内外兼修 创新创智

1、内外兼修 创新创智 北京华能隆源科技进展有限公司调研报告一、华能隆源科技进展有限公司总况1、历史沿革 北京华能隆源科技有限公司是一家在打算经济向市场经济转轨过程中诞生的具有良好基础和巨大潜力的科技企业。该公司部分股东为中国华能集团，是华能集团的一个挂名子公司。其前身是华能集团北京能源电子技术开发部，是隶属于能源部的国有企业。在改革的浪潮中，由于结构调整以及诸多的社会缘故，该技术开发部宣告解散。当时为该公司业务骨干的王先生力挽狂澜，运用当时手中的客户与部分资金，带领了几名骨干，组建了今天的北京华能隆源科技有限公司。由于对华能的依恋，以及与华能密不可分的关系，公司定名为华能隆源生意兴隆、财源不断。

2、 作为该公司的总裁王先生在IT界闯荡多年，由于经营老实守信、做事尽职尽责、为人爽直胸襟开阔，在业界获得了较高声望。2001年1月1日，北京华能隆源科技有限公司成立，该公司要紧从事IT产品的营销。现在差不多成为年销售额近4亿元的“金牌”公司，平均利润率在1.8%左右，是海淀区的纳税大户。2、经营现状华能隆源科技进展有限公司经营状况良好，其年销售额近4亿元，同时能够保持每年30%的增长率，利润水平保持在1.8%左右。该公司凭借强有力的销售渠道和高超的销售手段，使得销售的产品拥有专门好的市场反馈，取得了良好的市场业绩。华能隆源经营状态稳定，公司依托其良好的销售信誉，赢得了诸多客户的好评。这也代表了其

3、金长城中国区总代理的实力。公司今后的进展方向是力求成为以营销网络和渠道优势为先导的专业营销公司，并通过自主研发的产品不断提升企业的市场竞争力，这也是适应中国进入WTO以后市场进展的一个必定选择。3、公司组织结构 该公司目前的组织结构为一般职能型结构，由于公司目前职员数量只有49人，因此采纳这一组织结构是一种稳定有效的方案。只有稳定的组织结构支撑公司的日常经营，才谈的上创新的治理理念。这是华能隆源治理层一直遵循的进展战略。其组织结构图如图16-1所示： 北京华能隆源科技有限公司组织结构图财务副总薪资部监察部华北分公司营销副总市场开发部销售打算部销售二部销售一部华东分公司东北分公司总裁总裁办公室总

4、经理协调办公室人力副总绩效考核部人力开发部清华合作研究部新产品开发中心图161 公司总裁负责宏观战略性的指导工作，操纵和指导公司整体运营状况。 总裁办公室负责战略方向研究股份制是上市工作。总经理负责执行公司的日常治理工作，起协调办公室负责协调资源分配，处理矛盾，对外公关活动的策划与实施。 特不值得一提的是清华合作研究部，他是与清华大学采纳合作研究的方式建立的科技研发部门，该部门负责对公司自有产品进行技术开发和实验。目前其时期性成果差不多研制成功。公司有意将此产品与浙江电信合资推广，并成立新的合资公司，目前正在筹备之中。 新产品开发中心是从事新产品设计、调研、筹备的部门，其要紧作用是配合公司自有

5、资源的开发，促进公司长远进展。 其他部门是按照职能和性质划分的，其职能与名称相符度较高。4、公司差不多治理模式 经历了几年的进展，公司形成了目前的较为完善的治理理念，在实际应用中取得了良好的效果。简单用一个公式来讲确实是：“引导先锋忠实干将稳定进展”。如此一个治理差不多模式的形成与其公司特有的历史与背景，是紧密相关的。其中，引导先锋，强调的是具有先进思想和治理意识的领军人物；忠实干将，强调的是一群拥有专业的从业技术和良好的经验的忠诚的追随着。公司的稳定进展，依靠于如此一个分工明确的组织和模式，如此一个组合使得公司在思想层面和执行层面都有了稳定和先进的操作这也是公司能够实现产品销售成功的一个重要

