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文档简介

1、做好无限极应具根本要求以及平和心态 2021.3.27 吴大夫英才团队我们的问题在哪里?一、无限极其实很简单让需求的人运用上产品让运用过产品的人不断分享二、无限极员常犯的一些错误学不能学以致用乱学、瞎学、不学根本功不扎实不擅长总结做急功近利呵斥夸张景象不能融入主流社会教条、机械、让人反感不能生活化、做法单一过分依赖上、下,行动力不够自动、主导性不强不情愿做详细事情二、无限极员常犯的一些错误教指点不够方式单一召集喜欢当指点 想当然、不细致、缺乏耐心、 埋怨、指摘过多、包容不够三、无限极员应具备的素质沟通的素质1 沟通的前提: 建立调和的沟通气氛,用他人喜欢的方式去对待他人,而不是自以为是,以自我

2、为中心“唱独角戏。先了解对方然后才干被了解,了解他人看世界的方式。2 找出对方的需求: 多数人沟通前不肯花时间去详细诊断,他们对他人的情况,处境或问题客观臆断,而是迫不及待地提出本人 的意见。他们的目的是为了提出答案,从而表现本人。三、无限极员应具备的素质3 有效沟通应该留意的几点:沟通元素:消除戒备,提高信任,寻觅认同礼仪:适当的行为及令人觉得得体的笼统,表达真诚的赞誉才干:对沟通内容非常熟习共鸣:有效利用肢体言语匹配语调及语速,共同价值意图:意图正确-他人情愿信任他。动机不纯将使他人对他敬而远之六种非言语行为:浅笑,开放的姿态,身体前倾,身体接触,眼神交流,点头说话、文字 7% 肢体言语

3、55%语气、语调 38%三、无限极员应具备的素质运用同理心倾听 当我们设身处地为他人着想时,我们便具有了同理心,同理心并不表示我们全盘接受,而是表示我们情愿去了解他人的观念。 提高倾听才干的几条指点原那么不要打断他人提出问题,然后就坚持安静先入为主的判别会破坏他的倾听才干,听他人说话时不要受这种判别的影响运用目光接触和叹语在听完好段话之前不要急于做答带着目的去听,捕捉细节,得出结论积极的倾听包括了解对方的话擅长听出弦外之音在对方句子的间隙和停顿处抓紧时间思索在张嘴回答前消化对方所说的话和没说的话问一些问题以确认他曾经充分了解了对方的意思问一些问题以确认对方曾经充分地表达了意思以行动来证明他在倾

4、听假设他在边说边想的话,就想想怎样处理问题,而不要去想怎样粉饰错误永远不要心不在焉。三、无限极员应具备的素质有效提问,问正确的问题 封锁式: 他是哪里人?在哪里上班? 开放式:多问 为什么做完美? 把焦点放在他要的结果上, 多运用正面的潜认识言语方式同。 学会设计问题,提高提问技巧三段式战略:第一阶段: 进展一些现实性的,他人无可批驳的论述第二阶段: 进展一些个人评价,以此反映他的丰富阅历,建立可信度第三阶段: 问一个开放式的问题,把前两个阶段的内容交融进来举例阐明一旦他经过提问搞清客户的问题,需求和关怀点,销售方法就变得非常简单如:问题一:王先生,他是如何选择保健品? 王先生:我比较关怀质量

5、。问题二:您对质量如何界定? 王先生会思索后给他答案问题三:他为什么会注重这一点? 这个问题会引出王先生的真正需求问题四:您能思索我的建议吗? 引出王先生的承诺问题五:什么时候给您送来? 学会设计问题,提高提问技巧多提一些有分量的引出对方需求的问题 您对保健品有什么看法? 您如何选择保健品的? 是什么让您选择? 您能否喜欢? 您想提高的是哪方面? 您想改动什么? 有没有其他要素? 为什么?四、无限极员应该掌握的一些实战技巧销售产品都可以成为消费者 发现需求强化需求问正确的问题 满足需求灵敏掌握,不要一步到位销售最关键的是“他本人开发事业需求时留意问正确的引导人思索的问题比如说:他来深圳多少年了

6、? 有什么计划? 看看那些来深圳曾经八年、十几年的人在干什么?想什么?为什么? 我们靠什么对未来担任? 什么是时机? 给本人打分他的笼统他的讲解才干他与他人建立调和、友善的关系的才干他的态度他对他所销售的产品的知识他协助他人的愿望他事先的预备风趣幽默他的发明力与竞争者的不同他的真诚他的声誉他融会贯穿的才干五、无限极员应该掌握哪些根底知识产品知识:成份、效果、用法、示范安康常识:人如何长寿?为什么得病?营养常识:春,夏,秋,冬四季变化,营养与饮食美容护肤知识和常识无限极知识:无限极终究如何做?为什么能改动人生?学会分析公司的竞争优势。与人交往的根本常识:真诚、尊重、关怀、助人为乐留意搜集整理一些

