供应链运营与物流运营概论

1、15/15生产与运营治理、物流运营系列主题主题战略运营与过程再造供应链运营与世界级供应信息化运营(待写)运营系统维护(待写)企业打算操纵系统运营设计与设施布局质量治理与6西格玛物流运营概论仓储与库存治理战略运营与过程再造1.1企业战略有效执行需要运营治理运营治理的系统模型作为企业三大核心职能之一的运营职能运营治理部门的职责企业需要适合自己特征的运营系统1.2有效的运营需要运营战略运营系统需要运营战略来指导决策过程运营战略的自上而下的观点与自下而上的观点运营战略的市场需求观点与运营资源观点运营战略的制定过程1.3运营的战略作用与战略目标运营系统对公司战略优势的作用运营系统五大绩效目标与股东、顾客

2、、职员等息息相关运营系统的竞争成功要素运营系统的生产率度量1.4全面提高运营的获利能力改善与再造运营系统的绩效测量确定绩效改善的优先次序运营改善的差不多策略运营改善常用技术运营改善领域与咨询步骤业务过程再造推进运营再造运营改善与再造的核心技术企业建模6（6西格玛治理法）用于过程改进1.5电子化运营“一次点击,商品到家”传统商务与电子商务企业网络模型电子化运营战略全球网络化制造模式企业以后成功的范式虚拟运营供应链运营与世界级供应1.1供应链网络设计及选址整体化供应网络的思想整体网络中的战略决策垂直整合战略运营地址选择战略运营地址选择方法1.2 供应链治理供应链治理驱动供应链治理进展的要紧力量以顾

3、客为中心的价值链治理供应链治理的现况与一般性推论供应链治理中的各项差不多活动供应链内部关系的类型动态供应链与牛鞭效应供应链设计的方向 网络中的供应链战争 中小企业与供应链治理 世界级企业供应链1.3 战略供应治理供应问题的存在传统采购组织：功能式组织供应问题造成竞争力的下降企业采购行为的进展21世纪的市场法则-变化与时刻世界级供应治理战略供应活动供应商开发与治理供应治理的过程与工具供应流策略1.4 供应链全面绩效评测从顾客角度考虑供应链绩效测量供应链绩效测量系统供应链绩效指标体系企业打算操纵系统1.1预测预测实际应用举例 预测的类型 需求治理 定性预测方法 定量预测方法 1.2综合打算运营打算

4、概述综合生产打算生产打算策略综合打算的图表方法1.3 企业资源打算（ERP）原理 制造业分类制造业打算与操纵系统框架基于MRP的打算与操纵系统主生产打算资源需求打算粗略产能打算物料需求打算MRP MRP程序计算、批量规则MRP 中的变化与不确定性能力需求打算与溯源MRP的扩展1.4企业资源打算（ERP）软件包及实施ERP及软件包ERP实施过程ERP实施风险ERP实施中的问题ERP实施战略ERP实施方法论ERP的以后适应企业扩展战略与独特经营战略1.5 运营排程与操纵排程与操纵差不多活动负荷加载作业排序/排程作业调度监测与操纵1.6准时制（JIT）打算与操纵突破传统运营模式的JITJIT哲理与作

5、业原则JIT技术JIT打算与操纵看板操纵/混合生产/同步生产JIT与MRP结合精益生产与精益企业1.7项目打算与操纵项目型运营系统越来越受重视成功的项目治理项目打算与操纵过程网络打算分析1.8高级打算排程与协同打算适合企业以后进展的打算模式高级打算排程协同打算与预测运营设计与设施布局1.1运营治理中的设计设计活动应以满足顾客需求为目的设计方案的形成过程与评价各种类型的设计制造与服务运营中的工艺过程类型1.2产品与服务设计良好的产品与服务设计可提高企业赢利能力设计活动的各个时期从概念到规范设计评价与改进技术质量屋与价值分析互动式设计的治理制造业产品设计与工艺过程选择1.3布局设计布置决策的重要性

6、布置决策的程序差不多的布置方案(差不多类型)工艺布置方案的详细设计定量化方法工艺布置方案的详细设计系统布置方法成组技术与单元布置方案的详细设计产品布置的详细设计与生产线平衡零售服务业的布置1.4工作设计与作业测定工作设计是运营系统人力资源活动的核心工作设计的决策要素工作设计实践中的重要治理思想科学治理时期的方法研究科学治理时期的作业测定人体工程学的工作场所设计现代企业工作设计的原则质量治理与6西格玛1.1质量打算与操纵质量的定义及其重要性质量规范的执行统计工序操纵SPC抽样检验1.2全面质量治理TQM思想起源什么是TQMTQM改善打算的实施闻名世界级质量奖ISO9000系列1.3 6治理法6概

7、念6用于过程改进6实施6改进打算中的专家6治理法的再认识物流运营概论（16学时）1.1 现代物流综览现代物流的定义企业物流企业物流的使命物流要素企业物流活动物流总成本观物流整合物流外包全球物流企业逆向物流1.2 物流战略物流环境分析 基于时刻的物流 物流操纵技术 物流策略 物流渠道 物流网络规划 1.4 客户服务顾客服务差不多顾客服务能力完美订单增值服务顾客物流服务过程的建构订单治理1.5 运输治理运输的功能运输治理与营运的指导原则运输决策的参与者运输基础结构运输服务商运输管制运输治理 运输决策1.6 物流组织与绩效评量物流组织的进展物流联盟变革治理物流绩效评量 仓储与库存治理（10学时）1.1仓库治理企业物流的核心活动仓库的功能仓库设计的准则仓库策略主打算仓库