6、保障。二、公司治理现状与存在的问题1、公司智力资本治理缺乏系统性目前该公司的知识治理应用的方面较多，关于智力资本的系统性治理还专门缺乏，究其缘故，是未能形成一个整体的具有代表意义的智本治理框架。下面先分析一下该公司智本资源开发情况：知识职员所占比重及职权：该公司的人力资源结构比较清晰，资源优势在业界处于优势地位。公司现有的49名职员中，大专以上学历41人，占职员总数的83%左右，其中硕士学历的12人、双硕士2人、博士8人，高中文化水平的6人，占职员总数的12%，还有2名来自外地的农民从事体力劳动性的工作。知识型职员所占公司比重的一大半，他们在公司的中高层职位或专业技术型职位，比如会计、IT技术

7、支持、项目治理等都在发挥作用，也是公司制造其价值的主力和核心。知识职员流淌率及需求：目前知识职员在治理层的人数为25人，其流淌率为5%以下，这与公司实行的治理层股权化改造有专门重要的作用。公司对中高层职员给予股权，也是由历史缘故造成的。该公司从打算经济时代老国企跳到私营企业，新公司中的职员有许多是原来公司的人员，通过进行股份制的改造，公司知识职员的稳定性有专门大增强。职员目在对专业治理知识上有较大渴求，这也是被该公司高层重视的一个问题。职员的自我培训与公司的长期培训相辅相承，这也是公司不断向前进展的一个必定要求。知识职员对公司进展的作用：该公司知识型职员制造了公司大部份智力财宝，包括：销售渠道

8、设置的构建，客户档案的分类，市场分析，产品营销整合等，能够讲这一系列的活动成为公司价值活动的一个重要的增值环节。华能隆源的一个专门大的特色是公司领导层对智力资本运营的支持。首先，公司的领导层对智力资本治理的理念的认知是存在的，其强调的“引导先锋”式的指导方式，要求对经济锐减最先进的东西有一个良好的把握。其次，公司的领导层从薪资激励和精神激励两手抓。另外，还运用强有力的后勤保障手段，诸如，让职员“60岁安全上岸”的政策，与国有企业一样的社会保障体系。目前，一个高度概括的能从整体上统领公司日常经营的治理模式的出抬，将是华能隆源最需要的。2、核心产品成长速度比较慢华能隆源与清华大学的合作研究所，在核

9、心产品的研发上起了至关重要的作用。目前公司要紧开发的可视通信类产品，其产品试制差不多成功。目前在国内一些地点的实际运行测试，也取得了专门大成就。该可视通信产品的技术水平差不多达到世界先进水平，当今掌握这一技术的国家只是5个。因此，公司对这一产品的市场前景相当看好。而且作为公司战略打算中最为重要的一环，公司各方面的操作都将为之提供服务支持。相信这一成果在与电信企业合作运营之后，必将引发通讯市场的新一轮技术竞争。同时，这将给公司的进展带来专门大机遇。然而，从整个产品的出炉5年时刻来看，企业核心产品的成长速度显得有些漫长。在这方面由于其目前的销售市场还有专门大的空间，并未危胁到其生存，但从长远来看，

10、培育一个自有产品的速度太慢，阻碍公司整体战略的实施。一般的产品开发期为2至5年，而在信息高速进展的今天，经营环境、市场条件的变化日新月异。谁能够把握时刻的效率，谁能够在其他同类产品占据市场之前打入市场，谁更有可能成为赢家。而华能隆源作为一个专业的营销公司，除了要在市场推广、市场销售上下功夫之外，专门重要的一点确实是要培育自有的核心产品，只有如此才能使企业经营不至于沦为无本之木、无源之水，只有加快企业自有产品的成长过程，才有利于企业这条河流，源流不断、奔流不息。3、企业文化在创新增值中发挥作用不明显企业文化在公司的日常经营中的作用往往被人们所忽视，而且能够真正利用企业文化进行人力资源整合治理的企

11、业更是少数。究其缘故，大多数治理者认为企业文化并不能直接制造出看得见的现实利益，因此企业文化还得不到应有的重视。在长期的企业实际运营中，华能隆源形成了“四个强、六创新以及十二字原则”为代表的企业文化四个强是指公司的治理目标：强大凝聚力、强健创新力、强力治理团队、强势产品品牌。六创新是指在企业经营的全过程中要把握：技术创新、产品创新、治理创新、经营创新、生产创新、服务创新。十二字原则是指对待客户时：诚心诚信、尽职尽智、贴心放心。本着如此的文化路线，公司总裁提出了“五负责”的公司核心文化：对客户负责、对职员负责、对投资者负责、对企业本身负责、对社会大众负责。在行动上也有专门好的落实，职员普遍干劲十

