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文档简介
1、第PAGE10页共NUMPAGES10页2022年药店收银员岗位职责1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;6、负责收银设备地清洁、维护工作;7、对发票、帐相符负责;8、熟悉当日门店地促销活动;9、积极完成上级交代地其它工作。2022年药店收银员岗位职责(二)
2、一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。五、能够维
3、护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自挪用或私借营业款。七、运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。八、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并
4、由店长填写收款收据,双方签字生效。九、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。十、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用。十二、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。十三、鉴于收银的特殊,其他未尽事宜及时与店长沟通。2022年药店收银员岗位职责(三
5、)1、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;2、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;3、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;5、能够维护计算机常见问题并熟练操作;6、做好领导安排的临时事项。2022年药店收银员岗位职责(四)一、岗位名称:收银员二、直接上级:收银课长三、任职要求:财会相关专业中专以上学历,_岁以下,一年以上相关工作经验;熟悉收银工作程序
6、,熟练掌握电脑收银工作;熟悉国家药品管理法规;品行端正,工作认真细致,原则性强,能吃苦耐劳,自觉完成每日收银工作,服从课长管理;身体健康,能适应高强度工作。四、岗位职责:1、严格遵守公司各项管理制度,准确无误地进行收缴款工作;2、负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至平台;3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;4、中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价;5、营业时间不得无故、脱岗、串岗,票据移交清楚,营业额按时缴纳财务,严禁携公
7、款回家,若发生金额短少或误收假币事故,由当事人自行赔偿;6、严格现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;7、负责收银设备的清洁、维护工作;8、对发票、帐相符负责,非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用;9、积极完成上级交待的其它工作。2022年药店收银员岗位职责(五)1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;3、负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;5、
8、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;2022年药店收银员岗位职责(六)要有良好的微笑及热情服务,做好一句话销售,严守商业秘密,责任心强,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。一、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管,并由当班负责人和收银员填写收款收据,双方签字生效。三、每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理,并承担损失。
9、五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,由少款当班人员自付。六、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。2022年药店收银员岗位职责(七)一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容
10、(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自挪用或私借营业款。七、运用礼貌用语,负
11、责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。八、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。九、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。十、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款
12、上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用。十二、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。十三、鉴于收银的特殊,其他未尽事宜及时与店长沟通。2022年药店收银员岗位职责(八)一、岗位描述1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作。2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。二、岗位职责1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭
13、证,以维护自身消费权益;4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;6、负责收银设备地清洁、维护工作;7、对发票、帐相符负责;8、熟悉当日门店地促销活动;9、积极完成上级交代地其它工作。店长岗位职责一、岗位描述1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理。2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。二、岗位职责1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良
14、好企业形象;2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;3、保障商品销售帐实相符;4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合相相互帮忙。8有新老营业员交替时对近效期药品要做好记录。9对近效期、滞销商品做好催销工作。店长助理职责一、岗位描述1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理。2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
15、。二、岗位职责1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;3、保障商品销售帐实相符;4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。7、积极完成上级交待的其它工作。营业员岗位职责一、岗位描述1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等。2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。二、岗位职责1、认真执行药品管理法及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;2、严格遵守公司规章制度;3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务
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