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文档简介
1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年物业安保队长职责1.在物业经理的领导下,全面主持消防、安保等各项工作;2.负责指导、监督外包物业公司全面开展广场的安全防范工作;3.协调公安机关、消防队等职能部门处理相关的安全案件、火灾事故等事项;4.负责制定物业版块工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况;5.负责检查监督物业外包公司的各项工作,发现问题提出整改意见,并检查落实情况;6.负责本部门治安、消防等各类文件管理;7.完成上级领导交办的其它事项。2022年物业安保队长职责(二)负责保洁部日常运营管理及监控外包团队服务质量负责保安部日常运营管理及监控外包团队工作质量确保达到预算目标
2、并控制好费用及时申请采购保洁部、保安部所需的物品对保洁部员和保安员提供必要的工作培训确保按年度计划实施工作安排JCI文件整合和SOP制定及数据收集工作参加政府部门会议2022年物业安保队长职责(三)1、带领班组人员做好正太中心的消防治安、秩序维护工作。2、负责本班人员的岗位安排及出勤管理,公平公正的做好本班人员的绩效考核工作。3、遇有应急突发事件时,及时带领秩序维护人员赶赴现场,根据应急突发处置流程做好组织指挥工作,妥善处理。2022年物业安保队长职责(四)1、扎实做好物业、外包人员管理、培训、培养、带教工作;2、依照公司制度有效推进物业安保部门日常以及周期性工作;3、全面负责门店消防、安全、
3、设施设备运行管理及维修保养;4、管控门店公共秩序、环境等的日常管理5、入驻商户装修工程管理;6、编制年度预算,管控能耗,做到开源节流。7、确保停车场收费及物业创收。2022年物业安保队长职责(五)1.负责项目消防日常检查管理工作。2.负责项目公共秩序维护管理工作。3.负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。4.负责配合公安部门处理治安案件工作。5.负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。6.负责车管员日常工作流程检查管理工作。2022年物业安保队长职责(六)1、全面负责区域内的消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;2、建立完备的保安制度,严格执行,确保正常安全的办公秩序;3、建立健全队员
4、值班、考勤和请销假制度,并负责对本队队员岗位考评工作,每月定期向项目经理汇报;4、负责组织本队队员学习政治和业务知识,及时贯彻落实项目的各项指示精神,认真研究落实各项工作要求,带领队员积极做好项目的安全防范工作;5、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系。2022年物业安保队长职责(七)1、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。2、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。3、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。4、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。5、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。6、负责处理
5、辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。2022年物业安保队长职责(八)A.工作职责:a)负责小区安全管理工作的计划、组织、检查、改进工作。b)负责小区安全岗位的确定,安全员巡逻路线的制定,安全员岗位职责的完善工作。c)负责制定各项安全管理制度、安全管理作业程序,完善安全员绩效考核评分标准和奖惩措施。d)负责及时处理各类安全管理信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报各项工作进展情况。e)负责组织实施服务中心消防管理工作。f)负责及时处理服务中心各类安全管理紧急、突发事件。g)负责各类安全意识、安全知识、安全措施的宣贯工作。h)负责制定服务中心夜间查岗计划,并组织每月夜间查岗工作,及时将
6、查岗情况在部门内进行通报。i)负责服务中心各类社区文化活动及接待活动中与安全管理相关的工作的组织实施工作。j)负责监督收集归档的安全管理工作的重要资料和质量记录的检验工作。k)负责制定安全管理工作计划,并对工作计划执行结果检验。l)负责合理安排安全员的各项工作,了解安全员思想状况,及时发现问题并解决问题,不断总结工作经验。m)负责对服务中心安全管理工作人员的晋级、加薪、调动等申报建议。n)负责监督各类安全管理骨干人员的业务培训,并对培训效果及工作业绩进行考核,以促进安全管理人员业务素质的不断提高。o)负责服务中心DS安全管理模式的制定及推广,履行季度安全评估工作。p)负责对监控中心的监管,辅助
7、中心班长履行中心管理职能及指挥职能,对各片区的工作进行指导。q)完成领导交办的其他工作B.沟通职责:a)外部沟通(与政府部门的沟通):-根据工作需要与辖区派出所进行沟通,了解社会治安动态以及治安状况,根据情况制定相应的安全防范措施;-根据工作需要与辖区消防中队进行沟通,邀请辖区消防民警到小区进行消防安全检查,并进行消防安全知识辅导和宣传指导;-根据工作需要与小区内共建单位(学校、幼儿园、商家)进行沟通,宣传治安防范和消防安全知识等,提高小区群防群治的综合能力。-与公司的沟通:根据工作需要与公司有关部门进行沟通。-与顾客的沟通:主动了解顾客对物业服务的需求,解决顾客投诉问题,并制定相应的整改措施;b)内部沟通:-与部门经理保持良好沟通,就工作中的疑难问题及时请示。-定期组织安全管理工作例会,与各安全班组进行沟通,
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