12、足，学习气氛良好。在公司治理层强调的“稳定是美” 的号召下，公司文化有了进一步的进展。华能隆源科技进展公司相信企业文化是在企业的日常经营中，不断提升、不断进展的。这一点也符合治理学中文化进展理论。在华能隆源的公司运营中企业文化起到了一定的维持稳定作用，然而仅仅如此显然不够，企业文化要在创新中发挥增值的作用，才是文化的真正意义所在。企业运营好比逆水行舟，不进则退。只有使企业不断增值，企业的经营才是进展的。三、打造金字塔经管模式，提升企业进展水平1、打造金字塔经管模式金字塔经营模式：前瞻性的智本治理引领下的：高附加值的产品、优秀的人力资源、集约的市场网络、有效的经营资本。企业运营的四大要素的把握，

13、是贯穿于智本治理框架之下。只要有效把握产品、人力资源、市场网络、运营资本，把握好以智力资本的有效运用操纵好产品的研发以及质量；通过激发人力资源心理潜质制造价值动力；以智力运用于市场把握优秀的市场机会，制造出稳定的营销网络和经营业绩；以智力资本巧妙结合于运营资本之上产生增值效果，就能够打造一个“金字塔”似的稳定的经营治理模式。如图162所示：金字塔经营模式图有效的经营资本高附加值的产品集约的市场网络前瞻性的智本治理优秀的人力资源图1632、企业家精神创新增值知识经济是知识密集的经济，科技和治理是驱动社会前进的两个轮子，在知识成为资本的的时代，物质资本统治世界。而我们在相当长的时期里，在观念上大概

14、总是将劳动力狭隘的限制在体力劳动上，关于科学家的制造性、探究性的脑力劳动，关于企业家的开拓型、经营性的智力活动，总不能恰如其分的给予估价。或明或暗，模模糊糊，把科学家、企业家排斥在所谓的劳动者之外。甚至将从事科研、人事、与治理的人认为是不劳而获的，等同于剥削者，由此而引发出一大堆荒唐、愚昧的社会问题。重视企业家的精神、重视企业家在社会活动中发挥的作用是时代进展的必定。实际上，创新所需要的是科学有效的治理，这就首先要解决一个至关重要的问题创新决策问题。创新决策是由企业家作出的，因此，企业家的精神在整个经营活动中起到了先导作用。企业家的职能是，通过利用一种发明，或更一般的利用一种生产新产品或新方法

15、生产老产品的没有试用过的技术可能性，通过开发原材料供应的新的来源或产品的新销路，通过重组资产等等来改革生产模式或使他革命化。这能够讲明企业家的差不多职能是创新，创新需要通过企业家实现，因此，企业家是创新的主体。企业家在企业中发挥的作用的无人能够替代的，利用企业家本身的创新精神，带动公司全体人员进行创新活动。企业家通过在治理过程中实施决策、制定打算、组织实施、监督操纵，企业家引导职员并通过组织实施，最终实现创新的增值盈利的目的，这确实是企业家精神促动创新增值的内涵。企业家的经营性创新劳动是公司经营中最宝贵、最稀缺的资本，因而，利用好企业家精神，将其发挥在企业经营的各各环节中，将给华能隆源的进展注

16、入源源不断的活力。3、文化创新辐射增值在企业的治理空间场中，企业文化以一种隐性力量形态存在并作用于企业文化人，使其受到激发，又作用于企业资本生产力，使得资本生产力获得增值。这一过程是企业文化力的辐射过程，也是企业文化力发生联带效应的过程。那个过程能够简化为一下公式，如图164：公司文化创新公式图企业文化力企业文化人资本生产力图164产生创新增值效果的企业文化力是强势企业再造新优势的创新资源，更是弱势企业开拓新的强势状态的启动杠杆。企业文化力是一种亟待开发运用的企业隐形资源。企业文化力具有制造性增值、反复性增值、传递性增值的特征，由此构建了企业文化力的辐射效应。它使企业文化人处于奋发状态，斗志昂扬、精神焕发；