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文档简介

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页物流操作员岗位职责2022职责1、负责在线解答(微信群、app)客户咨询,帮助客户解惑答疑和引导顾客完成国际快递运输的需求2、订单处理:顾客下单后进行简单的订单后续处理,包括记录面单等3、受理客户的投诉建议,准确、高效地跟踪处理4、提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议5、汇报异常货物处理情况6、客户关系维护,定期对客户回访7、部门协作:及时向上反馈权限之外的问题,及时与仓储和发货环节沟通,另外由于公司业务发展迅速,需要时要对其它部门提供协助8、物流费用的统计核算物流操作员岗位职责2022职责(二)1、及时准确执行操作指令、按时完成操作任务2、打包

2、、贴标签、封发、装货、卸货等日常操作工作3、处理及汇报操作异常4、单据的正确填写、复核货物5、负责提货、送货、签单等日常业务操作的单证管理6、特殊物品的打包和操作及设备设施使用管理物流操作员岗位职责2022职责(三)1.根据操作要求和流程,在系统输入托书,进仓单和提单等相关文件。2.安排相关的订舱、拖车、报关等文件。3.跟踪每笔业务端操作进程,及时回馈报关和上船和起运信息。4.根据操作时所产生的费用,在系统中输入相应费用并结算。5.在过程中与客户,车队,订舱代理,报关行,船公司,仓库,港区,堆场保持良好沟通。物流操作员岗位职责2022职责(四)1.整个物流电脑操作,电脑出入库管理,验收反馈处理

3、;2.每日根据有效凭证做电脑记帐,作到帐证相符;3.每日做好各连锁店的计划处理、单据并存档管理;4.每日做好各相关单位的进出库报表、单据并存档管理;5.每月做好与主管的盘点对帐工作,作到帐货相符;6.每日的工作必须日清日结,以保证实物流与信息流同步一致;7.严格执行发货员责任制,近期先出按批号发货的原则;发货时认真对品名、规格、产地、数量、批号,效期等;8.库区管理:分架、分柜、专人管理;各库区必须每天整理一次,药品整齐摆放,包装垃圾清理,货位检查修改,保证每个药货位准确无误;9.单据要求,销售单据必须签字,盖章,发过的药品数量必须打勾,第二天早上必须交给分单员进行保管存放!10.发货员以见单

4、发货,无单不发货的原则发货;11.卫生管理,所有物流操作人员轮流打扫,必须清扫仓库内的包装垃圾,保证一个良好的工作环境!12.对所在库区的药品存放位置有清晰、明确的认识,能准确说出每项药品的产地、生产厂家、规格、包装等等;物流操作员岗位职责2022职责(五)材料、零部件管理和整理,包括收货,开箱、分类和存储,安置到流水线上,管理清单等工作。物流操作员岗位职责2022职责(六)1.负责提货、发货端货物装载标准进行稽查审核;2.负责已出库订单的跟踪,包括:订单时效跟踪,发运车辆跟踪调度,规定车型配载稽核;3.发运端现场信息的实时反馈;4.负责对各路线承运商的现场整体运作质量的考核和评估;5.负责项

5、目基础数据整理及现场报表制作;6.负责项目现场其他异常处理。物流操作员岗位职责2022职责(七)1、安排询价、报价、派车、货物跟踪、结算等事宜;2、制作国际快递单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;3、负责协调公司司机提货,交货等事宜;4、单证及文件的整理及归档等;5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。物流操作员岗位职责2022职责(八)_对医院库存物资的管理,要按照“计划采购,定额定量供应”的办法进行管理,对医院低值易耗品的管理,要采取“定量配置,以旧换新”的管理办法。2.按照医院会计制度的规定,正确划分“固定资产”、“其他材料”、“库存物资”的范_和归类,并建立管理制度。3

