2022年营运助理工作的基本职责

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年营运助理工作的基本职责职责：1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;8、负责与各主力店、商户的联系工作。任职资格：1、大学专科以上学历;2、_年以上大型企业相关工作经验;3、市场营销等相关管理专业;4、熟悉营运管理基

2、本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件，了解基本财务知识;5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。2022年营运助理工作的基本职责（二）职责：1.协助现场经理或主管制作相关电子文档和表格;2.与客户沟通现场工作问题，协助完成相关改进报告;3.完成部门内要求提交保安部各项报表和分析文档;4.与项目点确定本月所需物料，及时整理发放;5.协助部门内员工完成电子文档的制作。职位要求：1、形象好，气质佳，年龄_岁以下;2、大专及以上学历;3、熟练使用办公软件;4、物业管理相关专业优先;5、有物业、安保行业营运助理相关工作经验优先2022年营运助理工作的基本职责（三）1、所辖

3、区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;4、所辖区域商铺经营分析、后三名品牌经营辅导、品牌租费催缴;5、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。2022年营运助理工作的基本职责（四）职责1、负责协助营运经理完成所有影院的主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责协助上级管理好各影院的日常工作;3、对日常数据进行跟踪、统计分析，制定持续改进措施;4、管理及控制影院各项生产费用。5、日常行政工作。任职资格

4、1、大专以上学历，相关专业毕业;2、具有_年以上的项目管理经验优先;3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力;4、优秀的谈判、沟通、协调能力。2022年营运助理工作的基本职责（五）职责：负责日常营运数据的收集、汇整、制表、反馈;负责月度/季度的相关报告制作;协助营运的日常事务安排、处理，参加营运会议做好会议记录;协助营运经理报销等事务工作;完成领导交办的其它工作。任职要求：大专及以上学历;具相关工作经验_年以上，优秀应届毕业生亦可;具自信乐观进取的正向积极心态，工作细心、认真、责任;具备良好的沟通协作能力和数据处理能力;具良好之跨部门沟通协调暨语言表达能力;须熟练操作office等办公软件，E

5、_cel需非常熟练。2022年营运助理工作的基本职责（六）职责：1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;2、协助招商主管与商家洽谈，维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;4、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;5、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作。岗位要求：1、大专及以上学历;2、有招商工作经验;3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;4、细心、耐心、严谨、责任心强;5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。2022年营运助理工作的基本职责（七）职责：1、负责工作管理范畴主力店商户经

6、营状况，进行经营分析和指导，持续提升租金坪效;2、根据工作任务要求，完成商户日常沟通及例行费用催缴，保证租费收缴率的按时完成;3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控，保证经营品质;4、负责完成经营数据收集及分析，定期完成经营相关数据分析报告;5、配合公司不同阶段活动支持，达成经营目标;6、为商户和顾客提供服务;7、完成领导临时交办任务。岗位要求：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;2、_年以上招商营运、销售类工作经验;3、努力上进，能承担较大压力。2022年营运助理工作的基本职责（八）职责：(1)协助营运经理制作各种文档，完成各种活动;(2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析

7、;(3)做好各部门之间的上传下达工作;(4)处理营运部内各种事务性工作。(5)营运会议主持，行程安排等工作。职位要求：(1)大专以上学历，专业不限;(2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级)，熟练使用电脑，精通Office等常用办公软件;(3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;(4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;(5)责任心强，认真细致，能承受较大工作压力，有志于零售行业发展;2022年营运助理工作的基本职责（九）职责：1)、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况;2)、协助营运主管工作，落实

8、每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情;3)、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;4)、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;5)、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;6)、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;7)、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;8)、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;9)、完成上级下达的工作任务。任职资格：1)、大专以上学历;2)、形象良好

9、，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力;3)、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑;4)、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。2022年营运助理工作的基本职责（十）职责：1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴，负责商户租赁合同的签订与管理检查工作;2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求，负责楼面运营管理工作;3、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，装修手续的办理及资料的整理归档工作;5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档;6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作。岗位要