。-智能抗丢包：采用智能丢包重传、前向冗余、解码消隐算法等多种抗丢包机 制，保障在恶劣网络条件下的视频通信效果。-自动线路备份：通过在MCU与终端之间部署多条线路，可应用自动

58、线路备份机制来保证任意一条线路中断时的会议连续性，包括多条E1间的自动备份或E1与 IP之间的自动备份。-动态速率调整：可通过检测网络状况动态调整视频通信的码率，以自动适应网 络性能，提供更连贯的视音频效果。-码流平滑发送：为避免突发性码流造成网络拥塞，MCU可通过平滑发送策略来调整码流传输速率，保证通信的稳定性。-服务质量控制：支持DiffServ、IP Precedence等QoS功能，配合网络的QoS策略，可优化多业务环境下的视音频通信效果。-终端码流控制：无需某终端上传码流时，MCU可控制该终端停止发送码流，从而有效节省网络带宽资源。-卫星网络适应：通过多种协议及码流控制机制，可部署卫

59、星视频通信系统。卓越的系统性能-广泛的兼容性：协议体系、视音频编码、网络传输以及各类应用功能均严格遵 循ITU-T、ISO/IEC、IETF、IEEE等相关标准，可与业界主流厂商的MCU、终端等 设备互连互通。-全线编码支持：全面支持ITU-T、ISO/IEC相关视音频编码标准，通过领先的 H.264视频编解码技术和宽频声音处理技术，可提供高清视频和高保真音效。-完善的安全特性：通过严格的认证与授权机制保证用户访问、系统管理和业务调度的安全性，通过密码锁定、128位AES加密机制保证通信内容的安全性，通过内置防火墙保证系统设备的安全性。-电信级稳定性：借助于电源/主控的冗余热备份、嵌入式操作系

60、统、单板热插拔 等优异的设计结构，以及智能抗丢包、自动线路备份等灵活的网络特性，可保 证设备及系统可靠运行，提供电信级稳定性支持。-良好的可管理性：可通过完善的网管功能，实现界面化的系统配置与管理，具 备完善的告警监测、在线诊断、故障恢复及日志记录功能，保证系统的可配置 性和可维护性。-强大的调度功能：提供强大的业务调度支持，通过内置Web服务以浏览器方式进行本地或远程登陆，借助直观简洁的操作界面，实现灵活的在线管理与监控。丰富的应用功能-多画面：提供4/9/16/20/N+1等各种多画面组合模式，画面可自动或手动切换。-电视墙：可通过电视墙服务器实现各会场视、音频信号的高密集解码输出，提 供