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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年系统运维工程师工作职责具体内容1.负责项目版本管理和发布管理,实现环境版本迭代的顺利交付。2.参与制定配置管理规范,流程和策略,针对具体项目制定具体的配置管理计划。3.持续集成和持续交付管理模式的建设与优化,及相关平台的技术调研。4.配置管理平台维护,确保配置相关工具平台、site、beta及生产环境的稳定性。5.负责生产环境的巡检与问题排查,紧急问题的处理。_项目日常支持,流程工具的培训指导,协助解决项目配置管理相关问题2022年系统运维工程师工作职责具体内容(二)1、负责公司的软件系统的日常维护和培训;2、负责与软件服务厂商的日常沟通协作;3、

2、负责公司BI系统数据报表的开发和培训;4、完成上级交办的其它事项;5、完成与IT相关的综合性支持工作。2022年系统运维工程师工作职责具体内容(三)1.根据维护及工作要求,对设备、设施及系统进行现场/远程检查;2.能对设备、设施及系统的问题进行简单故常排除。3.负责记录巡检及故障报告。2022年系统运维工程师工作职责具体内容(四)1、负责系统运行团队的日常运维工作;2、做好相关系统运行情况的值班记录和数据汇总工作;3、负责团队运维系统的安装、调试、维护、监控和故障处理等日常工作,对团队运维系统提供技术支撑,保证系统稳定运行;4、负责日常运维问题记录、反馈和跟踪。5、撰写相关的运行维护手册和后续

3、完善修订,定期编写系统运行维护报告。6、完成领导安排的其他事项。2022年系统运维工程师工作职责具体内容(五)1、整体设计,参与项目架构设计,运维方案撰写,推动落地实施。2、实施部署,合理计划,把控项目实施部署节奏,保障工作质量。3、系统优化,主导必要系统优化工作,解决系统性能瓶颈。4、日常运维,分析运维指标,优化执行过程,提供工作效率。5、问题处理,剖析问题根源,深刻理解原理,给出明确的解决思路。6、运维管理,主导新技术调研并分享,考虑系统稳定性、执行高效性,管理一个项目运维交付。2022年系统运维工程师工作职责具体内容(六)1、负责Linu_Windows物理服务器日常维护及公司内部网络软

4、硬件维护;2、负责服务器的系统安装和网络服务配置;3、参与APP开发,全生命周期运维管理,包括制定系统架构规范、技术规范、系统安装部署等;4、负责环境搭建、安全防护、系统部署上线、变更处理、参数优化、漏洞修复等、故障排除;5、负责系统的日常运维管理,并分析系统运行数据,对性能、容量提出优化建议并实施,包括架构优化、系统扩容等;6、负责阿里云服务器管理、维护、集群搭建、分布式管理及现网变更,事件、告警、奔溃处理,并分析改进;7、协助编写日常运维操作手册,建立应用运维的制度,知识管理体系、流程与文档等。2022年系统运维工程师工作职责具体内容(七)1.负责城市视频监控系统前端系统的巡检、调试工作;

5、2.负责城市视频监控系统前端系统故障的判断与排除;3.负责一般性网络、监控等技术问题的咨询工作;2022年系统运维工程师工作职责具体内容(八)1、协助完成部门的文档编制工作,能独立完成系统的数据统计工作;2、协助处理公司、分公司、各园区等网络日常维护、故障排除等工作,保证网络运行通畅、稳定;3、协助处理办公设备、网络及相关设备、电话系统、计算机软硬件的管理维护、故障诊断与排除,在需要时可以进行基本的维修,负责病毒的查杀,维护网络系统安全;4、负责公司会议、培训、活动等支持工作,对各部门提供IT技术支持,并积极主动配合各部门快速解决相关问题;5、完成领导交办的其他事项。2022年系统运维工程师工

6、作职责具体内容(九)1.负责客户AD或E_change系统日常维护及监控,提供系统功能方面的服务和支持2.负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题情况说明3.维护客户关系,提高客户满意度4.负责部分应用系统的升级上线工作5.整理现场需求,做成系统改善提案2022年系统运维工程师工作职责具体内容(十)1.负责维护大型企业资源管理软件SAP的维护,确保运用系统和业务运作的稳定高效。2.协同其他资源完成对系统、业务流程的增强和优化。3.熟悉互联网平台的运营工作,擅长运营问题与需求的整理、归类、派发和反馈;4.能够与业务、产品、和技术工程进行有效地沟通,并有一定的持续跟进能力;

7、5.诚信、乐观、有创新意识,能承受较大的工作压力并具有团队合作精神2022年系统运维工程师工作职责具体内容(十一)1、熟悉阿里云、腾讯云业务开通和维护(服务器,数据库,均衡负载,RDS,OSS等);2、熟悉Windows,Linu_(Debian,Centos)配置和维护;3、域名申请和备案;4、有分布式服务器、数据库部署配置经验;5、熟悉或了解PostgreSQL数据库;6、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;7、配合项目经理完成项目实施及软件运维工作(产品部署、升级、安装调试、系统上线前的验证、项目验收等)8、项目管理权限的分配管理,编制及登记。9、编制系统操作手册(安装手

8、册、调试手册、使用手册、帮助手册等),培训相关用户使用。10、系统资料的定期更新及维护。2022年系统运维工程师工作职责具体内容(十二)1.负责应用系统的管理与维护。部署、监控、扩容。2.负责平台故障的应急处理与跟踪解决。3.负责服务器的日常运维。4.参与运维工作的自动化建设。2022年系统运维工程师工作职责具体内容(十三)1、承担与系统相关的项目运营管理职责,包括对信息化系统的需求、问题收集,进行问题排查处理,负责编制、审核系统技术文档;2、制定IT系统使用与服务规范,编写手册,协调解决使用过程中的问题,引导用户合理高效使用系统;3、负责系统的日常运营、维护、优化、管理工作,如日常运维、系统

9、业务分析与流程梳理优化、服务质量管理、人员管理、用户培训等;4、负责系统日常用户问题处理,包括系统的日常咨询问题、配置管理、数据调整、后台取数等。5、负责应用系统运维过程中的问题分析与处理、问题的解决闭环、应用系统功能体验推动优化,确保系统运行稳定;2022年系统运维工程师工作职责具体内容(十四)一、系统运维1、负责系统发布,部署,编写集成方案和部署方案2、负责系统故障、疑难问题排查处理,记录故障详情、解决过程3、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进4、负责日常系统维护及监控,开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作负责收集客户在使用系统过程中的原始需求,优化需求,传递给产

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