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文档简介
1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年水上乐园员工管理办法一、岗位设置二、工作职责(一)项目经理岗位工作职责1、主持水上乐园日常工作,负责水上乐园日常工作的正常运行。2、负责督促、指导和考评各岗位人员日常工作。3、负责园区游玩设施设备的日常监管和维护。4、对园区安全工作负总责;定期排查园区安全隐患,确保园区各项安全管理措施落到实处。5、对园区游客服务质量负总责;负责开展好游客投诉、抱怨及其他服务工作。6、负责完成公司交办的其他工作任务。(二)检票员岗位工作职责1、负责水上乐园或儿童乐园的检票、验票工作,遵守公司票务管理制度,禁止私自倒票。2、负责游客随身携带品的安全检查,严格按照入园须
2、知的相关要求,禁止违禁物品进场。3、负责协助项目经理开展游客安全提示工作,做好安全引导,提示游客穿戴救生衣。4、负责清理和维护园区卫生,落实“门前三包”责任制,禁止游客将园区物品带出场外。5、按时完成项目经理交办的其他工作任务。三、安全员岗位工作职责1、做好游客入园前的安全提示,引导游客穿戴好救生设备,开展好游客疏导工作。2、协助项目经理开展好游客入园违禁物品的排查和寄存物品的安全管理工作,对游玩设备的清理和维护主要责任。负3、负责本辖区游玩设备的检查和维护工作,做好船体的清理和水上游玩设备的补齐和修补工作。4、协助救生员开展好安全救生工作,积极配合项目经理抓好园区安全防范和隐患排查工作。5、
3、按时完成项目经理交办的其他工作任务。四、救生员岗位工作职责1、负责园区游客的安全提示和溺水救生工作。2、负责制止园区各种不规范的游玩行为。3、密切关注游客安全状态,随时做好入水救援的准备,立足本职岗位,确保游客游玩期间的生命安全。4、负责维护园区环境卫生,严格执行“门前三包”工作制度,维护好公共环境卫生。5、按时完成项目经理交办的其他工作任务。五、售票员岗位工作职责(按公司管理制度执行)六、临时用工管理用工前由项目经理按照相关岗位工作职责要求负责临时工勤人员的培训指导,严格按照各岗位工作职责开展相关工作。七、工作纪律要求1、各岗位工作人员必须遵守上、下班工作制度,工作时间未经允许不得擅自离岗。
4、2、做好用餐、换岗等特殊节点的工作交接,开园状态下,不得弃客离岗、弃岗脱管。3、每天上班前,游船区工作人员必须排查游船安全状态,保持游船船体卫生整洁、安全无故障;玩水区工作人员必须检查水上设备安全状态,及时充气、补漏,水上设备充气不得超过_%。4、每天下班后,各岗位工作人员必须对各自工作区域的环境卫生、桌椅板凳、救生设备以及安全标示等物品进行归置和还原,做好善后工作。5、项目经理每天必须做好下班后和上班前的工作巡查,及时发现问题,及时处理。确保两区一园正常运行。6、项目经理根据园区运行情况和各员工作状态适时组织召开部门例会,小结、讲评工作情况,并协调好公司相关部门确保园区各项工作运行顺畅。7、
5、全体人员务必按照“安全第一、服务第二、效率第三”的指导思想开展工作,务求精诚团结。2022年水上乐园员工管理办法(二)1、船舶消防和应急反应船舶消防工作贯彻预防为主,防消结合的方针,坚持谁主管谁负责的原则,船舶设计、建造要符合有关国际公约和我国船舶建造规范的消防规定,并经船舶检验部门审核、检验。船舶防火控制图与消防演练是提高船舶消防水平与能力的重要手段,国际海上人员安全公约中对防火控制图的内容形式都进行了详细的论述。船舶防火控制图上应清楚地标明:每层甲板的各控制站,一级防火区域,二级分隔围蔽的各区域,连同探火和失火报警系统、喷水器装置、灭火设备、各舱室和甲板数目,以及通风系统,包括风机控制位置
6、、挡火闸门位置和服务于每一区域通风机识别号码的细目。船舶火灾的发生因船舶运载对象和消防管理水平的差异而不同,依据船舶火灾发生的特点可将船舶火灾分为机械舱室火灾、补给舱室火灾、居住舱室火灾和甲板火灾。不同火灾场景下火灾发生与蔓延的原因也不同,需根据不同火灾环境火灾发生特点进行分析。船舶火灾防治要领本着提前探测与报警、机动消防与固定灭火相结合的方式进行,坚决贯彻预防为主,防消结合的消防基本方针,合理配置消防资源,控制可燃物与点火热源分布,加强对可燃物及热源集中分布区域的监控与管理,对船舶机舱、油轮货舱等区域还应加强对环境通风控制的管理。为加强船舶消防水平及应急反应的能力,还应定期组织进行船舶消防演
7、习,对船舶消防组织指挥系统的应急反应能力及有效性进行检验,演习主要内容包括消防探测与报警、消防组织指挥与各岗位协调、机动与固定式灭火系统有效性、人员疏散应急方案等。2、船舶救生与应急反应船舶救生设备主要包括救生艇、救生筏与救生浮具及相应救生照明设备、救生信号发生装备等。国际公约中对各种救生设备设置方位、数量、例行演习周期、救生设备的使用均进行了规定,在火灾应急反应预案处理中,船舶人员疏散及救生路线需依照防火控制图中标识的路线进行。当火灾发生蔓延,在展开充分消防自救后仍无法控制时,可组织弃船逃生。国际公约中规定应定期举行弃船演习,其主要内容包括:启用专用逃生警报系统将旅客和船员召集到集合站并确保他们知道集合部署表中规定的弃船命令;向集合站报到并准备执行集合部署表中规定的任务;检查旅客和船员的穿着是否合适;检查是否
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