6、.建立并实行三级账(卡)核算制,负责二级分类明细账和三级明细账,包括固定资产一一房屋建筑屋、固定资产-般设备、固定资产一一其他固定资产、库存物资一生产用煤、库存物资一一生活用煤、库存物资一一行政低值易耗品、库存物资一行政材料、在加工材料一一被服加工材料等,实行物资数量、金额、品种、规格的核箅,指导保管部门建立同样的明细账,使用部门建立实物保管账。4.负责固定资产明细核算。编制固定资产目录并分类编号,建立固定资产卡,对购置、调入、内部转移、封存、调出和报废等增减变动情况,督促有关部门或人员办理会计人员手续。5.负责其他材料和库存物资的明细核算,建立明细账。认真填制和审核各类材料原始凭证,分别按材

7、料的保管地点、类别、品种登记明细贩,按制度规定计算价格和成本费用,对在途材料要督促清理验收,对已验收入库尚未付款的材料月末要清点估价入账,配合有关部门制定消耗定额,库存物资按规定用途领用和核算。在条件成熟时,实行电脑核算。_对各类材料物资的管理,要会同物资管理部门和财会部门定期检查、核实,年终要全面清查、核实,做到账账相符,盘盈、盘亏、报损均应查明原因,按规定或经领导审批进行账务处理,建立健全赔损制度。_分析和掌握各类财产物资的储备、供应、维护保养、交接、安全以及使用情况。合理核定财产物资的储备定额,加快资金周转,减少积压,保证财产物资的安全,向财会部门和行政领导汇报。8.及时办理原始凭证的会

8、计事物,根据审核无误的原始凭证编制原始凭证汇总表之后,上交主管会计审查,按期归集汇总编制收支报表。9.监督废旧物资的回收、利用以及奖励和变价收人分成核算。10.做好领导交办的其他工作。物流操作员岗位职责2022职责(九)1.协助采购部经理办理国内外采购事宜,保证酒店物品的正常供应。2.与供应商建立良好的供求关系,确保以最合理价格购到符合标准的物品。3.有效地控制和监督物品的出入库手续和数量,及时解决有关技术问题,压缩费用开支。4.协助采购部经理检查月末盘点工作。5.按时完成上级指派的其他工作。物流操作员岗位职责2022职责(十)1.负责水电站物资设备采购、运输、仓储管理。2.转运站建设管理。物

9、流操作员岗位职责2022职责(十一)1.负责物资验收、入库保管与发放工作。2.严格履行物资验收入库手续,拒绝入库数量、质量、票据与合同不相符的物资。3.负责根据“领料单”出库物资。4.负责物资分类别、性能摆放,保证仓库整洁。5.负责材料设备的质检报告、合格证等证书的复印及发放工作。6.做好仓库的防水、防盗、防潮工作,定期检查、维护消防器材,保障仓库和物资财产的安全。7.掌握材料、设备的主要性能,妥善保管库存物资。8.做到物资合理库存,避免物资积压式供应短缺,确保生产正常运行。9.按时清仓盘点,做到日清月结。10.完成领导交办的其他工作。物流操作员岗位职责2022职责(十二)1.负责公司物资的采

10、购工作。2.按公司下达的物资计划,核对仓库库存,拟订采购方案,及时采购所需物资。3.采购物资时,根据市场行情波动,做好购价、比价、议价工作,采购的物资必须质优价廉。4.办理物资入库手续,在保证数量相符的情况下,持产品的合格证、资质证、发票、合同等四证交保管员验收。5.掌握公司各部门物资的需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场行情,与物资供应方建立良好的关系,按照合同法的规定签订购货合同。6.熟悉掌握各类物资的名称、规格、型号、用途和生产厂家,以及有关材料性能、质量、标准。7.加强法制学习,树立法制观念,自觉抵制不良之风。8.完成领导交办的其他工作。物流操作员岗位职责2022职责(十三)1.全面负责供销系统的党务工作,抓党风廉政建设及干部职工的思想政治工作。_对党群宣传、纪检、工会,共青团、妇女、老干部工作全面负责。物流操作员岗位职责2022职责(十四)1.上班时间不迟到、早退,上班打卡后,到经理室签到。上岗后认真清点提货单据,接受当天任务。根据任务性质,整理单据、货款,如属国际托运,出发时一定提醒、督促托运组备齐一切手续。2.提货时,提运员必须根据提单的品名、规格、数量进行验收,如发现不符合要求可拒绝

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