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文档简介
1、企业销售培训的问题处理中国企业在销售培训中面临的姿态一、案例分享:一次突破常规的培训二、关于销售培训有效性的调查研讨三、中国企业面临的困惑一、案例分享求助培训调研培训方案培训效果一次突破常规的培训求助我们公司如今正在扩展销售队伍,新招了20多位销售员,好几个月了,这些销售员的业绩总是上不去,订单主要还是来自老销售,因此,老板很焦急,让我们找培训,来提升销售员的程度。我们曾经找了IBM和惠普商学院的培训师过来培训过,但依然没有效果,老板都快和我们急了,让我们尽快想出处理方案。他们是专门研讨销售培训的,能不能给我们做一个培训,协助我们处理这个问题,他们的培训一定要让我们见到效果啊。案例讨论您以为问
2、题出在哪里?作为培训经理,您会怎样办?假设您是培训顾问,您会怎样办?培训调研调查过程对20多位销售员 进展了访谈调查结果 - 80%以上的销售员不知道本人是卖什么的培训方案重新进展产品培训模拟技艺训练实战训练重新进展产品培训工程师培训 关键技术要点考核新老销售员研讨分享胜利案例 到客户那里观赏模拟技艺训练模拟访问录像点评实战训练拜师学艺访问观摩访问指点培训效果第一、第二部分培训之后,新销售员普遍感到自信心加强了,约见变得更加容易,访问洽谈的时间延伸了。三个月后,60%的新销售员曾经拥有了协作意向明显的客户。 客户对这次培训的效果很称心!我们的销售培训有效吗?案例思索二、关于销售培训有效性的调查
3、研讨1、中国企业是如何做销售培训的2、分析跨国公司的胜利阅历3、访问销售员4、调查研讨的结论1、中国企业是如何做销售培训的?600多家企业的访谈,50多家企业的面谈沟通产品培训90%集中授课师傅带徒弟销售技艺90%外购培训课程师傅带徒弟内部交流上游机构提供培训长期协作机构公司开发的课程一致培训外资企业中国公司关于培训效果16%的企业:以为培训没用71%的企业:以为培训效果不如人意8%的企业:以为培训效果还不错5%的企业:以为培训很有效调研带来的反思如今的培训方式真的有效吗?高昂的培训费用终究给客户带来了什么?为什么87%的客户都对培训效果不称心?我们真的在给客户发明价值吗?2、分析跨国公司的胜利阅历IBM 惠普 GE 跨国公司的培训培训时间长:IBM长达一年培训全面培训手段丰富培训直接针对业务虚际3、访问销售员调研过程:对50多位销售员进展访谈了解哪些培训对他们的任务最有协助调研结果每次培训只能带来一定的启示销售才干的提升是各种培训综协作用的结果4、调查研讨的结论没有“一招致胜的销售培训系统全面的培训才干带来销售才干的增长针对业务虚际的培训才干快速产生效益调查结果回想13%以为培训有效的企业有系统的培训方案有相对完善的培训体系总公司一致开发课程三、中国企业面临的困惑规模限制投入结果:培训不系统缺乏针对
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