7、有用的资料找好本人的定位,积极参与和组织各种活动多种方式:1对1,家庭聚会4-10人 80% 产品推行活动100-200人 消费者联谊活动20人左右 无限极员业务培训会50人为宜 晚会、表扬会、旅游研讨会分类对待: 消费者 70% 发掘产品给消费者带来的高兴 就业型 20%添加1000-2000块的收入 创业型 10% (激发梦想)无限极员应参与的活动无限极人十大积极心态 一、积极(乐观)的心态 事物永远是阴阳同存的,积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态象太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态象月亮,初一十五不一样。 不是没有绿洲,是由于他心中只需沙漠。 无论发生什么事

8、情都是好事。 非洲土人穿鞋的故事。 二、归零的心态 就是空杯的心态,就是一切从头再来。 三百六十行,行行出状元,但是隔行如隔山. 第一次胜利相对比较容易,第二次却不容易,缘由是不能归零。 假设他要喝一杯咖啡,就必需把杯子里的茶先倒掉。 归零的心态就是空杯的心态,就是一切重头再来,就象大海一样,把本人放在最低点,来吸纳百川!三、感恩的心态 感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。 事物不是孤立存在的, 没有周围的一切就没有您的存在。 阻力是动力的反作用力! 四、平常(安静)的心态 去掉缺陷,汲取优点。谦虚使人提高,骄傲使人落后!有一句话:谦虚是人类最大的成就,谦虚让您得到尊重。越丰满的麦穗越

9、弯腰!五、协作的心态 协作是一种境界。协作可以打天下,强强 联手合力不只是加法之和。1+1=11,再加1就是111,这就是合力,但有一个1倒下就要成了11。 胜利不是打工,是协作,胜利就是把积极的人组织在一同做事。 六、坚持的心态 胜利的独一途径是坚持不懈,要坚持提升本人,胜者为王。坚持的心态是在遇到坎坷的时候,反映出来的心态,而不是顺利的坚持。 七、老板、付出的心态 舍得是一种因果关系,舍得是付出,是为本人做事的心态,要当作职业来做,本人要擅长承当,承当 是生长的开场,生长是成熟的开场,成熟是胜利的开 始。 要懂得舍得的关系,舍得本身就是得,小舍小得,大舍大得,老板的心态是付出的心态,而打工

10、的应付 的心态。八、学习的心态 学习是贮藏知识的独一途径,知识能给梦想插上腾飞的翅膀,学习是给本人补充能量,先有输入,才 能输出。 胜利是学习的过程,只需不断的学习,才干不断 摄取能量,才干顺应社会的开展,才干生存下来。 学习是积累财富的过程,是发明财富的过程,当 今学习就是创收,学习就是创业。九、真诚(耿直、忠实、老实)的心态 真诚是做人的起码要求,以真诚待人才会胜利。对本人要真诚,对朋友对同伴都要真诚,无限极是做亲情、友谊的事。 少一点埋怨,多一点宽容;少一点挖苦,多一点尊重;少一点冷漠,多一点关怀;少一点命令,多一点商量;少一点批判,多一点鼓励。 小故事。 十、自信置信的心态 人们永远顺

11、着置信的方向走,您一定要置信您的公司、产品、制度,置信您的教师,置信您的团队同伴,积极的人问题是过程,消极的人问题是打击。 置信是胜利的开场,更重要的是您一定要置信您本人一定能胜利,奇观就会发生! 赞赏高山,锻炼了我的腿!赞赏回绝,磨练了我的嘴!赞赏讪笑,让我终身笑!赞赏梦想,让我终身辉煌! 无限极人六大忌讳 一、不能有经济纠纷 1、一切费用实行AA制:团队之间轻松、简单、愉快。 2、调货原那么:实行现金调货及限期还货。 杀死朋友最好的方法 假设您想与谁绝交,请把您的钱财借给他! 二、不能有感情纠纷 不能把无限极网当做感情网! 无论何时何地都要把握好本人的感情尺度,把协作同伴永远当本钱人的兄弟姐妹! 三、不能有部门纠纷 旁部门团队之间要相互学习、相互协助、真诚团结。 不能攻击、贬低旁部门指点人。 不能强迫、诱劝无限极员抢线、拉线或跨线运营 等不正当行为。 四、不能有消极言论 积极的言论往下传,消极的言论

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